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Anelia Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles au bord de la mer près de Plage de Flic-en-Flac

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Galerie de photos de l’hébergement Anelia Resort & Spa

Un ciel d’un bleu éclatant, une mer calme et un espace piscine agrémenté de palmiers et de chaises longues.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et d’un immeuble à plusieurs étages avec des balcons.
Une pièce spacieuse avec de grandes fenêtres donnant sur l’océan et les palmiers. On y trouve plusieurs coins salon avec des meubles blancs et des coussins à motifs.
Un restaurant situé en bord de mer, avec des tables et des chaises, un mur en pierre et une vue sur l’océan.
Un pavillon situé au bord de la plage, offrant une vue dégagée sur l’océan, avec un mur en pierre et une table blanche entourée de chaises.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac
  • Place, Plage de Flic-en-Flac
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Parc animalier et de loisirs de Casela
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur l’océan

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une télévision et une vue sur la mer.

Chambre supérieure, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, deux oreillers, un plaid gris et un banc en bois.

Superior

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Deluxe | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean view

Deluxe Ocean view | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Deluxe Ocean view

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur l’océan

Chambre, vue sur l’océan | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Flic-en-Flacq

À quelques pas de la plage.Complexe hôtelier à Flic-en-Flacq est à moins de 1 km de Plage de Flic-en-Flac et à moins de 5 km de Centre commercial Cascavelle Shopping Mall. De plus, Plage de Wolmar est à moins de 5 km et Baie du Tamarin est à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à Flic-en-FlacqS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de Flic-en-Flac - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Cascavelle Shopping Mall - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Baie du Tamarin - 8 min en voiture - 6.7 km
  • Parc animalier et de loisirs de Casela - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Plage de Trou aux Biches - 47 min en voiture - 45.6 km

Transport

  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Black Salt - ‬4 min en voiture
  • ‪Saxo Club - ‬2 min en voiture
  • ‪Sunset Garden - ‬4 min à pied
  • ‪Tiger's Milk - ‬13 min à pied
  • ‪Restaurant Le Bougainville - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Anelia Resort & Spa

Complexe hôtelier 4 étoiles au bord de la mer près de Plage de Flic-en-Flac
Some rates at Anelia Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Anelia Resort & Spa you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This Art Deco resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Flic-en-Flac resort.

  • 150 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 7 buildings
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • 1076 sq ft of conference space
  • 100 sq m of conference space
  • Built in 2015
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Anelia Resort & Spa possède 150 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hôtelier à Flic-en-Flacq offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

The Garden Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

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Piscine extérieure, parasols
Aanari Hotel and Spa
Flic-en-Flac
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
3.8 sur 5, Bien, 382 avis
Le prix est de 164 $ CA
198 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juill. au 30 juill.
Aanari Hotel and Spa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site (réservation requise)
  • Stationnement hors site (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 11 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 80 EUR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 5 à 17 ans : 40 EUR
  • Dîner du Jour de l'An (1er janvier), par adulte : 110 EUR
  • Tarif du dîner du Jour de l'An (1er janvier) - enfant de 5 à 17 ans : 55 EUR
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 55 EUR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Anelia Beach Resort Flic-en-Flac
Anelia Beach Flic-en-Flac
Anelia Beach
Anelia Resort Flic-en-Flac
Anelia Resort
Anelia Flic-en-Flac
Anelia Beach Resort Spa
Anelia Resort Spa
Anelia Resort & Spa Resort
Anelia Resort & Spa Flic-en-Flac
Anelia Resort & Spa Resort Flic-en-Flac

Foire aux questions

How close is Anelia Resort & Spa to the airport?

Anelia Resort & Spa is 28.7 mi (59-min drive) away from the Sir Seewoosagur Ramgoolam Intl. Airport (MRU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Anelia Resort & Spa?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Anelia Resort & Spa le 17 août 2026 commencent à 213 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Anelia Resort & Spa have an airport shuttle?

Anelia Resort & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 55 per vehicle, one-way.

How close is Anelia Resort & Spa to the beach?

This resort is a short 12-minute walk from Flic-en-Flac Beach and 2.6 mi (10-min drive) from Wolmar Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Anelia Resort & Spa offer free breakfast?

Anelia Resort & Spa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Anelia Resort & Spa?

No, there is no casino at this resort, but Port Louis Casino (24-min drive) is nearby.

What time is check-in at Anelia Resort & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Anelia Resort & Spa?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does Anelia Resort & Spa have a pool?

Anelia Resort & Spa features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Anelia Resort & Spa have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, a poolside location, and ocean views.

Does Anelia Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at The Garden Spa, where you can enjoy body scrubs, massages, and mani/pedis.

How close is Anelia Resort & Spa to downtown Flic-en-Flac?

Anelia Resort & Spa is 0.3 mi away from Flic-en-Flac.

Avis pour Anelia Resort & Spa

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 149.
Note de 8 – Bien, d’après 57 avis sur 149.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 149.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 149.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 149.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mahesh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is situated in a prime location with a beautiful view. The swimming pools were really clean and the staffs were so nice. My room landline and TV was not working, just checking the room once would have helped . Overall an amazing experience :)
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lai Ping

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Room needs more detail cleaning. Dinner buffet was better than expected.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel was very comfortable and spotless. Lovely infinity pool, beach area with sunbeds. We had sea view room and balcony which was very nice
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place to stay overall. Nice food and activities. Highly recommended
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Larno

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice location in Flic n Flac, with good pool and views.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JAI

Points forts : Propreté, service et personnel
A budget hotel that served my purpose for business travel. Beautiful grounds and reasonably friendly staff and a generally comfortable room. Breakfast was awful, poorly executed, poorly presented and small variety. I stayed only one night and it was only acceptable but if I had booked a 2 week dream holiday to Mauritius and ended up here then I'd be sorely disappointed.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CLIFF

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The kindness and professionalism of the whole staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ify

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The availability of free water activities for guests was rather thoughtful
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Katja

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Nice location, beach, garden and pools

Nice location, enough space and shelfs in rooms and big pools. Beach was not crowdy also nice yoga on the beach in the morning although the yoga teacher was always late. Very good breakfast. Please avoid the garden spa, worst manicure ever resulting in bleeding cuticles and bad quality uneven polish. Otherwise would recommend Anelia Resort & Spa
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Loreen

Points forts : Service et personnel
All in All was the stay good. Only the Food Options were really bad. Don‘t book All Inclusive it is not worth the Money. The coffee at the Bar was so bad, i got food poisoning and was ill for two days.
Séjour de 12 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Don't go for this

Not worth it.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

helen

Points faibles : Propreté, service et personnel
The room cleaning is slapdash. The waiting staff are slow and as a single woman they tended to ignore me. The food is very average. I ordered room service due to feeling unwell and they failed to deliver it. The towels are old and not replaced as the towel booth shuts very early. Not a great hotel. I wouldn’t recommend it.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Trisha

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The hotel looked different from its pictures and the property looks old. Renovations is needed and the worse experience was the Spa. I got the worst manicure. The lady cut my nails back so far it looks awful. She also did not offer to put nail polish on. I didn’t realize until I was checking out that I could get color but it would have cost more. She didn’t inform me or offer the option. The entire staff at the spa also were not very friendly at all. They were very young. I’m not sure if it was a language thing or not. I was nice and explained that my French wasn’t that great. Everything else was good. The restaurant staff was friendly and efficient. The food was good and had a few varieties which were alright.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Itumeleng

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

The most unprofessional and poor service ever

The hotel is aesthetically very pretty. The rooms are very modern looking and clean. But all of this gets diluted by the terrible service at this resort. At reception only 1 lady, the short lady who checked is in, was friendly and cared about giving is good service. The rest of the front desk staff was super rude and patient. Sometimes they flat out refused to provide us service like when I requested an iron they guy just said no he won’t bring it because it was too early. The worst service was in the restaurant. Orders we make for drinks would be simply ignored. You wait for hours and nothing comes. The staff speaks to you rudely. They would make us move from certain areas because it’s not allowed to eat from there. It was just all horrible and unprofessional. We had to spend most of our time away from the resort and just go back there to sleep because the treatment was not nice.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent petit déjeuner chambre avec vue sur océan
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stéphane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positif : Avions réservé chambre superieure vue mer , surclassé avec chambre luxe vue sur rien . Avons demandé vue mer comme reservé , et on nous a donné chambre superieure Anelia vue mer dipo que a 17h30 . Leger surclassement donc . Ménage ok . Piscine superbe Petite plage mais elle est là. Plats chauds repas du soir variés et très bons . Personnel assez gentils , 1 seule personne froide a l’accueil . Parties communes bien entretenues . Ping pong , tennis , babyfoot .. Pret serviettes plage /piscine. Serviettes toilette changées tous les jours . 2 bouteilles d' eau de 1 litre offertes chaque jour . Frigo dans la chambre . Boissons environ 5e en moyenne , hors all inclusive . Parking voiture surveillé ok . Prêt une chambre pour se doucher lors du départ , sur demande .( en avance ) Côté Négatif : Pas assez parasols au bord de la piscine. Entrées repas du soir peu variées et répétitives . Desserts .. ce ne sont pas des spécialistes Petit dej varié si vous aimez le salé, un peu decevant si vous aimez le sucré mais convenable quand même . Beaucoup d' oiseaux le matin au petit dej . Attention de pas laisser votre petit dejeuner sans surveillance ! Aucun oiseau le soir . Des mouches viennent sans cesse vous embêter , lorsque vous bronzez sur votre transat . Pas trop de possibilité de se balader le soir après le repas car les villages de Maurice ni s'y prêtent pas trop.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Henri

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel calme, propre, personnel très sympathique… on reviendra c’est sûr
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cécile

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel calme, propre où il fait bon vivre. Bien noté que la piscine n’est pas chauffée (en cas de séjour en hiver) et que l’accès plage (de sable) se fait après un peu de marche vers le centre de flic en flac. Très beau coucher de soleil et spa très agréable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beau cadre, et personnel adorable.

Bel hotel, bon service, belle vue sur la mer, piscine au top ! Cadre tranquille et agréable. Personnel souriant et intentionné. Repas un peu répétitifs. Petite plage. Pour plus grand, il faut rejoindre la plage principale de Flic en Flac.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Très très très moyen

Chambre vaste mais équipée modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyée. Le buffet aussi au petit déjeuner qu’au dîner du soir est très fourni mais la qualité de la nourriture reste à désirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualité.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LAURENCE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un séjour extra à l'hôtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est très gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dévy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vu sur mer
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mathilde

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien localiser. Employés très serviable et très accueillant. Buffet très bon et vraiment hôtel paradisiaque. Juste un petit point négatif mais qui ne m’a pas empêché de passer un super séjour c’est la propreté. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers à chaque fois que nous arrivons dans un hôtel pour vérifier. Je pense que les poussières sous le lit n’ont jamais été faite. Mise à par cela rien à redire. Les piscines top, la vu magnifique…
Séjour de 8 nuits en mars 2024