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First Group The Palace All-Suite

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel de type familial au bord de la mer avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement First Group The Palace All-Suite

Une pièce dotée d’une grande fenêtre donnant sur une plage, d’une chaise en bois avec un coussin à motifs et d’une vue sur l’océan.
Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre donnant sur une plage et une jetée.
Un salon moderne doté d’un plafond incurvé, d’un canapé beige agrémenté de coussins à motifs, d’une table basse en bois sur laquelle reposent un livre et un vase de fleurs, et offrant une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.
Un vaste espace de vie doté d’une grande table en bois, de sièges confortables et d’une vue sur l’océan.
Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse et une vue sur la ville et l’eau.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Place, Golden Mile
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Blue Lagoon
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Durban Beach
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Durban (DUR-Aéroport international King Shaka)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir et une fenêtre donnant sur la ville.

Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 1 lit double, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur l’océan, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et une chaise.

Chambre double, 1 lit double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 3 chambres, balcon, vue sur la mer

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une télévision et un balcon offrant une vue sur la ville.

Appartement Penthouse, 3 chambres, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 85 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une couverture verte et doté d’un oreiller blanc. Il y a deux tables de chevet avec des lampes. La chambre est décorée d’un papier peint à rayures et un grand miroir est placé au-dessus des lits.

Appartement, 2 chambres, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la mer

Un salon avec une grande fenêtre, un ensemble de canapés, une table basse en bois et un téléviseur.

Appartement Standard, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Durban

Au bord de la mer.Hôtel du quartier Front de mer de Durban, est à 5 minutes de marche de Golden Mile et de Plage de Dairy. Durban Funworld et Plage d'Addington se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Golden Mile - 2 min à pied - 0.2 km
  • Blue Lagoon - 13 min à pied - 1.1 km
  • Centre de congrès international de Durban - 20 min à pied - 1.7 km
  • Durban Beach - 4 min en voiture - 1.8 km
  • uShaka Marine World (parc à thème) - 5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Durban (DUR-Aéroport international King Shaka) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Skippers Fish & Chips - ‬4 min à pied
  • ‪Joe Cool's - ‬3 min à pied
  • ‪Roma Revolving Restaurant - ‬2 min en voiture
  • ‪Island Style - ‬1 min à pied
  • ‪Café Jiran - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

First Group The Palace All-Suite

Hôtel de type familial au bord de la mer avec station santé complète
Unwind on the private sand beach, located just 100 meters away. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at First Group The Palace All-Suite like an outdoor pool and a children's pool.

You can enjoy a drink at the bar/lounge. This Art Deco hotel also offers a hot tub, a steam room, and a terrace. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Durban hotel.

  • 1 building
  • 76 guestrooms or units
  • 17 levels
  • Meeting rooms
  • 1163 sq ft of conference space
  • 108 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
First Group The Palace All-Suite possède 76 climatisées dotées de : lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

La Vita Spa comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Belaire Suites
Front de mer de Durban
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 951 avis
Le prix est de 107 $ CA
122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 août au 1 sept.
Belaire Suites

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 4 kilomètres
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 18 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement sur place (55 ZAR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location gratuite de vélos
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 350 ZAR par véhicule (aller-retour)
  • Stationnement libre-service : 55 ZAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.

Hébergement également appelé

Palace Durban
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The Palace All Suite
First Group The Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel
First Group The Palace All-Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hotel Durban

Foire aux questions

How close is First Group The Palace All-Suite to the airport?

First Group The Palace All-Suite is 20.4 mi (31-min drive) away from the King Shaka Intl. Airport (DUR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à First Group The Palace All-Suite?

En date du 14 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement First Group The Palace All-Suite le 17 août 2026 commencent à 105 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does First Group The Palace All-Suite have an airport shuttle?

First Group The Palace All-Suite offers an airport shuttle from 6 AM to 6 PM, at scheduled times, for a charge of ZAR 350. per vehicle, roundtrip.

How close is First Group The Palace All-Suite to the beach?

This hotel is a short 3-minute walk from Golden Mile and 3-minute walk from Dairy Beach. Don't forget your sunscreen!

Does First Group The Palace All-Suite offer free breakfast?

First Group The Palace All-Suite does not offer free breakfast.

Is there a casino at First Group The Palace All-Suite?

No, there is no casino at this hotel, but Suncoast Casino and Entertainment World (3-min drive) is nearby.

What time is check-in at First Group The Palace All-Suite?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at First Group The Palace All-Suite?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for ZAR 55 per night.

Does First Group The Palace All-Suite have a pool?

First Group The Palace All-Suite features an outdoor pool and a children's pool.

Does First Group The Palace All-Suite have a spa?

Pamper yourself with a day at La Vita Spa, where you can enjoy body wraps, aromatherapy, and hot stone massages.

How close is First Group The Palace All-Suite to downtown Durban?

First Group The Palace All-Suite is 1.1 mi away from Durban.

Avis pour First Group The Palace All-Suite

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 51 avis sur 121.
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 121.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 121.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 121.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 121.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

livewired public

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

livewired public

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PULE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Errol

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

jean paul

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Hôtel très bien situé.

Très bon accueil, chambre relativement petite, hôtel très bien situé. Seule contrariété il manquait les serviettes et il a fallu attendre 3 heures pour les avoir après 3 rappels. On a fini par descendre à la réception...
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jann

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alpheus

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Marina

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatima

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jowairiyya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Séjour de 7 nuits en février 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Asad

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dawn

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Séjour de 3 nuits en février 2020