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Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles pour la famille près de Plage de Santa Teresa

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Galerie de photos de l’hébergement Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Une piscine agrémentée d’une fontaine, entourée de plantes en pot et d’une clôture en bois.
Villa Standard, 1 chambre, terrasse | Vue de la chambre
Restaurant
Yoga
Villa Standard, 1 chambre, terrasse | Salle de séjour | Téléviseur ACL

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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100 meters east of Brunela Hostel, Santa Teresa, Cóbano, Puntarenas
  • Place, Plage de Santa Teresa
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Playa Carmen
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage Hermosa
    ‪21 min en voiture‬
  • Airport, Tambor (TMU)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Standard, 1 chambre, terrasse

Villa Standard, 1 chambre, terrasse | 1 chambre, minibar, coffre-fort, décor unique

Villa Standard, 1 chambre, terrasse

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa supérieure, 2 chambres, terrasse

Villa supérieure, 2 chambres, terrasse | 1 chambre, minibar, coffre-fort, décor unique

Villa supérieure, 2 chambres, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 2 grands lits jumeaux et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un lit bien fait, avec des oreillers blancs et foncés, une table de chevet avec une lampe, des tableaux encadrés au mur et une armoire en bois.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit, une commode en bois, un miroir et une vue sur la salle de bain.

Chambre

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Santa Teresa

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel à Cobano, vous serez à moins de 3 km de Playa Cocal (plage) et à moins de 10 km de Plage Hermosa. Plage de Manzanillo est à moins de 10 km et Jardins de Montezuma est à moins de 15 km.

À proximité

  • Plage de Santa Teresa - 5 min à pied - 0.4 km
  • Playa Carmen - 19 min à pied - 1.6 km
  • Playa Cocal (plage) - 13 min en voiture - 4.2 km
  • Plage Hermosa - 21 min en voiture - 7.0 km
  • Plage de Manzanillo - 31 min en voiture - 12.0 km

Transport

  • Aéroport de Cobano (ACO) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pizza Tomate - ‬4 min à pied
  • ‪Kooks Smokehouse and Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Namoré - ‬1 min à pied
  • ‪Ani’s Bowls and Salads - ‬5 min à pied
  • ‪Gula - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille près de Plage de Santa Teresa
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and a fitness center. WiFi and wired Internet are free in public spaces. You can enjoy a drink at the bar/lounge. An airport shuttle at scheduled times and a theme park shuttle are available for a fee. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa. The hotel can provide concierge services and wedding services. Free self parking is available. The property offers extended parking privileges.

This 3.5-star Cóbano hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 7 guestrooms or units
  • 7 buildings
  • Built in 2010
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa possède 7 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages.

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Piscine extérieure
Hotel Santa Teresa by the Beach
Cóbano
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, 265 avis
Le prix est de 213 $ CA
241 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Hotel Santa Teresa by the Beach

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Cuisine dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 7 h 30 selon un horaire fixe
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 6 650 CRC par adulte et de 6 650 CRC par enfant
  • Un bar-salon

Activités

  • Cours de yoga
  • Équitation/location de chevaux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Cuisine
  • Minibar
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres restreint
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 13 h 30.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 15 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Code d'accès et réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt en argent comptant : 57000.00 CRC par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 6650 CRC par adulte et 6650 CRC par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 39000 CRC par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 39000 CRC (aller simple), (jusqu’à 12 ans)
  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Nautilus Residencial
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Nautilus Surf Yoga Villas Santa Teresa
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Hotel
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Cóbano
Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa Hotel Cóbano

Foire aux questions

How close is Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa to the airport?

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa is 8.8 mi (33-min drive) away from the Cóbano Airport (ACO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa?

En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa le 2 juill. 2026 commencent à 105 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa have an airport shuttle?

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa offers an airport shuttle from 6 AM to 7:30 AM, at scheduled times, for a charge of CRC 39000. per person, one-way.

How close is Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa to the beach?

This hotel is a short 4-minute walk from Santa Teresa Beach and 7-minute walk from Carmen Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of CRC 6650 for adults and CRC 6650 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 8 PM.

Is there free parking at Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa?

This hotel offers free self parking.

Does Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa have a pool?

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer deep-tissue massages.

How close is Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa to downtown Cóbano?

Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa is 0.3 mi away from Santa Teresa.

Avis pour Nautilus Surf & Yoga Villas Santa Teresa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 65 avis sur 121.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 121.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 121.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 121.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 121.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Allan

Points forts : Service et personnel, commodités
Perfectly situated in Santa Teresa. Small pool, but very friendly staff. Nice villa, though could use a brush up of cutlery etc. Price to quality - very good.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pam

Points forts : Service et personnel, commodités
Great location! The staff were friendly, the property is cute. Upkeep though probably could use a boost, the rooms needed some maintenance. I would stay again
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

farron

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Manicured environment, friendly staff, terrific amenities, and secure.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place and great value. My recommendation for sure.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cynthia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Peaceful Stay at Nautilus

We loved our stay at Nautilus. It was a perfect location close to plenty of restaurants and shops. It was a short walk to amazing sunsets on the beach. The room was perfect for our needs and our 2 day stay in Santa Teresa. The pool was lovely and the environs quiet and well manacured. We would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Very friendly staff, I tried yoga and it was a good experience. Rooms were spacious and clean. I will probably stay there again on my next Mal Pais trip.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sixth trip to Santa Teresa, second time staying at Nautilus. I'll be back in a few months again and will stay here for my third time.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joanne

Points forts : Service et personnel
Close to beach access and restaurants. Lovely yoga classes. Staff helpful.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazingly cozy hotel with a great group of staff and owners. Good food. Yoga. Situated good. Far enough from the mainstreet to not get bothered but close enough to beach and restaurants. Perfect!
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a really special place. Whether you are staying here, having a meal, or merely stopping by for some yoga, you are bound to see a smiling face and leave feeling better than when you arrived. I was fortunate enough to stay here for a few nights and felt extremely relaxed when I left. The villa was perfect, the meals were delicious, and doing yoga in the treetop level studio rounded out a truly memorable stay. I even got to take part in a delicious vegan, italian pop-up dinner and met some really nice people along the way, none more welcoming than the staff here. This place is great. Thank you for a great stay.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lill-Harriet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My daughter and I had an excellent stay at Nautilus. The staff were very friendly and helped us with everything we needed. We loved that the place has it’s own yoga deck, where we enjoyed yoga and a moon tribe gathering under the full moon. We also liked the small pool, the hammock ouside our villa, and the closeness to one of the most popular restaurants; Eat Street! It is also a calm neighbourhood, and close to the beach. There is a free parking outside, and a kitchenette. Very convenient. We felt safe and taken good care of. Can definetely recommend this place!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Money was stolen out of my bag while cleaners were in my villa twice. Please use the safe and video tape locking your valuables as evidence.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Samson

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is unmanaged, the owners have placed international student volunteers to mind their business for exchange of housing. They are pleasant but that does not replace professional and trained staff. At the end of the day, the guest is cheated service. Sad, sad.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

farah

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

OVERPRICED

Bad value for money : rooms are comfortable and spacious however there is no charm or atmosphere justifying the price. No hot water. Smelly hammoc. We had to sleep in a room smelling sewage despite the help of the seasonal workers, The owner of the "boutique hotel" seems to have abandonned his business that is completely overpriced. Cabinas offer a much better experience.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

christophe

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Déception

Une forte odeur de fosse septique émanait de la salle de bains ; j'ai demandé à changer de bungalow mais le manager m'a dit que le problème était général à l'hôtel. Le confort et le design des bungalow est basique ; une rénovation s'impose.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

karine

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avions réservé 2 nuits à cet hotel. En arrivant, j'aperçois sur le menu du restaurent qu'il payait la traite à tous ceux qui leur montrait un bon commentaire sur trip advisor ou expedia.... En arrivant dans la chambre, il y a un odeur désagréable. On peut se faire à manger mais il n'y a pas de fan donc les odeurs de nourriture restent. Il fait plus de 30 degrés dans la pièce. L'air climatisé peut seulement fonctionner si nous sommes dans l'appartement et elle se trouve dans le salon....donc dans la chambre à couché, il fait 30 degré. c'est surement pour ça qu'il y a seulement un drap sur le lit....nous nous sommes fait à manger et des centaines de fourmis se sont présentés sur le comptoire et par terre. Il n'y a pas de " anti-bébitte " sous la porte qui a un pouce d'ouverture sous la porte. Donc les lézards et autre bebittes entre dans la chambre. la piscine était brouillée et pas invitante. nous avons déjà dormi dans les auberges de jeunesse qui était beaucoup mieux et beaucoup moins dispendieux.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Elizabeth

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were suppose to stay here right as the pandemic hit. The property asked if they could keep our money rather than refund and we could reschedule when it was possible. I’ve tried reaching out many different ways with no luck. I understand this was hard on businesses, but some kind of response would be nice. We’d love to go back if possible.
Séjour de 7 nuits en avril 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful hotel away from the main street, my room was big, included living space and kitchen. They have a lovely pool and yoga studio- beach and wonderful restaurants within walking distance. The owner Martin and staff Rami were so helpful with all my questions and set up taxis as well as my snorkeling tour and necessary covid test. They made me feel at home and I really enjoyed my stay!
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
This Orel is located centrally and easy to get to beach, restaurants, and grocery store. The front desk was never around to answer questions. We went to motel across the street to book tours etc. restaurant was closed. I had to ask for linens. The bed had no bed cover so it was a thin sheet and bed was hard and scratchy. I felt like since it was the slow season( may) they went on their game. I would not stay here again.
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had such a wonderful time at Nautilus. The pictures don't do it justice. When I walked into the hotel, the first thing you see is the lush green plants all the way down the main walk way that lead to the swimming pool (spent a lot of time here to cool off from the heat!!). The property is nice and quiet and the villa was way more spacious than we were expecting. The manager organised some surf lessons for us to make the most of the beach being a few mins walk away. I wish we had more time here. We'll be back.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife, 2 year old, and I stayed for six nights. When we arrived, the manager JP told us to use WhatsApp him if we needed anything. The listing on Expedia states, "the front desk is open daily from 7:00 am to 8:00 pm." The manager was only on the property for about 2 hours around noon for 4 of the days we were there. The two staff members who do not speak English were on the property about 5 hours a day. The hotel stated, "personal protective equipment worn by staff." The staff and manager never wore protective equipment. Because the manager was never at the hotel, I organized our activities myself. Our hotel room was infested with ants. The manager laugh and did nothing about it. There is bug spray for sell at the local grocery store. Our room had a broken fan, doorknob, lights were not working in every room, the doors were falling off the hedges, the TV remote did not work, and the safe did not work. The manager said he would fix things, but only fix half the things. The room had dead insects in it the whole time we stand there. There was a rusty nail by the pool were our child played. One night we could not get our stroller in the property because it was blocked by cars and ATVs. The property gate was not lock at night, so anyone could come in without staff members there to watch. The manager and staff became rude and ignored us as we reported the issues we experienced. I emailed the owner, but he ignored us. Expedia contacted the owner, but he would not refund us.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was great with nice outside patio. Pool was close and the hotel is walking distance to beach but not too close to be dusty and noisy. loved hearing monkeys and birds in the morning.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sergio Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Location is very convenient; close to restaurants, the beach and stores. Immaculate clean and quite! Loved the entrance full of lights at night. Definitely recommended!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location and staff. A little loud at night as it’s close to a hilly gravel road. Easy walk down to the beach. Nice little plunge pool in the back.
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

C richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Why NO REFUND FROM HOTELS.COM???

Actually, previously I had posted a comment complaining about not getting my refund due to a cancelation for this week due to the pandemic. Turns out, Hotels.com is keeping my money, according to the Nautilus- which seems like a great place, but since the wedding of my daughter got canceled, we obviously are not traveling since the country is closed. I will say I had TWO different reservations for other family members that the Nautilius DID REFUND. Here is what the hotel said: ""You didn't stay with us so the review is a hoax. We don't hold you funds, you booked through Expedia, they have your funds, hence the reason we recommend booking direct. This way Expedia doesn't get to exploit the hotel whilst they retain the guests money....." SO.... My Question to Hotels.com, WHERE IS MY REFUND???
Séjour de 2 nuits en juin 2020