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Centre-ville de Santiago : avis récents

Mercure Santiago Centro

3 sur 5

Publié il y a 3 semaines

Avis vérifié par Travelocity

"Ejour de 4 nuits.Équipe réception relativement aimable, disponible, courtoise,mais on ressent la patiente limitée,Agents de sécurité magnifique, courtois et aimable, qui bien souvent prennent le temps de vous avertir et de vous donner bien plus de conseils qu'à la réception. Nous avions un studio, grand et propre, je salue donc l'équipe housekeeping qui passe et change les serviettes chaque jour, je déplore juste la disparition du drap sous la couette, sans nois avertir. Petit déjeuner relativement fourni, les fruits sont plutôt moyens, mais les petites pâtisseries et œufs brouillés sont excellents. Un point negatif: il flotte une odeur de fausse sceptique assez désagréable dans les chambres, mais ce n'est pas nonnplus insoutenable. Sinon,hôtel bien situé, dans un environnement très populaire, certes, mais plutôt central, ce qui favorise les déplacements, visites et sorties au restaurant. Station de métro à 2 mn de la réception.Je recommende cet hôtel et accepterais d'y séjourner à nouveau."

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Mercure Santiago Centro.

Hotel Gran Palace

4 sur 5

Publié il y a 3 mois

Avis vérifié par Travelocity

"Hôtel 4etoiles sans le standing attendu. Petite chambre, pas de bouilloire, pas de verre à dents. Dans ce type d hôtel on trouve en général des chaussons de courtoisie et quand celui ci possède une piscine et encore plus un spa en général on a des peignoirs. Le spa avec piscine jaccuzi jets est très appréciable par contre le sauna était éteint, les douches côté femmes n avaient pas d eau chaude ni savon. Et les robinets sont oxydes recouverts de calcaire. Manque d hygiène de ce côté là. Une amélioration à apporter : avoir les boutons de commande sur les bords de la piscine. Actuellement il faut ressortir à chaque fois pour remettre en route. Côté Petit déjeuner. Correct avec des croissants frais et délicieux, fruits frais... Par contre quand on doit partir avant l heure di pdj il nous est fourni un sac avec un sandwich, un fruit et un jus de fruit. Mais pas possible de se faire une boisson chaude. A force d insister on m a demandé d'apporter un récipient afin que l on me donne de l eau chaude. Le matin j'amène une bouteille f eau et découpée pour y mettre cette eau. Mais on me répond que ce plastique est trop fin que l eau durcir le plastique. Heureusement un gentil monsieur est au final aller me chercher une théière avec de la eau chaude. Et la veille j'avais demandé si je ne pouvais pas avoir un bouilloire ce qui aurait plus simple. Refus. Heureusement qu il y a des personnes qui savent prendre des Initiatives ! Voilà les raisons qui expliquent mon mécontentement. "

Un voyageur vérifié a séjourné dans l’hébergement Hotel Gran Palace.

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