IZU RETREAT by Onko Chishin propose 16 chambres dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et minibar contenant certains articles gratuits. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur ACL de 30 po avec chaînes par satellite.
Les chambres ont une salle de bain privée séparée. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, baignoire à l’eau de source, peignoirs et bidet. Ce ryokan à Higashiizu offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.