Hotel Alster

Hôtel 3 étoiles à proximité de Miniatur Wunderland (parc miniature) et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Alster

Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies
Chambre Confort double | Literie hypoallergénique, coffre-fort, ameublement unique, bureau
Détail de l’extérieur
Escalier

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte en tout temps

Explorez la région

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St. Georg Straße 10, Hamburg, HH, 20099
  • Place, Binnenalster
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Hamburger Kunsthalle
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Jungfernstieg
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Hambourg (HAM)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double

7,6 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple (Queensize)

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double (Queensize)

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Confort

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort double

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple Confort

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Hambourg

Séjour au Centre-ville d'Hambourg.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville d'Hambourg, vous serez à moins de 5 km de Miniatur Wunderland (parc miniature) et de Reeperbahn. Schauspielhaus et Hamburger Kunsthalle se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Binnenalster - 6 min à pied - 0.5 km
  • Hamburger Kunsthalle - 6 min à pied - 0.6 km
  • Moenckebergstrasse - 9 min à pied - 0.8 km
  • Jungfernstieg - 12 min à pied - 1.0 km
  • Hôtel de ville (Rathaus) - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Hambourg (ZMB-Gare centrale de Hambourg) : à 6 min de marche
  • Station U-Bahn Hauptbahnhof Nord : à 7 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪HERITAGE Hamburg - ‬4 min à pied
  • ‪St. Georg Steakhouse - ‬2 min à pied
  • ‪MUTTERLAND Stammhaus - ‬3 min à pied
  • ‪M&V Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Max & Consorten - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Alster

Hôtel 3 étoiles à proximité de Miniatur Wunderland (parc miniature) et avec accès direct au centre commercial
Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. A vending machine, multilingual staff, and a front-desk safe are also featured at the business-friendly Hotel Alster.

This 3-star Hamburg hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 35 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Elevator
  • No smoking on site
Hotel Alster propose 35 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche.

Cet hôtel à Hambourg offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h 30 les fins de semaine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 15.00 EUR
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 15.00 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.80 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 15.00 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 15.00 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Novum Alster
Novum Alster Hamburg
Novum Hotel Alster
Novum Hotel Alster Hamburg
Aachener Hof Hamburg
Hotel Alster Hotel
Novum Hotel Alster
Hotel Alster Hamburg
Hotel Alster Hotel Hamburg

Foire aux questions

How close is Hotel Alster to the airport?

Hotel Alster is 6.8 mi (14-min drive) away from the Hamburg Airport (HAM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Alster have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Alster.

How close is Hotel Alster to the beach?

This hotel is 8.1 mi (27-min drive) from Övelgönne and 11 mi (49-min drive) from inoffizieller FKK Strand. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Alster offer free breakfast?

Hotel Alster offers free buffet breakfast on weekdays between 6:30 AM and 10:30 AM and weekends between 7:00 AM and 11:30 AM.

Is there a casino at Hotel Alster?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Esplanade (16-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Alster?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in costs EUR 15.00 (subject to availability).

Is there free parking at Hotel Alster?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel Alster have a pool?

Hotel Alster does not have a pool.

Does Hotel Alster have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Alster to downtown Hamburg?

Hotel Alster is 0.7 mi away from Hamburg.

Avis pour Hotel Alster

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 176 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 516 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 226 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 56 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Sarah Elisabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Located close to the main city and Alster lake, it was easy to walk for all amenities and places to visit. Staff were generally friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kirsten

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and fun, older building. Our room was tiny!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ida

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel near the centralstation, good restaurants nearby. Ok breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Evelyn

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Would recommend !

Very comfortable room even if small. Front desk not very friendly but it didn't really matter. Very well located as very walkable and very close to main train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Camilla

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Budget friendly and centrally situated.

Central but quiet area. Close to Hauptbahnhof and a variety of public transport. Many budget food options and close to the water. Budget friendly and basic hotel, breakfast included. Polite and easy communication with staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Good for a weekend

Nice clean room, although very small and weirdly planned. Everything was clean and fresh and since we basically only slept here and was out all day it didn't matter that much that it was small. Decent breakfast and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Philipp

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Inexpensive central easy walk with suitcase to Hauptbahnhof. Breakfast was good. Had person at desk all night.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A very good choise when you prioritise location

A very good alternative from a price and location perspective. Extremely close to the Main station in Hamburg. Very nice breakfast (low expectations due to earlier comments from other visitors). Good choose !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guido

Points forts : Propreté, service et personnel
Top Lage 2min Zur U-Bahn
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant Stay

Pleasant stay. I was in a top level room. It was dark and had awkward low sloped ceilings. Clean, serviceable, but not extraordinary. Convenient location near the main train station.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Katrina

Points forts : Propreté, service et personnel
I had a pretty good stay. The hotel is certainly dated - the carpet, foundation, walls and doors are old. It is quite clean despite how it looks. Bed was reasonably comfortable. Close to main train station, can be noisy at night.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chin-Hock

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Renovated from old building has charm. Family room for 5 was big & very comfortable. Includes elevator. Breakfast was quite good overall. Breads were wonderful. Scrambled eggs was done well. Other choices of meats, fruit mix, cereals and hard boiled eggs. If you opt not to have rooms cleaned, they give you vouchers for beverage.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Adina

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Harry Potter-like room

Very small, closet-size room but clean and with an ok comfortable bed. No luxury, and fine if you are just there to sleep. The breakfast is basic and does not offer vegan options, so if you are lactose intolerant or vegan, find another place to eat. The hotel is within walking distance from the main train station and restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Maxim

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
there was no air-conditioning while our room was very hot. The room was good and so was the bathroom. The front desk was not very helpful in giving us ideas of where to eat or where to go
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was a nightmare. Unpleasant staff and very small rooms without air condition. The worst was that we noticed bed bugs in our room, that caused a lot of work and time with sanitation etc. The hotel Did not answer our request for compensation. DO NOT STAY AT THIS HOTEL!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Overall a nice stay

The hotel was overall a pleasant experience. It is within 5mins walking distance to the train station but we weren’t aware of any train noise. It was a surprisingly busy street even though it seemed like a small side street. It is just around the corner from the lake and park which has paths to walk and the option to hire boats. The breakfast area was clean and the staff there attentive and friendly. Good selection of bread cheese and meats as well as cereals. Breakfast was on from 6.30 - 11 at the wkend which meant we had time to do the local parkrun and return in time for food! The bedroom was small but the ceiling was high and the window opened wide so even in the heat we could cool the room. Room was clean but could do with an update especially the carpet.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Augustin

Points forts : Service et personnel
Although close to the station and in walking distance from all must see places, there are some downsides. The room doors are paper thin and so the noise from the corridors is quite loud especially as lots of guests wake up and leave early.( no need for alarm clock) The breakfast room is quite small, so a bit hard to secure a seat especially if you travel alone as by the time you get a coffee someone else might have taken your chair. The food options are minimal, but enough to get you going in the morning. They could invest in a coffee machine as the filter one is way too weak.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Never again

Due to my work, I am sleeping 2-3 times a month in hotels, and so far, I have always been okay with Novum hotels, but this time I was very disappointed. This was the smallest room I ever has been in, the breakfast was really bad, we only went the first day. I would rate the hotel, to maximum two stars or less. Too expensive for the standard, but sometimes you win sometimes you lose ☹
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

No air conditioner, no fan

If you are unlucky to stay on the top floor (5th floor), you will feel you live in the boiler because of no air conditioner and no fan in summer.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Decent hotel with bad staff attitude

The location of the hotel is nice, just walkable distance from the central train station, and there are many nice restaurants around, river side is just across one street away. The room is small but clean and with everything I need. But the building is old so you can hear everyone walking pass the stairs and open the door in your floor. In genera, I a satisfied with the room, facilities and the breakfast. But for the price I would rather to stay in another hotel because the attitude of the staffs in the counter are not very friendly, and seems they are not so willing to help you with any problems. They also not help to carry the luggages even they see you have difficulty to open the heavy door with big suitcase (or they don’t even bother to look).
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrea

Points faibles : Commodités
We came in from a long flight and journey; approximately two days,anrrived ant 10.40 pm, only to be greeted with, we have no reservation for you. Showed the booking, then to be told there are no more rooms, but you can walk two minutes to another partner hotel. Said to the clerk, that we just paid a taxi to arrive here, coupled with the fact that it was raining and it was our first time in Germany. He made a call and said a taxi would come soon, just wait outside to flag the taxi. Taxi arrives, but refuses to take all three of us, with our three pieces of luggage. Said one of you would have to walk; with luggage;only two minutes away and proceeded to give directions. No choice at this stage but comply as all you want to do at this stage is get to your destination. Upon arrival at the other hotel, issue again with the taxi driver about payment, which had to be settled by the hotel. Not a very warm welcome to Germany. Must say though that the clerk at the partner hotel was satisfactory. Gave the basic information about room number and breakfast. NOT ONCE DID ANY MEMBER OF HOTEL STAFF OFFER ANY TYPE OF APOLOGY Actually don’t see why I have to pay for this type of service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement

Hotel correcte mais sans plus

Hotel bien situé, proche de la gare. Ns avions réservé deux chambres, les deux au meme prix, une avait une grande salle de bain et l'autre etait beaucoup plus petite, une personne corpulente aurait eu des difficulté à bouger dans la petite salle de bain, radiateurs bouillants mais froid dans la chambre, un soir avons demandé si nous pouvions avoir une tasse d'eau chaude et on nous a dit que pas possible. Une petite bouilloire serait bien dans les chambres. En 1 semaine pas passé l'aspirateur dans les chambres.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre sous-dimensionnée, une honte. Personnel à l'accueil vulgaire, mentalement absent. Prix exorbitant compte-tenu de la prestation. Portes bruyantes. Espace visuel réduit à la limite de la claustrophobie. Impression que le personnel lui-même est exploité. Les petits-dejeûners étaient corrects. La propreté également correcte. Globalement insatisfaisant. Ne peut être recommandé.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Era realmente un hotel limpio, incluso en sus detalles menos visibles.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hotel proche de la gare et de tout les autres moyens de transport Petits restos sympa autour Ouvert 24/24 Facilite la visite de Hambourg
Séjour de 2 nuits en janvier 2019