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Pullman Luang Prabang

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Galerie de photos de l’hébergement Pullman Luang Prabang

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, douche cascade
Salle de soins pour les couples, spa, soins du corps, aromathérapie
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un espace salon central doté d’une table ronde et un luminaire décoratif aux formes géométriques.
Un restaurant avec des chaises en osier et des tables rondes, un sol à motifs et un plafond décoratif.
Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur. Il y a un balcon avec vue sur la verdure.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Ban Pong Wanh, Luang Prabang, Louangphabang, 06000
  • Place, Wat That Luang
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Temple bouddhiste Wat Manorom
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Marché du matin
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un plafond en bois, d’une salle de bain avec un lavabo et un miroir, et d’un mur orné d’un motif décoratif.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un banc et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin salon avec vue et un balcon.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (Private Garden)

Villa, 2 chambres, piscine privée (Private Garden) | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Villa, 2 chambres, piscine privée (Private Garden)

  • Vue sur la montagne
  • 270 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table et un balcon donnant sur un paysage verdoyant.

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Premium)

  • Vue sur le jardin
  • 105 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un mur orné d’un motif pixélisé, une table de chevet avec une lampe et une étagère contenant des effets personnels.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Luang Prabang

Dans une zone commerciale.Vous trouverez Wat That Luang et Jardin botanique Pha Tad Ke à moins de 5 km de hôtel. Temple bouddhiste Wat Manorom et Marché Dara se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Wat That Luang - 4 min en voiture - 4.1 km
  • Jardin botanique Pha Tad Ke - 5 min en voiture - 4.9 km
  • Temple bouddhiste Wat Manorom - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Marché du matin - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Mont Phousi - 7 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪QQ Restaurant & Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪The cafe bar at Luang Prabang View Hotel - ‬6 min en voiture
  • ‪เฝอจันถนอม - ‬4 min en voiture
  • ‪Manda de Laos - ‬4 min en voiture
  • ‪Tropical Mekong - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pullman Luang Prabang

Hôtel de luxe pour la famille avec 3 piscines extérieures
Pullman Luang Prabang offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, a waterslide, and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A business center and 5 meeting rooms are available. A children's pool, spa services, and a library are also featured at the luxury Pullman Luang Prabang. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Luang Prabang hotel.

  • 123 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2018
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Pullman Luang Prabang possède 123 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Choix d’oreillers. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Pullman Spa comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 11 ans.

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Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, bain turc/hammam
The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World
Luang Prabang
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.8 sur 5, Exceptionnel, 53 avis
Le prix est de 126 $ CA
156 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
The Namkhan, a Small Luxury Hotel of the World

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour la piscine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 21,78 USD par adulte et de 10,89 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Caddies de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Galerie d’art
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Vélo de montagne
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 43 po

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Pullman Luang Prabang n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 74 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21.78 USD par adulte et 10.89 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 10 pers.) : 18 USD par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 74 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Pullman Luang Prabang Hotel
Pullman Luang Prabang (opening Mid Of 2017)
Pullman Luang Prabang (opening December 2016)
Pullman Luang Prabang (opening Late February 2017)
Pullman Luang Prabang Hotel
Pullman Luang Prabang Luang Prabang
Pullman Luang Prabang Hotel Luang Prabang

Foire aux questions

How close is Pullman Luang Prabang to the airport?

Pullman Luang Prabang is 5.1 mi (20-min drive) away from the Luang Prabang (LPQ-Luang Prabang Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pullman Luang Prabang?

En date du 1 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Pullman Luang Prabang le 3 juill. 2026 commencent à 114 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Pullman Luang Prabang have an airport shuttle?

Pullman Luang Prabang offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 18 per vehicle, one-way.

Does Pullman Luang Prabang offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Pullman Luang Prabang, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 21.78 for adults and USD 10.89 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and weekends from 6:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Pullman Luang Prabang?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pullman Luang Prabang?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Pullman Luang Prabang?

This hotel offers free self parking.

Does Pullman Luang Prabang have a pool?

Pullman Luang Prabang features 3 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 7:00 PM.

Does Pullman Luang Prabang have a restaurant?

Pullman Luang Prabang is home to L'Atelier, which features international cuisine and brunch.

Does Pullman Luang Prabang have a spa?

Pamper yourself with a day at Pullman Spa, where you can enjoy deep-tissue massages, facials, and body wraps.

How close is Pullman Luang Prabang to downtown Luang Prabang?

Pullman Luang Prabang is 2.8 mi away from Luang Prabang.

Avis pour Pullman Luang Prabang

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 96 avis sur 136.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 136.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 136.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 136.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 136.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Takao

Very nice environment and good hospitality
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YOUNGDUK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Private, clean and excellent service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harshad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Peaceful and serene, the property is nestled around the mountains. It truly gives a calming experience. The rice terraces at the property is a wonderful attraction. Staff is also friendly and polite. Wonderful stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Niels

Points forts : Propreté, service et personnel
Super friendly staff. Mina at front desk arranged tours for us, pickup at airport before arrival. Tommy's were super spacious, super clean and high quality furniture. WIFI was tricky one afternoon but quickly solved. Deep bow to Mina, staff, drivers and personnel at restaurant. Breakfast had the best variety I have seen, and dinner had many choices. We stuck with Laotian, which was excellent, but there were pleb of choices including western and Asian. Great hotel, super staff
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was BEAUTIFUL, staff was attentive and friendly and bilingual. They also helped us coordinate transportation! The breakfast buffet was definitely worth it! One suggestion is more lighting in the bathroom but everything else was 10/10 I would definitely come back!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
As such a large organisation, why are you still using plastic bottles in this day and age? Staff were very nice and welcoming. Overall, a pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

noy saetia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and everyone was friendly and helpful.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was beautiful and the staff was excellent. I will definitely stay at Pullman on my next visit to Luang Prabang.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Resort!

Incredible Resort ! Quite and Authentic! Highly recommended!!
Lobby
Breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic location, 5km out of Luang Prabang centre but the free shuttle service made it really easy! Very friendly staff, nothing was too much trouble and they arranged all of our trips for us. Would definitely stay here again!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Soksan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very clean quiet nice beautiful landscape. Staff is very friendly and helpful. Everything was great in this property.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nudrat

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a bit out of town but has a good shuttle service. Rooms are lovely, not many people staying here so pretty quiet. Breakfast average. Staff nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Esther vie nie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property’s landscape is extremely beautiful and the stay is very comfortable . The rooms are spacious and very clean. Futhermore the services from all the staff there is exceptional and very helpful especially front desk receptionist ms velra . We would definitely choose to stay here if we visit luang prabang again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cindy

Points forts : Propreté, service et personnel
The staffs are great and friendly. They are providing excellent services and we have a great time there. There is room for improvement on the mattresses and pillows and the patio’s furniture.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tak Fai

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property ( Hotel ) is Great with Large Room Area is very Quiet Only the water presure is a little weak and the Hair Dryer only blows cool air
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gorgeous setting

The setting of this hotel is stunning - you can see the rice fields from the lobby and the pools. This was the highlight of our Laos trip. Check in staff (and all staff we encountered) were so friendly and we really appreciated an upgrade to a bigger room and a cake for my birthday! The only thing I'd really recommend the hotel improving (or guests staying away from) is the western food which was weird and not great. I wish they had more local and Asian food, for example at the pool bar, H20, only weird/western foods were available.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sujiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel has everything one would expect from a Pullman. However it's quite out of town and one needs to take the shuttle to reach the city centre. Major problem for me: airport pick up confirmed but nobody showed up and i had to catch a Taxi.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Thomas Lee

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Staff was excellent and was trying to do their best even though the whole hotel is worn out and clearly no money going into renovations. Toilet didn't flush, cable didn't work on arrival, board walk was old and boards loose. Lighting in bathroom was dark. Led light from air conditioner panel shines right in your face at night. Limited food service to room. No food panda service. Poor staff seemed to be sad about the lack of funding and up keep. This hotel is just being used by large Chinese tour groups that sleep only here and use Chinese facilities elsewhere to eat and do events. Clearly management doesn't want to invest in the grounds and facilities. The staff was excellent especially Toto. I hope management helps them and invests in them and up keep.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexandra Maria Josette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very accommodating when we had a room issue. We we were quickly and without any complaints, given a different room on the other side of the property. Staff helped with moving our luggage. At the restaurant, there was an issue with one of our main course dishes on the first night. That too was quickly corrected by the executive chef. Additionally, the chef checked in nightly on our dinning experience. The morning breakfast was excellent! Front desk staff scheduled taxis for us and arranged for our shuttle service to the airport at checkout. They were efficient at both check in and checkout. All staff were kind, friendly and very attentive to our requests, regardless of the issue. Everyone smiled and said hello in the local language. Our only suggestion for hotel management would be for restaurant staff to speak better English.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Liliana

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The quality of breakfast's food is really terrible. I have lost my iPhone and I'm absolutely sure that was in my room but no one have found it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel
Front desk staff seems very outgoing and helpful. Dining staff seems quite reserved almost unfriendly, however they did get better after a few days. The food served at the restaurant wasn’t so great though. That being said it is a beautiful property, with a lot of potential. The rooms are sometimes setup in a way that if you are unfortunate enough to have inconsiderate noisy guests next to you, you won’t be able to get any sleep. The staff should do better to prevent this. Perhaps post signs to respect the quietness.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Saija

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pullman Luang Prabang was a fantastic experience: peaceful, tranquil and luxurious. Every member of staff was dedicated to making our stay wonderful, the grounds were tranquil and there were lots of lovely locations to relax in, including 2 large pools. The outstanding service provided by David and the hotel staff is what made our holiday so memorable. David looked after us every day, including his days off! From arranging day tours to bringing lunch to us by the pool, all our needs were more than met. We we also given a room upgrade, which was a wonderful surprise. All room balconies face the lovely rice fields, so there's no fear of missing out, wherever you stay. The hourly shuttle to town centre was very convenient, so there was no need to worry about the hotel being located a bit further than expected. We were even dropped directly at our restaurant! The hotel rabbits, cats and buffalo were a delightful addition to the lovely environment. I'm certain that anyone who stays here will be impressed and leave with fond memories of swaying rice fields, warm local smiles and a feeling of wanting to come back.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel splendide vue extraordinaire depuis notre chambre sur les rizières et les montagnes Personnel extraordinairement gentils Merci à Dénis le manager Français pour sa délicate attention Ne cherchez pas un autre hôtel à Luang Prabang celui ci est plus-que-parfait un réel moment de bonheur Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

le paradis...

tout était parfait ! je recommande cet hôtel ou le service est impeccable tout comme le lieu lui-même
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Etat général, pas de menu varié dans le restaurant. Très peu de plats locaux, dommage. Les plats ne sont pas homogènes, les ingrédients et la quantité varient d'un chef à l'autre. SPA, programme interchangé. Très très peu activités.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019