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Grand Hotel Europe

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Musée du transport de la Suisse

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Europe

Vue sur le lac
RĂ©ception
Coin salon du hall
Façade de l’hĂ©bergement
Junior Suite | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e du transport de la Suisse
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Zurich (ZRH)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre supérieure double, 1 chambre

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 chambre

Chambre Standard double, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre Standard double, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double pour 1 personne, 1 chambre

Chambre Standard double pour 1 personne, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre Standard double pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre panoramique double, 1 chambre

Chambre panoramique double, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre panoramique double, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre panoramique double pour 1 personne, 1 chambre

Chambre panoramique double pour 1 personne, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre panoramique double pour 1 personne, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre triple Standard, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Standard, 1 chambre

Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre quadruple Standard, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Junior Suite | Literie hypoallergénique, coffre-fort, fer et planche à repasser

Junior Suite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Lucerne

Sur la promenade.HÎtel est à quelques pas de Promenade au bord du lac et à 10 minutes de marche de Grand Casino de Lucerne. Hofkirche et Musée du transport de la Suisse se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Promenade au bord du lac - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Grand Casino de Lucerne - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • MusĂ©e du transport de la Suisse - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Lion de Lucerne - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Pont de Lucerne - 2 min en voiture - 1.4 km

Transport

  • Station de Luzern Sgv : Ă  7 min en voiture
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH) : Ă  67 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMOzern - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘVesper - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘVoliĂšre - ‬3 min en voiture
  • â€ȘWilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘLido Beach House - ‬16 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Europe

HÎtel 4 étoiles prÚs de Musée du transport de la Suisse
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at Grand Hotel Europe. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Lucerne hotel is smoke free.

  • 177 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Europe propose 177 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur à écran plat de 48 po avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel Ă  Lucerne offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, fer et planche Ă  repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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4 restaurants, cuisine thaĂŻlandaise
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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le prix est de 380 $ CA
405 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 avr. au 17 avr.
Astoria Lucerne

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sur place (30 CHF par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  10 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dĂ©gustation de vin

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 48 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 30 CHF par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Foire aux questions

How close is Grand Hotel Europe to the airport?

Grand Hotel Europe is 42.2 mi (67-min drive) away from the Zurich Airport (ZRH) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Europe?

En date du 13 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand Hotel Europe le 14 mai 2026 commencent Ă  593 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand Hotel Europe have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Hotel Europe.

How close is Grand Hotel Europe to the beach?

This hotel is 11.9 mi (25-min drive) from Seebad Eich.

Does Grand Hotel Europe offer free breakfast?

Grand Hotel Europe offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Grand Hotel Europe?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino Lucerne (8-min walk) is nearby.

What time is check-in at Grand Hotel Europe?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Hotel Europe?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 30 per night.

Does Grand Hotel Europe have a pool?

Grand Hotel Europe does not have a pool.

Does Grand Hotel Europe have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Grand Hotel Europe have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Grand Hotel Europe to downtown Lucerne?

Grand Hotel Europe is 0.9 mi away from Lucerne.

Avis pour Grand Hotel Europe

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 48 avis sur 91.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 25 avis sur 91.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 91.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 91.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 91.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

jean-baptiste

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bruyant et vieux

Chambre Ă  cĂŽtĂ© de l’ascenseur donc bruyant pas isolĂ© et peu commun pour la Suisse. HĂŽtel vieillissant mais beau.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Abdellah

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le prix dĂ©passe de loin la qualitĂ© de l’hĂŽtel. Produits de bain de qualitĂ© questionnable, petit dĂ©jeuner equivalent a ceux des hotels 2 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Richard

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, fĂŒr 4⭐schlechter Service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Usha

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Stefan

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Peter

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Anna

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Anabel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Siglinde

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nina

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ronnie, Clarksville

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Rhonda

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing rooms so large and comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Aaron

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King. We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size. For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Christian

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yoshie

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Bing

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Gurvinder

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent location, helpful staff very clean

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Hillevi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Mahesh Prasad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Dong Chul, McLean

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Zisa

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Séjour de 3 nuits en août 2025