Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski 4 étoiles près de Lac de Gérardmer

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Galerie de photos de l’hébergement Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

3 restaurants servant le dîner et le souper
Entrée de l’hébergement
Terrasse/patio
Piscine intérieure, piscine extérieure
Bureau, système d’insonorisation, lit de bébé (gratuit)

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Place du Tilleul - 17/19, rue Charles-de-Gaulle, Gerardmer, Vosges, 88400
  • Place, Station de ski de Gerardmer
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Jardin de Berchigranges
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac de Gérardmer
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Deluxe (Park)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard (Park)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure (Village)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Gérardmer

Vacances à la montagne.En séjournant à hôtel, vous serez à quelques pas de Jardin de Berchigranges et à 5 minutes de marche de Station de ski de Gerardmer. Parc naturel régional des Ballons des Vosges et Casino de Gérardmer se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de ski de Gerardmer - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc naturel régional des Ballons des Vosges - 1 min à pied - 0.0 km
  • Jardin de Berchigranges - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac de Gérardmer - 8 min à pied - 0.7 km
  • Casino de Gérardmer - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Gare de Laveline-devant-Bruyères : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le couaroge - ‬6 min à pied
  • ‪Le Bourru Gourmand - ‬10 min à pied
  • ‪La Taverne Alsacienne - ‬7 min à pied
  • ‪Le Retro - ‬2 min à pied
  • ‪Olac - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Hôtel de ski 4 étoiles près de Lac de Gérardmer
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the hot tub. Getting to the slopes is a breeze with this mountain hotel's complimentary ski shuttle. When the sun goes down, sip après-ski drinks in the hotel's bar.

There are 3 restaurants on site. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers ski storage, an indoor pool, and an outdoor pool. Free self parking is available.

This 4-star Gerardmer hotel is smoke free.

  • 76 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Childcare (surcharge)
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet propose 76 chambres dotées de : peignoirs et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Gérardmer offre gratuitement un accès à Internet sans fil. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement gratuit hors site
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 22 EUR par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Entreposage de skis
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 22 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Le Grand et son Chalet
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Le Grand Hôtel Spa et son Chalet
Le & Spa Et Son Gerardmer
Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet Hotel
Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet Gerardmer
Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet Hotel Gerardmer

Foire aux questions

Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet.

How close is Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet to the beach?

This hotel is 12.1 mi (26-min drive) from Lake Messires Beach.

Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 22 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

This hotel offers free self parking.

Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet have a pool?

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet features an indoor pool and an outdoor pool.

Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like local cuisine and al fresco dining.

Does Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, facials, and body wraps.

How close is Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet to downtown Gerardmer?

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet is 0.2 mi away from Gerardmer.

Avis pour Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 47 avis sur 98.
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 98.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 98.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 98.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 98.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

CLARISSE

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans cet établissement. Accueil chaleureux établissement digne d’un quatre étoiles. Chambre propre cosy et bien insonorisée . La piscine et les commodités sont vraiment au top. Très bon petit déjeuner copieux. Les : la situation centrale, l’accueil, Piscine intérieure chauffée et très propre unité. Les moins : wi-fi à revoir. Qui saute régulièrement utilisable uniquement dans la chambre et le bar de l’hôtel. Dès lors on se rend à la piscine ou sur les terrasses c’est terminé. La grande déception cette année est l’un des trois restaurant le coq à l’Ane qui perd de sa prestance notamment au niveau du choix des repas : plus de menu au choix si vous n’êtes pas en demi-pension. Qualité moyenne. Le service et l’accueil sont déplorables. très peu de sourire la jeune fille qui était déjà l’année dernière n’est toujours pas sympathique. On a franchement l’air de l’ennuyer. Les repas servis vite fait les uns après les autres…expédié en 45 minutes c’est bien dommage pour la réputation de l’hôtel !! Beaucoup de couples autour de nous pensaient exactement la même chose et été aussi déçu que nous. heureusement que le Grand cerf reste toujours très bon. !!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Escapade au Grand Hôtel & Spa

Superbe hôtel, piscines (dont la piscine extérieure chauffée, un délice !), belle grande chambre moderne, restaurants... et un service très pro. Le tout dans un écrin de verdure en plein centre de Gerardmer. C'est un peu cher, certes, mais ça se justifie. 9/10 !
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour en famille

Séjour agréable avec tous les services souhaités !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vincent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dommage

Magnifique hôtel avec de belles prestations. Par contre très déçu par le service. Les employés de l hôtel ne savent pas ce que le mot service veut dire et c est dommage car cela gâche tout le reste
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
belle piscine intérieur mais eua tres froide a l exterieur malgré les 40 degres!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Juste parfait……………………………………………………………………………………………………………………….
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean-François

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

j'ai beaucoup apprécié le spa et la piscine

Petit déjeuné moyen sur les trois jours, il a toujours manqué quelque chose. Restaurant du coq à l'âne rapport qualité-prix moyen.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lauriane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent en tous points

Nous avions réservé une nuit dans le cadre d'une Smartbox. Excellent hôtel, service impeccable & personnel très agréable. Localisation parfaite, nous reviendrons !
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel accueillant, chambre très confortable personnel à l'écoute du client
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

François

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour, dans un hôtel de grand confort, avec un accueil parfait.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

lionel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre non climatisée
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOCELYNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très belles prestations

Très bon accueil, le cadre est magnifique : l établissement, le parc, les différentes salles... A recommander notamment pour toute cérémonie Nous étions pour un mariage : tout était parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel superbe,personnel très professionnel,super petit déjeuner très belles prestations ainsi que le restaurant a recommander
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gaël

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Bien mais vigilance

Très bon séjour . Confort propreté . Tout était nickel. Mais arriver chez moi quand je range la facture on a remarquer avoir payer des petits déjeuner en trop. A 22euros par personne sa me fait 44euros de perdu. Et pour ce genre de reclamation c est le parcours du combattant. J ai appeler. On m’a dit , pas de pt’robleme on vous envoye un mail pour le remboursement. Puis plus rien. Ni nouvelle ni remboursement
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

dommage

arrivés à 15h30, nous avons attendu plus d'une heure pour avoir notre chambre. Finalement, après nous être un peu fâchés,nous nous sommes vu attribuer une suite. Ils auraient pu nous offrir un café pendant ce temps. Nous étions cinq couples dans ce cas.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nuit de fiançailles

Gastronomie, sérénité, spa, massage, musique d'ambiance, feu de cheminée... Très chouette ! 😊
Avis vérifié

8/10 – Bien

XAVIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
salons, espace piscine avec jacuzzi très bien Personnel agréable Une salle réservée aux fumeurs Salle de jeu et billard Une bouteille d’eau 33cl non renouvelée et toilettes dans la chambre très petits pour un 4* Le restaurant l’assiette du coq à l’ane Est excellent et le cadre agréable
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil, séjour agréable, malgré les nombreuses coupures de wifi qui sont agaçantes à force.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait !

Séjour parfait. Restaurants parfaits. J'y retourne dès que possible !
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicolas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour agréable mais...

Agréable séjour mais s'attendait à un autre niveau de qualité pour un 4 étoiles. Positif : la qualité du spa est excellente et les équipements de l établissement sont plutôt bien meme si on regrette un passage dans le hall pour aller du sauna a la piscine. L'accueil est agréable et le personnel poli. Négatif : le restaurant le grand cerf avec une qualité de cuisine ou une impression de manger du decongelé tout le long du repas. Un petit-déjeuner a 20 euros par personne qui ne les mérité pas et il y a encore des suppléments a 6 euros... Et une volonté de pousser à la consommation, proposition d'une chambre contemporaine pour plus cher la semaine avant notre arrivée alors qu'elle est dans la gamme de la chambre que nous avions réservée. Bref, un bel établissement très bien situé mais qui n'a pas le standing et la qualité d'un 4 étoiles que ça soit dans l'agencement des équipements ou la qualité de la restauration.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bien place ! Propre !!

Excellent restaurant ( gastronomique ) serveur un peu grincheux !!! Hôtel bien situé magnifiques piscines et Spa malheureusement très famille couple en recherche De tranquillité. A éviter ( période scolaire /cote rue bruyant / chambre kitch mais sympa enlever les baignoire et les bidets et faites des douches italienn double /piscine été un peu loin /piscine. De nage sublimissime !bln rapport qualité prix !!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

COLETTE

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Pas au niveau 4*. Accueil spacieux moyen. Service resto approximatif. Petit déjeuner >café froid. Chambres deco datée..
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cyrille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel à Gérardmer

Très bon séjour au grand hôtel et spa. les 2 piscines (extérieures et intérieures) étaient très agréables. Nous avons testé les restaurants de l'hôtel (l'assiette du coq à l'âne et le Petrus) et nous avons beaucoup apprécié.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Bien que poli, le personnel manque cruellement de professionnalisme et d'attention.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top

Séjour entre amis, on etait 3 on a été surclassé dans une suite, super!! Hotel superbe avec belles piscines intérieur et extérieur, 3 restaurants, mais 80 chambres seulement c'est pas une usine c'est parfait. Accueil parfait comme le reste. Dommage juste qu'il n'y ait pas de mini bar mais service 24 sur 24 en chambres pour les boissons. Deco de palace à l'ancienne superbe peut être juste quelques touches modernes pas top mais c'est mon avis. N'hésitez pas à y séjourner rapport qualite prix top