Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles prÚs de Parc national des Great Smoky Mountains

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, 6 h à 22 h, parasols
Restaurant
Extérieur
Hall
Salle de réunion

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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604 Airport Rd, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Gatlinburg Convention Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Bathtub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Bathtub)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 48 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)
  • 54 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Bathtub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Hearing)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Gatlinburg

À Gatlinburg .Gatlinburg Convention Center (centre de congrĂšs) et Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel. Parc national des Great Smoky Mountains et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrĂšs) - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • SkyPark - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  71 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOle Smoky Distillery - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘSugarlands Distilling Co. - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘSmith & Son Corner Kitchen - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCrockett's Breakfast Camp - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘMellow Mushroom - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

HÎtel 3,5 étoiles prÚs de Parc national des Great Smoky Mountains
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort offers its guests a seasonal outdoor pool, an indoor pool, a lazy river, and a waterslide. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. A 24-hour fitness center, a terrace, and a vending machine are also featured at the business-friendly Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Gatlinburg hotel.

  • 164 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2024
  • Full breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort possĂšde 164 climatisĂ©es dotĂ©es de : coffre-fort et sĂ©choir Ă  cheveux. L’ameublement des chambres comprend un canapĂ©-lit lit double, un bureau et une chaise de bureau. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • BarriĂšre pour piscine
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine clĂŽturĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement sur place (15 USD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h 30 en semaine et de 6 h 30 Ă  10 h 30 les fins de semaine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 6 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients doivent tĂ©lĂ©charger l’application mobile Hilton Honors de l’hĂ©bergement avant l’enregistrement.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal de compagnie (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 15.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un systÚme de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 15 avril jusqu'au 15 octobre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Gatlinburg
Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort Hotel Gatlinburg

Avis pour Embassy Suites By Hilton Gatlinburg Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 509 avis sur 627.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 68 avis sur 627.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 28 avis sur 627.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 13 avis sur 627.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 627.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Debbie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Close to everything. Nice facility.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

April

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Toua

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Chandra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing property and stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Flor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
A BEAUTIFUL HOTEL, FRONT DESK ATTENTIVE AND THE BREAKFAST BUFFETT STAFF WAS AMAZING, 5 STAR SERVICE FOR THE LADIES TANKING CARE OF THE TABLES AND THE OMELETTE GUY IMPRESSIVE CONTROL OF ORDERS. THANKS
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel, very clean. Room is huge. The only negative was the in-hotel restaurant. The guy working there was very rude & was constantly complaining about how busy he was. We noticed that he had plenty of time to talk with certain customers, telling stories & laughing but complained when I asked him if I could order a beer with my dinner. He never asked my wife or I if we would like another drink or if we needed more water. My wife wanted to leave but we were hungry. When you spend $100 on dinner it should be a pleasant experience. You should feel like your begging for your dinner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Carl

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Lynne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sunwoo

Voyage en famille
Great property, clean and spacious room, loved the breakfast, pool area great for family and kids, wonderful service at the front desk.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Shuo

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Kimberley, Columbia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rajesh

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Great property with everything inside the property.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Joe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property, off the busy Gatlinburg blvd. Quiet, but with amazing amenities, including 2 pools, jacuzzi, lazy River, hiking advise desk, great bar and very good bar food!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Brennen

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice and modern hotel with very friendly staff. Wife and I stayed with our 2 dogs and this hotel is very dog friendly. The hotel is also located within walking distance of everything to do in downtown Gatlinburg. We would definitely stay here again everytime we visit Gatlinburg.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Amira

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
The room was full of stink bugs, and our room wasn't serviced (cleaned). Towels were not provided for the second night. I tried to call the front desk several times, but there was no answer.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ronald

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would stay here again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Well done! Staff needs customer service training in a big way! None of them made you feel welcome
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Julian

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing stay with the comforts of home. Onsite restaurants, separate seating area in room to make it feel like a 1 bedroom apartment. Major plus is the pet friendly facilities and space. Outdoor dedicated pet area is a bit small but manageable. Embassy is our new favorite home away from home.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Charlie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice setup in the hotel with very nice lobby, pool and breakfast area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Karl, Clarksville

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean, adequate amount of parking.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kimberley, Columbia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
So much to love including beds, linens, quiet/soundproofing, space, restaurant, bar and bartenders, free drinks, lazy river, hot tub, proximity to everything, city shuttle stop, great bath products. My only complaint is the one woman who just seemed like we were getting on her nerves at the front desk even though we had to wait until 5:38 for our room to be ready for a 4 pm check in. No one offered any compensation, nothing despite us having to sit waiting because a curtain needed maintenance to rehook the last hook for the curtain. We had to skip the dinner out we planned to make it to the show we had tickets for. The next time I had contact with her was the same: cold, annoyed, acted like she was the one being bothered, this was when I asked yo extend our reservation. She was an African American woman at the front desk. The other front desk staff were lovely throughout our stay from our lovely waiter in the restaurant to other front desk staff and all of the bartenders. Surely there is some compensation for late check in? Its not like 4 pm check in is early anyway! Without any sort of apology, and compensation for the late check we won’t be back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mary

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed the outside spaces. Very nice seating areas and lots of water enjoyment options
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Heejin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Monica

Séjour de 3 nuits en septembre 2025