Appartement entier

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Hébergement 4.0 étoiles
Appartement 4 étoiles près de Hôtel de ville de Luxembourg

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Galerie de photos de l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Appartement exécutif, 1 chambre, terrasse | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par câble, téléviseur
Appartement supérieur | Vue sur la ville
Appartement Deluxe, 2 chambres | Balcon
Appartement supérieur | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Appartement, 2 chambres | Salle de bain | Séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon, papier de toilette

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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54 Avenue De La Liberte, Luxembourg City, 1930
  • Place, Salle de concert Den Atelier
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Notre-Dame
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Hôtel de ville de Luxembourg
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Luxembourg (LUX-Findel)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement, 1 chambre, vue sur la ville

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 1 chambre, terrasse

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 2 chambres, balcon

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 2 chambres, terrasse

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, salle de bain privée

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre luxueuse

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, non-fumeur, salle de bain privée

  • Vue sur la ville
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, balcon

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Luxembourg-Ville

Séjour au Quartier de la gare.En séjournant à appartement du quartier Quartier de la gare, vous serez à quelques pas de Église Sacré-Coeur et à 5 minutes de marche de Place des Martyrs. Musée des postes et télécommunications et Passerelle se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Salle de concert Den Atelier - 9 min à pied - 0.8 km
  • Pont Adolphe - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cathédrale Notre-Dame - 10 min à pied - 0.9 km
  • Hôtel de ville de Luxembourg - 13 min à pied - 1.2 km
  • Palais grand-ducal - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Luxembourg : à 4 min de marche
  • Arrêt de tram Paräisser Plaz/Place de Paris : à 2 min de marche
  • Aéroport international de Findel (LUX) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Park Inn by Radisson Luxembourg City - ‬3 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Metropolitan - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurant Carpini - ‬2 min à pied
  • ‪Thai Snack - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Appartement 4 étoiles près de Hôtel de ville de Luxembourg
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta offers its guests a hot tub, multilingual staff, and shopping on site. WiFi is free in public spaces.

This 4-star Luxembourg City apartment is smoke free.

  • 9 guestrooms or units
  • Staff is multilingual
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta propose 9 chambres dotées de : lecteur de DVD et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux.

Cet appartement à Luxembourg-Ville offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Baignoire à remous

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque chauffante
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint : 30 EUR par nuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portatif

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Aucun service d’entretien ménager
  • Coffre-fort
  • Eau embouteillée gratuite
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel multilingue

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro
  • À proximité de l’aéroport
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires

Activités

  • Magasinage

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 9 unités
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Frais d’arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 22 h et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous devez contacter cet établissement 30 minutes avant votre arrivée pour procéder à l'enregistrement.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais d'arrivée tardive : 40 EUR pour les arrivées entre 22 h et minuit
  • Lit d’appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : Lu21646618

À noter

  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait être autorisée seulement durant certaines heures entre le 01 septembre et le 01 juin.

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The Queen Luxury Apartments Villa Carlotta
Queen Apartments Carlotta
The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta Luxembourg City

Foire aux questions

How close is The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta to the airport?

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta is 9.2 mi (20-min drive) away from the Findel International Airport (LUX) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

En date du 17 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta le 24 juin 2026 commencent à 386 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta.

Does The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta offer free breakfast?

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

No, there is no casino at this apartment, but Casino Luxembourg (12-min walk) and Casino 2000 (17-min drive) are nearby.

What time is check-in at The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta?

Free parking is not available at this apartment.

Does The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta have a pool?

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta does not have a pool.

Does The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta to downtown Luxembourg City?

The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta is 0.6 mi away from Luxembourg City.

Avis pour The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 45.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 45.

8,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kathleen

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Great location. So nice to have access to kitchen and space to relax while traveling for work.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chesnel Money

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
This hotel amazing, everything closed Can't wait to go back
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Spacious affordable luxury
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sara

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The property contacts were super helpful and kind!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

JOSEPH

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
This is a very nice place - apartment. I agree its more luxurious than most hotel rooms. Location is good, check in was fine, parking was a problem. Enjoyed the porch - a little noisy but with closed windows its fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Taejoon

Points forts : Communication
Was ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Very nice apartment and very convenient for the excellent tram system. Don’t be put off by the entrance area
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ideal location, very central, next to the tram line which has an incredible transport network. Very clean and very spacious. Street can be noisy starting at 5 am. Internet is choppy.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carra

Points forts : Propreté, commodités et communication.
The apartment hadn’t been vented and was very hot. The cooling unit didn’t so it was vet miserable and no one could sleep. Otherwise a good place and close to everything
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Derek

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Communication
The apartment was conveniently located for train station and the rooms were spacious. The apartment building and the place itself could do with fresh redecoration but nothing very much wrong with it. The check in process was far more complicated than it had to be, requiring filing in forms online, calling and numerous messages when all that was required was an email or text with instructions. The host did not reply any of my messages and only picked up my call after two tries on the day we were due to arrive. It made for a nerve-wracking day as I was responsible for the booking among my friends.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marlène

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Appartement bien. Par contre la zone trop de personnes devant le bâtiment la nuit. On ne se sent pas en sécurité en rentrant. Mais dans l’ensemble bien.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sid

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Le quartier est catastrophique

1 semaine passée pour raison professionnelle. La personne chargée de la gestion et de l'accueil a réalisé sa tache de facon tres professionnelle. L'appartement est propre et comporte toutes les commodités attendues. Un hic sur la cafetiere qui ne conctionne pas. Le gros point noir de ce sejour a été le quartier. En journée il n'y a aucun problème, bien qu'en journée j'étais au travail. Mais venu le soir c'est catastrophique, la première nuit un toxicomane etait devant la porte une seringue dans le bras. Du balcon on a une vue directe sur un point de deal ou des aller retour de consommateurs se font.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hassan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Perfekt
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alain

Points forts : Service et personnel
,small and no AC in any of the rooms the location was good
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sehr zu empfehlen

150 m vom Bahnhof entfernt. Perfekt für mich!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very noisy all night long. The apartment across the hall had loud music blasting until early morning hours. People coming and going from the same apartment. Loud voices, banging doors and smoking in the hallway. The front room of our place smelled from smoke. We woke up early and checked out 5 hours prior to our plan. Anxious to leave noise and smell.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dirty Apartment and a Very Rude Manager

This was a very disappointing experience. We are a family of four and we stayed there for three nights. First of all this is not even a hotel so there is no reception or anything it is just a normal apartment. Took me a while to find it of course since there is no reception and then had to wait for 30 mins for someone to come and give me the keys. After that they contacted me again saying that I didn't pay for my stay and that my credit card is not working. I said if that is the case then I will fix it but it was strange cause I had already received an SMS from my bank saying that the amount was charged to my card. I spoke to a woman called Sophia who was extremely rude and didn't try to help at all. After this it turned out that it was a mistake from their part and they didn't even try to apologize. Apartment was dirty and located in a dodgy street with construction work everywhere. I wouldn't recommend it at all at least until they get better management
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice, spacious, clean, comfortable

Nice area. Good for walking. Not a lot of parking nearby.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A very nice apartment
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natascha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staying abroad like at home

I was in Luxembourg on a business trip for the FTTH Conference 2016 and had my family with me (incl. 2 small children). Appartment was fully suitable for a family stay and was ideal located to access public transport at the main train station for getting to the conference venue. We had our private car with us as well as my family made trips around Luxembourg during my working time - the only difficult thing was finding a parking place around the appartment and not possible at all during daytime due to shortime parking zones. Paid parking zones were of course available, but rather expensive. Naturally this is of course comparable to other city centres :-)
Avis vérifié

8/10 – Bien

wendy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Only 2 blocks from the train station

Very easy to get to and locate. Very comfortable 2 bed apartment on one level. Very secure and safe. Owner doesn't speak a lot of English and isn't particularly welcoming or friendly but it was a great space in a great location. Very quiet and very comfortable
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Giselle

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A mi opinión un timo

2 dias antes recibi un correo del hotel cancelando la reservación indicándome que me comunicara con EXPEDIA empresa con la que yo no tuve nada que ver ya que íntegramente realice la reserva con Hoteles.com Me comunique a Hoteles.com en 2 ocasiones tratando de llamadas de muy larga duración (mas de 20 min cada una) y el la que nunca al parecer pudieron contactar adecuadamente al hotel y como en el sistema de Hoteles.com aparecía mi reserva aun vigente decidí presentarme al hotel a mi llegada a Luxemburgo. Tal y como señalan intente con anticipación contactar al responsable que entrega la llave del cuarto y nunca jamas contestaron dicho teléfono a pesar de múltiples llamadas durante mas de 5 horas. Me presente a la ubicación y es básicamente una puerta a un conjunto de deptos (es decir no es un hotel con Lobby si no un domicilio de varios depto. donde 9 de ellos son este "hotel". El cubo de la escalera extremadamente sucio y no me fue posible tener contacto con nadie, la zona de la cd. también de las menos "agradables", por lo que opte por irme a otro hotel a cuadras de ahí.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay

Great apartment, right by bus links into the old city, but also only a 10/15 min walk in anyway. But also right by a shopping street, Rue de la Gare and the train station. Contacting the agent on the day was easy and hassle free. Apartment itself was a very high standard, I had the 2 bed with terrace, very spacious, every room was a great size and a high level of cleanliness. I had no problems with hot water in the shower or street noise as I had read on other reviews. And plenty of English channels on the TV for me when I was having my morning coffee. My only point would be a bit more info in a welcome pack, I didn't know what to do with the rubbish bags as there didn't seem to be anywhere on the street to dispose of them, and didn't know if we had to separate recycling. maybe we were supposed to leave them in the apartment but I felt bad for leaving them there.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The management for the apartment is not good. To do check-in, you need to find the proper people to give you the key. This proper people can't be reached by either the email or phone number they provided. It took me 4 hours just to get check-in.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great