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HÎtel-résidence

Hy Lytham St Annes

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel-résidence 5 étoiles de luxe prÚs de Pleasure Beach Blackpool (parc d'attractions)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hy Lytham St Annes

Café
RĂ©ception
Extérieur
Plage à proximité
Piscine intérieure

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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318-328 Clifton Drive North, 318-328, Lytham St. Anne's, England, FY8 2PB
  • Place, Salle des fĂȘtes et jardin Ashton Gardens
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, St Anne's Pier
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Blackpool
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Liverpool (LPL-John Lennon)
    â€Ș88 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement classique, 1 chambre

Appartement classique, 1 chambre | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Appartement classique, 1 chambre

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One-Bedroom Apartment

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Deluxe One-Bedroom Apartment

  • Vue sur le parc
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Appartement, 2 chambres

  • 49 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Appartement | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Appartement

  • Vue sur le parc
  • 46 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Appartement

  • Vue sur le parc
  • 65 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits superposĂ©s (jumeaux) et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement supérieur

Appartement supérieur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, décor unique

Appartement supérieur

  • Vue sur le parc
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

À propos du quartier

Lytham St. Anne's

Au bord de la mer.À 5 minutes de marche de hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  Lytham St. Anne's, vous trouverez Salle des fĂȘtes et jardin Ashton Gardens et St Anne's Pier. Plage de Blackpool et CinĂ©ma The Island se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.
Afficher plus d’hĂŽtels-rĂ©sidences à Lytham St. Anne'sS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Salle des fĂȘtes et jardin Ashton Gardens - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • St Anne's Pier - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Blackpool - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Royal Lytham & St Annes Golf Club - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • St Annes Old Links - 17 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de St Annes-on-the-Sea : Ă  7 min de marche
  • Liverpool (LPL-John Lennon) : Ă  89 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCaffĂš Nero - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘFifteens - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘImli - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘNo Filter Coffeehouse - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hy Lytham St Annes

HÎtel-résidence 5 étoiles de luxe prÚs de Pleasure Beach Blackpool (parc d'attractions)
Hy Lytham St Annes offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. Public spaces have free WiFi. There's an onsite business center. A fitness center, a steam room, and spa services are also featured at the luxury Hy Lytham St Annes. Self parking is free.

This 5-star Lytham St. Anne's aparthotel is smoke free.

  • 37 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 1875
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • No smoking on site
  • Lockers available
Hy Lytham St Annes propose 37 chambres dotĂ©es de : lecteur de DVD et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Cet hĂŽtel-rĂ©sidence d’exception Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur, surface de cuisson, four Ă  micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  Lytham St. Anne's offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 45 po avec chaĂźnes numĂ©riques. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.

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Plage à proximité
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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
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Le prix est de 120 $ CA
144 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 mars au 23 mars
Offshore - The Inn Collection Group

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Plage de sable Ă  proximitĂ©

Piscine/spa

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle de soins
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (consulter les dĂ©tails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 4,95 GBP par adulte et de 2,95 GBP par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Chambres

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 45 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • EntiĂšrement clĂŽturĂ©

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Chiens acceptĂ©s uniquement
  • Frais : 20 GBP par unitĂ© d’hĂ©bergement par sĂ©jour
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs (86 centimĂštres de hauteur)
  • Mains courantes dans les escaliers (86 centimĂštres de hauteur)
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager sur demande
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte en tout temps

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’un salon de beautĂ©/spa
  • À proximitĂ© d’une gare ferroviaire
  • À proximitĂ© de l’ocĂ©an
  • Dans un parc provincial
  • Dans un quartier historique
  • En banlieue
  • HĂŽpital Ă  proximitĂ©
  • PrĂšs de la promenade
  • Sur le Strip
  • Zoo Ă  proximitĂ©

Activités

  • Salle d’entraĂźnement
  • Baignade Ă  proximitĂ©
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • Escalade de rocher Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Location de Segway Ă  proximitĂ©
  • Motomarine Ă  proximitĂ©
  • Motonautisme Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • Parc d’attractions Ă  proximitĂ©
  • Parois d’escalade Ă  proximitĂ©
  • Patinage sur glace Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e ou de vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Protections pour fenĂȘtres
  • Extincteur

Information générale

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • 37 unitĂ©s
  • Architecture victorienne
  • Construit en 1875
  • DĂ©coration distincte
  • Entretien mĂ©nager (sur demande)
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 30.00 GBP
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30.00 GBP
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 4 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100.00 GBP par jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 4.95 GBP par adulte et 2.95 GBP par enfant
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 30.00 GBP
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 30.00 GBP

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Locataires Ă  long terme bienvenus. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel-rĂ©sidence avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 4 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

HY Hotel
Hy Lytham St Anne's
Hy Lytham St Annes Aparthotel
Hy Hotel BW Premier Collection
Hy Lytham St Annes Lytham St. Anne's
Hy Lytham St Annes Aparthotel Lytham St. Anne's

Avis pour Hy Lytham St Annes

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 267 avis sur 423.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 92 avis sur 423.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 36 avis sur 423.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 15 avis sur 423.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 423.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Clean room staff there if needed but didnt botha us. Pool very warm allthough sauna cold
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

John

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

John

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room clean staff helpful with a gym and pool onsite very handy
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mary

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

William

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Andrew

Points forts : Propreté, confort de la chambre
A few things re the kitchen, no plug for plug hole in sink, no tea towel or oven gloves, most saucepans missing lid. Otherwise really good and have booked to return in the new year.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Eamonn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Lovely, very reasonably priced. No restaurant, and the breakfast option was properly NAFF but the apartment (not a room but a whole apartment) was lovely and the pool/gym facilities were so nice it didn't really matter. Well worth at the price I paid. Cheaper than the ones in Blackpool, 5 mins down the road
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Jen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Lovely space, nice staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Charles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Fantastic Family Stay! We had an amazing stay as a family with two teenage girls. There was plenty to do and see in the local area, and the hotel itself was excellent - very clean, spacious, and well-maintained. The staff were polite, helpful, and genuinely friendly, which made a big difference. The pool was a highlight for us - we used it three times during our stay and loved it! Overall, this hotel exceeded our expectations. We highly recommend it and will definitely be returning.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Edward

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was perfect the staff were outstanding and the location was everything loved the whole experience
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

P

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Debi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mitchell

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, commodités
A gem of a hotel, lovely apartments, nice staff and the kids loved the pool (and we loved the sauna..).
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

PEISHAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
The room was spotless and staffs were really friendly. The location was perfect as well as the facilities.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
The hotel was absolutely amazing we had a great time everything was perfect, the rooms were spotless staff very welcoming
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Zoe

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great hot.tub and pool
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ann

Points forts : Propreté, confort de la chambre
De eerste dag hadden we een kamer toegewezen waar s'nachts veel lawaai was door de airco of verwarmingsinstallatie naast de kamer. Daardoor hadden we heel slecht geslapen. De volgende dag kregen we een andere kamer toegewezen die heel goed was, ook ruimer en geen lawaai s'nachts. De manager en het personeel zijn heel vriendelijk en hartelijk. Het zwembad en spa zijn prima, goed verwarmd, water op ideale temperatuur, zalig. Ook perfecte ligging nabij het winkelcentrum. Een absolute aanrader prijs/kwaliteit!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

jonathan

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Kathleen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hy hotel st annes AVOID unhygienic Sewage feaces

Extremely disappointed & disgusted we have stayed previously only this time we brought our parents children & Australian family to stay booked two rooms. The room was meant to be deep cleaned but on arrival the bed had Feaces marks all over the sheet food & dog hair & pubic and head hair it was honestly disgusting to arrive to this level of filthy hygiene there is massive issue throught all rooms with extreme Sewage smell in one room we had to move for one night untill the bed issue was sorted was the most ransid smell the manager Daniel came upto smell and agreed it was awful and he would refund one night stay as our children or us couldn't sleep it was vulgar. Daniel agreed when we checked out he would do the refund. Myself husband and children decided to leave the hotel our children sick we couldn't stay with the smell dirt & no heating. When my father checked out Daniel was very rude refused any type of refund so went against totally what was agreed. I called to discuss this to be given rude arrogent attitude and told I should lie to Hotels.com and should not have given an honest review. He said on the call no refund will be given due to me telling Hotels.com. The lack of professionalism is disgraceful we have asked for the owner to contact us because the hotel has definitely went downhill its sad to see as this was somewhere we recommend but not after this awful experience. He told me to post my pictures complain he didnt care that he had made an agreement no refund digr
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chung

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Fully recommend

Staff was great. Great location. Parking and pool is definitely a bonus. Would definitely stay again and recommend to all. Sofa bed could do with an upgrade but everything else was all good. Thank you Hy staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025