Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
5-star beachfront property near Mujeres Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Family Selection Loft Suite | Lit avec matelas en mousse à mémoire, articles de minibar gratuits
Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE | Lit avec matelas en mousse à mémoire, articles de minibar gratuits
Lit avec matelas en mousse à mémoire, articles de minibar gratuits
Minibar

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Mujeres Golf Club
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Mujeres
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Plage de Norte
    â€Ș55 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Vue sur le complexe
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Costa Mujeres

Séjour au bord de la plage.Vous serez à moins de 5 km de Plage Mujeres et à moins de 15 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thÚme). Ferry Ultramar Puerto Juårez et Plage de Norte sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Playa Mujeres Golf Club - 19 min Ă  pied - 1.7 km
  • Plage Mujeres - 9 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Langosta - 32 min en voiture - 20.4 km
  • Plage de Norte - 55 min en voiture - 12.9 km
  • Dolphin Discovery - 58 min en voiture - 16.1 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  44 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKulinarium Riu Latino - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘVelvet - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘIsla Blanca - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘFlavors - ‬5 min en voiture
  • â€ȘMar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

5-star beachfront property near Mujeres Beach
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with free beach club on site and cabanas (surcharge). At Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This Mediterranean property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking is free.

This 5-star Costa Mujeres property is smoke free.

  • 180 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 8 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • 10710 sq ft of conference space
  • 995 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive propose 180 chambres dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublĂ©. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetiÚre à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 4 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • 8 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Jeux
  • Livres
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extĂ©rieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Baignoire adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 35.19 MXN par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Foire aux questions

How close is Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive to the airport?

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive is 19.6 mi (44-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

En date du 16 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive le 10 mai 2026 commencent Ă  670 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive.

How close is Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offer free breakfast?

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but PlayCity Casino (17-min drive) and Royal Yak Casino and Sports Book (18-min drive) are nearby.

What time is check-in at Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive have a pool?

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 8 restaurants on site.

Does Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features sports massages, facials, and reflexology.

How close is Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive to downtown Costa Mujeres?

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive is 1.6 mi away from Costa Mujeres.

Avis pour Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 87 avis sur 144.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 29 avis sur 144.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 12 avis sur 144.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 144.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 144.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Margaux

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The baby club was terrible the staff in charge of 1-4 year old was not appropriately trained to welcome families and younger kids. This is the first advertising incentive for us as tired parents and we could not benefit from that support.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

gaiane, brooklyn

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Emilio Martinez

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

RAFAEL

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
A estrutura do hotel Ă© espetacular, sĂł mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades Ă© que deixa a desejar, pois se vocĂȘ nĂŁo ficar muitos dias nĂŁo consegue vaga.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

BRANDON, ROSLYN

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

PABLO ERNESTO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente atenciĂłn por parte de todo el equipo de family selection at gran palladium, hicieron de las vacaciones de mi hija una gran experiencia, de igual manera no dejando de lado a mi esposa y a mi, las mejores atenciones de parte de Javier y Maria ( director y concierge) al cumplir con cada una de nuestras peticiones y de la misma manera superando las expectativas de las mismas, de igual manera yajaira en la alberca de family selection una gran persona la cual siempre estuvo al pendiente de nosotros.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

PABLO ERNESTO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente atenciĂłn por parte de todo el equipo de family selection at gran palladium, hicieron de las vacaciones de mi hija una gran experiencia, de igual manera no dejando de lado a mi esposa y a mi, las mejores atenciones de parte de Javier y Maria ( director y concierge) al cumplir con cada una de nuestras peticiones y de la misma manera superando las expectativas de las mismas, de igual manera yajaira en la alberca de family selection una gran persona la cual siempre estuvo al pendiente de nosotros.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Godsfaithfulness

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

IvĂĄ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Paul

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Karthic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Had a good time staying for our second time. It was an extremely busy week so at times service lacked but we communicated when we weren’t happy and the team helped to better the service for the rest of the trip!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Adam R

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Have stayed here 5 times over the last 5 years and generally service and quality has declined. Spa is amazing, most or the staff are friendly and attentive however our butlers were unresponsive and not helpful the first few days, our room was not cleaned by housekeeping more than once, quality of food has declined.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Galina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The spa was terrible. We felt rushed the entire time and did not get to enjoy the facilities; not to mention the crazy prices and subpar services. The hotel was ok, but not the premium/luxury as advertised. The Family Selection didn’t feel exceptionally special considering how it’s advertised. It’s an ok resort, but we will not return.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Delaney

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Guadalupe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
First time visiting grand palladium and was beyond impressed with property, amenities and overall staff. Room was clean spacious! We upgraded to family selection which gives you access to designated area that includes a private pool, beach area and restaurant. Towels are accessible in multiple areas like pools and beach you don’t need to haul your towel around. waiters available at the pool and beach who are very attentive. Best part if you have kids ! My 3 and 4 year old had the best time the accommodations available for them are phenomenal! There is a kids club that has different activities every hour where your child can stay with the most amazing caring girls. They did multiple activities for the kids in the family selection area pool and beach. My kids participated in a treasure hunt, eco tour, kite flying and water balloon game in the pool. I was able to visit the spa while my kids had fun at the kids club! The spa was relaxing all amenities available were amazing a hydro pool, a relaxing massage,infinity pool second floor, smoothie bar, many sauna , steam and other rooms. Food and entertainment while we were there we watched a few shows at the teatro that were fun ! A silent disco party, a roof top bar with a dj, sports bar open 24 hours ! You must also check out the coffee shop at the village they have great lattes & pastries. Restaurant options available Italian, Mexican, Indian,Japanese and many other food was great. The staff was the best part everyone was amazing.
Beach !
Coffee shop!
Amazing salmon!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Efra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
si
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Tarek, Chilliwack

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Teresa, Calgary

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel installations, nice beach, and great staff! For a “5” stars hotel the “Isla Blanca” restaurant was a disappointment. The food temperature was always cold, raw meats and rude grill stations staff. The service at the beach was lacking. “The Nest” restaurant was a real treat with lobster and great service from Armando and Alfredo. We had a beautiful room with a gorgeous panoramic view with lots of treats upon our arrival, premium drinks and a butler who booked our dinners. I highly recommend the family selection if you are travelling with children.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great experience !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Gleydis, Rochester

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mary Rose

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Second Stay - Some Highs, Some Lows We travel in groups, so it isn't easy to find a resort that offers something for everyone. This was our second visit to Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres—last year was fantastic & we returned hoping for the same experience. While many things were still great, this stay had a few hiccups. As always, Rafa nadal tennis coaches (Hugo & Francisco) were fantastic and their team was organized when it came to lessons and court bookings. Rooms were clean and beds comfortable. Housekeeping was flexible with timing & kept the room well-stocked. Lows: Issues at check-in as our Expedia Gold VIP Access benefits weren't recognized until we escalated. Last time we were warmly greeted with an instant upgrade and a surprise dessert tray on our final meal. We finally got it sorted out but it makes us question if future stays will be as difficult. Black+White flooded & our kids were disappointed there were no alternative teen activities/venues all week. Shuttles seemed reduced, skipping stops & hard to rely on. Highs: Butlers Luis/Cesar were excellent and truly redeemed the experience for us. Great service at the mexican restaurant and teppanyaki grill. We were able to enjoy the TRS options this time - La Boheme being our favourite for food and service. Poolside service was solid, and when one of us got sick, the on-site doctor was helpful. Tips for future travellers: BYO bug spray & OTC meds. Gift shop charges $36 USD for tylenol.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

VICTOR HUGO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente opcion si viajas con familia
Séjour de 3 nuits en août 2025