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Mangala Estate Boutique Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Mangala Estate Boutique Resort

Bungalow, 6 chambres, piscine privée (6 Bedroom Bungalow with Pool) | Terrasse/patio
Amani Pool Villa | Lits supplémentaires
Buffet
Douche de la salle de bain
Bungalow, 6 chambres, piscine privée (6 Bedroom Bungalow with Pool) | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Lebuhraya Tun Razak, Kuantan, Gambang, Pahang, 26300
  • Place, Temple chinois Kuan Ti Kong
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Dagun
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Station Balnéaire de Bukit Gambang
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Vana (Forest))

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, ameublement unique

Villa, 1 très grand lit (Vana (Forest))

  • Vue sur le jardin
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Amani Pool Villa | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, ameublement unique

Amani Pool Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Amani Villa with Pool

Téléviseur à DEL de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

2 Bedroom Amani Villa with Pool

  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 6 chambres, piscine privée (6 Bedroom Bungalow with Pool)

Bungalow, 6 chambres, piscine privée (6 Bedroom Bungalow with Pool) | Terrasse/patio

Bungalow, 6 chambres, piscine privée (6 Bedroom Bungalow with Pool)

  • 1208 m²
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 4 très grands lits et 6 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, ameublement unique

Villa, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Gambang

Séjour à Gambang.Vous serez à moins de 32 km de Chute de Sungai Pandan et à moins de 40 km de Plage de Teluk Cempedak. Grotte du Bouddha Endormi et Ville minière Sungai Lembing sont également dans les environs.

À proximité

  • Temple chinois Kuan Ti Kong - 11 min en voiture - 9.1 km
  • Dagun - 12 min en voiture - 11.3 km
  • Station Balnéaire de Bukit Gambang - 16 min en voiture - 14.3 km
  • Grotte Charas - 23 min en voiture - 33.9 km
  • Chute de Sungai Pandan - 25 min en voiture - 25.2 km

Transport

  • Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kedai Makan Noname - ‬12 min à pied
  • ‪a'zass pizza kk4 - ‬12 min à pied
  • ‪Nasi Ayam Penyek - ‬8 min en voiture
  • ‪Restoran Mamak Hotlink Kuantan - ‬7 min en voiture
  • ‪Agro Star Cafe (Al-Falah),KPU,UMP - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mangala Estate Boutique Resort

Hôtel 5 étoiles de luxe avec station santé complète
Mangala Estate Boutique Resort offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

Event space at this hotel measures 5490 square feet (510 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Mangala Estate Boutique Resort. Free self parking is available.

This 5-star Gambang hotel is smoke free.

  • 1 floor
  • 67 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 5490 sq ft of conference space
  • 510 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mangala Estate Boutique Resort possède 67 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

Hébergements similaires

3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Hyatt Regency Kuantan Resort
Plage Teluk Cempedak
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 698 avis
Le prix est de 160 $ CA
178 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juin au 10 juin
Hyatt Regency Kuantan Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 120 MYR par adulte et de 60 MYR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tir à l’arc

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 10 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200.00 MYR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 120 MYR par adulte et 60 MYR par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 10 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Hébergement également appelé

Mangala Resort Kuantan
Mangala Kuantan
Mangala Resort Gambang
Mangala Resort
Mangala Gambang
Mangala Resort Spa
Mangala Estate Boutique Resort
Mangala Estate Boutique Resort Small Luxury Hotel of the World

Foire aux questions

How close is Mangala Estate Boutique Resort to the airport?

Mangala Estate Boutique Resort is 12.5 mi (22-min drive) away from the Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mangala Estate Boutique Resort?

En date du 2 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mangala Estate Boutique Resort le 10 juin 2026 commencent à 330 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mangala Estate Boutique Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mangala Estate Boutique Resort.

Does Mangala Estate Boutique Resort offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mangala Estate Boutique Resort, but to-go breakfast is offered for a fee of MYR 120 for adults and MYR 60 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Mangala Estate Boutique Resort?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mangala Estate Boutique Resort?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Mangala Estate Boutique Resort?

This hotel offers free self parking.

Does Mangala Estate Boutique Resort have a pool?

Mangala Estate Boutique Resort features an outdoor pool and a children's pool.

Does Mangala Estate Boutique Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Mangala Estate Boutique Resort have a spa?

This hotel has a spa, which features mani/pedis, facials, and body scrubs.

How close is Mangala Estate Boutique Resort to downtown Gambang?

Mangala Estate Boutique Resort is 5.7 mi away from Gambang.

Avis pour Mangala Estate Boutique Resort

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 53 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 77.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 77.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kok choon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great resort
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff were super - and the restaurant was very good and had something for everyone from local to international cuisine.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aniq

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1. Toilet should have soft closure 2. Guider for birdwatcher and nature walk are good but can do better. For birdwatch, should bring the guest to the kayak area where more exclusive bird hang around and not lobby and dinning. Nature walk is quite nice but need a bit more training. For both, best i suggest give a guideline on topic to show and say. And if possible collect or take picture for animal evidence like bird feathers, otter walk around the estate, snake skin.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

great stay

had a good stay at this hotel. Security, cleanliness, comfortable, service and food are generally fantastic. a hotel that you will bring back some good memories.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the way they have developed an abandoned tin mine with an environmental touch to give a relaxing area
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarinder

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed out 3D2N stay at Mangala. The resort manager granted us a discount to upgrade to the Vana pool villa which was available at that time. Great villa to stay in. Very quiet and private, and enjoyed the pool and outdoor shower the most. Staff at the resort were attentive and helpful at all times. Overall a very positive experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yuvaraj

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay for couples

We got the Vana villa with pool, after a mix up which gave us the garden view albeit with a small upgrade charge. Reasonable and worthwhile. The place was serene and peaceful. The villa was clean and neat. Bath tub was a bit problematic, only used once and was clogged. The pool within the villa was used the most. The whole resort was clean, if you stroll by the villas, you can note a very tightly run ship with regards to cleaning and maintenance. Food was outstanding. We did not leave the villa for all 4 days and can say I have tried every single item on the menu. Thai Fried Rice is the ultimate go to for us. Shout out to Pesto Penne as well. Bicycles were available for rental and we basically took that and cycled around the plantations. Cons: Nature walk was a not a walk. We should have checked with the guide how far the distance would be. Basically wasted 1 hour in that activity.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicholas

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We recently had two stays at the hotel for one night each. The resort on paper looks fabulous but sadly is let down by many failings. On our first stay our arrival was okay, the room was excellent, the food was good, but the service in the restaurant was very poor. The water features by the entrance were very dirty and the swimming pool a disgusting shade of green. On our second stay our arrival coincided with another small group and it was clear the staff were totally unprepared for both ourselves and the other group, such that we both had to bring our own luggage into the lobby. The room was again excellent, and the restaurant service well below standard again apart from breakfast where there was a very good young waitress from Indonesia serving us. The food was good but not having any bananas or orange at breakfast was very disappointing. Fortunately the swimming pool was now much improved as were the water features. Also on the positive huge credit must go to your staff member Charline who was attentive, very knowledgeable and took time out to give us an enthralling tour of the property. She deserves huge credit. As a 5-Star hotel Mangala Resort meets this grade in parts, but in others fails miserably. The key to the failings are the staff who are clearly willing and try but they don’t appear to have had sufficient training. Having Nepalese staff on the front line who speak no Malay and only some English is not really appropriate for a hotel of this quality.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Firman

Points faibles : Propreté, service et personnel

5 star hotel wannabe

We had really high expectations when we booked our anniversary stay in this so called 5 star hotel looking at the reviews that it had as well as the price we had to pay. Boy we were so wrong. First of all the outlook when we enter the lobby was really dated, we were greeted warmly though by the staff. The receptionist was also nice. He told us they were having a complimentary tea time just around the pool area between 3-5pm and since at the time we checked in it was 315pm so we decided to try it out before going to our villa. When we arrived there, the girl who was mending the stall was did not really offer us the food and was complaining saying that the beverages stall was not ready, the supervisor then came and also told us to come back later and advise us to freshen up first. So we went to the room to rest and at 415 we decided to go back to the stall and to our surprise the stalls were not there and it was not even 5pm. A 5 star resort would've just sent over the food and beverage to the room if they were about to close as they were not many guests anyway at the time we were there. Then at night, when we were trying to shower there was no hot water, the technician came and informed us to open the faucet and let the water run for 10mins for the hot water to come out, this is not a 5 star facility. When I was lying on the bed to sleep there were few ants on my hands, i just ignored them. At breakfast, we also feel the staffs were lacking, did not smile and was not having a
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grand luxe

Parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très belle étape vers la côte Est

L'hôtel est proche de l'autoroute Kuala Lumpur - Kuantan, c'est une bonne alternative aux hôtels sans charme de Kuantan. L'hôtel récent s'inscrit dans une espèce de palmeraie bien mise en valeur. Les chambres sont très confortables, spacieuses et avec beaucoup d'intimité : aucun vis à vis.
Avis vérifié

8/10 – Bien

ho

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice environment

very quiet place and really out of city,if u plan to go kuantan or lembing not so suitable...but for relax and privacy is gd
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NUR SALIHIN BIN

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff very friendly, place was quiet & exclusive. Perfect holiday
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hyehyun

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
야자숲길 산책로가 멋져요
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed in 2 bedroom Amani villa with pool. Had to shorten stay due to CMCO but they were kind enough to help us on dealing with it and food was amazing. But there was a crew who was asking tip for a room service & saying deposit for wine opener is 50rm and reacted like it was a tip from us. We got it back but wasn't very pleased with experience. Except that everything else was enjoyable! Will be back and highly recommended.
Séjour de 5 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great getaway!

Overall a very pleasant stay with basic amenities provided and clean Accomodation! Would stay again :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended Resort

A great and quiet place for getaway. Property is well maintained.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic place....
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place to relax

Beautiful place with nice scenery. Love the activities provided but wish our room was cleaner. Not totally a fan of having outdoor shower and wake up to see spider in my room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Beautiful property with noisy fan, terrible food

The environment is absolutely gorgeous! However, something wrong with the way they installed the AC. I couldn't sleep 3 nights much. We have tried three rooms but the noisy air cons were the same. I gave up at the end. It turns on ok at the beginning but the time goes by, the compressor turns on and off all night and it makes metal click sounds as well. We turned off the AC and turn on the fan but fans were also absolutely noisy, too. The property is only 3 years old and I don't understand how all the AC and fans act like old machines. Someone needs to maintain their equipment better. After we checked in, towels were not ready, AC remote control didn't work. We called to change the remote control but nobody came so I had to call again. Staff are friendly and nice but they were not really trained well working in a "5 star" hotel. Food was just scary! I called the restaurant before I got there to let them know I have a special diet, however, they really didn't know what to do. They serve all unhealthy fried food for breakfast. All I could eat was fruits, salad and boiled egg. I would call 5 star property with 3 star service. If you are not specific with your food and you can sleep anywhere, this place will make you happy. If you are specific with your diet and if you are a light sleeper, this is not a place for you. It is a gorgeous place but they don't know how to run a proper 5 star resort. What a shame! Hope someone can improve overall quality so I can visit again
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tern Yun

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Rooms were old and poorly maintained

We stayed at the 6 room villa, rooms were old and poorly maintained, air-cond broke down and had musty smell after repair, service and house keeping was slow to reach the villa. A very different standard from the other villas. However, the design and layout was great for big families
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NUR DIANA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very very very very very!!!!

Very happy with the stay!! Great rooms great pools and will definitely comes again!! The hospitality and serve by staff also 5star!! Tiptop and very friendly Malay staff. Reception, buggy, maintainence, everyone in mandala very nice and very 5 star!!keep it up!! Will plan for next trip again! Really satisfaction. I love mandala resort!. Very worth it for price with the treat that we have got!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dorathy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Weekend getaway

Clean & fresh with back to nature environment. Stayed at Amani Villa. Loved it. Spacious & super comfy. Located near to the hotel lobby which was very convenient. Not much varieties at breakfast buffet but it was ok. Was looking forward to borrow the bicycle but most of the bikes were not properly maintained and I had to give up after 20 mins looking for a good bike.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great for short getaway for couple

It is a joyful trip and this is a wonderful getaway for couple to spend 2 3 nights for some relaxing moments. The kitchen could be a bit boring tho so it might disappoint you if you have high expectation on food.
Séjour de 2 nuits en juin 2019