Hôtel-résidence

Philoxenia Hotel & Spa

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence 3 étoiles pour la famille près de Plage de Malia

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Galerie de photos de l’hébergement Philoxenia Hotel & Spa

Une plage avec de nombreuses chaises longues et des parasols, un palmier et une petite île avec un bâtiment blanc en arrière-plan.
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de chaises longues et offrant une vue sur les bâtiments environnants.
Soins du corps, hydrothérapie, enveloppements, exfoliation
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Un espace extérieur abrité avec des sièges suspendus et un bar.

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Emmanouil Tsagkaraki, Hersonissos, Crete Island, 700 07
  • Place, Plage de Malia
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Palais de Malia
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Potamos
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, vue sur la piscine (Family room)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 grand lit jumeau et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Chersonisos

Séjour au centre-ville.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Malia et à moins de 3 km de Plage de Stalis. Palais de Malia et Plage de Potamos se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Plage de Malia - 3 min à pied - 0.3 km
  • Palais de Malia - 2 min en voiture - 1.6 km
  • Plage de Potamos - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Stalis - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Port d'Héraklion - 33 min en voiture - 42.1 km

Transport

  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cretan Traditional Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Thalassa - ‬9 min à pied
  • ‪Ilios Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Drossia Cocktailbar & Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Mila Malia - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Philoxenia Hotel & Spa

Hôtel-résidence 3 étoiles pour la famille près de Plage de Malia
Philoxenia Hotel & Spa offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a children's pool. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Philoxenia Hotel & Spa. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Hersonissos aparthotel.

  • 52 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 3 buildings
  • Built in 1995
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Philoxenia Hotel & Spa propose 52 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Hôtel-résidence propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et thalassothérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage de sable à proximité

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services
  • Thalassothérapie

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Location de voiture
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Terrain de jeu

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Chambres

  • Lit d’appoint : 25 EUR par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Foyer dans le hall

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio meublé
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de buanderie

Contrôle de la température

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Services de concierge

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans une zone commerciale

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Tennis de table
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 2 étages
  • 3 immeubles
  • 52 unités
  • Construit en 1995
  • Insonorisation
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 20 EUR
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé en janvier, février, mars, décembre, novembre et avril.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 1.50 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 5.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 20 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR
  • Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Remarque : vous pouvez changer pour un séjour en demi-pension au moment de l'arrivée (en supplément).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039K033A3180201

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Philoxenia Chersonissos
Philoxenia Hotel
Philoxenia Hotel Chersonissos
Philoxenia Hotel Malia
Philoxenia Malia
Malia Philoxenia Hotel
Philoxenia Hotel Malia
Philoxenia Malia
Hotel Philoxenia Hotel Malia
Malia Philoxenia Hotel Hotel
Hotel Philoxenia Hotel
Philoxenia

Foire aux questions

How close is Philoxenia Hotel & Spa to the airport?

Philoxenia Hotel & Spa is 19.8 mi (30-min drive) away from the Nikos Kazantzakis Airport (HER) airport, the closest popular airport to the property.

Does Philoxenia Hotel & Spa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Philoxenia Hotel & Spa.

How close is Philoxenia Hotel & Spa to the beach?

This aparthotel is a short 7-minute walk from Malia Beach and 1.6 mi (8-min drive) from Stalis Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Philoxenia Hotel & Spa offer free breakfast?

Philoxenia Hotel & Spa offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Philoxenia Hotel & Spa?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Philoxenia Hotel & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs EUR 20 (subject to availability).

Is there free parking at Philoxenia Hotel & Spa?

This aparthotel offers free self parking.

Does Philoxenia Hotel & Spa have a pool?

Philoxenia Hotel & Spa features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Philoxenia Hotel & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Philoxenia Hotel & Spa have a spa?

This aparthotel has a spa, which features body treatments, thalassotherapy, and massages.

How close is Philoxenia Hotel & Spa to downtown Hersonissos?

Philoxenia Hotel & Spa is 0.5 mi away from Malia.

Avis pour Philoxenia Hotel & Spa

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 16.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 16.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 16.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 16.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 16.

6,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ALINA

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unfortunately the room didn’t look like in the pictures, everything is very old (the furniture, the wall it’s very old paint and the balcony door had a problem I couldn’t close.) You never find anyone in the reception area, if you need anything you need to go to the bar and ask where is the receptionist. The breakfast very poor, everyday the same thing.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

StanFab

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A recommander ! un sans faute )

Nous avons séjourner 15 jours dans cet hôtel en formule 1/2 pension. Tout est parfait. Le petit déjeuner continental est bon. Le soir les plats changent tous les soirs, seuls les entrées, quelques accompagnements et les desserts sont quasiment identiques. Le personnel est au petit soin. Notons aussi la propreté qui est exemplaire. Côté chambre, nous donnions sur le petit parking privé de l'hôtel, la tranquillité est au rendez-vous. La plage est à 2mn à pied. Dernier point le bar, vous pourrez y déguster de très bons cocktails dans des hamacs individuels. Là aussi le personnel est au top ! Bref une adresse à réserver de suite sans hésiter ! Si nous devons revenir à Malia on y retournera !
Séjour de 14 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Très bon séjour

Les plus: proche de la plage, personnel très accueillant, piscine, minigolf, billard, ping long Les moins: chambre un peu vétuste
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOFFREY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

super sejour

Tres bon sejour. Super petit dej et piscine. Un bemol pas de wifi dans les chambres
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

A recommander

Hotel très bien situé, à 100 mètres de la plage et en bas de la rue la plus festive de la ville. Chambres très bien (évitez si vous le pouvez celles en rez de jardin si vous avez peur des petits insectes), propres, bien agencées et lumineuses.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

charlotte

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

je deconseille fortement

nous n avons passé qu une nuit au philoxenia et heureusement!!!! a l'arrivee accueil sympa certes mais on nous annonce que la clim est en option 7€ par nuit. nous ne lavons pas pris et avions donc decidé de laisser les fenetres ouvertes.. mauvaise idee vu le vacarme quil y a la nuit. entre la musique du bar, (ou plutot des bars),le bruit des scooters et quad ... bref la cata. ok l'hotel est proche de la plage mais cest loin detre la plus belle plage de crete , nous avons meme prefere aller ailleurs. quant a la chambre, hygiene douteuse notamment la salle de bain et la kitchenette. bref nous etions contents de quitter cette ville (que nous avons surnommé kékéland) et cet hotel qui resteront notre plus mauvais souvenir de la crete.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mustafa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein sehr schönes und tolles Hotel. Ich habe Halbpension gebucht. Das Essen ist sehr lecker, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück und das Abendessen ist zwar sehr lecker, aber nicht besonders abwechslungsreich (Frühstück weniger als das Abendessen). Die Lage ist too, da das Hotel sehr zentral ist und sich trotzdem gleichzeitig ruhig in einer Seitenstraße befindet. Bars, Clubs, Markets, etc. sowie der Strand sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Die Zimmer sind sauber und in Ordnung. Ich empfehle das Hotel auf jeden Fall weiter. Aber das Hotel ist besser für diejenigen geeignet, die ihren Urlaub nicht im Hotel verbringen möchten, sondern den Urlaubsort erkunden möchten und das Hotel nur für das Schlafen/Erholen, Frühstücken und Abendessen nutzen möchten.
Séjour de 9 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

EVA

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ophold

It was very nice ophold , hospitality was very good, clean, but the main problem was the buffer was not good, if you change it sometimes with grille chicken, pork, Meat and others, drikkes was the best. The Air condition should me monitered before other geasts are to come in. Because ours was not working så we opened dør and we Got mosquito bites. For the kids in pool i Think they should be someplay toys for water
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really good location for the bars & restaurants and short walk to the beach. The staff are really friendly and go out of their way to help if asked. The pool area is really nice, quiet and relaxing. The breakfast is not brilliant but there is a taverna next door which does a full English for €4 so not a disaster. Would definitely come here again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

CHARLES

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Convenient hotel but basic

Very mediocre hotel which needs updating,the cooking smells wafted into our room down a corridor wi -fi was very poor room very basic but clean. They seemed to put more effort into the Bar area which is in the front of the hotel with happy hour etc,which would not interest me I think the whole area in Malia is more suited to under 25s and this hotel would be fine for them.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

paolo

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Albergo a conduzione familiare

Nel complesso non posso diredi essermi trovato male le camere erano abbastanza confortevoli un pó piccoline il bagno molto minimal la cucina dell'albergo discreta con buono piatti di carne alla griglia la colazione per noi italiani era veramente difficile
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Nerstängt hösthotell

Bodde på hotellet två dygn under hösten. Huvudbyggnaden var nerstängd - slutet på säsongen - och hotellet liksom närområdet gav en ödslig känsla. Förstår att hotellet under säsongen är bra för barnfamiljer; pool, minigolf, biljard, pingisbord, mm. Närområdet fullt av barer och fast food-ställen, men tio minuter bort ligger gamla stan, med supertrevliga restauranger. Avslutningsvis måste personalen i restaurangen lyftas fram: Positiva, trevliga och alltid tillmötesgående!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great little budget hotel

3 of us shared a studio apartment which was basic but had everything we needed. The room itself was spacious and had a lovely little balcony. The apartment was very clean, there was a well equipped kitchenette and air con. Located within stumbling distance from the main strip but far enough away not to hear any noise. The main plus for me was the hospitality of the staff, they were so friendly and happy to accommodate our every need. The hotel not only had a lovely big pool but they served excellent cocktails too. I would highly recommend this hotel for anybody staying in Malia
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Never again!

Horrible hotel!! Dirty rooms, very noisy neighbourhood and not much helpful staff.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 11 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.