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Riad Al Ksar & Spa

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Galerie de photos de l’hébergement Riad Al Ksar & Spa

Piscine extérieure, chaises longues
Une cour intérieure dotée d’un plafond en bois, de colonnes et de plantes en pot.
Un coin repas avec une table dressée pour deux personnes, entouré d’une végétation luxuriante et agrémenté d’un intérieur chaleureux en bois.
Un espace bar extérieur aménagé avec du mobilier en bois, des lanternes suspendues et un mur en pierre.
Une cour intérieure avec un espace de repos central, entourée de plantes et agrémentée d’un balcon en bois doté de balustrades.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Derb Al Aati Allah Haysalam 11, Marrakech, 40008
  • Place, Palais de la Bahia
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Palais El Badi
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une lampe et deux tableaux au mur.

Chambre simple supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Un lit à baldaquin avec du linge de lit blanc, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une petite table sur laquelle se trouve un plateau avec du thé et des biscuits.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, une chaise, un miroir et des tableaux encadrés au mur.

Chambre supérieure double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (Junior)

Un lit à baldaquin avec du linge de lit blanc, une table de chevet avec une lampe, une chaise et un panier de fruits.

Suite familiale (Junior)

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Standard

Une pièce comprenant un lit, une table de chevet avec une lampe, une fenêtre avec des rideaux et un miroir au mur.

Chambre triple Standard

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure

Maison Ziri

Médina
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
10.0 sur 10, Exceptionnel, 10 avis
Le prix est de 136 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juill. au 10 juill.
Maison Ziri

À propos du quartier

Marrakech

Près des pistes.Vous serez à quelques pas de Palais de la Bahia et à 10 minutes de marche de Palais El Badi en séjournant à riad du quartier Méchouar-Kasbah. De plus, Tombes saadiennes est à moins de 1 km et Place Jemaa el-Fnaa est à moins de 3 km.
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À proximité

  • Palais de la Bahia - 2 min à pied - 0.2 km
  • Palais El Badi - 8 min à pied - 0.7 km
  • Tombes saadiennes - 12 min à pied - 1.0 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 13 min à pied - 1.1 km
  • Le Jardin Secret - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 16 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪DarDar - ‬8 min à pied
  • ‪Naranj - ‬8 min à pied
  • ‪La Pergola - ‬11 min à pied
  • ‪Mi Fatima - Best Soup - ‬10 min à pied
  • ‪Henna Art Café - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Al Ksar & Spa

Riad de ski 4 étoiles près de Place Jemaa el-Fnaa
Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the outdoor swimming pool after a day on the slopes. This riad's ski shuttle (surcharge) will get you to the slopes in no time. At the end of the day, order après-ski drinks at the riad's bar.

Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. WiFi is free in public spaces. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marrakech riad.

  • 1 building
  • 10 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 25 sq ft of conference space
  • 2 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Continental breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Riad Al Ksar & Spa possède 10 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et ventilateur portatif. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine extérieure
Palais Moulay Said & SPA
Médina
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 829 avis
Le prix est de 105 $ CA
128 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juill. au 10 juill.
Palais Moulay Said & SPA

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour bébés
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 50 mètres)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement sur place (5 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Cours de golf professionnels
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Riad Al Ksar & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 20 EUR par personne
  • Navette de l'aéroport - enfant (de 1 à 18 ans) : 10 EUR
  • Stationnement libre-service : 5 EUR par jour
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf et les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le riad avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Al Ksar
Al Ksar Marrakech
Al Ksar Riad
Al Riad
Ksar Riad
Riad Al Ksar
Riad Al Ksar Marrakech
Riad Ksar
Al Ksar Riad And Spa
Al Ksar Riad Hotel Marrakech
Riad Al Ksar Spa
Riad Al Ksar & Spa Riad
Riad Al Ksar & Spa Marrakech
Riad Al Ksar & Spa Riad Marrakech

Foire aux questions

How close is Riad Al Ksar & Spa to the airport?

Riad Al Ksar & Spa is 4.4 mi (15-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Does Riad Al Ksar & Spa have an airport shuttle?

Riad Al Ksar & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 20 per person.

Does Riad Al Ksar & Spa offer free breakfast?

Riad Al Ksar & Spa offers free continental breakfast every day from 8:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Riad Al Ksar & Spa?

No, there is no casino at this riad, but Le Grand Casino de La Mamounia (5-min drive) and Casino de Marrakech (6-min drive) are nearby.

What time is check-in at Riad Al Ksar & Spa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Riad Al Ksar & Spa?

Free parking is not available at this riad. Self parking is available for EUR 5 per day.

Does Riad Al Ksar & Spa have a pool?

Riad Al Ksar & Spa features an outdoor pool.

Does Riad Al Ksar & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Riad Al Ksar & Spa have a spa?

This riad has a spa, which features body wraps, deep-tissue massages, and body treatments.

How close is Riad Al Ksar & Spa to downtown Marrakech?

Riad Al Ksar & Spa is 0.7 mi away from Marrakech.

Avis pour Riad Al Ksar & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 94 avis sur 187.
Note de 8 – Bien, d’après 62 avis sur 187.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 187.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 187.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 187.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Jared

Points forts : Service et personnel
Staff was super friendly and it's in a pretty convenient spot. I wish the shower had a curtain. Also, the walls are pretty thin. You'll sleep well.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

M

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super traditional riad style room, with a window out onto the central open area. Friendly and very helpful staff, great advice about how to get the most from our trip. Quiet and efficient air con. Tasty breakfast each day with a mixture of savoury and sweet options, fresh fruit, fresh coffee and/or tea. A lovely stay.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Russell

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very pleasant relaxed vibe with excellent attention from the staff.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vivek

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Room were clean and staff and owner were very nice to greet us on arrival, the location is very convenient an is right next to Bahia palace, just it’s on a small ally where no car can get on so you need to take your luggage inside and hotel doesn’t have any lifts and with bare minimum facilities. But with comfort and service the place makes up for it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Welcoming, comfortable hotel

Very welcoming and helpful staff, very nice atmosphere, lovely place
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annabel Jane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved this Riad - everything from hasstle free airport pick up, breakfast on the rooftop terrace each morning, attentive care from all members of the hotel team, easy walking distance to Palais Bahia and the main tourist attractions, quiet, clean - fabulous!
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Missi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Damien and the staff were amazing. Highly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excellent original experience - highly recommended!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ellen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Riad is nicely located for walking to see many of the sites. The Riad had a quiet, calming atmosphere as it is also a spa. Staff were very helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel
Quiet and clean. A full bar would be good, and the pool is not really usable.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Radhia

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay was amazing. When I arrived Oliver sat with me and explained the must see places and what to expect in Marrakesh. The Riad is located in the perfect place -most of the sightseeing places are walking distance. The Riad is very pretty and the staff are absolutely lovely.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Riad

We stayed for 5 days in the heart of the Medina and this Road was exceptional. The management and staff were excellent and made the visit a great success.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

christian

Points faibles : Commodités
Fair…Raid very dated. Needs updating. Bed was hard and bathrooms have no curtains so water every where. Hot water not dependable. Location was good. Highlight was the owner and staff, very helpful. Not sure there was value for the price. Do your homework. Cab drop off 3 minutes from Al Ksar entrance.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

the traveller

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Riad

We had a great 3 days in the hotel. We got a detailed explanation what to see in the city.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Location, fantastic staff

Staff bent over backwards to be helpful and were amazing (book tours through them, not Expedia beforehand, and avoid Sahara tours). The Riad was perfectly located, within very short walking distance of all the sights in the Medina. We go there again without hesitation.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jon & Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location, friendly service

Olivier and his team made us feel welcome, with nice food served for breakfast. The hotel was excellent at recommending attractions, places to eat and drink, also a few tips for tourists and the approximate price of things that you should reasonably pay. Lovely weather, colourful and beautifully decorated. Would recommend and go back again next time we visit.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We stayed here for a whole week, and Olivier and the team couldn't have done more for us; everyone here was friendly and helpful, and were more than happy to provide us with advice and recommendations for our stay. The Riad itself was so peaceful and relaxing, with great food and a great terrace on the roof and very close to a number of sights and attractions. Highly recommended
Avis vérifié

10/10 – Excellent

andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful Riad and fantastic staff, led by Damien who is very helpful and knowledgable. All services offered if you want them, with no pressure at all. Lovely roof terrace where a great breakfast is served and where you can relax and have a beer or a G&T and watch the sunset whilst listening to the evening call to prayer from the mosques! Good location close to Bahia palace. Highly recommend Riad Al Ksar.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Katia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I first came to Riad Al Ksar and Spa in 2018, initially for 10 days... I felt so good that finally I stayed for 3 weeks! I returned this year (2025) in September and had another excellent stay. This place is a wonderful oasis of calm, in a charming Riad with a magnificent patio (including a giant banana tree and swimming pool) and a terrace with a great view on the rooftops of Marrakech and on the Koutoubia. The Riad is perfectly located next to the famous souks, the Bahia Palace, and just a few minutes' walk from Jemnaa el Fna Square and all the tourist attractions. Olivier, Damien, and their entire team always do all what is possible to make your stay as pleasant and enriching as possible. Also, take advantage of your stay to treat yourself to a moment of revitalization and relaxation at the spa in the expert hands of the team of masseuses!
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Expedia

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

5 nights of comfort

Nice looking Riad, very helpful staff, very comfy room and bed, although sheets were not changed during our five night stay. No TV, or tea/coffee making facilities. Breakfast is very basic and bought in. Towels are very rough and bring your own toiletries. Good location
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Constance

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were three women friends on our first visit to Marrakech. Choosing Al Ksar was the best decision we made. Not only is the property beautiful, but the management and staff are simply outstanding. Everyone from the skilled spa therapists to the housekeeping staff went out of their way to make us comfortable. The managers [owners?] Olivier and Damien couldn't do enough for us--preparing special meals, booking excursions, following up later to make sure everything was satisfactory. Their warmth and attention to detail made us feel truly at home. Now that we're back, we can only dream of those breakfasts and dinners on the rooftop terrace, punctuated by birdsong and the haunting calls to prayer.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great base in the Medina of Marrakech

We've just returned from a week at the Riad Al Ksar and Spa and would fully recommend it to anyone visiting Marrakech. The Riad has excellent staff and is light, cool, clean and in a good location. Abdul greeted us and talked to us about the area, giving us a map on which he highlighted places we might want to visit and the route to Jemaa El Fnar (the main square) which we used constantly throughout our holiday. The breakfast was fantastic and really set us up for the day. Every day we had watermelon, fresh yoghurt, jam and honey, a selection of pastries and good coffee - absolutely delicious! It is served from 8.30am until 10am, but on the day we went home we had to leave the hotel at 5am. Damien happily agreed to serve our breakfast at 4.30am - very much appreciated!
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Anna

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cockroach Infestation! Within 1 minute of entering our room, we saw 3 giant cockroaches. I immediately booked a different hotel and kindly informed the manger that we were not comfortable sleeping in those conditions. Rather than being understanding and apologetic, I was reprimanded for not being willing to stay. I very kindly explained that we would be too anxious knowing they were there. I was told I need to go back to America and that I should have never gone to Morocco. I have been all over the world and have seen many bugs, animals and reptiles, HOWEVER, that does not mean I want them in my bed!! These are very basic living conditions to expect and seeing 3 within 1 minute, who knows how many more there were we didn’t see. We were denied a refund. It’s very unfortunate they were not able to understand our perspective and this is not a way any respectable business should be conducted. The 5 star hotel we booked was only $200 more. Though we had a very rough start, we absolutely loved Marrakech and hope to come back to this amazing city one day soon.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Traveller 05

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Worst Pick Ever

We had booked this hotel via this site because it had good reviews (4.3 out of 5) and as soon as we arrived we saw that the rooms had no air-conditioning which is a basic must at a city like Marrakech where temperatures rise up to 37 - 38 C The room had one single very very small window through which no air came and it smelled of humidity the towels were grey and smelled of humidity. Because we had arrived at midnight we stayed the first night but changed our hotel the next day...They didn’t even offer us a refund...Also we had asked the prices of daily tours and they had told us that it would cost 140-Euros for a private daily tour to Essaura but our second hotel informed us that it costs 80-Euros !!! Also we had arranged for airport transfer for our arrival through this hotel and paid 17-Euros but for our return when we arranged it through our second hotel they told us that it costs 10-Euros !!! So I would never ever stay in this hotel and would not recommend it to anyone !!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Valérie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lieu très bien placé avec un super toit terrasse et un hammam spa. Le propriétaire est à l’écoute et de bons conseils et le personnel très gentil
Séjour de 5 nuits en mai 2025