NĂŁo fosse o fato de chegarmos ao hotel e nĂŁo haver ninguĂ©m para nos atender, teria sido bom. ApĂłs esperar muito tempo, sob frio intenso e chuva e depois de vĂĄrios contatos com o Hoteis.com, apareceu uma pessoa que nos disponibilizou a chave e informou que ficarĂamos sozinhos no hotel e o cafĂ© da manhĂŁ (muito bom) seria servido no hotel, de mesma propriedade, que fica prĂłximo, em outro endereço.
Causou-nos transtorno, pois o check-in poderia ser atĂ© as 11:00 PM e chegamos ao local as 06:00 PM. Hoteis.com informou que deverĂamos ter agendado, porĂ©m nĂŁo fomos avisados e nĂŁo havia ninguĂ©m para atender o telefone. NĂŁo consta od site essa informação.