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Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style méditerranéen avec déjeuner gratuit tous les jours

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Galerie de photos de l’hébergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Un vaste espace de vie doté d’un haut plafond, de grandes fenêtres et offrant une vue sur l’extérieur.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’un espace de détente et d’une végétation luxuriante.
Un intérieur spacieux avec un haut plafond en bois, un sol carrelé et une colonne centrale. On peut y apercevoir des étagères à livres, un canapé et un coin repas.
Un sentier de jardin agrémenté d’une arche en métal, le tout entouré d’une végétation luxuriante et de plantes en fleurs.
Vue aérienne d’un quartier résidentiel avec des maisons, une piscine et un élément décoratif aquatique circulaire.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

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Sítio da Lagoa, Arco de S. Jorge, Santana, 9230-018
  • Place, Laurisilva de Madère
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Piscines naturelles de Porto Moniz
    ‪53 min en voiture‬
  • Place, Marina de Funchal
    ‪60 min en voiture‬
  • Airport, Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Une pièce confortable avec un canapé, une table à manger et un coin cuisine.

Villa, 1 chambre

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre (Duplex)

Un bâtiment en pierre avec un toit recouvert de tuiles rouges, un hamac et des meubles en osier sur une terrasse en briques.

Villa, 1 chambre (Duplex)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, un bureau en bois, une armoire rouge et un téléviseur fixé au mur.

Studio, vue sur le jardin

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Side Sea View)

Un balcon avec une table et des chaises, donnant sur un paysage montagneux et un plan d’eau.

Studio (Side Sea View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Hyatt Ziva Madeira

Machico
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
  • Animaux de compagnie acceptés
8.8 sur 10, Excellent, 246 avis
Le prix est de 435 $ CA
459 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Hyatt Ziva Madeira

À propos du quartier

Santana

Séjour au bord de la mer.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Laurisilva de Madère et à moins de 10 km de Église de Jésus-Bom Senhor. À moins de 15 km, vous trouverez également Santana Traditional Houses et Igreja Matriz de Santana.

À proximité

  • Laurisilva de Madère - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Grottes de São Vicente et musée des volcan - 24 min en voiture - 19.7 km
  • Piscines naturelles de Porto Moniz - 53 min en voiture - 40.5 km
  • Marché agricole de Funchal - 58 min en voiture - 58.3 km
  • Marina de Funchal - 60 min en voiture - 57.9 km

Transport

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Colmo - ‬11 min en voiture
  • ‪Venda Nova - ‬13 min en voiture
  • ‪O Moinho - ‬11 min en voiture
  • ‪Quinta Levada Do Rei - ‬9 min en voiture
  • ‪Serra e Mar - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Hôtel 4 étoiles de style méditerranéen avec déjeuner gratuit tous les jours
Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 431 square feet (40 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a rooftop terrace, and a library are also featured at the business-friendly Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel. The hotel can provide wedding services and tour/ticket assistance. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Santana hotel.

  • 1 building
  • 19 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 431 sq ft of conference space
  • 40 sq m of conference space
  • Built in 2003
  • Continental breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Convenience store
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Smoking in designated areas
Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel possède 19 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un foyer et minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un lit de repos. Les lits sont dotés de : lit avec matelas en mousse à mémoire et de draps en coton égyptien. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Santana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
  • Animaux de compagnie acceptés
4.4 sur 5, Excellent, 246 avis
Le prix est de 435 $ CA
459 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Hyatt Ziva Madeira

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambre séparée
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 40 cm avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four à micro-ondes
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Foyer
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 18 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 18 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Foire aux questions

How close is Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel to the airport?

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel is 18.6 mi (34-min drive) away from the Cristiano Ronaldo Airport (FNC) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?

En date du 14 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel le 11 août 2026 commencent à 272 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel.

How close is Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel to the beach?

This hotel is 9.5 mi (18-min drive) from Faial Beach and 14.2 mi (36-min drive) from Seixal Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel offer free breakfast?

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6 PM.

Is there free parking at Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel have a pool?

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel features an outdoor pool.

Does Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel to downtown Santana?

Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel is 0.2 mi away from Arco de Sao Jorge.

Avis pour Pestana Quinta do Arco Nature & Rose Garden Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 113.
Note de 8 – Bien, d’après 40 avis sur 113.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 113.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 113.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 113.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rustic cabin in beautiful gardens.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Malcolm

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Stayed in a nice cottage set in lush gardens.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice and happy stay

A very nice stay with full of beautiful flower smells.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was great would come again
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

NANCY

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was very nice and we were well received
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oleg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful surroundings
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nic

Points forts : Propreté, commodités
Loved the atmosphere - breakfast could be more diverse
Séjour de 9 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olaf

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Paradise Place
Séjour de 28 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Leslie

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location, but hotel overall feels quite dated. Our room smelled very musty and we had difficulty airing it out. The pool area was nice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Krisztina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with a nice rose garden and amazing nature.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We travelled in the off season (early March) and really enjoyed our stay. Our room had a garden view and it was perfect. We strolled through every pathway in the property and for a flower/garden/rose lover it would be absolutely amazing in the summer when everything is in bloom. Our check-in greeting and encounters with staff were always polite and cheerful and breakfast was perfect every morning. We would happily stay here again.
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Caitlin

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
After reading previous reviews, I made sure to book a newly renovated room in hopes of having a more comfortable bed than previous guests described. Unfortunately, our bed was very hard and did not allow for a restful night of sleep. The gardens are beautiful, staff was kind, and the room was tastefully decorated.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, location! Nice pools, garden and views. Only bathroom could have an upgrade. All the rest was perfect.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Charly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfort en pracht

Absolutely a beautiful accommodation. The houses are surrounded by a green paradise. They have all the luxury you need. It’s quiet, peaceful and beautiful ! Oh and “Bowtie cat” in the restaurant is so cute..
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The front desk was welcoming upon our arrival, suggesting tours, activities and Madeira wine tasting. The lodge is below a tall mountain ridge and receives sun in late day. The breakfast is a 100m walk from our room. House keeping left the sliding glass door to our room open and some ants joined us; prompt service from the front desk resolved the issue. The room furniture was basic but largely comfortable. The room was relatively large. Check out was easy and efficient.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the hammock on our porch! The rose garden was beautiful. Our porch had a view of the sea and the mountains. It was nice to have a separate sitting area and the weather was beautiful to enjoy sitting out on the porch.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with plants everywhere. A place to relax and chill amongst butterflies and plants! Staff and kind and attentive. Management respond to any issues (our frying pan needed replacing and they did after I fed it back. Breakfast has a good variety. The restaurant is nothing massively remarkable but a great thing to have close by as there are not many other places to eat in the area within walking distance.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

DAVID

Points forts : Propreté

Like staying at your aunts house

Lovely gardens sine of the rooms seemed like they might be from the 1970s which is quaint staff was friendly and minimal our cottage room had no fan and minimal lights it was a interesting experience felt very much like living here 40/50 years ago. The ground are extensive lovely gardens the restaurant food was really good just prepare to wait as three staff are serving but again super friendly and food was great ! Just add fans to the old cottages and maybe upgrade the electrical a bit and it’s a nice stopover … the sound of the birds alone is a reason to stay magical but not luxury
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chao Yin Hannah

Points forts : Propreté, service et personnel
The beautiful flowers and plants in the facility were wonderful! Going for a swim in the pool near the reception was amazing, especially against the mountainous backdrop. The rotation is also gorgeous and worth checking out! Starting here was like staying at a beautiful nature museum. The two reception staff who served us were extremely helpful and friendly. They allowed us to check out one hour later than usual and invited us to continue using their facilities and amenities after checkout!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mercedes

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The location of the hotel is absolutely beautiful. The views of the surronding mountains and gardens all over the property really make you feel part of nature. The lobby, outdoor pools, and walkways are well kept and clean. The parking lot is direcrly across the road and private which is great. Westward up the main road is a great resturant for dinner. Only concern is that the smaller 1 room villas are in much older condition compared to some of the other stay options on the property. They have everything you need, but there is lots of evidence of wear. The larger multiroom villas on the north west side of the property seem much newer.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ziad

Points forts : Propreté, service et personnel
Beautiful gardens and surroundings, but very cold inside the villa. The kitchen was well-equipped with dishes and cutlery, but no salt, coffee, tea, etc. Not at all what I was expecting from a 4-star hotel. Overall, it was not good value for money.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

christine

Points forts : Service et personnel, commodités
The villas have horrible beds I had 3 night stay in villa 1 and by second night my back was so sore I was dreading to sleep on that bed … I called front desk and was told I could move to studio for 3rd night … studio was much nicer and bed excellent .. the studio was cheaper and they said could not refund my money so they gave voucher for dinner at next door restaurant .. the grounds are amazing staff very good … avoid villas dirty old and beds horrible!!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rene

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre impeccable mais attention car selon l'emplacement il y a beaucoup d'escalier et accessibilité difficile pour personnes non mobiles aisément
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Usine à touristes - besoin d'une grande rénovation

Grande déception sur cet établissement... On dirait plutôt un camping muni de bungalows, qui brasse les touristes à tour de bras, malgré des hébergements vétustes, pas très propres et moyennement confortables. Le petit-déjeuner fut le pire que nous ayons consommé durant notre voyage à Madère. Nous avons un avis mitigé sur le service car ça dépendait de la personne... Les points positifs sont la végétation avec des passages bien fleuris et plutôt bien entretenus, la Roseraie qui est jolie, les piscines bien entretenues, et le village dans lequel est situé l'hôtel qui est très sympathique à visiter. C'est vraiment dommage, le lieu à du potentiel. Le groupe Pestana devrait considérer la rénovation des hébergements au lieu de nous faire du green washing sur les économies d'eau, avec des petites pancartes dans chaque pièce pour nous rappeler de bien faire attention à nos consommations. Ces pratiques servent avant tout à réduire leurs coûts (et donc optimiser les profits) plutôt que de faire du bien à la planète.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Baptiste

Points faibles : Service et personnel
Impossible de séjourner dans l hôtel du au faite que l’aéroport a été fermer à l’aviation . Je trouve inadmissible que hôtel n’accepte pas le remboursement des nuitées. Pas du tout commerçant .
Séjour de 2 nuits en août 2024