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Grandhotel Pupp

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Galerie de photos de l’hébergement Grandhotel Pupp

Extérieur
Intérieur
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Piscine intérieure, accès possible de 9 h à 21 h, chaises longues
Baignoire à remous intérieure

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01
  • Place, Théâtre municipal de Karlovy Vary
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Tour d'observation de Diane
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Colonnade de la Source Chaude
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Karlovy Vary (KLV-Aéroport international de Karlovy Vary)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Modern Room front view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Modern Room front view (Wellness access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Modern Studio forest view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Modern Studio forest view (Wellness access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Modern Studio front view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Modern Studio front view (Wellness access)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Modern Room forest view (Wellness access)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Modern Room forest view (Wellness access)

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room front view (Wellness access)

Premier Room front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Premier Room front view (Wellness access)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite front view (Wellness access)

Premier Suite front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Premier Suite front view (Wellness access)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Classic Room forest view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Classic Room forest view (Wellness access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room front view (Wellness access)

Classic Room front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Classic Room front view (Wellness access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Suite front view (Wellness access)

Classic Suite front view (Wellness access) | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Classic Suite front view (Wellness access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Karlovy Vary

Près de la promenade.Téléphérique Diana et Musée de Karlovy Vary sont situés à quelques pas de hôtel. Théâtre municipal de Karlovy Vary et Colonnade du marché se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Théâtre municipal de Karlovy Vary - 5 min à pied - 0.4 km
  • Tour d'observation de Diane - 6 min à pied - 0.6 km
  • Colonnade de la Source Chaude - 6 min à pied - 0.6 km
  • Eglise Sainte-Marie-Madeleine - 6 min à pied - 0.6 km
  • Mlýnská kolonáda (colonnade) - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • KARLOVY VARY (Gare) : à 13 min en voiture
  • Aéroport de Prague-Václav-Havel (PRG) : à 86 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Pupp - ‬1 min à pied
  • ‪Café Elefant - ‬4 min à pied
  • ‪Kavárna Zámecká Věž - ‬8 min à pied
  • ‪Goethe's Beer House - ‬3 min à pied
  • ‪Grandrestaurant Pupp - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Grandhotel Pupp

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 3 restaurants
Grandhotel Pupp offers its guests a full-service spa, 2 hot tubs, an indoor pool, and a health club. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and 5 meeting rooms. Event space at this hotel measures 12917 square feet (1200 square meters) and includes conference space. A sauna, spa services, and a library are also featured at the luxury Grandhotel Pupp. Parking is available for a fee. A complete renovation of Grandhotel Pupp was completed in January 2026.

This 5-star Karlovy Vary hotel is smoke free.

  • 237 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 12917 sq ft of conference space
  • 1200 sq m of conference space
  • Built in 1701
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Grandhotel Pupp propose 237 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

SPA franziska comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

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Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE
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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 206 avis
Le prix est de 260 $ CA
298 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin
Luxury Spa Hotel OLYMPIC PALACE

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sécurisé non couvert sur place (500 CZK par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 550 CZK par adulte et de 375 CZK par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet hébergement organise un dîner de gala facultatif à l’occasion du réveillon de Noël pour les voyageurs séjournant le 24 décembre 2026. Les voyageurs qui désirent y assister doivent effectuer leur réservation à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 500 CZK par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CZK 1500 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 6070 CZK
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 3 à 18 ans : 6070 CZK
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 50.00 CZK par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de destination : 50 CZK par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 550 CZK par adulte et 375 CZK par enfant
  • Stationnement non couvert libre-service : 500 CZK par nuit
  • Animaux de compagnie : 500 CZK (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 1500 CZK par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

Sachez que durant le dîner de gala du réveillon de la Saint-Sylvestre, une tenue élégante est exigée.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à accéder à la piscine et au spa après 18 h 00.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grandhotel Pupp

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Grandhotel Pupp Karlovy Vary

Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

Foire aux questions

How close is Grandhotel Pupp to the airport?

Grandhotel Pupp is 4.3 mi (25-min drive) away from the Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grandhotel Pupp?

En date du 25 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grandhotel Pupp le 31 mai 2026 commencent à 201 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grandhotel Pupp have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grandhotel Pupp.

Does Grandhotel Pupp offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grandhotel Pupp, but buffet breakfast is offered for a fee of CZK 550 for adults and CZK 375 for children. It's available every day from 7 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Grandhotel Pupp?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grandhotel Pupp?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grandhotel Pupp?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CZK 500 per night.

Does Grandhotel Pupp have a pool?

Grandhotel Pupp features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Grandhotel Pupp have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like international cuisine and light fare.

Does Grandhotel Pupp have a spa?

Pamper yourself with a day at SPA franziska, where you can enjoy body treatments, facials, and body wraps.

How close is Grandhotel Pupp to downtown Karlovy Vary?

Grandhotel Pupp is 0.9 mi away from Karlovy Vary.

Avis pour Grandhotel Pupp

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 707 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 187 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Sabine

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Juste manque d’insonorisation dans les chambres (on entend beaucoup les pas au dessus de notre chambre )
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lieu splendide, confort et services impeccables. Petite balade dans le 19ème siècle opulent.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Louis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le Grandhotel Pupp est unique. Dormir où des rois ont couché c’est mieux que dormir dans une chambre rénovée. L’histoire est là.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

JEREMY

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good value & expérience.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super !!

Un vrai 5 étoiles !! Tout était parfait : de la piscine jusqu'au petit déj ! Notre seul souci nous avions une chambre très éloigné du spa, un périple pour y parvenir.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un palace , magnifique hôtel. Petit déjeuners excellent . Spa très agréable
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel prestigieux.

Nous avons réservé un studio dans la partie rénovée. La chambre était très confortable et très jolie. Tout à fait conforme aux photos de l'hotel. Le seul problème c'est que concernant cette partie de l'hôtel il y a encore des rénovations donc les employés même le vendredi et le samedi démarre le travail à 7h30. Donc très difficile de faire une grasse matinée voir impossible. De plus que sur cette partie c'est l'entrée et la sortie des marchandises et des poubelles donc je pense qu'il y a constamment du bruit et des poubelles. Nous avons dîné au restaurant le repas était correct voir pas trop mal malgré quelques erreurs de notre serveur.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

ARNAUD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un mythe abordable !

Pouvoir séjourner dans un hôtel mythique sans se ruiner est un luxe que l’on peut s’offrir en République tchèque, comme par exemple au Pupp (prononcer « Poupe »). Notre suite supérieure « front view » est constituée de deux pièces immenses (un salon et une chambre à coucher) avec une belle hauteur de plafond, et des grandes portes-fenêtres qui ouvrent sur des balcons. La salle de bain est suréquipée, avec deux lavabos (dont un ne s’écoulant malheureusement pas très bien), une baignoire, une douche et un WC, et il y a même un deuxième WC avec un robinet qui donne sur le salon. Le grand lit est confortable et les rideaux suffisamment occultants pour ne pas être dérangés par les éclairages nocturnes de la façade. Le seul défaut est la climatisation, bruyante et qui ne rafraîchit pas assez. Nous l’avons signalé à la réception, mais aucune intervention n’a eu lieu pour améliorer les choses. Les restaurants ont une décoration époustouflante, et proposent à peu près la même carte. La cuisine est correcte, les cocktails sont bons et originaux (même si préparés à l’avance) et les vins tchèques d’un bon niveau (même les rouges !). Le petit déjeuner est correct, mais pas inoubliable. Nous n’avons pas pu tester le bar, inondé suite à un orage… L’accueil au casino ayant été exécrable, nous avons vite rebroussé chemin. De toute façon, ce n’est pas dans celui du Pupp que Casino Royale a été tourné.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

brice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'ai mentionne que c'est pour notre lune de miel mais nous avons eu des lits separes. Sinon superbe etablissement et tres ravi de notre sejour
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jean-Luc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel de grande classe, hebergement tres vaste et confortable,aménagements de haute qualite
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

JEAN FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Romantic break

The place to be in Karlovy Vary! Excellent service, great premises, and amazing spa! Thank you to all the staff for keeping such a high level of service!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Gianmaria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A refaire

Très bel hôtel, bien accueillis et super petit dejeuner
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

DAVID

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

DAVID

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Pma

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hôtel à Karlory vary

Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Emilie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait sauf le casino

Séjour tres agréable sauf lorsque nous sommes allés au casino où nous avons bien senti que nous étions étrangers et ceci est bien dommage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Séjour mitigé

Pas à la hauteur d'un 5 étoiles ! Pas de climatisation dans le chambre. Pas de possibilité de faire un café/thé dans la chambre. Chambre très sombre et mal éclairée ! Room service à revoir,petit déjeuner décevant ! un jus d'orange pour deux alors que j'avais bien précisé sur la fiche le nombre de personnes. Deux oeufs au plat au lieu de 4, une seule petite tasse de café (servi pratiquemment froid). Une toute petite rondelle de beurre (pour 2) alors qu'il y avait un panier de petits pains et enfin pas de confiture et miel... tout ça oublié !!!! Heureusement que le spa était super ! On ne reviendra plus dans cet hôtel. C'était notre deuxième visite.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel plein de belles surprises architecturales. Une riche histoire. La restauration est bonne et d’un prix raisonnable pour l’endroit. Le petit-déjeuner est riche et varié. Les chambres sont vastes et confortables. La qualité de l’accueil est trop irrégulière. Excellente à l’arrivée mais froide et impersonnelle au petit-déjeuner. Encore un effort pour que le client se sente véritablement chez lui.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019