6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 août 2014
Si seulement j'y avais séjourné....
Nous sommes arrivés après des heures de moto, gelés ( en août, oui oui ) et ravis de se réchauffer dans ce bel hotel. Malheureusement la femme qui est à l'accueil nous explique dans un anglais approximatif que l'hôtel est complet et que le site web n'était pas à jour. On nous a heureusement transféré dans un autre hotel à l'autre bout de la ville, pas du tout aussi joli et moins cher sur tous les sites. Lors de notre départ de ce deuxième hotel, on nous dit que la facture, moins chère que dans l'hôtel initial, sera transférée à Expédia ......qui nous débite de la somme initialement prévue !!!!! Et aucun moyen de communiquer. Nous attendons des excuses et un remboursement.