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Crown Resorts Henipa

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Crown Resorts Henipa

Une piscine entourée d’arbres, avec des chaises longues et des parasols, et un bâtiment sur lequel on peut voir une enseigne.
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, de nombreux espaces de détente et un comptoir d’accueil.
Une salle de sport équipée de matériel d’exercice, où deux personnes sont assises sur un banc.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un comptoir de réception, d’un lustre et d’une grande fenêtre laissant entrer la lumière naturelle.
Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, de chaises longues et de parasols.

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Larnaca - Dhekelia Road, Oroklini, Larnaca, 6307
  • Place, plage près de Leoforos Christou Afxentiou
    ‪3 min à pied‬
  • Place, plage près de Elipidos
    ‪12 min à pied‬
  • Place, plage près de Salaminas
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone, un téléviseur posé sur une commode en bois et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre double ou avec lits jumeaux, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un téléphone, un téléviseur posé sur une commode en bois et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre double ou avec lits jumeaux, vue sur la piscine

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue sur la montagne

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une chaise, une petite table avec une lampe, et deux tableaux encadrés accrochés au mur.

Bungalow, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue sur piscine

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléphone, une chaise, une petite table avec une lampe, et deux tableaux encadrés accrochés au mur.

Bungalow, vue sur piscine

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Oroklini

À proximité de la plage.Hôtel à Oroklini est à moins de 5 km de Parc Theofilos Georgiadis et à moins de 10 km de Port de Larnaca. Club de Tennis de Larnaca et Stade Antonis Papadopoulos se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • plage près de Leoforos Christou Afxentiou - 3 min à pied - 0.3 km
  • plage près de Karyatidon - 7 min à pied - 0.6 km
  • plage près de Elipidos - 12 min à pied - 1.0 km
  • plage près de Mesopotamias - 18 min à pied - 1.6 km
  • plage près de Salaminas - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Larnaca (LCA-Aéroport international de Larnaca) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Caffè Nero - ‬4 min en voiture
  • ‪Marantonas Sandwich - ‬9 min en voiture
  • ‪Alki Fc Sport Grill Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Corfu Tavern - ‬5 min en voiture
  • ‪Sawa by the sea - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crown Resorts Henipa

Hôtel 3 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures
Some rates at Crown Resorts Henipa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Crown Resorts Henipa offers its guests 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, a fitness center, and a children's pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is available in public spaces for a fee.

A business center and meeting rooms are available. A rooftop terrace, barbecue grills, and an arcade/game room are also featured at the family-friendly Crown Resorts Henipa. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Oroklini hotel.

  • 164 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 bars by the pool
  • Meeting rooms
  • Built in 1992
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Crown Resorts Henipa possède 164 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche. L’accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le prix est de 87 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 sept. au 17 sept.
Elysso Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par séjour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (10 EUR par séjour)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 10 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 10 EUR par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 10 EUR par séjour. Les tarifs peuvent varier.
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 19 h.
  • Jusqu’à 10 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Crown Henipa
Crown Resorts Henipa
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Crown Resorts Henipa Hotel Larnaca
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Crown Resorts Henipa Hotel Oroklini
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Crown Resorts Henipa Oroklini
Crown Resorts Henipa Hotel Oroklini

Foire aux questions

How close is Crown Resorts Henipa to the airport?

Crown Resorts Henipa is 14 mi (18-min drive) away from the Larnaca Intl. Airport (LCA) airport, the closest popular airport to the property.

Does Crown Resorts Henipa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Crown Resorts Henipa.

How close is Crown Resorts Henipa to the beach?

This hotel is 4.2 mi (11-min drive) from Finikoudes Beach and 6.1 mi (18-min drive) from Mackenzie Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Crown Resorts Henipa offer free breakfast?

Crown Resorts Henipa offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Crown Resorts Henipa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Crown Resorts Henipa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Crown Resorts Henipa?

This hotel offers free self parking.

Does Crown Resorts Henipa have a pool?

Crown Resorts Henipa features 2 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:30 AM to 7:00 PM.

Does Crown Resorts Henipa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Crown Resorts Henipa have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Crown Resorts Henipa to downtown Oroklini?

Crown Resorts Henipa is 1.7 mi away from Oroklini.

Avis pour Crown Resorts Henipa

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 53.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 53.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 53.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 53.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 53.

6,0/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

cremy69

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel pourrait etre parfait mais on n’as l’impression qu’il est laisser a l’abandon. La piscine est superbe mais il manque des choses,il doit manquer 1 manager..c’est 1 hotel avec 1 opportunité énorme mais il est peu recommandable,pour dormir ok mais basta..la nourriture est banal sans magie,il n’y a de prosectus pour les activités dans le coin..le bar dans la piscine,pas très propre et aucun sourire..cet hotel est 1 diamant brut qui a besoin d’etre taillé et lustrer..
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carmina

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chypre est une île fabuleuse, son service touristique à la pointe de l'efficacité et de l'accueil
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hotel Henipa Crown Resort, bien situé et cadre harmonieux avec prestations hotelières de bon niveau

Bonne situation, accès autoroute Nicosia 47 km, aéroport Lanarca 17 Km. Lieu de détente et accueil efficient de la réception aux services bar et restauration. Piscines et bungalow sur site. Clientèle internationale. Manager compétent et bon public relation. Seule point négatif : salle Fitness non opérationnelle et/ou équipement out of order.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Agnès

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel tout à fait déprimant !

Excepté la hall qui est neuf tout est viellot. La nouriture est horrible, chère et il n'y a pas de choix. Cet hotel est situé à l'autre bout de la ville, très loin du centre et à l'opposé de l'aéropport et non pas a quelques minutes comme indiqué dans le descriptif. L'eau de la piscine est trop chaude et la propreté est très très douteuse. Même pour une seule nuit, c'est un mauvais rapport qualité prix.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Paul

Points faibles : Service et personnel, commodités
Surly reception, beds as hard as rock. Moved to another room. Room was in a better area and condition. Beds still hard as rock. Meals poor. Thankfully only booked for breakfast.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Igor

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Отель с худшим питанием

Питание - хуже не бывает. Полотенца грязные. Без предупреждения блокируют деньги на карте. При заселении все лампы в номере были не просто выключены - вилки были выдернуты из розеток, а сами розетки были обесточены (на самих розетках были выключатели). Можете себе представить, как это удобно впотьмах искать как включить лампу.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Theodoros

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Don’t spend any money on this Hotel

Terrible Hotel. The room was dirty and smelly. Out of date. Dirty air condition slots. The bathroom was dirty. I found a cockroach in my room. The was a lot of dust under the bed. The Hotel says that is a 3star Hotel, but this was the case a lot time ago. Very very poor breakfast. I Have spend a 75euro for a bed and breakfast, not worth it at all. The Hotel needs a renovation ASAP.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Caroline

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

DO NOT BOOK IT!!! PHOTOS LIE!!!!

Horrifically old, no friendliness at all, rooms dirty, dirty bed clothes, blood stains on sheets, patio door didn’t lock, air conditioning loud, horrendous damp smell that was getting on my chest, NO INDOOR POOL OR GYM AS ADVERTISED OR SHOWN IN PHOTOS.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Colin

Points faibles : Confort de la chambre

Was OK

Great pool area, bedrooms very tired, but ok for sleeping, air con very good, Wi-fi very expensive so didn’t use it. Food was aimed at the Russian/Eastern European market. But I didn’t mind it too much. Overall cheap and cheerful and unless you’ve got plans to eat out then I would recommend the AI option, which can be purchased at the Hotel at €29 per adult and €14.50 per child or through here
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

William

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

2 day break

Pools were good Food was decent Rooms were very tired Internet €10 euros per day..bad Drinks expensive unless u has all inclusive wristband. Won't be back
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

For the money was no satifaction

The only good was Mr Danny at the reception and the pool!poor breakfast,The towels in the rooms then said they change them every THREE DAYS.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dino

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

terrible hotel

first of all, the hotel parking lot is on the street, the room that they gave us is horrible, the water in the toilet has leaked from the commode, after we changed the room, the water have leaked from the ceiling. the worst thing is that the hallway you are coming to the room is too dark (horror), the floor carpet is terribly dirty, the doors in the rooms can not be closed normally ... I can continue this way.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Caslav

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
we are very satisfied
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

זול וסביר

אין מקרר אינטרנט בתשלום יקר ארוחות פחות מסביר ללא גיוון כלל ללא שרות החלפת מגבות
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Irene

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Μέτρια ευχαρίστηση

Δεν νομίζω να πήγαινα ξανά. Χρειάζεται ανακαίνιση. Λερωμένα χαλιά σε διαδρόμους και δωμάτια. Πρέπει να αφαιρεθούν. Μεγάλη πισίνα για παιδιά. Pool bar. Οχι καλό φαγητό. Μου φάνηκαν πολλά τα 80ευρώ ανα νύχτα μόνο με πρόγευμα για 1 ενήλικα και 2 παιδιά για το συγκεκριμένο ξενοδοχείο
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Antigoni

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Ξενοδοχείο 2 αστέρων

Λερωμένοι κοινόχρηστοι χώροι, χαλασμένο κλιματιστικό, χαλασμένη πόρτα μπαλκονιού χωρίς ψυγείο!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Awful booked and paid for this is advance got to the hotel at 11.30pm only to be told I don't have a room... was taxied to a no star dirty hotel in a back Street on my own felt very uneasy and didn't sleep a wink, it was filthy and uncomfortable!! Got off milk in my coffee in the morning wanted to cry and go home...Crown hotel staff on reception told me it's not their fault, no apology...very unhappy
Avis vérifié

2/10 – Terrible

hasan

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

yorum bulamıyorum yazayım

bir yorum yapmıyorum anket yeterli
Avis vérifié

2/10 – Terrible

savvi

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

xalia

to proino athlio! To domatio poli vromiko k mirize skoni to idio k i petsetes kai ta sentonia.... apenanti ixe nixterino kentro k miname ksipni mexri tes 4 to proi....den aksizi ta 3 asteria pou exi katholou kai den nomizo na exi pai o kot eki ta teleftea 2 xronia.....
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kim

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Decent value

The hotel rooms are disgusting if u stay here make sure u book the bungalows they are really nice and comfortable! The pool is lovely staff mainly friendly and hopeful! Food including breakfast is disgusting so don't go all inclusive! Pool bar very slow service and only one ever open!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Luckily we stayed in the bungalow section which was comfortable and clean, the main hotel looks like its needs updating. The pools were good, the pool bar was understocked, the breakfast was way below par - they really should improve this! The hotel wasn't very full and most were here for the all inclusive side of things. If you are young and like an atmosphere this isn't the place for you, but its fine for a family.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Zoltan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Own pool, own disco, but too much car noise

If you don't mind busy roads surrounding the compound, it is a good choice to enjoy a swimming pool - roughly 5 km-s away from downtown Larnaca. Fitness room as well as table tennis facilities are left to decay. Otherwise, three-star rating is ok.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Far from anything

Hotel is far from anything and busses are not often. Hotel is well worn and not worth the rates asked.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

rent og pent!

trivelige og høflige ansatte, bra renhold, veldig kort vei til stranden. alt i alt ett bra hotell som ligger noe øde til, med tanke på shopping og uteliv. kun få minutter unna med taxi, ligger Larnaca. frokost helt ok, uten de store fristelser. middagen (buffe) anbefales ikke. greit sted å ha som base for reise rundt på kypros. Stor fordel var at det ikke var noen nordmenn eller andre skandinaver der, for de som foretrekker det. for de som ønsker lokal mat, ligger det flere småsteder 10 til 20 min med taxi, inn i landet. Oroklini er ett av flere bra steder i så hensende. internett tilgang i bar/resepsjons område.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

C

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

unimpressed

I stayed at the Henipa hotel on my own for 4 days. The experience can be marked down as the worst hotel i have ever stayed in. I arrived at 10am following an operation the pervious day covered in bandages, to be told to wait until 2pm for check in, which was fine,as I was 4 hours early, but I was in incredible amounts of pain so I just made myself as comfy as I could on a bar sofa in front of the reception desk. As people arrived around 1pm to check in, they were allocated rooms- all fine. except I couldnt believe I was in plain view of the staff and they had not come up to me and mention that i could start checking in- I was right in front of them! so after getting myself up, i checked in, and i asked if someone could help me with my bag.. I was told 'wait minute please' , I continued to wait what was 25 minutes until someone could help me- or what seemed like when they remembered. I got to my room and the bathroom was not cleaned properly, bin was not emptied- what else had they not cleaned or changed? The bed lamps were both broken, and the telephone didnt work. Wifi was only available down in the reception. so after hobbling down there with my phone and laptop, not being able to log on and informing 2 different receptionists that i couldn't connect, they said, 'ok i check'.. and never came back to me- so after an hour of trying i went back up to my room. The attitude of the staff was generally appalling, rude and abrupt. I highly do not recommend this hotel.