Hotel Aviva

HÎtel 3 étoiles prÚs de Zoo de Leipzig

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Aviva

Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Chambre quadruple familiale | Façade de l’hĂ©bergement
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Extérieur
Chambre quadruple familiale | Literie hypoallergĂ©nique, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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Zschortauerstrasse 96, Leipzig, SN, 04129
  • Place, Sachsenpark
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre de CongrĂšs de Leipzig
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Foire de Leipzig
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Leipzig (LEJ-Leipzig - Halle)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre simple économique, 1 lit jumeau

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double, 1 grand lit

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Confort

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Affaires, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Affaires

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Standard

  • 20 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple familiale

  • 4 personnes
  • 4 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple Standard

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Affaires double, 2 lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Business Comfort Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Leipzig

Séjour au Eutritzsch.En séjournant à hÎtel du quartier Eutritzsch, vous serez à moins de 3 km de Klinikum St. Georg, Leipzig et de Centre de CongrÚs de Leipzig. Foire de Leipzig et Sachsenpark se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Sachsenpark - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Centre de CongrĂšs de Leipzig - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Foire de Leipzig - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Zoo de Leipzig - 8 min en voiture - 6.0 km
  • Red Bull Arena (stade de football) - 9 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • Leipzig Essener Straße S-Bahn : Ă  15 min de marche
  • Station S-Bahn Leipzig Messe : Ă  19 min de marche
  • Leipzig (LEJ-Leipzig - Halle) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘNagoya - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKabul Leipzig - ‬4 min en voiture
  • â€ȘAl Rehman Food - ‬4 min en voiture
  • â€ȘKentucky Fried Chicken - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Aviva

HÎtel 3 étoiles prÚs de Zoo de Leipzig
There's a restaurant on site. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. A vending machine, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Aviva. Parking is available for a fee.

This 3-star Leipzig hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 140 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2012
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Computer for guest use
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Aviva propose 140 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Leipzig offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (2 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 12,50 EUR par adulte et de 6,25 EUR par enfant
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 15.00 EUR
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 15.00 EUR

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 6 h 30 à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe est exigĂ©e par la ville et perçue par l’hĂ©bergement. Des exemptions ou des rĂ©ductions pourraient s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Un taux d’imposition municipal ou local de 5.35 % sera facturĂ©.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 12.5 EUR par adulte et 6.25 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 2.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 15.00 EUR
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 15.00 EUR

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants de 4 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Novum Aviva Neue Messe
Novum Business Aviva Leipzig Neue Messe
Novum Business Hotel Aviva Leipzig Neue Messe
Novum Hotel Aviva Neue Messe
Novum Hotel Aviva Leipzig Neue Messe
Novum Aviva Leipzig Neue Messe
Hotel Aviva Hotel
Hotel Aviva Leipzig
Hotel Aviva Hotel Leipzig
Novum Hotel Aviva Leipzig Neue Messe

Foire aux questions

How close is Hotel Aviva to the airport?

Hotel Aviva is 9.1 mi (12-min drive) away from the Leipzig (LEJ-Leipzig - Halle) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Aviva?

En date du 6 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel Aviva le 15 juin 2026 commencent Ă  73 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel Aviva have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Aviva.

How close is Hotel Aviva to the beach?

This hotel is 5.5 mi (12-min drive) from Schladitzer Bucht and 9.6 mi (18-min drive) from Wolteritzer Strand. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Aviva offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Aviva, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 12.5 for adults and EUR 6.25 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Hotel Aviva?

No, there is no casino at this hotel, but Spielbank Leipzig (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hotel Aviva?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10 PM. Early check-in costs EUR 15.00 (subject to availability).

Is there free parking at Hotel Aviva?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 2.00 per day.

Does Hotel Aviva have a pool?

Hotel Aviva does not have a pool.

Does Hotel Aviva have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Aviva have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Aviva to downtown Leipzig?

Hotel Aviva is 3.2 mi away from Leipzig.

Avis pour Hotel Aviva

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 192 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 361 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 257 avis sur 1004.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 116 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 78 avis sur 1004.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lionel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nice place, well welcome, easy to park the car
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adeel

terrible hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marek

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good hotel for a good price. Very good Greek restaurant connected to the hotel. Rooms neat and clean. Friendly staff. Location near the highway in a business area.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rene

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pictures were different than acrual rooms. Rooms were dirty, old, worn. Stains loose fuxtures and smells. Bathrooms stink and toilet leaked. Stay away! We switched hotels after one night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Boldescu

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Priscila

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bad location, I felt very insecure because the people in the room next door had access to my balcony.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Klemen

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Clean rooms, staff ok, professional but english not so good. Breakfast was average but bread fresh.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gary

Make sure you have money for a cab to the train station.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Alright for a day but wouldn't recommend for a longer stay. Restaurant attached to the hotel was closed for a week. Both soap dispensers were empty!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Diego

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Be aware there is no AC in the rooms. I also don’t understand why house keeping had to open my room 3 times before check out time. If you ask for extra towels they look at you like your crazy. Breakfast staff was nice!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yurii

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Elevator was not working. Hotel is old and dirty.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not satisfied at all

Quite expensive accomodation for a low-quality hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

My observation

My room was on the right hand side of the first floor. I traveled alone, so I felt my room was big enough. The batheroom and the small kitchen inside my room are modern and clean. The beds looked like new. The desk, chair, and closets are also modern and clean. The windows are big and modern.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ulrich

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

cheap and ... fair for the price.

Well, it is a ved for the night. Not my first choice, but you get what you pay for. So fair enough. Almost an in house Greek restaurant. Practicable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

B

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
internet is not working, lift is broken, hotel condition is also poor.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jonathan

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
They had no AC
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

T.

Points forts : Propreté
A bit worn out overall, in terms of pricing therefore a bit too expensive.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Zulma

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is a non-air conditioned hotel located very far from anything and in an industrial park area. Street parking is difficult among all the tractor trailers. The night staff were curt, unfriendly, & disorganized. They gave us keys to an already occupied room!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Frederik

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Small room, no ventilation. Bed was uneven and uncomfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Sachin

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room was not prepared properly. The toilet had no toilet papers or towels in the bathroom. Had to make the trip to reception to ask for the basic things. The hot water kettle has lots of calcium build up
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Janis

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Worst property I’ve ever stayed in I travel all over the world the rooms were dirty the blow dryer did not work and the bathroom I had to go downstairs terms were never cleaned when I asked the hallways were dirty the staff upfront was not helpful at all unbelievable I felt like I should’ve gotten all my money back your Wi-Fi is the worst there are different Wi-Fi codes each person and then it doesn’t work and you have to go and get a new one like every hour not worth and stay don’t go to this hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Claudio

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The price is quite convenient for a short stay . The localisation is in an industrial area far from the center but with 1 tram connection you can connect with city center in 15 minutes . Check in was not a pleasant experience , was informed to me that my room was the 436 that does not exists! Was half an hour in the 4th floor searching for my room that do no exist
. I the 4th floor last room is the 435. Seemed like a joke. Room itself has some maintenance problems (carpet was dirty , no air conditioner , some i blinds are broken , 1 room glass is popped . The room had a lot of space and access to a balcony but without air conditioner in a night with 30 degrees is not pleasant . I believe can be found better accommodation options in Leipzig
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Helge

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Terrible stay

Listed as a four star hotel - how can that be? We arrived around 9 p.m. The reception was like 'get in here, and let's get the papers done' (not friendly). The walk to the room was OK, but the room was really bad. It was a mix of really old furniture and some newer that seemed like hand-downs from some other Novum hotel. The furniture was placed randomly in the room. It was not clean. The bathroom was also a mix of old and new. Paint stains all around on the tiles and the sink and lightings. And then there was noice all night long from trafic. How can this hotel be listed as a 4 star? I've stayed in many hotels around Europe - also som nice Novums. Aviva Leipzig Neue Messe does not meet the standard. Sorry, cannot recommend and will not be back.
Shower screen door old and jamed.
Paint stains also here.
Cabinet randomly placed. No funktion. Seems like hand-down from other Novum?
Very sticky and dirty. Just disgusting.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Ricardo

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very bad hotel with very bad staff

Firstly the room they gave us didn’t have ventilation and was like a sauna. Ask at the receptionist and the answer was just “open the window”. Also asked for the hotel’s parking and the answer was “around”. Later I asked again for another room to another receptionist and he gave us another room
a very bad and dirty room. After the 1st night I heard the cleaning lady at the corredor so I add the “do not disturb card” to the door. When we left the room, 10:30am the cleaning lady was next to our room, I took off the card from the door, but in the end of the day no one cleaned the room. To end in a great way, when we were getting ready to leave the door, some man opened the door from our room and if I haven’t speak he would just go in
 I can’t understand how that hotel was rated as a 4 star hotel

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Eddy

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
The room itself was spacious, the beds good, quick warm water in the shower and practical windows that can be left opened a little bit at the top. What I didn't like about the room itself is that there were no drawers, no rack for drying towels in the bathroom, the lights in batch room going out whilst showering and the drain clogged up with hairs. But above all noisy: even snoring of a neighbor could be heard. The hotel is situated in an industrial area which means noise from an expedition centre opposite the hotel in the middle of the night. It's my understanding that there should have been a mention of possible noises on the website according to german consumers rights. I didn't get the single comfort room I've booked with a little kitchenette with a fridge as shown on expedia's website and to this day I don't know why. I've tried to sort this out with the reception, but was told that such a kichenette is only available in the more expensive in the business room. Fact is that I've seen in reality such a room as shown on expedia's website while it was being cleaned. One of the receptionists was quite rude in her language.
Séjour de 10 nuits en août 2023