Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles tout inclus, à proximité de Terminal maritime de Cozumel et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Façade de l’hĂ©bergement
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue sur le jardin
Plage privée, cabana (gratuite), chaise longue, serviettes de plage
Balcon

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parc national d'Arrecife de Cozumel
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Caletita
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage aux raies
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes

Deluxe Nature View Double

7,8 sur 10
Bien
(49 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Nature View King

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean View King

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Superior Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Double Room Standard With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes

Double Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes

Double Room Junior With View

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe

  • 31 mÂČ
  • 4 personnes

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.Hébergement tout inclus est à quelques pas de Cozumel Marine World et à 10 minutes de marche de Parc national d'Arrecife de Cozumel. Puerta Maya Maritime Terminal et Royal Village Shopping Center se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Monde Marin de Cozumel - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Parc national d'Arrecife de Cozumel - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage Caletita - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • PlanĂ©tarium Cha'an Ka'an de Cozumel - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage aux raies - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  14 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMargaritaville - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘAl Chile - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Caribeño - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHalf Señor FrogÂŽs - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘHard Rock Cafe Cozumel - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles tout inclus, à proximité de Terminal maritime de Cozumel et avec accÚs direct au centre commercial
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. Bring your whole family to Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive for summer fun including 3 outdoor swimming pools, a complimentary children's club, and a children's pool.

Free breakfast is available daily. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 2 poolside bars, and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a fitness center, a garden, and a terrace. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 242 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Built in 1980
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive possÚde 242 climatisées dotées de : minibar contenant certains articles gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : séchoir à cheveux, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages et des soins du visage.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 125 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimĂštres de hauteur)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 40 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Les mineurs accompagnants doivent prĂ©senter un certificat de naissance ou une carte d’identitĂ© scolaire avec photo.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 82.12 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

En plus des services et équipements déjà mentionnés comme en supplément, des frais s'appliquent aussi aux appels téléphoniques, services médicaux, visites guidées et billets, locations de voiture et service de blanchisserie / nettoyage à sec.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie Ă©olienne. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
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Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
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Avis pour Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 413 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 280 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 164 avis sur 1006.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 86 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 63 avis sur 1006.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Anne esther

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La nourriture etait peu variées et decevante pour le mexique
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Stephane

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tres ordinaire qu’en 2023 on le peut aller au restaurant en gougoune propre. Les femmes c’est ok mais pas les hommes. Le buffet est vraiment petit sans trop de choix. Beau petit site propre.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

jean denis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

parfait

parfait
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

Darin Neil, Jenison

Séjour de 12 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Renae

The hotel is very clean with amazing snorkeling.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Too many members only events and block outs.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Abigail

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Edward

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The service at the buffet and around the pools and bars was fabulous! The restaurant service was slow. The food was the biggest draw back. It just wasnt very good. With the same thing day after day.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Abria

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Michelle

Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I’ve stayed at a number of resorts and all-inclusives in this area over the last 20 years or so. This is the worst I’ve seen and not as described in the listing. Though the grounds were nice and my room was typical, everything else was subpar. I will take ownership for booking something so close to the cruise port
 But just know it will ruin your view and it makes for snorkeling that is less nice than anywhere else you will go on the island. The pools are dirty and crowded. There’s not enough seating at the beach or the pool or really at all unless you want to be somewhere very undesirable. Staff do not seem happy and definitely will not go out of their way to provide good service. However the worst part is the food. You will wait for over an hour to eat at one of the restaurants. They do not take reservations. One night we were told the wait was 40 minutes and we waited for over two hours. The buffet is disgusting with burnt and stale food choices. Even in the restaurants the food is not edible. We were served a bowl of chips at the Mexican restaurant which were so old and stale we could’ve broken a tooth. Cheese is a congealed mess, pancakes are black, nothing is worth eating. We left the resort for beach clubs and restaurants. We actually ended our trip early and went to stay somewhere much better. Thank you to Expedia for helping us to negotiate an early cancellation without penalty. The resort did honor an early cancellation so I’ll give them that. Really terrible.
Breakfast buffet
This is queso dip
Pretty sure this is chicken
Construction at the main pool
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

MAXWELL SCOTT

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Edgar made the stay so much fun. He gets a huge kudos from all of us (2 parents 2 adult kids and their partners). Our family participated in a lot of activities on the days we weren’t exploring and he made us laugh. The room was great, well stocked, our view was fantastic. Food was pretty good! We just wished there was somewhere to go sit and night like a disco or tables that we could have drinks and played cards. Private beach was lovely. Check in and out was a breeze.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Dulce Norma Brambila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn estaba bien
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Regina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo muy bien. El personal muy amable. Lo Ășnico malo era el olor de las almohadas, estaba terrible.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Ruben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room cleanliness was perfect Thanks to Mirna buffet service thanks to Javier excellent Pool very cold on kids area imposible for kids to enjoy Buffet food bland and bad presentation except christmas and New years was excellent Reception Thanks to Guadalupe The Hotel is Good only Buffet service do not meet expectations Cafeteria service excellent
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Mas varierad en restaurante de buffet, mas limpieza un albercas.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Gwendolyn

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jodi

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We would go back. There were some things we just absolutely loved, it’s easy to get around, the staff was very friendly and helpful, the beds were comfortable, and it was beautiful. Some downsides would be there’s always a cruise ship blocking half of the view out towards the ocean, the beach area is very small, but bring your own snorkel and you will still enjoy that Out in the water right off the beach. The rooms were clean, could stand to be updated, but we were fine. A few little glitches with some of the lights and the TV, but we really didn’t let it bother us. The food was mostly good, I know there are a lot of reviews that it wasn’t good, but if you get to the buffet earlier rather than on the late side you will enjoy it more. There was always something for everybody! The Mexican and Italian restaurant were very difficult to get into but we did manage to get into the Mexican restaurant one night, which was really good. We did not care for the seafood restaurant, that was probably the worst food experience we had but great service, Just not great food in there for whatever reason.
I highly encourage you to book a scuba diving trip! You don’t have to be certified, they will give you a little lesson and take it easy with you and it is beautiful.
A picture at sunset in front of the adult pool and beach. Very beautiful, especially the sunsets!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Heather

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Overall very good . Standouts for this resort were 1. CLeanliness . The cleaning staff is top notch and probably get very little credit . From the bathrooms , guest rooms, beaches and pools . Clean all the time . 2 . The activities with the Funtastic team ! So much fun with the sand volleyball and shows . 3 . The Cafe team of girls made the best lattes 4 . Very comfortable beds and lovely ocean view . Great location . Not so good . Food was good , never great and sometimes cold . Alcohol was watered down . Wine was the only thing not , but you could only get that at then nice / reservation restaurants. Oh .. and Taxis are expensive . Plan to spend 20 dollars at the least to even go 2 Km.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Shane

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have stayed at this resort seven times and this will be the last. Not sure if this resort is under new management or broke. Service was horrendous, food sketchy, pools and hot tub were cold, shower fixtures broken, and the usual upkeep of the grounds were non-existent. We were scheduled to stay eight nights, we began looking for flights home the first day and left 6 days early. No refund, no apology. The only thing luxurious about GPR is in the title. The fun left this little resort, save yourself the trouble and book elsewhere. It was getting bad in 2022 but it is sliding downhill rapidly.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Enrique

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El servicio en sus restaurantes es muy malo. La carne que sirven es durisima, y la atenciĂłn muy lenta. Mas de 1 hora para recibir el servicio. Y el hotel te sorprende con cobros de impuestos nos considerados en la tarifa original.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Exelent
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Elizabeth

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
:::///
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Nikhil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This property was very sub-standard and below par in every aspect of what you expect from a decent all inclusive resort. Rooms were clean but things were broken inside the room. Door handles and locks were broken and took multiple calls to get it fixed and that too just barely fixed because it was broken again in 2 days. Safe deposit box was broken and they didn’t fix it after multiple calls. Two small pools and both were over crowded. Seating around the pool was not adequate. People were reserving them by putting their towels at 5-6am 
 if you go after them you won’t find a place to sit. Same with restaurants too. Small restaurants, not enough seating and huge lines and wait times for every meal. Food quality was terrible, felt they were using very poor quality ingredients. And the biggest issue for us was - no vegetarian options at all. Overall terrible terrible experience
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Laura Erika

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El area de alberca tiene una muy buena vista frente al mar, el equipo de actividades hizo todo muy ameno. Los espectaculos nocturnos son muy buenos.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025