Islamabad Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe avec 5 restaurants

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Islamabad Serena Hotel

Extérieur
Piscine extérieure
Intérieur
Intérieur
Coin salon du hall

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000
  • Place, Embassy of Italy
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Cour suprĂȘme du Pakistan
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Ambassade des États-Unis d'AmĂ©rique
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Islamabad (ISB-Nouvel aĂ©roport d'Islamabad)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive double

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre exécutive avec lits jumeaux

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle

  • 197 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite exécutive

  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premier, 1 chambre

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Royal Club King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Islamabad

À Islamabad .À moins de 3 km de hĂŽtel Ă  Islamabad, vous trouverez Cour suprĂȘme du Pakistan et Lac Rawal. Embassy of Italy et Parlement Majlis-e-Shoora se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Embassy of Italy - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Cour suprĂȘme du Pakistan - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Lac Rawal - 1 min en voiture - 1.2 km
  • Ambassade des États-Unis d'AmĂ©rique - 1 min en voiture - 1.9 km
  • Lake View Park - 1 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Islamabad (ISB-Nouvel aĂ©roport d'Islamabad) : Ă  35 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCanadian Club - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘRakaposhi, Serena Hotel - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMarriott Executive Lounge - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBBQ Tonight - ‬3 min en voiture
  • â€ȘClub 21 (French Club) - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Islamabad Serena Hotel

HÎtel 5 étoiles de luxe avec 5 restaurants
Islamabad Serena Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 5 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

There's an onsite 24-hour business center. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Islamabad Serena Hotel. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Islamabad hotel.

  • 387 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Islamabad Serena Hotel possÚde 387 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Maisha Spa comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  10 h 30
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 18 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Islamabad Serena Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage, les soins du spa, et le bain ou onsen privĂ©. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 1 an et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Avis pour Islamabad Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 157 avis sur 236.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 44 avis sur 236.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 12 avis sur 236.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 236.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 236.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Nasreen

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing stay , kind attentive staff , attention to detail in every aspect. Looking forward to our next stay here.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Uzma

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
At first glance, the hotel looks grand and impressive. Many guests are amazed to find a place like this in Pakistan, and the property does stand out locally. However, for anyone who has travelled internationally, it’s simply on par with average high-end hotels abroad — elegant, yes, but not exceptional. It’s nice for Pakistan, not globally prestigious. What truly lets the hotel down is the staff and service. They are often standoffish, unhelpful, and occasionally rude. On the rare occasions they greet you warmly, it feels forced and insincere. There’s also clear bias — Western-looking guests receive noticeably better treatment, while others are largely ignored. The limousine service is a complete scam, with fares doubling for the same route under excuses like “different direction.” Tipping is also expected constantly — even basic courtesy feels tied to how much you pay. Even the “complimentary airport drop-off” policy is absurd. My mother didn’t need the 40-minute airport ride and asked to be dropped just six minutes away instead, planning to continue to the airport herself. They refused and made her pay, meaning she lost her complimentary transfer entirely. Food is average, lacking authentic Pakistani flavour, and even the tea is plain kettle tea. Overall, the hotel looks luxurious but lacks genuine hospitality. Beneath the polished image lies poor service, inflexibility, and favouritism — not worth the price.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Gabrielle

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The grounds are lovely. The room is nice. The provided cell did not work. The food was only ok - fairly salty on all meats. There is a dress code for breakfast inside so be aware. The provided “fruit basket” with the club room was two apples on a plate ;-). Overall a decent place with lovely surroundings.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Gul, Brighton

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

M Awais

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

M Awais

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

M Awais

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Kashif

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Safeer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chaudry Muhammad

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Pervez

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
excellent service 5star, breath taking views, i would recommend this place
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rafiq

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rahat

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Feels like a pakistani palace somewhere. great place yo have as home away from home. fully recommend.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mohamood

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Still here. All good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Anas

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall it’s a fine hotel but staff not very helpful and the cafeteria is like a zoo. You get up your seat is gone. Food comes cold and when you let them know the serves touches the food with his hands to see temperature “oh sorry sir your right” lol. Hygiene issues all over the hotel. Overall for the price in Islamabad, overpriced and bad. Now the good— hmm can’t think of anything
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Moiz, Lahore

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
When I arrived at the reception, I was greeted warmly, which felt very welcoming. On my request, they kindly extended the checkout time to 2 pm. The food quality was average; we had Lebanese cuisine. Unfortunately, we missed the breakfast and instead went to Rakaposhi Café, but based on the experience, I would rate the breakfast 3 stars. Overall, the property appears a bit old and could benefit from some upgrades. However, the location is fantastic, very central, and ideal for tourists.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Hasan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent place for break between journeys.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Rehan

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staying at Serena for the 2nd time - Pakistani hospitality at its finest! They go above and beyond with everything they do, from the complimentary airport/bus terminal pickup to the warm reception (greetings & welcome drinks), to the ambiance /architecture (simple yet classy), the food and the facilities - everything is top notch. Lastly, icing on the cake is that they gladly extended my stay for a couple of hours! Will definitely stay here again another time.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Naseem

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would return again
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Uswa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ahmad

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ahmad

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great classic hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

naeem

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Sahien

Séjour de 1 nuit en juillet 2025