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Hôtel-résidence

Résidences Les Jardins de Lourdes

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence 3 étoiles près de Basilique du Rosaire

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Galerie de photos de l’hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes

Intérieur de l’entrée
Bar (sur place)
Coin salon du hall
Escalier
Extérieur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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8 Chemin De L Arrouza, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Basilique du Rosaire
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Bureau, système d’insonorisation, lit de bébé (gratuit)

Studio

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio supérieur

Bureau, système d’insonorisation, lit de bébé (gratuit)

Studio supérieur

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Duplex)

Réfrigérateur, four à micro-ondes, surface de cuisson

Appartement (Duplex)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau) ou 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Appartement | Repas dans la chambre

Appartement

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio classique

Bureau, système d’insonorisation, lit de bébé (gratuit)

Studio classique

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort

Studio Confort | Bureau, système d’insonorisation, lit de bébé (gratuit)

Studio Confort

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Lourdes

Séjour au centre-ville.Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel-résidence. Les Halles et Musée de Cire de Lourdes se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Les Halles - 5 min à pied - 0.4 km
  • Basilique du Rosaire - 11 min à pied - 1.0 km
  • Grotte de Massabielle - 13 min à pied - 1.1 km
  • Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes - 13 min à pied - 1.1 km
  • Basilique de l'Immaculée-Conception - 13 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Gare de Lourdes : à 15 min de marche
  • Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hotel Gallia et LondreS - ‬6 min à pied
  • ‪Le Roi Albert - ‬5 min à pied
  • ‪Amalfi Coast Pizzeria - ‬5 min à pied
  • ‪Cafe Les Brancardiers - ‬7 min à pied
  • ‪Cafe Jeanne D'arc - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Résidences Les Jardins de Lourdes

Hôtel-résidence 3 étoiles près de Basilique du Rosaire
There's a snack bar/deli on site. Public spaces have free WiFi. Résidences Les Jardins de Lourdes offers its guests an outdoor pool and a children's pool. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at Résidences Les Jardins de Lourdes. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Lourdes aparthotel.

  • 79 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Résidences Les Jardins de Lourdes possède 79 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat de 50 cm avec chaînes numériques. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Hébergements similaires

Intérieur de l’entrée
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda
Lourdes
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 620 avis
Le prix est de 92 $ CA
113 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 août au 5 août
Comfort Aparthotel Lourdes Lorda

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (6 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h à 10 h 30 moyennant des frais de 12,90 EUR par adulte et de 6 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 cm avec chaînes numériques
  • Téléviseur dans les aires communes

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Bureau

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Frais : 5 EUR par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Entrée sans escaliers
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager hebdomadaire
  • Personnel multilingue

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans un quartier de divertissement

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Stationnement pour les vélos
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Vélo de montagne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 6 étages
  • 79 unités
  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Gobelets réutilisables
  • Insonorisation
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Priorité donnée aux aliments d’origine locale
  • Recyclage
  • Stationnement pour les vélos
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 8 h à 18 h) et du dimanche au dimanche (de 8 h à midi).
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 5.00 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 EUR par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 12.90 EUR par adulte et 6 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 6 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5.00 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément qui varie selon la taille de l’unité.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 mai jusqu'au 31 août.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Jardins Lourdes
Residence Jardins Lourdes
Zenitude Hotel-Résidences Jardins Lourdes House
Zenitude Hotel-Résidences Jardins House
Zenitude Hotel-Résidences Jardins Lourdes
Zenitude Hotel-Résidences Jardins
Zenitude Hotel Résidences Les Jardins de Lourdes
Residence Les Jardins de Lourdes

Foire aux questions

How close is Résidences Les Jardins de Lourdes to the airport?

Résidences Les Jardins de Lourdes is 8.3 mi (18-min drive) away from the Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrenees Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Résidences Les Jardins de Lourdes have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Résidences Les Jardins de Lourdes.

Does Résidences Les Jardins de Lourdes offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Résidences Les Jardins de Lourdes, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 12.90 for adults and EUR 6 for children. It's available every day from 8 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Résidences Les Jardins de Lourdes?

No, there is no casino at this aparthotel, but Bagneres-de-Bigorre Casino (23-min drive) is nearby.

What time is check-in at Résidences Les Jardins de Lourdes?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 6 PM.

Is there free parking at Résidences Les Jardins de Lourdes?

Free parking is not available at this aparthotel. Self parking is available for EUR 6 per night.

Does Résidences Les Jardins de Lourdes have a pool?

Résidences Les Jardins de Lourdes features an outdoor pool and a children's pool.

Does Résidences Les Jardins de Lourdes have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Résidences Les Jardins de Lourdes to downtown Lourdes?

Résidences Les Jardins de Lourdes is 0.2 mi away from Lourdes.

Avis pour Résidences Les Jardins de Lourdes

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 91 avis sur 295.
Note de 8 – Bien, d’après 109 avis sur 295.
Note de 6 – Acceptable, d’après 63 avis sur 295.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 295.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 295.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
People were Very friendly!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Commodités
The receptionist are very accommodating and the room has all the facilities needed. Restaurants are close by for those that don’t want to cook
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gillian

Points forts : Propreté, communication

Good budget friwndly aparthotel

Was in lourdes for 4 nights. Zenitude Hôtel-Résidences Les Jardins was a good aparthotel. The only complaint i have is the sofa bed was causing me pain in knee and back. The pool is nice cold to enter but you soon warm up when swimming
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shanmugavadivelu

Points forts : Propreté, commodités et communication.
I booked because it had a swimming pool but it is currently not in use. The facilities should exclude if the swimming pool is currently not in use.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Stéphanie

Points forts : Propreté, communication
They do not clean your apartment during your stay. Nor provide clean towels everyday. Reception should be manned at all times.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Terrie

Points faibles : Propreté

Basic but OK

This hotel/apartment was good booked two rooms one the air conditioning wasn't working right and they only cleaned one room the day before we booked out after 5days into our 7 day stay other room wasn't cleaned at all had to ask for clean towels and toilet paper bins were never emptied and they never check air conditioning even though it being reported give us a fan to use, rooms quite small glad I booked two rooms for 4 people as each room slept 4 and would be a tight squeeze for 4 adults. Having a pool was a great addition as it gave you a choice to relax by the pool some days but restaurant was closed and no were to get snack or a drink other then going to your room.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Séverine

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Provisoirement en-dessous du niveau habituel

Problème connexion wifi et disposition architecture d'intérieur spartiate de la chambre Mais rattrapé par les personnels professionnels et accueil excellent
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Angela

Proche du sanctuaire.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natacha

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Appart hôtel confortable et bien situé, dans le centre de Lourdes. Très pratique et pas cher.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aze-eddine

Points forts : Propreté, communication

SATISFACTION

un séjour charmant pour prier et profiter du fameux marathon de Lourdes, je recommande Zénitude Hôtel Résidences Jardins De Lourdes à 100 % j'ai même bénéficier de bougies pour aller prier directement étant arrivé un peu tard suite au retard de mes transports tout était efficace ! Je reste à 100 % fidèle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Patchao

Points forts : Commodités, communication
Notre séjour a été globalement satisfaisant. Cependant, nous avons remarqué une odeur désagréable dans les toilettes, ce qui a quelque peu affecté notre confort. Il serait peut-être utile de vérifier le bon fonctionnement de la VMC dans les toilettes. Nous espérons que ce point pourra être amélioré pour le confort des futurs visiteurs. Merci de votre compréhension.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

anne

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Belle découverte : séjour reposant proche de tout

Hôtel très bien situé, au calme, au centre ville, mais on peut tout faire à pied si on est valide. Le parking est réellement un avantage. Dommage que la piscine ne soit pas ouverte sur des creneaux un peu plus large car le matin 8h c'est un peu tôt alors qu'on aimerait en profiter jusqu'à 20h, et aussi le dimanche après-midi. Chambres propres, sobres, équipées de ce qu'il faut pour entretenir si on y reste quelques jours. On s'y sent comme à la maison. Les petites informations en terme de vivre "éco" sont bienvenues. Une excellente adresse
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, communication
Points faibles : Confort de la chambre
Très surpris que le 2nd lit, un canapé-lit, du studio ne puisse être replié et diminue autant la surface de circulation, cela semble complètement idiot: nous étions 2 mais il n'y avait pas d'autre studio disponible à la réservation. Personnel d'accueil très compétent et agréable
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jean-François

Points faibles : Communication

Lamentable

Je suis arrivé à 18h15. La "réception" fermé à 18h !!! Il y a bien un numéro de portable mais personne ne répond. Après 45 min d'attente et les multiples essais de la plateforme hôtels.com. aucun résultat. Obligé de trouver un autre logement et n'ayant pas de nouvelles de l'hôtel, je pense ne pas être remboursé. Le minimum serait de contacter les clients avant 18h ou de leur donner les codes !! Fuyez.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Muna

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Zenitude Hôtel - Résidences Les Jardins de Lourdes: La résidence Zenitude les jardins de Lourdes est simplement zen et cosy pour a 3 minutes pour la visite de la grotte, musée de cire et Notre-Dame de lourdes au passage nous avons découvert un bon restaurant africain Burkina Faso 🇧🇫 chez Yacou on y mangent bien bye bye Lourdes
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

aline

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Pratique et agréable

L'accueil est souriant et professionnel.le studio est propre,bien agencé.un bémol pour la climatisation qui ne fonctionnait pas très bien.La piscine pourrait être mieux entretenue mais a été bien agréable après un voyage de six en pleine chaleur.l'hotel esttres bien situé à quelques minutes du sanctuaire.l'endroit est parfait pour séjourner quelques jours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Bon séjour

Contentes de notre séjour en famille : accueil chaleureux, le studio correspond à la description et tarif rapport qualité/prix est correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

isabelle

Points forts : Propreté, communication

sympa mais trop petit

logement trop petit pour 4, on se marche dessus, appart hotel adapté. Risque de chute pour les personnes agées
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Roger

Moyyen

Petit dejeuner trop cher et parking payant
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Karina

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Hôtel bas de gamme

Accueil limite !! Parking payant et il ont pas prévenu !!!! Pas de cafetière !! Chambre avec une forte odeur avec beaucoup de manque entretien niveau matériel , lit de mauvaise qualité , piscine avec pediluve qui marche pas ! Et quand au petit déjeuner a 12 euros ce très chère payer pour ce que c’est !!!! Même un un formule 1 ferai mieux !!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, communication
Mauvaise odeur dans le hall, baignoire bouchée à l'arrivée, appartement duplex sans climatisation, galère pour se garer alors que c'est un parking payant. Un peu de neuf dans cet établissement serait agréable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

GILLES

Points forts : Propreté
Points faibles : Communication

Pas mal

Situé au calme proche cimetière. EN période de canicule dommage que la piscine ferme à 18H. Clim très bruyante. Salle de bain très bien et principe appartement. Dommage que Lourdes ne soit pas un peu rénové.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marie-Claire

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Tout était à proximité.

La 1ère nuit de notre arrivée, pas de chauffage dans le logement, nous sommes restés dans le froid toute la nuit jusqu’au milieu de la matinée du lendemain. Si nous pouvons bénéficier d’un geste commercial pour le prochain séjour, ça serait parfait. Sinon, le personnel d’entretien était présente et à l’écoute, bien aimable, nous avons apprécié leur prestation.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

MICHEL

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Escale à Lourdes

Arrivé après 18h mais l'hôtel avait pris soins de m'adresser un SMS avec les recommandations (sms qui s'est retrouvé parmi les suspicions de spams 🤔) Sans la présence d'un client habitué des lieux je ne disposais pas des instructions car je n'avais pas investigué mes messages sur mon téléphone. Forte odeur de cuisine indienne dans la chambre - odeur de curry qui embaumait tout le 2e étage. Détecteur de fumée arraché du plafond Chambre spacieuse, propre - hôtel bien située.
Séjour de 1 nuit en avril 2022