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Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe sur la plage avec 7 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Piscine extérieure en saison, accès possible de 10 h à 18 h, parasols
Sur la plage, sable noir
Aire de jeu extérieure pour enfants
7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Terrasse/patio

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Service aux chambres
  • Gym

Explorez la région

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ANALIPSI, Hersonissos, 70014
  • Place, Parc de loisirs Dinosauria Park
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Salle de réception Creta Maris
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Aquaworld Aquarium
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin / Double Room Inland View

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Twin / Double Room Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Sea View

Double Room Sea View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Swim up Inland View

Double Room Swim up Inland View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Swim up Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Private Pool Inland View

Double Room Private Pool Inland View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Private Pool Inland View

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Sea View

Family Room Sea View | Vue de la chambre

Family Room Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Inland View

Family Room Inland View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Room Inland View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Swim Up Inland View

Family Suite Swim Up Inland View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Suite Swim Up Inland View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Private Pool Inland View

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Suite Private Pool Inland View

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Private Pool Sea View

Family Suite Private Pool Sea View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Suite Private Pool Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Swim Up Sea View

Family Suite Swim Up Sea View | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Family Suite Swim Up Sea View

  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

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Suite, vue sur la ville | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite, vue sur la ville

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la mer

Suite familiale, vue sur la mer | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite familiale, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure

Aquila Atlantis Hotel

Heraklion
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 113 $ CA
135 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 nov. au 19 nov.
Aquila Atlantis Hotel

À propos du quartier

Chersonisos

Vacances à la plage.À moins de 5 km de hébergement tout inclus à Chersonisos, vous trouverez Église Agios Konstantinos et Salle de réception Creta Maris. Aquaworld Aquarium et Plage de Sarandaris se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc de loisirs Dinosauria Park - 7 min en voiture - 7.6 km
  • Salle de réception Creta Maris - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Aquaworld Aquarium - 8 min en voiture - 6.1 km
  • Port de Chersónissos - 9 min en voiture - 5.7 km
  • Parc aquatique de Star Beach Water Park - 9 min en voiture - 8.0 km

Transport

  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Filema Bar & Restaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Lyttos Meat & Grill Restaurant - ‬17 min à pied
  • ‪Lyttos Beach Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪Restaurant Poseidon - ‬11 min à pied
  • ‪2 Brothers - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe sur la plage avec 7 restaurants
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and a waterslide. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 7 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A business center and 3 meeting rooms are available. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a fitness center are also featured at the luxury Atlantica Caldera Palace - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hersonissos property.

  • 411 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 7 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive possède 411 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Chersonisos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 4 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Piscine intérieure, 15 piscines extérieures, 10 h à 18 h 30, parasols
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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.6 sur 5, Merveilleux, 894 avis
Creta Maris Resort - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 7 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Livres
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 1 novembre et le 30 mars.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 4.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 15.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 27 mars jusqu'au 02 novembre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Atlantica Caldera Palace All Inclusive All-inclusive property
Atlantica Caldera Palace All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
All-inclusive property Atlantica Caldera Palace - All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Inclusive
Atlantica Caldera Palace All Inclusive
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos
Atlantica Caldera Palace - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 59 avis sur 87.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 87.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 87.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 87.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 87.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Correct

Séjour agréable dans l'ensemble mais ne pas s'attendre à un "vrai" 5 étoiles. Points positifs : - grand hôtel mais réparti sur plusieurs bâtiments donc les couloirs ne sont pas bruyants et la circulation assez facile - plusieurs piscines - plusieurs espaces adultes - chambre grande et propre - parking gratuit - serveurs serviables Points négatifs : - pas beaucoup d'informations sur le fonctionnement de l'hôtel au moment du check-in - beaucoup d'enfants donc assez bruyant à certains endroits, surtout au buffet malgré le coin adultes only - la qualité de la nourriture des restaurants est vraiment moyenne (possibilité de réserver certains restaurants mais souvent complets) - choix des alcools bas de gamme dans la formule all inclusive - fléau de tous les hôtels : réserver les transats tôt le matin - ce qui devrait être interdit car certains transats restent vides jusqu'à 15h Je recommande pour les familles avec plusieurs enfants mais pas pour les couples ou entre amis.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Nassri

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Great pools , entertainment and staff.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Johnathan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really lovely property, slightly disappointed that the all inclusive didn’t include ice lollies but everything else was great!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mayumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mayumi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Francesca, Dublin 4

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Loizos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel facilities are outstanding, and the overall expereience is great value for money
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Marcus

Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

William Stewart

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Stuart

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family resort

This is a great family resort not sure of you dont have children. The beach is right outside 2 mins walkaway
Séjour de 7 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Judy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Rooms are nice. Food is ok. Entertainment good but that room is hideous and hot - like an 70s conference room
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sheetal

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Shamarneé

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were amazing. Property needs work but is very beautiful.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Shamarneé

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Simon

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay we had at Atlantica Caldera Palace was amazing. The hotel itself was not far from paradise!! The staff were great and there were lots of places around the hotel complex to relax. There rooms were spotless and cleaned daily with fresh towels etc. We would definitely return.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Thi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We booked the family suite with private pool. The rooms were really nice; clean and spacious. Had a slight few problems with the lighting control as the whole suite (living room, two bedrooms and two bathrooms) were connected so it was complicated to use. Aircon was also a problem as it kept switching off. The private pool is quite small. Staff are ok, not rude but not welcoming either. Mini bar in the room only had 2 bottles of water so we asked for extra 2 as we had 4 people in our suite. The staff was very hesistant and said they only give 2 bottles a day. He then gave us 1 extra "this time only". All inclusive does not mean all inclusive. There are alot of subcharges. All restaurants and cafes close at 10.30/11pm so if you arrive later than this or feel hungry after this time, then you'll have to pay for food (room service). The main restaurant where we ate breakfast lunch and sometimes dinner, was good. Breakfast and lunch are usually the same more or less, but they have different cuisine each day for dinner. So all in all, a good choice of food for the week. We managed to get booking for the greek BBQ (€15 per person) which was really fun. Live music and performance. Would definitely recommend. There are other restaurants in the hotel that doesnt charge extra - we tried the tex mex and thai. Both are ok, not the best but not terrible. Indoor pool, sauna and gym are all extra costs. They are located in the spa area and we was told it was a €25 fee to use.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Somashree

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just completed a weeks stay at the Atlantica Caldera Palace, our first all inclusive. Very much a fly and flop holiday (so no excursions / exploring). Caldera Palace was fantastic, a great room, lovely facilities, great food and exceptional staff (always smiling and helpful) - would we go again, absolutely; would we recommend, definitely.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Struttura molto bella e tenuta bene,vacanza perfetta.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

NIKOLAOS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Το περιβάλλον είναι υπέροχο το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο καθαρό με πολλές ευκολίες το προσωπικό ήταν πολύ καλό ένα από τα πρόβληματα ήταν σε μια πισίνα που είχε υπερβολική δόση χλώριο με αποτέλεσμα να μου κάψει τα μάτια ευτυχώς είχε νερό δίπλα και τα ξεβγαλα γρήγορα αλλά για 40 λεπτά είχα θέμα με τον ήλιο βέβαια το ανέφερα στην ρεσεψιόν αλλά 3 άτομα έπαθαν το ίδιο. Το φαγητό δεν είναι και το καλύτερο έχει καλά πιάτα αλλά σε γενικές γραμμές χρειάζεται βελτίωση
Séjour de 3 nuits en septembre 2024