Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

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Galerie de photos de l’hébergement Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Vidéo de l’hébergement
Mandarin, Suite | Aire de séjour | Téléviseur de 55 po avec télévision par satellite
Extérieur
Restaurant

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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MUALLIM NACI AVENUE NO 62, Istanbul, 34345
  • Place, Bosphore
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pont du Bosphore
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Yildiz
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Bosphorus)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre, 1 très grand lit

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Bosphorus)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • 105 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux (Bosphorus)

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre, 2 lits jumeaux

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre, 2 lits jumeaux

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Oriental Bosphorus Suite - 2 Bedrooms

  • 141 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Suite

  • 171 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Naile Sultan Bosphorus)

  • 322 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two-Bedroom Bosphorus Suite

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Two-Bedroom Bosphorus Suite

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Istanbul

Vacances au centre-ville.Bosphore et Pont du Bosphore se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Beşiktaş. Mosquée d’Ortaköy et Yildiz se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Bosphore - 1 min à pied - 0.1 km
  • Pont du Bosphore - 13 min à pied - 1.1 km
  • Jetée d'Arnavutköy - 17 min à pied - 1.4 km
  • Yildiz - 20 min à pied - 1.7 km
  • Mosquée d’Ortaköy - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare de Boğaziçi Üniversitesi : à 5 min en voiture
  • Station de métro Nispetiye : à 4 min en voiture
  • Aéroport International Sabiha Gokcen (SAW) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Huqqa - ‬3 min à pied
  • ‪Novikov - ‬2 min à pied
  • ‪Boáz Restaurant & Bar - ‬2 min à pied
  • ‪The Market Bosphorus - ‬11 min à pied
  • ‪Oligark İstanbul - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Bosphore
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There are 9 meeting rooms available. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the luxury Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul. Free self parking is available.

This 5-star Istanbul hotel is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2021
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul possède 100 climatisées dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Les chambres ont la télévision par satellite avec chaînes spécialisées. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Cet hôtel à Istanbul offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 10 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages thaï, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 65 EUR par adulte et de 32,50 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Soulève-personne au plafond
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 55 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 100.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 65 EUR par adulte et 32.50 EUR par enfant
  • Lit d’appoint : 100.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 22464

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Mandarin Oriental Bosphorus
Mandarin Oriental Bosphorus Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Istanbul
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul to the airport?

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul is 31.6 mi (50-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul le 28 juin 2026 commencent à 1 383 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul.

How close is Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul to the beach?

This hotel is 13.2 mi (39-min drive) from Kınalıada Su Sporları Kulübü.

Does Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 65 for adults and EUR 32.50 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul?

This hotel offers free self parking.

Does Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul have a pool?

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, body scrubs, and massages.

How close is Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul to downtown Istanbul?

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul is 4.8 mi away from Istanbul.

Avis pour Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 63 avis sur 76.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 76.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 76.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 76.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 76.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved staying at the Mandarin!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Definitely loved staying at MO Bosphorus Istanbul, cannot wait to come back soon! Views are stunning!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Niki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing for business and leisure
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lusika

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
i love 'mo is my happy place
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ehab

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It’s a resort in the middle of the busy Istanbul

Very beautiful and luxurious hotel, on the phosphorus had a lot of restaurants and great food and a great view Rooms are spacious nicely decorated , staff are very helpful, speaks multiple languages and very professional Easy access to all touristic areas
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amir Abbas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best hotel

One of the best in istanbul
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Petr

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean. Amazing breakfast. Friendly personnel. Thank you
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdulla

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Accommodation Ever

The stay in this hotel is Exceptional.. Thank you Mr serkan and Ms Meryam and special thanks to the best duty manager Ms Neşe... i stayed 6 nights it was so fantastic everything was clean and all staff was friendly and helpful ❤❤❤❤
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Selcuk

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super

Super
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carmelo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

joseph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent quality
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

vicente

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel and service I receive a small room with out work desk but I have the proper room next day with very good attention. Thanks to BERRU for the hospitality and efficient service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Makiko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Deniz at the bell desk was very helpful and professional. I am looking forward to coming back to this property.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

natalia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel and staff is excellent, but their dining option is just ok. The restaurants are on thesubleese( as I understand)and don't stand up to the quality of the hotel, the service there is terrible.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammad

Points forts : Propreté
Nice
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lemane Bridgman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Heavenly experience

It was amazing. The staff was outstanding in their efforts to make sure that I was happy during my stay. Very professional; most polite and friendly. The room was always kept immaculately clean.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Beni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptional Stay

One of the best experiences i’ve ever had in my life. Stayed for my wife’s birthday, they made it exceptional and unforgettable. Staff was splendid from the first minute till the end. Surprises, help, joy & gift to my little son.. they simply made everything possible. Best SPA ever.! Definitely come back again for longer stays. Magnificent time at the hearth of Bosphorus..
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My families stay at the Mandarin Oriental Bosphorus was nothing short of exceptional. From arrival to departure, the staff were impeccable - gracious, attentive, and always ready to assist with poise and professionalism. The shisha lounge, perched along the Bosphorus, was a true highlight - offering a serene atmosphere, refined service, and breath-taking views that elevate the entire experience. It’s the perfect place to unwind as the city glows at dusk. Novikov was equally impressive - delivering a sophisticated fusion of Asian and Mediterranean flavors in an elegant, vibrant setting. A flawless blend of luxury, comfort, and service.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Choose another hotel

Despite the golden status, the hotels did not provide a gift bottle of wine and welcome drinks as stated at the time of booking, even after reminding the manager. I don't need your wine, it's just that if you're not ready to do something, don't write it in the booking voucher.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Abdulaziz

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I recently booked the Discover Istanbul Package, which included the hammam treatment and a bottle of wine. Unfortunately, the hammam appointment was never booked for me despite my email request, and the wine was also not provided upon arrival. In addition, when the housekeeper serviced my room, he did not replace the used wine and champagne glasses, leaving me without any clean ones throughout my stay. After checking into my room, I also experienced a water leakage issue that remained unresolved despite reporting it. These repeated service lapses were disappointing, especially for a hotel of your standard. I believe the staff could benefit from additional training to ensure they uphold the name and reputation of the hotel properly. I share this feedback in good faith, as I genuinely believe this property has great potential and deserves to deliver the level of excellence its name represents.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not a pleasant one. This is a machine to suck money and not to return anything to the customer.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

AN ABSOLUTE DISAPPOINTMENT

The worst service for a five star hotel! Absolutely shameful. Stay away if you’re expecting five star service. The worst service you can expect. You will be disappointed in every way if you’re expecting mandarin quality! The Most careless and reckless hotel staff I have ever come across. Complete waste of money unfortunately. No one cares about their responsibilities in this hotel. They need a complete overhaul of management and staff.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniels

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at Mandarin Oriental Istanbul was a mixed bag of good and bad. I will start with good: property is well kept and has great location, staff is polite, property has few good dinning options. However, there are significant issues that must be fixed to earn 5 stars. First of all when I booked my stay reservation offered free upgrade. Upon arrival there were rooms for upgrade but for extra charge. Classic bait and switch. Second of all, I was not allowed as a hotel guest to eat in Novikov although the place was empty and had plenty of seats available. Restaurant made me order deserts and sent to my room instead. Inconvenient to say the least when you try to have a good time and willing to spend money for it. Hope management takes necessary steps to handle the ongoing issues with the hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
hersey cok iyiydi
Séjour de 1 nuit en février 2026