Emara Ole-sereni

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi

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Galerie de photos de l’hébergement Emara Ole-sereni

Piscine extérieure en saison
Balcon
Extérieur
2 chambres, literie de qualité, minibar
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Nairobi West, Nairobi, Nairobi County
  • Parc national de Nairobi
    ‪1 min à pied‬
  • Centre commercial The Nextgen Mall
    ‪7 min à pied‬
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
    ‪5 min en voiture‬
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure

  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • 49 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Appartement familial

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 29 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe

  • 49 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 1 chambre

  • 42 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Nairobi

Séjour au Langata.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Langata, vous trouverez Parc national de Nairobi et Centre commercial The Nextgen Mall. De plus, African Heritage House est à moins de 5 km et Stade national de Nyayo est à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc national de Nairobi - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial The Nextgen Mall - 7 min à pied - 0.6 km
  • African Heritage House - 2 min en voiture - 2.6 km
  • Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre - 5 min en voiture - 5.9 km
  • Yaya Centre - 10 min en voiture - 9.3 km

Transport

  • Syokimau SGR Railway Station : à 25 min en voiture
  • Nairobi (WIL-Wilson) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪Belvedére Grill - ‬10 min à pied
  • ‪Galito's Bellevue - ‬3 min en voiture
  • ‪Galitos-Capital Centre - ‬8 min en voiture
  • ‪Checkers Pub - ‬10 min en voiture
  • ‪Fifteen Rooftop - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Emara Ole-sereni

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Parc national de Nairobi
Emara Ole-sereni offers its guests a full-service spa and a seasonal outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. A 24-hour business center and 4 meeting rooms are available.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 486 square feet (45 square meters) and includes conference space. A terrace, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Emara Ole-sereni. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Nairobi hotel.

  • 148 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 486 sq ft of conference space
  • 45 sq m of conference space
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Emara Ole-sereni possède 148 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, swahili

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 30 USD par adulte et de 25 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 43 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 30 USD par adulte et 25 USD par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et septembre.

Hébergement également appelé

Emara Ole sereni
Emara Ole-sereni Hotel
Emara Ole-sereni Nairobi
Emara Ole-sereni Hotel Nairobi

Avis pour Emara Ole-sereni

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 97.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 97.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 97.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 97.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 97.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Service client à fuir

J’ai voyagé avec un collègue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du réceptionniste simplement pour avoir demandé un reçu détaillé. Ils se sont presque battu. Résultats, avion raté à 4h du matin et plus de 1000$ de dommages réclamés à mon collègue. Le service client devait être revu sérieusement. Néanmoins, quelques gentilles demoiselle à la réception équilibrent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was what I expected!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Esther

Voyage en famille
The staff at this hotel are beyond remarkable, very friendly, helpful and they go o er and beyond. Will definitely come back to this place.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very luxurious property. Well kept, spotless. Many nice restaurants, including delicious pizza. Good gym. The staff is what makes this hotel so excellent, they can’t do enough for you. In particular, Naomi at the front desk was amazing.

8/10 – Bien

Steve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had not intended to book the new wing of the Ole-Sereni hotel but it was fine, just slightly disappointing. It's typically business/conference oriented. The restaurant is on an upper level restoring the dining view across Nairobi National Park which was lost in the original hotel. Convenient for the airport and well-appointed if a little boring.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Axel

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Prives Like a international 5 Star Hotel but absolutely not living up to it. There is hardly a way to get out of the hotel. Half rotten pigeon was on the roof just outside of the swimming pool railing formte whole duration of my stay, Prices are just ridiculous high for Kenia. The manager should be fired. On the plus side the staff was very friendly. Not to helpful if you wanted something out of the box. Like leavin the hotel on your own. To dangerous or maybe they don’t want you to go out so you have to spent your money in the hotel. Location in fact was not particularly safe. Fist person I met outside the hotel advised me to not show my mobile. Only good for Business people who don’t care about paying ridiculous high prices. Not recommended for tourists.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Nobuhiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
国立公園に面していて、バルコニー付きのお部屋は、とても見晴らしも良く、野生の動物を見つけることもできます。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

AHMED

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Holly

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing experience! The view of the national park, the service, hospitality, kindness, and cleanliness were exceptional. I really loved the spacious and serene environment within the city. I highly recommend this hotel to anyone visiting Nairobi, especially those coming from the West. Truly an unforgettable stay!”
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kunj

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kim

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Samuel

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The staff was rude and unprofessional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Not a five star

Not a 5* hotel, far from it
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

DAIKI

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Coral

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a fantastic place to stay after our tour in the Masai Mara Thank you very much!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

KingThaddeus

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Georges

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Quintin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Quintin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yen Lung

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Ferdinand, FPO

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I arranged an airport pick-up with the hotel and nobody came to pick me up. I ended up taking the airport taxi. I pointed it out to the receptionist during check-in and the person did not seem to care. No apology. That was a really bad first impression. The room was average and definitely not a 5 star hotel. There were three elevators but it took forever to get on one, either they were just really slow or had electrical and mechanical problems.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
It took me three tries and thirty minutes to get a key that worked for my room. Your staff could not have been less accoubtale.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Kiara

Séjour de 1 nuit en août 2024