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Hôtel-résidence

Genesis Apartments by Gold Coast Premium

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Plage de Surfers Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement Genesis Apartments by Gold Coast Premium

Décor unique, ameublement unique, système d’insonorisation
Téléviseur à écran plat, table de ping-pong
Appartement supérieur, 3 chambres | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Décor unique, ameublement unique, système d’insonorisation
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Cnr 26 Markwell Ave & 2981 Surfers Blvd, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, SkyPoint Observation Deck
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Surfers Paradise
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cavill Avenue
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement économique, 3 chambres

Téléviseur à écran plat, table de ping-pong

Appartement économique, 3 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 4 lits jumeaux et 1 grand lit ou 2 lits doubles et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, rez-de-chaussée

Décor unique, ameublement unique, système d’insonorisation

Appartement, 3 chambres, rez-de-chaussée

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement économique, 2 chambres

Téléviseur à écran plat, table de ping-pong

Appartement économique, 2 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement supérieur, 2 chambres

Décor unique, ameublement unique, système d’insonorisation

Appartement supérieur, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, vue sur l’océan

Téléviseur à écran plat, table de ping-pong

Appartement, 3 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement supérieur, 3 chambres

Décor unique, ameublement unique, système d’insonorisation

Appartement supérieur, 3 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Standard, 1 chambre, accès à la piscine, rez-de-chaussée

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit jumeau et 2 lits superposés (jumeaux)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre, non-fumeur, accès à la piscine

Un balcon agrémenté d’une table et de chaises en verre, entouré d’une végétation tropicale luxuriante et muni d’une balustrade blanche.

Appartement Standard, 1 chambre, non-fumeur, accès à la piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Suite, 3 chambres, balcon (Ocean) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Meriton Suites Southport, Gold Coast

Southport
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Cuisine
  • Laveuse
9.6 sur 10, Exceptionnel, 2 213 avis
Le prix est de 166 $ CA
182 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
Meriton Suites Southport, Gold Coast

À propos du quartier

Gold Coast

Séjour au Surfer's Paradise.Plage de Surfers Paradise et Cavill Avenue se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Surfer's Paradise. The Star Gold Coast et Gold Coast Convention and Exhibition Centre se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à Gold CoastS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • SkyPoint Observation Deck - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Surfers Paradise - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cavill Avenue - 9 min à pied - 0.8 km
  • Attraction Slingshot - 9 min à pied - 0.8 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Varsity Lakes : à 19 min en voiture
  • Station de métro Florida Gardens : à 13 min de marche
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Island Rooftop - ‬7 min à pied
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬9 min à pied
  • ‪Social House - ‬2 min à pied
  • ‪BMD Northcliffe Surf Club - ‬6 min à pied
  • ‪Lot 1 Coffee - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Genesis Apartments by Gold Coast Premium

Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Plage de Surfers Paradise
Genesis Apartments by Gold Coast Premium offers its guests 2 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, a sauna, and a fitness center. Public spaces have free WiFi. A seasonal outdoor pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at Genesis Apartments by Gold Coast Premium. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Gold Coast aparthotel.

  • 28 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Genesis Apartments by Gold Coast Premium possède 28 climatisées dotées de : une piscine privée et une baignoire à remous extérieure privée. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques. De plus, les chambres comprennent laveuse-sécheuse et cafetière-théière.

Hébergements similaires

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 19 h, chaises longues
Tiki Hotel Surfers Paradise
Surfer's Paradise
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, 1 162 avis
Le prix est de 145 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Tiki Hotel Surfers Paradise

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous extérieure privée
  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine privée
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit est limité à 24 heures par séjour (nombre d’appareils limité à 8).

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Location de voiture
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Cuiseur de riz
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Aucun service d’entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Téléphone

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 28 unités
  • Décoration distincte
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 8 h 30 à 17 h) et du samedi au samedi (de 8 h 30 à 14 h 30).
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est ouverte entre janvier et décembre.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 24 heures par séjour (nombre maximum d'appareils : 8).

Hébergement également appelé

Genesis Holiday Apartments Apartment Surfers Paradise
Genesis Holiday Apartments Surfers Paradise
Genesis Holiday Apartments
Genesis Apartments Hotel Surfers Paradise
Genesis Holiday Apartments
Genesis Apartments by Gold Coast Premium Aparthotel
Genesis Apartments by Gold Coast Premium Surfers Paradise

Foire aux questions

How close is Genesis Apartments by Gold Coast Premium to the airport?

Genesis Apartments by Gold Coast Premium is 18.8 mi (34-min drive) away from the Coolangatta Airport (OOL) airport, the closest popular airport to the property.

Does Genesis Apartments by Gold Coast Premium have an airport shuttle?

Genesis Apartments by Gold Coast Premium offers an airport shuttle.

How close is Genesis Apartments by Gold Coast Premium to the beach?

This aparthotel is a short 7-minute walk from Surfers Paradise Beach and 0.7 mi (2-min drive) from Broadbeach Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Genesis Apartments by Gold Coast Premium offer free breakfast?

Genesis Apartments by Gold Coast Premium does not offer free breakfast.

Is there a casino at Genesis Apartments by Gold Coast Premium?

No, there is no casino at this aparthotel, but The Star Gold Coast (3-min drive) is nearby.

What time is check-in at Genesis Apartments by Gold Coast Premium?

Check-in begins at 2 PM.

Is there free parking at Genesis Apartments by Gold Coast Premium?

This aparthotel offers free self parking.

Does Genesis Apartments by Gold Coast Premium have a pool?

Genesis Apartments by Gold Coast Premium features 2 outdoor pools.

Does Genesis Apartments by Gold Coast Premium have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Genesis Apartments by Gold Coast Premium to downtown Gold Coast?

Genesis Apartments by Gold Coast Premium is 0.7 mi away from Gold Coast.

Avis pour Genesis Apartments by Gold Coast Premium

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 50 avis sur 104.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 104.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 104.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 104.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 104.

8,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Shams

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Excellent location, views, spacious.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Letitia

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great stay

Loved the room, such an excellent vibe with the furnishings, made ot feel very homely. Beach views was geeat and fantastic location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Really enjoyed our 5 nights stay. We'll surely book again 💯
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great view, close to everything. Easy check in and check out.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carly

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely to have a place where the whole famiky can stay and have our own spaces. Love the spa and pool!
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sinderina

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Colin was very nice and made our stay comfortable
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katrina

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Stunning apartment with ultimate views of every angle of surfers. So spacious and a lovely big kitchen. Air con in every room was amazing. Loved the heated pool, properly warm like a bath. Would love to stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
We had problems with the appliances and the hotel management were very helpful.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Leigh

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Worst plsce i have ever stayed
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

TASHA

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The state of this room was atrocious. The windows were cracked, the stove top was smashed, the curtains were not hung, electrical cord hanging from room with sticky tape to seal. And to top it off the balcony did not lock. extremely unsafe. Stain on flooring, flooding bathroom and unclean crockery and glass wear. When called to report all of the above, I was told I would get a return call. Expedia should remove this property from its app!!! false advertisement at its best!!!
smashed stove top
dented fridge
cracked glass
unclosable/lockable balcony doors
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jonno

Points forts : Propreté, commodités
Apartment was a great size and staff were nice. Downsides, apartment needed some repairs as doors don’t close or open, no tvs in room and the single tv very outdated and remote broken. Very minimal extra costs spent could really freshen up and make it more modern
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Donna

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great location

The apartments are in a great location to Surfer's Paradise. The shopping centre and restaurants are close by and the beach is also only a short walk away. Although spotlessly clean, the apartments are looking a bit tired & in need of small repairs. Nothing that interferes with an enjoyable stay but would make staying there even more enjoyable. Reception staff were friendly & helpful. It was too cold to use to the pool so didn't use it but that area was also neat & tidy. It has excellent views of the beach. I would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

jodie

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
we didnt get the apartment we booked. The rooms were disgusting and the beds were so hard we couldn't sleep
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
All good
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sarah

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Property and apartment was outdated. The apartment I stayed in needed a lot of maintenance. The bedding was old and torn and was given an old doona with rips in it without even a cover. Would never stay there again unless stay in a different apartment
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Clare

Points forts : Commodités, communication
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Condition of property was terrible. Main door handle and key didn't work properly. Got stuck. Kitchen appliances - toaster didn't work, sandwich press falling to pieces. Lights and bathroom fans not working. Shower hot water dripped all night. No table tennis balls so couldn't play. Floor was slippery. LIked the size of the place and the layout was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Michael

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
View was nice place was dirty. Broken mirrow on the wall what could cut people. There was poo in the toilet when we checked in. There was no hot water at night time and property manager woildnt answer his phone.next day when je would amswer he phone he said aboit getting part refound and calle back and never did.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frances

Points forts : Propreté, communication
The property was great . Light on the patio was broken. The light cover was found near the dinning area out side . The Nozzle for hairdryer was there but no dryer. TV remote not working turned on at the wall. Cuts on dining table and coffee table. Switch near bed not working. Lights over lounge not working. Other than these minor things it was very spacious great position.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Matthew

Points faibles : État et installations de l’hébergement, communication
a lot of the lights did not work in this old apratment
Séjour de 16 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eliza

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were in the budget apartment and while the location is good and the pool and spa are enjoyable, the apartment itself was not clean and was in dire need of an update. Hair in the bathrooms, mould in the shower, a used Band-Aid for a welcome gift. The beds weren’t comfortable with stains on the mattresses and no protectors. The furniture was run down and some pieces stained and unclean. 4 towels provided for a week-long stay. You have to buy everything for the kitchen so come prepared. I suppose you get what you pay for but the general expectation is that it should at least be clean - I’m 5 months pregnant and was worried about the state of the place. Apparently the other apartments were in decent condition so it seems like the anomaly. Well, I hope so, at the very least.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jillanne

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I read the reviews and expected basic. But I wasn’t prepared for what I got. The property isn’t bad at all and we had a great time in the heated spa and pool. But the apartment is long overdue maintenance and repair. Every tap leaked, knobs fallen off drawers, the drying hanging on the wall by a thread, none of the verandah slinging doors lock, and some have issues on their runners. the kitchen needed the biggest overhaul. Whilst it was clean, I expect a basic standard at a minimum where everything is functional, working and safe. This was not the case. The bed sheets were nice and crisp but the mattress was like sleeping on a plank. Very evident that someone’s plan is to run this place to the ground. Shame, coz the location is great and the property has such good bones.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sadiq

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Propert wasn't cleaned properly, wifi wasn't working, shower head broken etc etc when we moved in, complaint the next morning as the reception close early and no one answer the call on the after hours service phone number the guy on the reception said that he will personally go with cleaner to the room to make sure it's properly cleaned, we left and came back in the evening property was still not cleaned I try calling on the after hours phone number but no answer the next morning I went back to the reception ask the guy that why the apartment has not been cleaned he was said it should be as the cleaner went in to the property but asured me that if not he will fix it today before we come back to the property but you know what nothing happened property was still a mess called the manager on after hour phone number this time answered and when I said the the apartment has not been cleaned, wifi and shower head not fixed instead of apology he said the it's been cleaned before we move in and nothing can be done right know as it's our last day there. Definitely not going back there, poor management and absolutely poor service overall.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alex

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great location. Good size apartment with great views of the beach. Good pool. Unfortunately the lack of maintenance in room very obvious. External doors to balcony didn’t shut (open to outside - you could actually see a outside - door frame eroded. This also meant not secure but luckily we were 10 floors up so not a concern). Apartment heater, dryer and bathroom fans also didn’t work. 1 bathroom stank. Staff pleasant and did come to fix a blind that didn’t work in one of the bedrooms. Also tried to fix reverse cycle A/C and it worked for 30 mins after that then showed the error again. Staff didn’t follow up. We were so cold over night due to all rooms being essentially open to the outside that we had to sleep in jumpers. Not enough extra blankets for all 3 beds. I really felt there was only so much I could speak to staff about faults that I gave up…it got really uncomfortable. Then we were accused of only returning 1 set of keys when that was all we were given as it was only me and 2 kids. Minuscule free WIFI allowance. I wouldn’t stay here again. Very disappointing and unnecessary. The place has potential, just not maintained.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I quite liked the location and highly recommended staying there.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mayank

Points forts : Communication
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The details listed on the expedia app were completed different to what we got when we reached there.
Séjour de 1 nuit en avril 2022