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BN Hotel Thermal & Wellness

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille avec 5 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement BN Hotel Thermal & Wellness

Coin salon du hall
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
15 piscines intérieures, piscine extérieure en saison, parasols
Suite présidentielle | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province, 33115
  • Place, Stade olympique de Mersin
    ‪18 min en voiture‬
  • Place, Université de Mersin
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Centre hospitalier universitaire de Mersin
    ‪21 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Çukurova (COV)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la montagne

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la montagne

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre familiale, vue sur la montagne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la montagne

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex, vue sur le jardin

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Duplex, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Duplex familial, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)

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Suite présidentielle | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite présidentielle

  • Vue sur la montagne
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 2 canapés-lits (très grands)

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Villa | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 240 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits jumeaux et 2 canapés-lits (très grands)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, vue sur la piscine

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Duplex, vue sur la montagne

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Duplex familial, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre familiale, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la piscine

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, vue sur la piscine

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Mersin

Séjour au Toroslar.En séjournant à hôtel du quartier Toroslar, vous serez à moins de 20 km de Château de Gözne et de Musée Anamur. Porte de Cléopâtre et Grande mosquée de Mersin se trouvent à moins de 20 km.

À proximité

  • Stade olympique de Mersin - 18 min en voiture - 19.1 km
  • Université de Mersin - 21 min en voiture - 22.8 km
  • Centre hospitalier universitaire de Mersin - 21 min en voiture - 23.2 km
  • Baie de Mersin - 23 min en voiture - 20.7 km
  • Forum Mersin Shopping Mall (centre commercial) - 23 min en voiture - 20.3 km

Transport

  • Gare centrale de Mersin : à 29 min en voiture
  • Aéroport international de Çukurova (COV) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪Doruklu Restaurant - ‬16 min en voiture
  • ‪Halil Ustanin Tantuni Salonu - ‬12 min en voiture
  • ‪Dalakderesi Restaurant - ‬16 min en voiture
  • ‪Aktay Market & Restaurant - ‬9 min en voiture
  • ‪Kale Art Restorant Otel - ‬18 min en voiture

À propos de cet hébergement

BN Hotel Thermal & Wellness

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille avec 5 restaurants
BN Hotel Thermal & Wellness offers its guests a full-service spa, hot springs, a complimentary water park, and 15 indoor swimming pools. There are 5 restaurants and 5 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 5 poolside bars and 5 bars/lounges. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 3 meeting rooms, and coworking spaces. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a hot tub are also featured at the luxury BN Hotel Thermal & Wellness. Valet parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Mersin hotel.

  • 246 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 5 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • 5 coffee shops
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
BN Hotel Thermal & Wellness possède 246 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur connecté de 43 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Beauty & Nature comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 5 ans. Il y a 15 sources chaudes ouvertes entre 7 h et 22 h.

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Façade de l’hébergement
Divan Mersin
Yenişehir
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 000 avis
Le prix est de 159 $ CA
179 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 avr. au 11 avr.
Divan Mersin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 15 piscines intérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 5 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 5 cafés-restaurants/cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés

Activités

  • 15 piscines intérieures
  • 15 sources chaudes
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 43 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • BN Hotel Thermal & Wellness n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for TRY 460.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 460.0 TRY par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Un système de clé mobile est utilisé.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16863

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et novembre.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Les sources thermales sont accessibles de 7 h à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

BN THERMAL SPA
Bn Thermal & Wellness Mersin
BN Hotel Thermal & Wellness Hotel
BN Hotel Thermal & Wellness Mersin
BN Hotel Thermal & Wellness Hotel Mersin

Foire aux questions

How close is BN Hotel Thermal & Wellness to the airport?

BN Hotel Thermal & Wellness is 46.1 mi (69-min drive) away from the Çukurova Intl. Airport (COV) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à BN Hotel Thermal & Wellness?

En date du 3 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement BN Hotel Thermal & Wellness le 11 avr. 2026 commencent à 373 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does BN Hotel Thermal & Wellness have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at BN Hotel Thermal & Wellness.

How close is BN Hotel Thermal & Wellness to the beach?

This hotel is 19 mi (27-min drive) from Viransehir Beach.

Does BN Hotel Thermal & Wellness offer free breakfast?

BN Hotel Thermal & Wellness offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at BN Hotel Thermal & Wellness?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at BN Hotel Thermal & Wellness?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at BN Hotel Thermal & Wellness?

This hotel offers free valet parking.

Does BN Hotel Thermal & Wellness have a pool?

BN Hotel Thermal & Wellness features 15 indoor pools, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 10:00 PM.

Does BN Hotel Thermal & Wellness have a restaurant?

Yes, there are 5 restaurants on site.

Does BN Hotel Thermal & Wellness have a spa?

Pamper yourself with a day at Beauty & Nature, where you can enjoy Swedish massages, hydrotherapy, and detox wraps.

How close is BN Hotel Thermal & Wellness to downtown Mersin?

BN Hotel Thermal & Wellness is 7.3 mi away from Mersin.

Avis pour BN Hotel Thermal & Wellness

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 82 avis sur 122.
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 122.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 122.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 122.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 122.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Can

Points faibles : Commodités
Ne kahvaltıda ne diğer alanlarda iyi bir kahve bulmak zor kahvenin ücretli olmasını geçtim musluk suyuyla veya kötü ürün kullanımı nedeniyle içelecek seviyede değil oteli kullanan ve daha eski gelen konuklar geçen sene yemeklerin ve kahvaltının daha iyi durumda olduğunu söylüyor çalışanlar güler yüzlü değil
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Volkan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odalar temiz. Çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel. Havuzlar tertemiz ve bakımlı. Her birimin ekibi var ve çalışanların çoğu güleryüzlü ve işini severek yapıyor. Restorantta sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinde aradığınız her şeyi bulabileceğiniz bir çeşitlilik ve lezzet var.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Medine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Her şey mükemmeldi, yemekler harikaydı
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Ekrem

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Demir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
War eigentlich ganz gut nur das der Pool statt bis 22 Uhr nur bis 19 Uhr geöffnet ist und das die Rutschen schon um 13 Uhr geschlossen waren.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

kasim zafer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

DOGANAY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Çaydan bile dünyanın parasını alan bir işletme. Rezervasyona dünyanın parasını öde sonra lobide SODA suya bile kazıklan 😊
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

gulsah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

AHMET

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Neslihan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Zeinab

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Katastrophal

**Gesamturteil: Absolut nicht empfehlenswert** Ich möchte hier meine ehrliche Meinung über das Hotel teilen und rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen, wenn Sie Wert auf **Gastfreundlichkeit**, **Sauberkeit** und eine angenehme Atmosphäre legen. Leider war unser Aufenthalt geprägt von Unprofessionalität, schlechter Kommunikation und mangelndem Respekt seitens des Personals. ### **Negative Erfahrungen im Detail:** 1. **Unfreundliches Personal:** - Nach der Begrüßung durch den Herrn draußen begann der Albtraum. Im Hotel wirkten die Mitarbeiter unmotiviert, arrogant und schauten die Gäste regelrecht herablassend an. Auf die berechtigte Frage, ob es neben dem gefährlichen Weg zum Hotel eine Alternative gibt, erhielten wir eine völlig unangemessene und schnippische Antwort: *„Ihr fahrt den Weg einmal, wir jeden Tag. Wenn es dir nicht passt, such dir einen Job vor deiner Haustür.“* Diese Einstellung zeigt, dass man hier offensichtlich das Konzept von Gastfreundlichkeit nicht versteht. Auch das Zimmer welches mit Bergblick gebucht wurde endete mit einem Hinterhofanblick und Amoniakgeruch. Für eine Familie mit Baby absolut nicht zu empfehlen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Erkan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

GÜRCAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

bekir

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ahmad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Süper
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Veysel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mükemmel bir tatil geçirdik.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Eduard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Manolya

Séjour de 2 nuits en octobre 2024