Grand Hotel Europe

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Musée du transport de la Suisse

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Europe

Coin salon du hall
Façade de l’hĂ©bergement
Hall
Suite studio Junior, 1 chambre | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffre-fort
Terrasse/patio

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
  • Buanderie
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Afficher sur la carte
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
  • Promenade au bord du lac
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • MusĂ©e du transport de la Suisse
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Pont de Lucerne
    â€Ș2 min en voiture‬
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double, 1 chambre

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite studio Junior, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure double, 1 chambre

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double pour 1 personne, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure double pour 1 personne, 1 chambre

  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre panoramique double pour 1 personne, 1 chambre

  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux

Chambre quadruple Standard, 1 chambre

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (grand)

Chambre panoramique double, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre triple Standard, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

À propos du quartier

Lucerne

Sur la promenade.HÎtel est à quelques pas de Promenade au bord du lac et à 10 minutes de marche de Grand Casino de Lucerne. Hofkirche et Musée du transport de la Suisse se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Promenade au bord du lac - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e du transport de la Suisse - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Lion de Lucerne - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Pont de Lucerne - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Palais de la culture et des congrĂšs de Lucerne - 2 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Station de Luzern Sgv : Ă  7 min en voiture
  • AĂ©roport de Zurich (ZRH) : Ă  67 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMOzern - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘGrand Casino Luzern - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘChina Restaurant Jialu National - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘVesper - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘVILLA Schweizerhof - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Europe

HÎtel 4 étoiles prÚs de Musée du transport de la Suisse
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A vending machine, multilingual staff, and laundry facilities are also featured at Grand Hotel Europe. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Lucerne hotel is smoke free.

  • 177 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Computer for guest use
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Europe propose 177 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur à écran plat de 48 po avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et sĂ©choir Ă  cheveux. Cet hĂŽtel Ă  Lucerne offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, fer et planche Ă  repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Langues

Anglais, allemand

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sur place (25 CHF par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  10 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de dĂ©gustation de vin

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 48 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Guides des restaurants
  • Service de champagne

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.10 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 25 CHF par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Avis pour Grand Hotel Europe

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 31 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 20 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 64.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 64.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Abdellah

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le prix dĂ©passe de loin la qualitĂ© de l’hĂŽtel. Produits de bain de qualitĂ© questionnable, petit dĂ©jeuner equivalent a ceux des hotels 2 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Janet

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La atencion de todos es excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

john

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property is being fully renovated so only a portion of the rooms are available. Our room was very nice, remodeled, and great design. Restaurant was ok with very limited menu. Breakfast is excellent. Staff very nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Dean

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Molly, Singapore

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

LESLIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Narmin

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I read both the good and bad reviews before reserving to be honest I had my doubts before the actual arrival. For context, I’ve travelled quite a bit, stayed in some of the best hotels and generally I’m a picky person. Let me tell you that this is one of the best hotels I’ve ever stayed in. What a cute soulful place!! Check in was a breeze, they let me do so early even. The room was spacious, neat, the bathroom was impeccably clean (and white so u can actually see how clean it is). no bugs in the room (I checked). But obviously if you sleep w the windows open you’ll invite the nocturnal fauna in your room. They have portable air conditioners in the room to compensate, though I agree that window screens would do wonders in this case. The lake views are of course unmatched. The restaurant was very reasonably priced, food was delicious and hearty. Some reviews commented on lack of luggage ramp and I only had a backpack but how can one complain about this given the historic beauty of this building? It’s only a few steps up & the property sent me a message ahead of time offering to help with luggage at arrival. That is 5 star service to me. One thing I regret is that I didn't get a chance to see the inside of the building much to feel the history bc I was with my niece and for just one night we had very little time in the hotel. I will make sure to see it one day to try to imagine the splendor of this place in its day. Overall, a 5 star stay in a beautiful town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Bhavin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Two night Lucerne Stay

The Hotel was very good and clean. Breakfast was very nice. Shared parking with the apartment complex was a bit difficult but workable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Scharel

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a great stay at this hotel. Was the room hot at first? (It was 30 degrees and sunny outside.) Yes, but it cooled down once the ventilation system started up, and we all slept well. We had a room on the first floor, and the cutest little balcony. If you're looking for a brand new hotel, this is not the place for you. But its age is its charm, and we enjoyed the elegance of this hotel very much. It was sparkling clean, and all the hotel staff was friendly and helpful. We had a great supper in the bar. We would stay again without hesitation.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Teresa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jose de Jesus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pro: Bus stop right in front of property which made it more convenient to train station and old town, good breakfast buffet, fan in room, comfortable beds Con: no air conditioning and extra fan was never brought to our room, it was almost unbearable heat and humidity during our stay
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Hannes

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Meganathan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Es war alles super
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Whilst checking in the staff were excellent and explained everything fully in order to make the most of the visit. The free use of buses was discussed and it was so easy with the bus stop being right outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Bryan

A very enjoyable stay, great location on the lake with easy access to transport to town. Staff were excellent annd breakfast was good. Only downside was no a/c but was ok at night with provided fans. I very much recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – MĂ©diocre

Tine

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ordinary standard not matching high price

The hotel is oldfashioned. There is no air condition. Breakfast is ordinary, and the only available coffee is tapped from a standard industrial coffee brewing machine. The hotel room only offers a very limited range of soap and only one single instant coffee bag each person. The 4-star hotel is an old 3-star hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tim

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024