Le trajet vers l’établissement se fait par bateau et navette. Les clients doivent planifier leur transport en communiquant avec l'établissement, avant leur départ, en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à 22 h.
Les clients recevront un courriel dans les 2 semaines avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les clients doivent savoir qu’il y a des chats dans cet hébergement
Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 22 h à 6 h
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L’hébergement est accessible par bateau. Les départs du complexe vers le port sont les suivants : 6 h 00, 10 h 30 et 16 h 30. Les départs du port vers le complexe sont les suivants : 7 h 00, 11 h 30 et 17 h 30. Des frais s’appliquent pour les transferts en bateau en dehors de ces horaires.