Grand Hotel Europe

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Pont de Lucerne

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Hotel Europe

Une table avec des croissants, un verre de jus d’orange et une tasse de café, donnant sur un lac où l’on aperçoit des bateaux et, au loin, des montagnes.
Un espace d’accueil avec un comptoir en bois, une moquette bleue et un lustre.
Un espace bar avec des sièges et un tapis rouge menant au comptoir.
Un hall d’entrée avec un tapis à motifs bleus, quatre fauteuils rembourrés, une table en bois ornée d’un vase de fleurs et de grandes fenêtres à vitraux aux motifs floraux.
Un bâtiment d’hôtel historique doté de nombreux balcons et d’une enseigne bien visible sur laquelle on peut lire « EUROPE ».

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

Afficher sur la carte
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée du transport de la Suisse
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre panoramique double, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre panoramique double pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre quadruple Standard, 1 chambre

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand)

Junior Suite

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Lucerne

Sur la promenade.Hôtel est à quelques pas de Promenade au bord du lac et à 10 minutes de marche de Grand Casino de Lucerne. Hofkirche et Musée du transport de la Suisse se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Promenade au bord du lac - 1 min à pied - 0.2 km
  • Grand Casino de Lucerne - 9 min à pied - 0.8 km
  • Musée du transport de la Suisse - 14 min à pied - 1.2 km
  • Lion de Lucerne - 19 min à pied - 1.6 km
  • Pont de Lucerne - 2 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Station de Luzern Sgv : à 7 min en voiture
  • Aéroport de Zurich (ZRH) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪MOzern - ‬6 min à pied
  • ‪Alpineum Kaffehaus & Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 min à pied
  • ‪Max Chocolatier - ‬15 min à pied
  • ‪Vesper - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Europe

Hôtel 4 étoiles près de Pont de Lucerne
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at Grand Hotel Europe. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Lucerne hotel is smoke free.

  • 177 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Europe propose 177 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur à écran plat de 48 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Lucerne offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sur place (30 CHF par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dégustation de vin

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 48 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 13 décembre au 31 janvier :
  • Une des salles à manger
  • Bar-salon
  • Buanderie
  • Stationnement
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 13 décembre 2026 au 31 janvier 2027 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Bar-salon
  • Ascenseur
  • Espace extérieur
  • Réception
  • Chambres
  • Corridor
  • Buanderie
  • Hall
  • Stationnement
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for CHF 30.0 per night.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300 CHF par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement couvert libre-service : 30 CHF par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Berceau (lit de bébé) : 30.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.

Catégorie d’hébergement

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Foire aux questions

How close is Grand Hotel Europe to the airport?

Grand Hotel Europe is 42.2 mi (67-min drive) away from the Zurich Airport (ZRH) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Europe?

En date du 1 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hotel Europe le 1 nov. 2026 commencent à 407 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Hotel Europe have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Hotel Europe.

How close is Grand Hotel Europe to the beach?

This hotel is 4.5 mi (8-min drive) from Horw Seebadi and 11.9 mi (25-min drive) from Seebad Eich. Don't forget your sunscreen!

Does Grand Hotel Europe offer free breakfast?

Grand Hotel Europe offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Grand Hotel Europe?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino Lucerne (8-min walk) is nearby.

What time is check-in at Grand Hotel Europe?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Hotel Europe?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 30 per night.

Does Grand Hotel Europe have a pool?

Grand Hotel Europe does not have a pool.

Does Grand Hotel Europe have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site. One of the dining venues will be closed seasonally each year from December 13 to January 31. The property will be renovating one of the dining venues from December 13 2026 to January 31 2027 (completion date subject to change).

Does Grand Hotel Europe have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Grand Hotel Europe to downtown Lucerne?

Grand Hotel Europe is 0.9 mi away from Lucerne.

Avis pour Grand Hotel Europe

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 70 avis sur 135.
Note de 8 – Bien, d’après 37 avis sur 135.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 135.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 135.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 135.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super helpful and accommodating
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay with 2 young kids was comfortable. We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful. Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient. Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating. Rooms were clean and the bed was comfortable. Overall, we had a great experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing rooms so large and comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté
Location was good.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay at the Grand Hotel Europe in Lucerne (May 29-June 1, 2026) . The hotel was very clean and well maintained, and my room offered a beautiful view that made it a pleasure to return after a day of walking the Old Towne (about 15 minute walk from hotel). The bed was comfortable, and I especially appreciated the plentiful electrical outlets, which made it easy to keep all of my devices charged. What really stood out, however, was the staff. Everyone was friendly, patient, and extremely helpful. They provided clear directions (bus information / coffee shop info), postage stamps, non-dairy oatmilk with the complimentary breakfast, and even duct tape when my suitcase liner got a rip in it (my own fault). Their assistance helped make my visit smooth and enjoyable. Overall, I found the Grand Hotel Europe to be comfortable, welcoming, and conveniently located. The walk from the hotel along the water was lovely and very flat and comfortable to stroll along. I would gladly stay here again and would recommend it to anyone visiting Lucerne as an excellent location.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Elegant hotel with beautiful gardens, fantastic location with balcony view of the lake, at an affordable price. Excellent breakfast and modern facilities all round in rooms, retaining old world charm and beauty down stairs, and still for an affordable price. Friendly and helpful made a pleasurable stay complete.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

A very enjoyable stay, great location on the lake with easy access to transport to town. Staff were excellent annd breakfast was good. Only downside was no a/c but was ok at night with provided fans. I very much recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, great staff, clean, convenient and extremely kind. We checked out at 4am for a train to the airport and they packed individual boxes breakfasts for our family.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ask for room facing lake. Comfortable, clean, spacious room.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Commodités
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceeded my expectations. Great location, quiet and comfortable. Would book again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Whilst checking in the staff were excellent and explained everything fully in order to make the most of the visit. The free use of buses was discussed and it was so easy with the bus stop being right outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel located very close to the lake Lucerne with awesome lake view room and balcony. The room was clean and the bed comfortable. Hotel staff was very nice, gave us suggestions on sight seeing and transportation options in Lucerne. Breakfast was tasty with wide selection and frendly hostess.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023