Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Miniatur Wunderland (parc miniature)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

Salle de réunion
Salle de réunion
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit | Coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Salle de réunion

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

Afficher sur la carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
  • Place, Hôpital Marienkrankenhaus
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Lac de l’Alster
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Hamburger Kunsthalle
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(64 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Hambourg

Séjour au Hambourg-Nord.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Hambourg-Nord, vous trouverez Hôpital Marienkrankenhaus et Cathédrale Sainte-Marie. Lac de l’Alster et Mundsburg Center se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Hôpital Marienkrankenhaus - 6 min à pied - 0.5 km
  • Lac de l’Alster - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cathédrale Sainte-Marie - 10 min à pied - 0.9 km
  • Hamburger Kunsthalle - 20 min à pied - 1.7 km
  • Moenckebergstrasse - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Station U-Bahn Lubecker Street : à 4 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof : à 18 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Döner-time - ‬10 min à pied
  • ‪Schweinske Hohenfelde - ‬6 min à pied
  • ‪Thai&Indischen Restaurant Curry lounge - ‬7 min à pied
  • ‪HBB Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪Domino's Pizza - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Hamburg City Alster

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Novotel Hamburg City Alster offers its guests a full-service spa, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There are 7 meeting rooms available. Spa services, a vending machine, and multilingual staff are also featured at Novotel Hamburg City Alster. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hamburg hotel.

  • 1 building
  • 210 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2004
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Novotel Hamburg City Alster propose 210 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (27 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'âge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 15 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Cet établissement propose le petit-déjeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 à 15 ans, le petit-déjeuner est facturé à un prix réduit. Les enfants âgés de 16 ans et plus se voient appliquer le même tarif que les adultes.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 15 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg

Foire aux questions

How close is Novotel Hamburg City Alster to the airport?

Novotel Hamburg City Alster is 6.6 mi (29-min drive) away from the Hamburg Airport (HAM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Hamburg City Alster?

En date du 26 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Hamburg City Alster le 10 mai 2026 commencent à 133 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Novotel Hamburg City Alster have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Novotel Hamburg City Alster.

How close is Novotel Hamburg City Alster to the beach?

This hotel is 11.1 mi (31-min drive) from Elbstrand and 11.9 mi (52-min drive) from inoffizieller FKK Strand. Don't forget your sunscreen!

Does Novotel Hamburg City Alster offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Novotel Hamburg City Alster, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 27 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Novotel Hamburg City Alster?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Esplanade (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Novotel Hamburg City Alster?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Novotel Hamburg City Alster?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 27 per night.

Does Novotel Hamburg City Alster have a pool?

Novotel Hamburg City Alster does not have a pool.

Does Novotel Hamburg City Alster have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Novotel Hamburg City Alster have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Novotel Hamburg City Alster to downtown Hamburg?

Novotel Hamburg City Alster is 1.4 mi away from Hamburg.

Avis pour Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 463 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 423 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 89 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1002.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Ryaz

Voyage d’affaires

A bad experience to remember

Breakfast very mediocre. Not much selection on pastries, bread, fresh fruits. Only croissant!!! Where are the danishes, muffins, pancake, peanut butter, fresh juices, yogurts, limited choice on bread and Cereals. After breakfast no possibility to have a free coffee at any time of the day unless it is a paid one. For the price the room is paid, is it hard to believe this service and will think better at my next booking. Breakfast was paid and not free.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Carol-anne

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Molina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
La première chambre était très petite et bruyante. Ne correspondait pas à la description sur Expedia. La chambre est bien isolée du bruit extérieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais même problème d'isolation et chambre très petite, sans baignoire et douche séparées. Nous pensons que c'était une chambre simple. Très décevant car nous avons déjà logé dans cet hôtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolées. Aspirateur pas passé tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Très bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accès au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accès gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement après une longue journée de visites.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel très bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hôtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxième chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 – Excellent

Junki, Sapporo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
非常に清潔でした。衛生面では全く気になるところがなかったです。 地下鉄の出入り口から徒歩1分で非常に便利でした。 水およびインスタントコーヒーが置いてある点も非常によかったです。 ベッドの近くにUSBの充電口が多かった点も非常に良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Nadja Sophia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Flott transportetappe-hotel, lett tilgjengelig parkering, vennelig personale, god restaurant
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Francesco

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Zimmer un Personal
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Nidhal, Wolfsburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Matratze Qualität sehr schlecht
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Stefan, Aßlar

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Türkeli

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Cok temiz ve cok nazik calisanlar vardi
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Linca

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La ubicación es excelente, la habitación limpia y todos los servicios cumplieron nuestras expectativas.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The service was not good. The treatment during checkin was not welcoming. In our last day they woke up us at 8 AM for housekeeping (check out was at 12!). The TV didn’t work the last day and they helped us fix it, even though they told us they will do it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Narin

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yanxing

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Mehtap

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sanharib

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We stayed 3 night in the hotel, very clean and fresh, very good bathroom and beds.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very clean. Staff friendly and curious. Hôtel location perfectly situated next to the metro.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr gutes Frühstück
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Leif Møller Nielsen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Janet

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nettes Zimmer, leckeres Frühstück, nettes Personal
Séjour de 2 nuits en décembre 2025