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Parkhotel Hitzacker

3-star spa hotel near Old Customs House

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Photo gallery for Parkhotel Hitzacker

Breakfast, lunch and dinner served
Standard Double Room, 1 Double Bed
Sports facility
Indoor pool
Breakfast, lunch and dinner served

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi

Explore the area

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Am Kurpark 3, Hitzacker, NI, 29456
  • Place, Hitzacker Castle
    ‪9 min walk‬
  • Place, Old Customs House
    ‪13 min walk‬
  • Place, Hitzacker Archaeological Centre
    ‪19 min walk‬

Room options

View all photos for Standard Single Room

Bathroom sink

Standard Single Room

  • 16 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed
  • Free WiFi

View all photos for Standard Double Room, 1 Double Bed

Standard Double Room, 1 Double Bed

Standard Double Room, 1 Double Bed

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 22 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed
  • Free WiFi

About the area

Hitzacker

In Hitzacker .Within 2 miles (3 km) of this Hitzacker hotel, you'll find Old Customs House and Hitzacker Archaeological Centre.

What's nearby

  • Hitzacker Castle - 9 min walk - 0.8 km
  • Elbhöhen-Wendland Nature Park - 12 min walk - 1.0 km
  • Old Customs House - 13 min walk - 1.1 km
  • Hitzacker Archaeological Centre - 19 min walk - 1.6 km
  • Alter Kran - 56 min drive - 58.2 km

Getting around

  • Hitzacker Station - 5 min drive
  • Hamburg Airport (HAM) - 117 min drive

Restaurants

  • ‪Einstein Junior - ‬12 min drive
  • ‪Plaka - ‬13 min walk
  • ‪McDonald's - ‬11 min drive
  • ‪Café Am Elberadweg Amt Neuhaus - ‬31 min drive
  • ‪Caféstube Schutschur - ‬13 min drive

About this property

Parkhotel Hitzacker

3-star spa hotel near Old Customs House
Parkhotel Hitzacker offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

Event space at this hotel measures 460 square feet (43 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Parkhotel Hitzacker. Self parking is free.

This 3-star Hitzacker hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 90 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 460 sq ft of conference space
  • 43 sq m of conference space
  • Built in 1974
  • Full breakfast (free)
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Parkhotel Hitzacker offers 90 accommodations with safes and complimentary newspapers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access.

Bathrooms include bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Business-friendly amenities include desks and phones. Hypo-allergenic bedding and irons/ironing boards can be requested. Housekeeping is provided on request.

Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 3 treatment rooms. Services include hot stone massages, facials, body scrubs, and manicures and pedicures. The spa is equipped with a sauna and a steam room. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic. The spa is open daily.

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Comfort double room with balcony
PLAZA INN Heidehof
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  • Pool
  • Spa
  • Pet friendly
  • Free WiFi
4.1 out of 5, Very good, 215 reviews
The price is CA $159
CA $170 total
includes taxes & fees
Jun 12 - Jun 13
PLAZA INN Heidehof

Property amenities

Family friendly

  • Crib (surcharge)
  • Indoor pool
  • Laundry facilities
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Free full breakfast available daily 7:00 AM to 10:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant

Things to do

  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Full-service spa
  • Hiking/biking trails
  • Indoor pool
  • Library
  • Piano
  • Sauna
  • Steam room

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Elevator
  • Wheelchair-accessible parking

Room amenities

Entertainment

  • TV

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Crib (surcharge)
  • Hypo-allergenic bedding
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Towels provided

Food and drink

  • Limited room service

More

  • Desk
  • Free daily newspapers
  • Heating
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 9 PM

Check-out

Check-out before 11 AM

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 9 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

  • Pets: EUR 12 per pet, per day
  • Maximum 2 pets
  • Restrictions apply
  • For more information, you can reach out to the property at the number on the booking confirmation
  • Service animals are exempt from fees

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.00.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 30.0 per night.

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Pet fee: EUR 12 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: EUR 30.0 per night
  • Rollaway beds are available for an additional fee

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts debit cards and cash
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card, or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession. This property accepts debit cards and cash. For guests' safety, the property includes a fire extinguisher in each accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions.

We should mention

  • Pool access available from 7:00 AM to 10:00 PM.
  • Reservations are needed for massage services and spa treatments. For reservations, contact the hotel before arrival using the contact information on the booking confirmation.
  • To make arrangements to bring your pet, contact the property directly at the number on your booking confirmation (please see the Fees section for related charges).

Property is also known as

Parkhotel Hitzacker
Parkhotel Hotel Hitzacker
Parkhotel Hitzacker Hotel
Parkhotel Hitzacker Hotel
Parkhotel Hitzacker Hitzacker
Parkhotel Hitzacker Hotel Hitzacker

Frequently asked questions

How close is Parkhotel Hitzacker to the airport?

Parkhotel Hitzacker is 76 mi (117-min drive) away from the Hamburg Airport (HAM) airport, the closest popular airport to the property.

How much does it cost to stay at Parkhotel Hitzacker?

As of Jun 6, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Parkhotel Hitzacker on Jun 7, 2026 start from CA $210, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Does Parkhotel Hitzacker have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Parkhotel Hitzacker.

How close is Parkhotel Hitzacker to the beach?

This hotel is 8.2 mi (22-min drive) from Elbstrand.

Does Parkhotel Hitzacker offer free breakfast?

Parkhotel Hitzacker offers free full breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Parkhotel Hitzacker?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Parkhotel Hitzacker?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 9 PM.

Is there free parking at Parkhotel Hitzacker?

This hotel offers free self parking.

Does Parkhotel Hitzacker have a pool?

Parkhotel Hitzacker features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does Parkhotel Hitzacker have a restaurant?

Parkhotel Hitzacker is home to Pavillon, which features international cuisine.

Does Parkhotel Hitzacker have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, massages, and mani/pedis.

How close is Parkhotel Hitzacker to downtown Hitzacker?

Parkhotel Hitzacker is 0.7 mi away from Hitzacker.

Parkhotel Hitzacker Reviews

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 56 reviews
Rating 8 - Good. 28 out of 56 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 56 reviews
Rating 4 - Poor. 4 out of 56 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 56 reviews

8.8/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

8/10 Good

Tomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel with sauna and nice nature around
Stayed 6 nights in Nov 2025
Verified

10/10 Excellent

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Welcoming and convenient
Stayed 1 night in May 2025
Verified

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service
10 von 10
Stayed 4 nights in Oct 2025
Verified

6/10 Okay

Johannes

Liked: Staff & service
Nicht besucht
Stayed 3 nights in Sep 2025
Verified

8/10 Good

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Passt alles. Gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

8/10 Good

Raimund

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gut
Stayed 1 night in Mar 2025
Verified

8/10 Good

Anja

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Gesamtpaket überzeugt. Der Wellnessbereich ist schön mit Pool, Whirlpool, Solarium, Sauna, Tauchbecken und Dampfbad. Es gibt zwei Ladesäulen für E-Kfz., einen Abstellraum für Fahrräder und auch sonst ist vieles zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war in Ordnung - in die Ecken und unter das Bett darf man nicht schauen, funktioniert aber alles. Das Essen und der gute Service und die niedlichen Zwerge haben uns schon zum 2. Mal hergelockt. War ein schönes Wochenende zu zweit.
Stayed 2 nights in Jun 2024
Verified

8/10 Good

Horst

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Gern wieder

Sehr schöne, ruhige Lage oberhalb des Ortes. Schöner "grüner" Spazierweg durch den Kurgarten in den wunderhübschen Ort. Hotel äußerlich ein Zweckbau. Zimmer und Bad renoviert, gemütlich, angemessene Größe. Etwas harte Matratzen. Speiseräume sehr groß, zwar unterteilt, aber nicht anheimelnd. Empfehlenswert die Außenterrasse. Speisen ok. Beim Frühstück könnte schneller nachgelegt werden. Hallenbad und Sauna sind schon etwas älter, aber schön groß zum Schwimmen. Der Garten ist etwas verwildert, (gefällt uns sehr so) mit einigen Liegen, ruhig. Besonders erwähnenswert die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams, man/frau fühlt sich umsorgt.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Verified

8/10 Good

Karsten

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Etwas in „die Jahre“ gekommenes Hotel, was sich an der Einrichtung und teilweise „bunten“ Zusammenstellung der Gestaltung ablesen lässt. Aber freundliches und aufmerksames Personal und sehr sauber! Sehr, sehr ruhige Lage, zu Fuß in die historische Altstadt ca. 10 Minuten.
Stayed 1 night in Sep 2022
Verified

10/10 Excellent

Juergen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Zwischenstopp in Hitzacker

Schönes ruhiges Hotel an der Elbe mit super freundlichem Personal. Essen im Hotel war auch sehr gut.
Stayed 1 night in Jun 2022
Verified

4/10 Poor

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Die Einrichtung ist von einer unmodernen, lieblosen Zimmerausstattung geprägt. Die Zimmer wirken insgesamt kalt. Im Zimmer war - auch zur verabredeten Check-In-Zeit - noch ein starker Chlorgeruch wahrzunehmen. Offenkundig werden zudem die Schönheitsreparaturen (Streichen der Geländer etc) unterlassen. "Einzigartig" ist zudem die Auswahl der Bilder in den Fluren. Über Geschmack lässt sich aber nicht streiten... Das Personal war hingegen sehr freundlich, unkompliziert und verständnisvoll.
Stayed 1 night in Apr 2022
Verified

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles soweit gut. Allerdings sollte die Fernbedienung (Fernseher) gereinigt und desinfiziert sein
Stayed 1 night in Jul 2020
Verified

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

...komme gerne wieder...

... Jetzt schon das 2x da gewesen, Essen und Bad wie immer top.... Wellness auch sehr sehr angenehm dort.... Hoffentlich ist Corona bald vorbei und man kann das leckere Frühstück s Buffet genießen.... Frühstück so aber auch sehr gut und lecker kein Wunsch bleibt offen...
Stayed 3 nights in Jun 2020
Verified

10/10 Excellent

Heide

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Auf uns hat das SEHR freundliche Personal einen hervorragenden Eindruck hinterlassen. Trotz der Widrigkeiten der sog. Corona- Zeit sind alle ausgesprochen zuvorkommend bedient worden.Wir werden dieses Hotel ganz bestimmt wieder aufsuchen.
Stayed 3 nights in Jun 2020
Verified

8/10 Good

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Insgesamt hatten wir ein sehr schönes, entspanntes und erholsames Wochenende im Parkhotel Hitzacker. Zwar ein bißchen in die Jahre gekommen, aber sauber. Auch das Schwimmbad und die Sauna genossen wir. Der einzige Grund warum wir u.U. nicht wieder kommen würden, waren die Betten. Sehr weich und seeehr durch gelegen. Nach der zweiten Nacht darin hatte ich große Rückenschmerzen und konnte kurz nach Sonnenaufgang nicht mehr schlafen, da Liegen darin nicht mehr möglich war. Schade! Auch der hohe Einstieg in die Duschkabine ist für ältere Menschen und solche die sich nicht mehr so gut bewegen können, ohne Hilfe nicht zu bewältigen. Positiv hervorzuheben ist jedoch die Auswahl am Frühstücksbuffett und das aufmerksame Personal.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Positiv: ruhige Lage, gutes Frühstück, freundliches Personal Negativ: Zimmer war sehr stickig, warm (Fenster offensichtlich nicht geöffnet); Handtücher recht "dünne Lappen".
Stayed 1 night in Jun 2019
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
die BETTEN sind nicht zu empfehlen sind total durchgelegen hatte nach der Nacht die nicht erholsam war Rücken SCHMERZEN:Schade.sonst alles ok
Stayed 1 night in Mar 2019
Verified

8/10 Good

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches Personal und viel Platz im Restaurant mit guter Küche. Leider sind schon auf der Internetseite und im Hotel Informationen mangelhaft.
Stayed 1 night in Dec 2018
Verified

8/10 Good

Karsten

Liked: Cleanliness, staff & service

Slidt men charmerende

Charmerende sted. Dog mest ældre gæster. Men dejlig område til gåture osv. Supervenligt personale. Er lidt slidt, men har charme.
Stayed 1 night in Aug 2018
Verified

10/10 Excellent

Michael

Hyggeligt beliggende hotel

Hyggeligt kurhotel ca. 30 km fra Hamborg/Berlin motorvejen, ligger helt fredeligt i en skov med Elben som nabo, enkle værelser- ingen luksus men pænt og rent, god restaurant og fin morgenmad
Stayed 1 night in Aug 2018
Verified

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Sehr schönes Hotel, gute Ausstattung

Die Einschätzung beruht auf eine Überraschung als Radtourist. Das gebuchte EZ war in einem guten Zustand, keine nennenswerte Mängel. Toll ist das Schwimmbad mit Sauna und Dampfbad. Das Frühstück ist sehr vielfältig, eben ein großes Haus mit entsprechender Auswahl. Einziger Nachteil ist die Lage weit oberhalb der Elbe. Mit dem Rad nur für geübte Radfahren geeignet. Die Steigung wird mit bis zu 10 % angegeben. Wenn man nicht allzu oft in den Ort pendeln will sicher eine Empfehlung wert.
Stayed 1 night in Jul 2018
Verified

10/10 Excellent

Grant

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Very nice hotel

Just passing through, nice comfortably and friendly staff
Stayed 1 night in May 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Erholsamer Aufenthalt in freundlicher Atmosphäre.
Stayed 1 night in Oct 2017
Verified

8/10 Good

Oliver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles soweit ok. Preis und Leistung auch gut. Lage prima. Kein übertriebener Luxus ,aber so wie es angemessen ist.
Stayed 2 nights in Aug 2017
Verified

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

...komme wieder!

...komme wieder!