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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star

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Galerie de photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine intérieure
Bar (sur place)
Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Hall
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Merle Hay Mall (centre commercial)
    ‪3 min en voiture‬
  • Drake University
    ‪9 min en voiture‬
  • Wells Fargo Arena
    ‪13 min en voiture‬
  • Des Moines, Iowa (DSM-Aéroport international de Des Moines)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Commodité de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de la piscine

  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur | Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

Bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, au bord de la piscine (1 Bedroom)

  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Residence Inn by Marriott Des Moines Ankeny

Ankeny
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 157 avis
Le prix est de 185 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
Residence Inn by Marriott Des Moines Ankeny

À propos du quartier

Urbandale

À Urbandale .À moins de 10 km de hôtel à Urbandale, vous trouverez Des Moines Buccaneers (palais des sports) et Musée militaire Iowa Gold Star. Théâtre Des Moines Community Playhouse est à moins de 10 km et Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) est à moins de 15 km.

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Drake University - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min en voiture - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena - 13 min en voiture - 12.2 km
  • Iowa Events Center - 13 min en voiture - 12.2 km

Transport

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement familial près de Musée militaire Iowa Gold Star
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offers its guests a water park, a waterslide, and an indoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 10000 square feet (929 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a fitness center, and a vending machine are also featured at the family-friendly Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines. Self parking is free.

This Urbandale hotel is smoke free.

  • 166 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • 10000 sq ft of conference space
  • 929 sq m of conference space
  • Continental breakfast (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines possède 166 climatisées dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Urbandale offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Baignoire à remous intérieure

Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 712 avis
Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert de 6 h 30 à 9 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 16 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi et le samedi :
  • Baignoire à remous

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Avis pour Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,8
Note de 10 – Excellent, d’après 86 avis sur 442.
Note de 8 – Bien, d’après 70 avis sur 442.
Note de 6 – Acceptable, d’après 88 avis sur 442.
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 442.
Note de 2 – Terrible, d’après 123 avis sur 442.

5,8/10

Propreté

6,2/10

Service et personnel

6,2/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Latrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was too sleepy and property was extremely dirty

2/10 – Terrible

Latrice

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Checked in the front desk person was falling asleep while checking me in( check the camera). Got to my room it had a stench and there was some kind of buzzing sound that lasted all night. We were extremely tired, we laid down and tried to sleep. My daughter started screaming because she swore she saw a big crawling on the bed. We left at 7am and we were all sick as if we picked up something. This was a horrible experience
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Randi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

roger

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Justin

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Keiry M

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me encantó
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dump!

Our plans changed with car issues, I tried to call and leave a message, no answer. I left a message to management under the contact management icon, letting them know that we may not make it and I wanted to cancel. I got no response. We made it to the hotel very very late to find People smoking pot outside the front door, drinking it smelled like beer people running around in their bathing suits outside. We just turned around and drove on. In my mind this all was a misleading advertisement for a very mismanaged hotel. So disappointing, you should take this hotel off from your site. It makes your name Bad, very, very, very disappointed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Emily

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Julie

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible

took over an hour to check in because there was only one person behind the counter. we booked a poolside room 290sqft. room and was put in a second floor room with 200sqft. left for the day and came back room keys would not work . once got into the room my colognes were missing assuming housekeeping needed them. on line they state that the pool area is open till 10pm and they close it at 9pm
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Katelin

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was so dirty! It was absolutely disgusting!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Michael

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Rachel

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Christine

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Slow untrained front desk staff. Took hour to check in 45 minutes to go back and get a key that worked.. Lied to about check in. The place was rampant with horror stories, even doubting charging. No clean rooms to assign. Surprised Ramada has allowed this to happen. I learned READ REVIEWS!! This has been going on for years.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

Gina

Points faibles : Propreté, service et personnel
The children’s pool was closed the pools we could use one was freezing cold kids couldn’t even swim yet for life were terribly rude. The fool is supposed to open at nine in the morning and I didn’t open it up till 930 goes about 20 kids waiting for the pool. Life cards were terribly rude terribly rude.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Adam

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
We was late to check in about a hour and still waited in line for an hour to get checked in, we got to our suite to find that it had not been cleaned,floor was dirty, no bedding, no towels or toiletries or garbage bags in cans,light bulbs out. The staff was decent and got everything taken care of so finally by 7pm my family we able to get changed and go to the pool. The kids had fun but complained the pools temperature was freezing and crowded. We tried the luke warm hot tub, it wasn't clean and had a lot of hair floating at over in it and the jets didn't.We ended up leaving around 11pm because it was a free for all of kids running all over the hotel slamming doors and caring on. It looks like they are making attempts to up keep the facility beds need attention. They need to hire more staff they are all working hard be stretched thin. The restaurant and pool bar is short staffed as well.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

DARLA

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Check in was smooth but it ended there. Two towels in the room for five people and spent the entire stay asking for towels to finally get some on our last day. The pool has some acetylene hazards in the children’s pool of things sticking out of the ground that will hurt your feet if you don’t know they are there and the lifeguards walking around fully clothes doesn’t give any confidence that they will effectively be able to jump in for aid without wasting precious moments getting all the layers off or them being weighted down by the amount of wet clothes they would experience after jumping in. The broken lifeguard devices that they played with was not comforting as well. Dinner was meh, but the staff deserve a gold star for efforts as they were definitely overwhelmed and understaffed. Breakfast … cereal, fruit, and yogurt … we left and were thankful that there was a Perkins close by.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

John

Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Brenda

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wish I could give 0 didn’t even stay because they had roaches having a hard time getting refund
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Olivia

Points faibles : Propreté, service et personnel
Came for my daughter's birthday party. We asked about needing wrist bands for the waterpark. We were told only kids need them, adults swimming with kids (littles who can't swim on their own) don't need a wristband. We were then yelled at by some lifeguard that everyone must have wristbands. So we spend much more money, and then the pool was frigid. So much so, that kiddos only spent 20 minutes in the water- after spending all that money. Won't plan anything else here
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Our room was cold 1/3 of the pools working and the hot tubs was not hot. Breakfast was cereal an granola bars on sticky tables but staff are very polite an our room was clean
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

deyanira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Alfred

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Lacey

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked a poolside suite on Wednesday for a Saturday night stay. Got a call on Saturday 10 minutes before check-in time saying that Expedia overbooked the hotel, and they don't have any suites left. They tell me I can have a room in another hotel down the road, or a regular room. I have one child who wants to go to bed early and another who wants to stay up late. This is why I booked a suite. This is why I book rooms online ahead of time: so I know I have what I want when I get there. They ended up giving me one regular room with an adjoining room for no extra charge, which worked out fine for us. The staff who helped me was great. The pools weren't great. Water was cold and the hot tub was barely warm. Kiddie pool was closed and there weren't any pool towels put out for the last hour the pool was open. So when the pool closed, everyone just had to walk to their rooms cold and sopping wet. The rooms are very run down, lots of stains, and in need of repairs. My daughter got stuck in the bathroom because the door latch was broken. We could barely slide the other bathroom door closed.
Séjour de 1 nuit en février 2025