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Kep Bay Hotel & Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Kep Bay Hotel & Resort

Piscine extérieure
Conception de l’immeuble
Suite (The Bay) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Suite (VIP The Bay) | Aire de séjour | Téléviseur ACL, foyer
Chambre Deluxe double, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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City Center, Kep, 23100
  • Place, Parc national de Kep
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Kep
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Marais salins de Kampot
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Mountain View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe King Mountain View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Mountain View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Twin Mountain View

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la montagne

Chambre Deluxe double, vue sur la montagne | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la mer

Chambre Deluxe double, vue sur la mer | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la piscine

Chambre Deluxe double, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double, vue sur la piscine

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (VIP The Bay)

Suite (VIP The Bay) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite (VIP The Bay)

  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Bay)

Suite (The Bay) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite (The Bay)

  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la montagne

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la montagne | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Mountain View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe King Mountain View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Suite familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite familiale

  • Vue sur la montagne
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Kep

À proximité de la plage.Parc national de Kep et Plage de Kep se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Marché aux crabes et Marché de Kep se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc national de Kep - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Kep - 12 min à pied - 1.0 km
  • Marais salins de Kampot - 39 min en voiture - 25.7 km
  • La Plantation - 49 min en voiture - 28.8 km
  • Marché de Nuit de Kampot - 51 min en voiture - 31.0 km

Transport

  • Kampot Train Station : à 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Wave - ‬4 min en voiture
  • ‪kep coffee - ‬2 min en voiture
  • ‪Kimly Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Mr. Mab Phsar Kdam - ‬3 min en voiture
  • ‪ចេសា កាហ្វេដូងក្រអូបខ្មែរ - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kep Bay Hotel & Resort

Hôtel 3,5 étoiles pour la famille avec 2 restaurants
Kep Bay Hotel & Resort offers its guests a children's pool, an outdoor pool, and complimentary bicycles. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A terrace, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly Kep Bay Hotel & Resort. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Kep hotel.

  • 29 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Childcare (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Kep Bay Hotel & Resort possède 29 climatisées dotées de : un foyer et minibar. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Piscine extérieure
Sangkahak Mith Hotel
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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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Le prix est de 43 $ CA
53 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 août au 31 août
Sangkahak Mith Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 6 h et 18 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Foyer
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 65 USD par véhicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte JCB International. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Kep Bay Hotel Resort
Kep Bay
Kep Bay Hotel & Resort Kep
Kep Bay Hotel & Resort Hotel
Kep Bay Hotel & Resort Hotel Kep

Foire aux questions

How close is Kep Bay Hotel & Resort to the airport?

Kep Bay Hotel & Resort is 61.1 mi (733-min drive) away from the Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Kep Bay Hotel & Resort have an airport shuttle?

Kep Bay Hotel & Resort offers an airport shuttle from 6:00 AM to 6:00 PM, on request, for a charge of USD 65. per vehicle, one-way.

How close is Kep Bay Hotel & Resort to the beach?

This hotel is a short 13-minute walk from Kep Beach and 7.5 mi (14-min drive) from Angkol Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Kep Bay Hotel & Resort offer free breakfast?

Kep Bay Hotel & Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at Kep Bay Hotel & Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Kep Bay Hotel & Resort?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Kep Bay Hotel & Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Kep Bay Hotel & Resort have a pool?

Kep Bay Hotel & Resort features an outdoor pool and a children's pool.

Does Kep Bay Hotel & Resort have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Kep Bay Hotel & Resort have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Kep Bay Hotel & Resort to downtown Kep?

Kep Bay Hotel & Resort is 1.1 mi away from Kep.

Avis pour Kep Bay Hotel & Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 30.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 30.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 30.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 30.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 30.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service Professional upbeat staff
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zakary

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Family trip, great place to go.

Quick family trip during big holiday. Some was quiet even with crowds everywhere and close to beach, 15 minute walk 5 minute drive. Pool was nice, but many tiles were loose and I cut my finger, pool needs to be fixed. Water was cool and family friendly depth.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

very good

very good hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tek

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bon hôtel

Hôte est situé dans un endroit calme , pas loins de marché et environ 2 km de marché de crabe , si non en descendant on peut trouver à manger par cher , le petit déjeuner est très bon : Europe ou asiatique au choix . Le seul point négatif est le problème sanitaire.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lydie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful!

Perfect! The hotel is the best in town the staff is very nice and helpful!
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lucien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Problème d’eau

Pas l’eau chaude, uniquement de l’eau froide. Dommage pour un tel etablissement sinon be etablissement
Avis vérifié

8/10 – Bien

fred

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel sympathique, bonnes prestations dans l'ensemble. Nous conseillons.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great big swimming pool, but bicycles broken down and unfit for riding.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jock

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very quiet but very good if you just want to chill. Staff very friendly and welcoming. Great spot
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a very nice hotel with a beautiful view of the ocean and islands in the background. The service was great and the restaurant food was delicious. I was on l there one night but would def stay there again.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed with my family including kid. This room really comfortable and clean. The room space is enough for my kid to play there. View of ocean is so nice. Especially I enjoyed very much at pool, clean and big. Love this place and will come again next time.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service at restaurant & reception a bit slow & unorganised but staff very friendly & accomadating. Great breakfast buffet. Hiring motorbike & tuk-tuk was no problem,quick & efficient.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great little place off the beaten path

We really enjoyed our stay at the Kep Bay Hotel. The staff was friendly and helpful. The rooms were clean and well-appointed. The pool area was great for our afternoon cooling down after touring the area and hiking in the Kep National Park. The hotel was a little bit of a walk from most things but that was ok with us. A tuk tuk to the other things was between $2-$3. The hotel staff helped arrange local tours and even our transit to Phu Quoc after our visit at very reasonable prices. We found it to be a great value. The provided breakfast was not overly extravagant but very good. We ate poolside a couple of times and the food was also good and the bar staff attentive. We really enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kim

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Dissatisfied

Nice hotel but very disappointed with the Management. We were celebrating my husband's 62nd birthday. I emailed the manager to let him know twice. He never responded. The previous hotel we stayed in called the Kep Bay hotel to arrange a pick up for us. On arrival no one was there. We had called the hotel from the bus station but had difficulty being understood. When we arrived I asked to see the Manager but he was at his farm! I reminded the deputy manager re my husband's birthday on arrival. He said he would arrange the room to be made up with petels etc. On the morning of my husband's birthday I reminded him again. He said I should have informed them before and there would be a surcharge to make the room nice. I again reminded him I had sent an email and told him on checkin. I also asked for an ice bucket for a bottle of champagne I had brought my husband for his birthday, by the pool. We were the only 2 by the pool. He sent a beer create and tried to charge us for this! I asked to see him and took him to their bar to show him what an ice bucket looked like for champagne and expressed my disappointment in his penny pinching and lack of customer service and how he was ruining our celebration. We then got our ice bucket and room made nice with petels and heart shaped towels with no extra charge. I felt very let down by the Managers and feel they are not supporting their staff or looking after their customers.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

Ein neues Hotel mit teilweisen großen Schwächen.

Das Hotel hat ein Sauberkeitsproblem in den Zimmern, Bad und Bett und um den Swimmingpool herum. besonders die Liegen sind kaputt und schmutzig. Auch die eigentlich sehr schöne Rooftop- Terasse war am Boden extrem schmutzig. Der Swimmingpool war sehr trübe und nicht frisch. Das Frühstück war auch im asiatischen Teil geschmacklos oder auch Salatsoßen schlecht. Das Hotel ist eigentlich noch sehr neu aber schon teilweise, weil schlecht gepflegt, runter. Ein Ärgernis waren auch die nächtlichen lautstarken Gelage von speziell chinesischen Gästen bis teilweise nach Mitternacht, ohne daß das Personal einschritt. Die Lage und Aussicht vom Hotel waren aber sehr schön. Auch die Ausstattung der Zimmer war gut. Bis auf den schlechten TV Empfang.. Liegt alles Personal und am Management.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Trevligt hotell

Vi hade bokat rum för två vuxna o ett barn (11 år). Det var två sängar. Frukosten för barnet ingick inte, trots att vi bokat rum för 3 personer. Vi fick be om en 3:e handduk varje dag, eftersom de glömde attvi var 3 personer i rummet. Personalen är otroligt vänliga o vill hjälpa till, Bra pool.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nytt fint hotell, bra pool.

Vi hade bokat för 2 vuxna, och 1 barn (15 år), vi fick rum med 2 enkelsängar, så det var lite trångt. Frukost skulle ingå, men det ingick bara för 2 personer, så vi fick betala 5 dollar per dag extra, för frukost för den 3’e personen. Personalen var toppen. Så gästvänliga och trevliga. Poolen och poolområdet var toppen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hatten ein schönes und konfortables Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Meer, die Inseln und Pool. Frühstück eher für Asiaten, aber ok mit Eierstand und Früchten. Sehr freundlicher Service, Hotel empfehlenswert.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Shirley

Not so Good. Cleanliness is no where to find...Floor was never cleaned and the room cleaning service was very late. Dining and swimming pool also not cleaning properly. There was no time restrictions for swim pool usage and make it worse. The location is better. Breakfast is average. Finally not value for the room rate. Behind rooms cannot open the curtains. Always some body peeping through the windows as it was facing road.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stig

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rolig, pent og familievennlig

Meget bra hotell med hyggelig personale som alltid vil yte deg god service. Store romslige dobbeltrom med meget store og gode denger og flott bad. Leie av hotellets Tuk Tuk for 3 dollar eller gratis sykler. Fin strand 10-15 min gåtur eller 4-5 min sykkeltur. Grei frokostbuffet med noe begrenset europeisk meny. God restaurant ved svømmebassenget. Sandwich anbefales! Vi var en familie på fem som forlenget vårt opphold med fire dager da vi var så fornøyd med hotellet og værmeldingen viste bedre vær i Kep enn i Sihanoukville.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lydie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

PERFECT PLACE TO STAY

PERFECT STAY! The staff is lovely, the service is perfect, everyone was really nice and the pool is just incredible. I will definitely come back next times I am in town and I highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ralf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gutes Hotel, das nicht zu Kep passt

Sehr schönes, aber chakterloses Hotel, toller Pool, sehr freundliches Personal, ordentliches Frühstücksbuffet.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
オーシャンビューの部屋だったので開放感があり、とても良かったです
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Greg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent experience

New hotel. Roof top bar was not open but everything else was running. Pool was great. Hotel staff was very nice and helpful. Included breakfast was from a menu rather than a buffet. Very tasty. Great value. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jen

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Very disappointing hotel

Arrived at 8pm after a 3hr drive from Phnom Penh. The staff didn't seemed happy to see us. We were taken to our room which hadn't had the AC on or the fridge. Room was hot and drinks in the fridge were not cold. We went down to ask for cold drinks and were told they would be cold in 13minutes? We had dinner in their restaurant and I had to pick something else from the menu as what I ordered they didn't have. Staff were in their own clothes no uniform. Meal was extremely disappointing.(Meat was very tough and presentation poor) Went to reception in the morning to speak with the Manager who was reluctant to come out of his office. Explained our experience the night before and he had nothing to say... We left that morning and stayed elsewhere in Kep. Really ,the Hotel is brand new and no expense has been spared on the furnishings and facilities. But the staff are poorly trained and their customer service was NIL. What a shame.
Séjour de 5 nuits en mai 2017