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Kempinski Mall Of The Emirates

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Ski Dubai et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Mall Of The Emirates

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Vidéo de créateur
Chalet (Aspen Ski) | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Extérieur
Buffet déjeuner (150 AED par personne)

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Sheikh Zayed Road, Al Barsha, Dubai
  • Centre commercial Mall of the Emirates
    ‪2 min à pied‬
  • Ski Dubai
    ‪2 min à pied‬
  • Souk Madinat Jumeirah
    ‪2 min en voiture‬
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, en coin

Hall

Suite, en coin

  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex (Duplex Aspen Ski)

Hall

Duplex (Duplex Aspen Ski)

  • 76 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, 3 chambres (Aspen Ski)

Hall

Chalet, 3 chambres (Aspen Ski)

  • 228 m²
  • Vue sur la montagne
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, 2 chambres (Aspen Ski)

Hall

Chalet, 2 chambres (Aspen Ski)

  • 149 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive (Grand Deluxe)

Hall

Chambre exécutive (Grand Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe room

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Grand Deluxe room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Aspen Pool)

Hall

Chalet (Aspen Pool)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet (Aspen Ski)

Hall

Chalet (Aspen Ski)

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, dans la tour

Hall

Suite exécutive, dans la tour

  • 159 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Hall

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 3 chambres

1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite familiale, 3 chambres

  • 140 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, vue sur la ville

Hall

Suite, Plusieurs lits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

D’autres options intéressantes

Publicité
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine méditerranéenne

Hotel Indigo Dubai Downtown by IHG

Downtown Dubaï
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 780 avis
Le prix est de 82 $ CA
108 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin
Hotel Indigo Dubai Downtown by IHG

À propos du quartier

Dubaï

Vacances de ski.En séjournant à hôtel du quartier Al Barsha, vous serez à quelques pas de Ski Dubai et à 5 minutes de marche de Centre commercial Mall of the Emirates. De plus, Souk Madinat Jumeirah est à moins de 3 km et Plage de Kite est à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Mall of the Emirates - 2 min à pied - 0.2 km
  • Ski Dubai - 2 min à pied - 0.2 km
  • Souk Madinat Jumeirah - 2 min en voiture - 3.0 km
  • Parc aquatique Wild Wadi Water Park - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Hôtel Burj al-Arab - 4 min en voiture - 3.7 km

Transport

  • Station de métro Mall of the Emirates : à 9 min de marche
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪مطعم و حلويات الحلاب - ‬4 min à pied
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬2 min à pied
  • ‪Aspen by Kempinski - ‬2 min à pied
  • ‪Salero Tapas & Bodega - ‬2 min à pied
  • ‪Nene Chicken - ‬1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Mall Of The Emirates

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Ski Dubai et avec accès direct au centre commercial
During the winter, enjoy onsite recreation like snowboarding, snow tubing, and sledding. After a day on the slopes, enjoy a swim in the outdoor swimming pool or use the hotel's other facilities, including a 24-hour fitness center and a steam room. Kempinski Mall Of The Emirates helps provide the perfect winter holiday with ski storage, ski passes, and shopping on site. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. WiFi and wired Internet are free in public spaces. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Dubai hotel.

  • 1 building
  • 351 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2006
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Kempinski Mall Of The Emirates possède 351 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin cuisine distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Dubaï offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, norvégien, portugais, russe, espagnol, turc, ukrainien

Hébergements similaires

Commodité de l’hébergement

Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 166 $ CA
211 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 150 AED par adulte et de 75 AED par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Glissade sur tube
  • Laissez-passer de ski
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à neige
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Traîneau

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL de 49 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Kempinski Mall Of The Emirates n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 150 AED par adulte et 75 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 263 AED par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Emirates Mall Kempinski
Kempinski
Kempinski Emirates Mall
Kempinski Hotel Emirates Mall
Kempinski Mall Emirates
Emirates Mall Hotel
Kempinski Dubai
Kempinski Hotel Dubai
Kempinski Mall Emirates Hotel Dubai
Kempinski Mall Emirates Hotel
Kempinski Mall Emirates Dubai
Kempinski Mall Of The Emirates Hotel
Kempinski Mall Of The Emirates Dubai
Kempinski Mall Of The Emirates Hotel Dubai

Avis pour Kempinski Mall Of The Emirates

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 678 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 222 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 53 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mariana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est parfait! Sauf la climatisation dans la chambre. Elle était bloquée à une température très froide. La commande sur le mur ne fonctionnait pas.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

TARIK

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel Luxueux

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

nadia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pluie de bonheurs à Kempinski

Agréable séjour dans un hôtel confortable et spacieux. L’équipe en place est excellente et réalise si bien son travail avec bonté et sourire. Je remercie particulièrement Abdelilah responsable des chambres du 9ème étage, il a mit un grand soin à s’occuper des chambres avec respect, courtoisie et gentillesse. Merci aussi à Gad pour son bel accueil et ses accommodations. Et Fernando à l’entrée avec ses bons sourires et ses mots accueillants! Vraiment je recommande cet hôtel 7 étoiles qui est magnifique avec des gens aussi magnifiques!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

NADIA

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Kamel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Mariam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très agréable le spa divin Le seul soucis se pose lorsqu’on veut commander des repas en chambre le service ne répond pratiquement jamais vous promet de vous rappeler en vain…
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Hanane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait

Parfait, personnel du restaurant très à l’écoute et très avenants en particulier Saïd.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Jean-Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait comme d'habitude.

Plusieurs fois que je viens ici et à chaque fois un plaisir d'y séjourner. Tout est à chaque fois parfait et le personnel aux petits soins. Merci pour tout et à bientôt.
Séjour de 13 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Hakim

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

20/20 magnifique

Un vrai hôtel de luxe , 20/20
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Pape Madicke

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel attentionné et très disponible. Séjour court mais très agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

HASSANE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un des meilleurs hôtels à Dubai

Super hotel. Connecté au centre commercial. Très pratique. Confort absolu
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très pro et serviable. Petit déjeuner excellent. Rien à redire.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A recommander

Notre vol arrivait le matin à 5h30. L'hôtel s'est montré compréhensif et nous a autorisé de prendre la chambre dès 7h00 du matin. Chambre impeccable. Rien à redire
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lit beaucoup trop haut Voiture nul pour aller à un autre endroit
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

2/10 – Terrible

Amine

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quand la satisfaction ne tient qu'à 2 personnes

Indigne pour une enseigne aussi prestigieuse que le Kempinski, au vu de notre expérience dans l'univers hôtelier de luxe. Ahmed, lors du check-in, nous a incité à prendre la catégorie supérieure et face à notre refus, nous a expédié vers l'ascenseur sans aborder le fonctionnement général de l’hôtel (petit-déj, piscine...). Sans l'intervention de Kate, nous aurions écourté notre séjour dans cet hôtel. Elle a été à la hauteur de ce qu'on attend d'un 5 étoiles. Que dire de la prestation de Célestine du lounge, une personne authentique, aimable, souriante et qui nous a fait oublier l'incompétence de la réception. Et pour finir, le check out a été à l'image du check in, déplorable. Face à la disponibilité du personnel lors de notre départ, nous avons dû insister au bout de 6 minutes pour que l'on s'occupe de nous, par l'intermédiaire de Johanna, qui du reste, s'est contenté de nous présenter des factures, qui étaient comprises dans la formule lounge. Ne me laissant pas le soin de m'exprimer. Tout cela est-il normal ? En effet, exerçant une fonction commerciale en contact direct avec la clientèle (avec un pouvoir d'achat important) nous mettons l'accent sur la qualité de l'accueil, ainsi je vous suggère de sensibiliser votre staff à une prise en charge exemplaire. Il va sans dire que notre métier, les 2 premières minutes sont cruciales dans l'appréciation et le jugement du service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 10 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellence

C'est le meilleur hôtel en ville. Service et équipements 5 étoiles!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel de luxe accueillant et très pratique

Hôtel de luxe, accueillant et très pratique, collé au Mall des Emirates et à côté du métro. De notre chambre, vue sur Burj Al Arab

10/10 – Excellent

peggy, villejuif

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Établissement et emplacement au top

10/10 – Excellent

Bachir, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait!

Séjour très agréable et excellent service, toujours avec le sourire.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

FREDERIC, PARIS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

3 eme hotel fait pendant nos vacances à Dubai. Tout était parfait comme convenu, avec en plus une attention particulière du personnel en français. Constance, Steven, et Jarko ont été au petit soin pour nous. J'y retournerais sans hésiter en priorité. Au coeur de Dubai, tout est à proximité. Rien a redire.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien