Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage naturiste Sunset Beach Resort

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Vue aérienne
Preferred Club Presidential Suite | Vue sur la plage ou l’ocĂ©an
Bar au bord de la piscine
9 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Tout inclus

Explorez la région

Map
Lot 59A Freeport, Montego Bay, Saint James
  • Freeport Peninsula
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Terminal de croisiĂšre de Montego Bay
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Ocean View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out Double

  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 108 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Ocean Front King

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Garden View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Garden View King

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)
  • 52 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Presidential Suite

  • 178 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

  • 108 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite Junior with Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior with Garden View

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Double Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Double Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 grand lit

Double Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Double Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Montego Bay

SĂ©jour au bord de la plage.À 10 minutes de marche de hĂ©bergement tout inclus, vous trouverez Freeport Peninsula et Montego Bay Yacht Club. De plus, Plage naturiste Sunset Beach Resort est Ă  moins de 1 km et Terminal de croisiĂšre de Montego Bay est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Freeport Peninsula - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Terminal de croisiĂšre de Montego Bay - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort - 3 min en voiture - 1.3 km
  • Montego Bay Marine Park - 8 min en voiture - 5.1 km
  • Plage de Doctor's Cave Beach - 9 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘWorld Cafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘJerky's Bar and Grill - ‬4 min en voiture
  • â€ȘCoco Cafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMontego Bay Yacht Club - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘKFC - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage naturiste Sunset Beach Resort
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. At Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a hot tub, and a steam room.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Montego Bay property.

  • 1 building
  • 350 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 9 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • Meeting rooms
  • 8058 sq ft of conference space
  • 749 sq m of conference space
  • Built in 2010
  • Casino
  • Nightclub
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive possĂšde 350 climatisĂ©es dotĂ©es de : une station d’accueil pour MP3 et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrĂ©mentĂ©es d'un dĂ©cor et d'un ameublement distincts. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Cet hébergement tout inclus à Montego Bay offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Secrets Spa by Pevonia comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : sauna. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie.

Langues

Néerlandais, anglais, allemand, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 9 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 33 machines Ă  sous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BoĂźte de nuit
  • Casino (espace de 1 410 pieds carrĂ©s)
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vĂ©los
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Table de jeux
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques, ainsi que l'Ă©nergie solaire. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Montego Bay St. James
Montego Bay St. James Secrets
Secrets James Luxury
Secrets James Luxury All Inclusive
Secrets Montego Bay St. James
Secrets St. James Montego Bay Luxury
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive All-inclusive property
Secrets St James Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive Hotel
Secrets St. James Luxury All Inclusive Hotel
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets St. James Montego Bay - Luxury – All Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury All Inclusive
Secrets St James All Inclusive
Secrets St. James Luxury All Inclusive
Secrets St. James Montego Bay Luxury – All Inclusive
Secrets St James All Inclusive

Avis pour Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 504 avis sur 1017.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 232 avis sur 1017.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 142 avis sur 1017.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 76 avis sur 1017.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 63 avis sur 1017.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Sako

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Alex

Séjour de 7 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Danielle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Nous avions rĂ©servĂ© au St. James mais avons Ă©tĂ© transfĂ©rĂ©s sans prĂ©avis au White Orchid en prĂ©textant qu'il s'agissait d'un "upgrade" - ce qui n'Ă©tait pas le cas. La chambre Ă©tait de qualitĂ© infĂ©rieure aux attentes et localisĂ©e dans le complexe le plus bruyant puisqu'Ă  proximitĂ© du divertissement de soirĂ©e et des restaurants - exactement ce que nous souhaitions Ă©viter en rĂ©servant au St. James. Le service de check-in Ă  l'arrivĂ©e Ă©tait vraiment en deçà de nos attentes - nous avons dĂ» attendre plus d'une heure pour que ce soit notre tour - pour se faire dire que la chambre n'Ă©tait pas prĂȘte (Ă©trange vu la politique de l'hĂŽtel qui prĂ©voit qu'il y ait 24 heures entre les clients). Et je comprends difficilement qu'un complexe qui se prĂ©sente comme un 5* n'ait que quelques transats dĂ©boĂźtĂ©s Ă  la plage et Ă  la piscine. À dĂ©faut de se lever avant 7h pour aller rĂ©server ses transats, aucune chance! Finalement, la nourriture n'Ă©tait pas vraiment Ă  la hauteur d'un 5* - et ne vous laissez pas prendre par le restaurant japonais qui est le seul oĂč il faille rĂ©server - l'"expĂ©rience culinaire" dure, en tout et partout, 50 minutes, de l'arrivĂ©e jusqu'au dessert. On a Ă©tĂ© bousculĂ©s du dĂ©but Ă  la fin. Le meilleur du resort: les ceviches du Seaside Grill (le dĂ©lice quotidien!), les cocktails du Lobby Bar, le cafĂ© jamaĂŻcain de fin de soirĂ©e au Coco CafĂ© et le gym, trĂšs bien Ă©quipĂ© pour un gym d'hĂŽtel et plutĂŽt peu frĂ©quentĂ©! De belles vacances nĂ©anmoins!
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Avoir accÚs au 3 établissement était génial notre chambre était trÚs propre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This resort is oldest and not really well being. One week in the room 3231, I had to managed - Bathtube : out of service, claim several time for a maintenance guy but never came. Air conditioning : flooding Door entrance : Battery as to be replaced every 2 days Safe : out of service Big hole on the whole, I was able to touch cables . I did sent a formal complaint to the general manager from this hotel - M escouada but he had always refused to meet me !
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L'endroit magnifique sauf à l'exterieur du complexe hotelier on se sent pas en sécurité.........
Séjour de 8 nuits en août 2019

4/10 – MĂ©diocre

Gemain

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
I didn't like that we had no cable for 2 days. We also had really noisy people next door. Walls super thin
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Gemain

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
We had no cable at the resort for 2 days. Walls are thin. We could hear everything next door
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Corey

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Corey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property was under construction. Every morning the construction woke us up every morning.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Linnea, toledo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Margaret

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved everything about this property. The rooms were nice and clean. The staff was so friendly and helpful. The food was delicious.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Makesia Renae

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The reason the property is getting this rating is all the staff was excellent except the bartender at the piano bar. Did not provide any service. He absolutely ignored me and my husband’s request for a drink. I will not return to this location. He brought down the rating for the whole property.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Stephen, Waldorf

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love it
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Camden

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everybody was very nice!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Billy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Butlers were amazing. Tajae and Darwin 😉
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert Demetrius, Hampton

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property had several pool options, right on the beach and roughly 9 restaurants to choose from. Food was amazing along with the entertainment.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Firstly, this is an all-inclusive property which advertises for top shelf liquor and gourmet food and dining. Neither is what was provided. The only bar you could get top shelf was at the Piano Bar and Marlin Bar. Food was horrible. Spoiled beef, and seafood. My husband had spoiled beef at El Patron restaurant that was inedible. Two tough steaks at Bordeaux and we both had tough lamb at Altitudes. The service at Altitudes was rushed and felt like they did not want you there at all. Only had buffet for breakfast and lunch and even those choices were limited. If you wanted Corona beers you could get them if you paid $150 a day for Butler service which you do not need. You do not need to make reservations except for hibachi table and Altitudes which you can do on your own where they do the buffet. It's ridiculous and totally not worth it. We were lucky we did not get food poisoning from the food we were offered. Wine is bottom shelf and if you wanted good wine you had to pay triple the price for a better bottle of wine. We would never return to this resort or Jamaica. We do not recommend Secrets Montego Bay, stay away.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Christopher Stanley

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very friendly staff and the Preferred Club was well worth the expense for the quiet and relaxing vacation we desired.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Brianna Aliyah

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Delena

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I booked an ocean view room for my sister and I to celebrate her birthday. We thoroughly enjoyed our time. Lots of activities each day at the resort to participate in or just laying on the beach was incredible. Facilities all around seemed and felt clean and up to date. Food was tasty. All staff were very friendly and helpful. We ran into one incident during our stay, that was immediately rectified and I was pleased about how it was handled. After running a bath at the end of the night to relax, the bathtub began to leak all over the room floor. I called the front desk to let them know of the situation. The woman at the front desk sent a bellhop to move our belongings to another ocean view room on the same floor, along with a pair of the maintenance team to fix the tub. My sister sister and I had a fantastic time & thinking about returning this year!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ruth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful resort! Everyone and everything was top tier. All of the food was amazing and the staff was extremely professional, friendly, and accommodating. I will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Tamika LaShawn

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I enjoyed that the property is quiet and relaxing. The beach is one of the most beautiful and calm beaches that I've ever been to! The food was sooo good! They had lobster tails on the buffet that were absolutely amazing! THIS IS NOT A PARTY RESORT, IT IS GEARED MORE TO RELAXATION! There wasn't much live entertainment at the pools or not a great night life scene, you will have to go to a club off of the resort for night life. The 24hr room service is poor, the wait was almost 2 hours and one night they didn't do room service at all. The swim out pool were not cleaned daily, we had to ask 3 times for the pool to be cleaned. Also the rooms need a bit of an upgrade and/or a deep cleaning especially in the corners of the bathroom where dirt has gather and has not been cleaned properly. My room stayed a bit damp, the bedsheets and couch and eventually my clothes all had a damp feeling to them. You will have to get to the beach early for a seat on both the preferred and non preferred side.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

jonathan

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice a quiet friendly staff
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jackie

Séjour de 4 nuits en mars 2025