Hotel Spa Santa Ana

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles avec spa est tout indiqué pour découvrir Cuenca

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Spa Santa Ana

Baignoire à remous extérieure
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Boutique de cadeaux
Baignoire à remous intérieure
Comptoir d’enregistrement et de dĂ©part

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Pdte. CĂłrdova, Cuenca, Azuay
  • Place, Parc CalderĂłn
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Catedral de la Inmaculada ConcepciĂłn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, RiviĂšre Tomebamba & Rue Larga
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Queen Room

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre supérieure double

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit jumeau

Chambre triple

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Chambre quadruple

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux

Suite

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Cuenca

Au cƓur de Cuenca.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Centre de Cuenca, vous serez Ă  quelques pas de Couvent de l'Assomption et de Catedral de la Inmaculada ConcepciĂłn. Parc CalderĂłn et MarchĂ© Plaza San Francisco se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Parc CalderĂłn - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Catedral de la Inmaculada ConcepciĂłn - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Jardin aux orchidĂ©es de l'universitĂ© de Cuenca - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • RiviĂšre Tomebamba & Rue Larga - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Stade Alejandro Serrano Aguilar - 12 min Ă  pied - 1.0 km

Transport

  • 14n - Antonio Borrero Station : Ă  6 min de marche
  • Gaspar Sangurima Tram Station : Ă  12 min de marche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNevius Coffee Rooftop - ‬1 min Ă  pied
  • â€Șhostal | bar yakumama - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘAngelus by Tutto Freddo - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSunrise Cafe - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘNegroni - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Spa Santa Ana

HÎtel 3 étoiles avec spa est tout indiqué pour découvrir Cuenca
Hotel Spa Santa Ana offers its guests a full-service spa and a steam room. There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and 80 meeting rooms are available. Spa services, an arcade/game room, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Spa Santa Ana. Free self parking is available.

This 3-star Cuenca hotel is smoke free.

  • 30 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Spa Santa Ana propose 30 chambres dotées de : fer et planche à repasser. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Cet hÎtel à Cuenca offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Sala Murillo). Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  10 h
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 15 places de stationnement accessibles
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 155 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (157 centimĂštres de largeur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 32 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal de compagnie, par jour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 15 % de l'Équateur. Une exonĂ©ration de TVA est accordĂ©e aux voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents de l'Équateur.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 15 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

suites y spa Santa Ana
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Avis pour Hotel Spa Santa Ana

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 8 avis sur 28.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 28.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 28.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 28.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 28.

7,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Leon

The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors. Limited facilities with a lot of inconveniences.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Melina

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HabitaciĂłn hĂșmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas mĂĄs abrigadas en la cama, las solicitĂ© y no me ayudaron.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

LUOFENG

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Isac

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

edwin

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Helen

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yael

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

VerĂłnica

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

fran

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
la piscina , hidro masaje deberĂ­an estar en mejores condiciones. De ahĂ­ el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

David, GUAYAQUIL

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. PedĂ­ un dĂ­a mĂĄs y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Javier

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo båsico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Augusta

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Maria, Kissimmee

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – MĂ©diocre

CARLOS FERNANDO

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Daryoosh

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Javier, brooklyn

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

MarĂ­a

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Odette

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 – Terrible

Jaime

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Terry

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – MĂ©diocre

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 – Acceptable

NORIEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Séjour de 2 nuits en août 2022