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Holiday Inn Mulhouse by IHG

Catégorie d’hébergement : 4
Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à Mulhouse

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Galerie de photos de l’hébergement Holiday Inn Mulhouse by IHG

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.
L’intérieur d’un restaurant, avec des poutres en bois, plusieurs tables et des chaises.
Un hall d’entrée moderne avec un tapis aux motifs bleus et blancs, un espace détente avec des fauteuils jaunes et bleus, et une grande plante en pot.
Un salon moderne comprenant un canapé, une table basse, un téléviseur fixé au mur, un bureau et une lampe.
Un hall d’entrée moderne avec un comptoir d’accueil, un espace salon et un lustre.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

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34 Rue Paul Cézanne, Mulhouse, Haut-Rhin, 68200
  • Place, Cité du Train
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Musée Electropolis
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Hôtel de ville de Mulhouse
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Bâle (BSL-EuroAirport)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, un bureau et un téléviseur.

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un mur décoré d’un motif.

Chambre Prestige

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux fauteuils, un bureau et un téléviseur.

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur fixé au mur.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un mur d’accent bleu, une tête de lit en bois et une petite table ronde.

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe et un mur décoré d’un motif.

Chambre Prestige, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Un salon moderne avec un canapé, une table basse, un téléviseur fixé au mur et une lampe.

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Mulhouse

À Mulhouse .Vous trouverez Musée Electropolis et Cité du Train à moins de 3 km de hôtel. Stade de I'lll et Place de la Réunion se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cité du Train - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Musée Electropolis - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Cité de l'Automobile - 5 min en voiture - 6.9 km
  • Parc Expo de Mulhouse - 5 min en voiture - 7.6 km
  • Hôtel de ville de Mulhouse - 9 min en voiture - 4.8 km

Transport

  • Arrêt de tram Zu-Rhein : à 4 min en voiture
  • Arrêt de tram Tour Nessel : à 11 min en voiture
  • Bâle (BSL-EuroAirport) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kyriad Mulhouse Est - Lutterbach - ‬5 min en voiture
  • ‪Au Canon D'or - ‬4 min en voiture
  • ‪Poulaillon Dornach - ‬12 min à pied
  • ‪Quick - ‬9 min à pied
  • ‪Subway - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Mulhouse by IHG

Profitez du Wi-Fi inclus de hôtel 4 étoiles situé à Mulhouse
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Holiday Inn Mulhouse by IHG also features multilingual staff, complimentary newspapers in the lobby, and 24-hour room service.

This 4-star Mulhouse hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 80 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Dining venue
Holiday Inn Mulhouse by IHG propose 80 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Véranda
La Maison Hotel Mulhouse
Centre-Ville
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 706 avis
Le prix est de 108 $ CA
123 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 sept. au 12 sept.
La Maison Hotel Mulhouse

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 17,50 EUR par personne
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 5 janvier 2026 au 14 février 2027 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraînement physique
  • Spa
  • Installations de soins de beauté/bien-être
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 5 janvier 2026 au 1 décembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Bar-salon
  • Salle à manger
  • Espace extérieur
  • Salles de réunion
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 17.50 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Holiday Inn Hotel Mulhouse
Holiday Inn Mulhouse
Holiday Inn Mulhouse Hotel

Foire aux questions

How close is Holiday Inn Mulhouse by IHG to the airport?

Holiday Inn Mulhouse by IHG is 22.8 mi (26-min drive) away from the Mulhouse (MLH-EuroAirport) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn Mulhouse by IHG?

En date du 5 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn Mulhouse by IHG le 20 sept. 2026 commencent à 123 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Holiday Inn Mulhouse by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Holiday Inn Mulhouse by IHG.

Does Holiday Inn Mulhouse by IHG offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Holiday Inn Mulhouse by IHG, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 17.50 per person. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Holiday Inn Mulhouse by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Holiday Inn Mulhouse by IHG?

Free parking is not available at this hotel.

Does Holiday Inn Mulhouse by IHG have a pool?

Holiday Inn Mulhouse by IHG does not have a pool.

Does Holiday Inn Mulhouse by IHG have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site. The property will be renovating the dining venue(s) from January 5 2026 to December 1 2026 (completion date subject to change).

Does Holiday Inn Mulhouse by IHG have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Holiday Inn Mulhouse by IHG to downtown Mulhouse?

Holiday Inn Mulhouse by IHG is 2.4 mi away from Mulhouse.

Avis pour Holiday Inn Mulhouse by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 191 avis sur 457.
Note de 8 – Bien, d’après 185 avis sur 457.
Note de 6 – Acceptable, d’après 57 avis sur 457.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 457.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 457.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The hotel is OK for one night en route I guess, nothing more nothing less. The location is a nothing burger and the hotel parking was closed for whatever reason but parking spots were available in front of the hotel. The hotel restaurant did not exist, we had dinner at the restaurant next door. Luckily we were early as the restaurant was heavily understaffed and customers that arrived later mostly left the scene without food...
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eelco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely friendly receptionist, great room and very nice in house restaurant. We were there just to sleep halfway our trip and we were well rested the next day!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very lovely and quiet hotel. The rooms as well as the spa area were spacious and clean. Loved my stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Tommaso

Points forts : Service et personnel
This hotel is fine for a quick stop, but the rooms feel dated, our king bed was in reality 2 beds that were put together and not particularly comfortable. The one redeeming aspect was the on-site restaurant that was excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff so friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Valerie

Points forts : Service et personnel, commodités
Breakfast had many options
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Affordable and good hotel for 1-night stay

Good 1-night stay, at an affordable price.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel. Need to repair the fitness center device. good restaurant
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Stephanie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Old and dated hotel. Did not like the sensor lights in hallways - very unsafe especially if traveling alone. Breakfast food selection was good but staff was not keeping up on restocking and had to wait for clean plates/cups.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very accomodating and friendly staff. Very clean and new facility. Dove products in the bathroom were excellent. The breakfast was wonderful!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

martin

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
My room carpet was dirty or worn out, i was not sure if it has been cleaned before i arrived. The rest was fine (staff, breakfest, price)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel makes the job

Always on top. Réception team is reactive and helpful. Breakfast is OK. Bed is super confortable and room are quiet. Only improvement is that bathroom are getting slowly old as the spa, sauna, hammam and pool ares.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marion

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a very nice Hotel. The SPA is very nice also the Gym. It's nothing extraordinary but for who likes to spend a couple of calm relaxing days like we did it is perfect. Room Climate was perfect and we even had Dove Shower Gel and Shampoo that smelled so nice.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lois

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was reasonable. Breakfast was very poor. Location handy for the motorway but very close to high rise flats.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Correct

Normal
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eric

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Only one towel provided for two people. Window did not close. Toilet seat was broken. Room generally run down.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Menno

Points faibles : Propreté

Dated

Convenient location when travelling. Room we had was in need of repairs. Stains on the bathroom walls, old furniture, sealant that should have been replaced a long time ago. Room was HOT when we arrived. A/C was noisy and could not do the job. Breakfast was good, seemingly shortstaffed so a lot of (empty) tables had dirty plates etc, but quality was ok. Would not use for future stays.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We arrived late at night. Parking spots infront of the Hotel are for free. The rooms need an refurbishment, our wall was sprinkeld with stains. The bathroom has a lowered ceeling, and a bathtub as a shower. I'm 1,90m and it's the maximum, just 10cm between my head and the ceeling. The breakfast, the stuff was understuffed and had big problems with the service. They don't refill the expensiv stuff like salmon, bacon, fruits etc. At one point, everything at the "bakery" station was empty. They needed 10 min to refill. We wouldn't book it again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jackline

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
recently stayed in the Suite, which was the most expensive room available. Based on the description in the Hotels.com app, I was expecting a few extras — including a promised “reward” — but unfortunately, none of that was provided. There were no complimentary items, not even water or soda. We were told we had to pay for those. On top of that, the fridge wasn’t cold enough to properly chill a drink, which was disappointing for a suite-level room. The bathroom was another major issue. The shower drainage was poor — water didn’t flow properly and would collect at my feet during use. Not what you’d expect from a premium room. Despite the room-related issues, I want to highlight the exceptional service at the reception. The lady working there was incredibly helpful, answered all my questions patiently, and really made me feel welcome. A special moment: she kindly offered me a bag to carry something for my daughter — a thoughtful gesture I truly appreciated. It was one of the best service experiences I’ve had in a hotel. 🔚 Overall Impression The Suite did not live up to its price or the promises shown on Hotels.com. If the app advertises a reward or added benefits, those should actually be delivered. That said, the reception staff truly elevated the experience, and for that reason alone, my stay had at least one memorable highlight.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Notre séjour a été mitigé à cause des rénovations qui ont été entrepris. Pas d’accès piscine, ni sauna, ni salle de gym, ni restaurant. Du coup notre séjour n’est pas aussi fun que nous l’avions imaginé. À notre arrivée, nous avons été surclassés par manque de place et surbooking. Ça compense un peu le reste. Dommage qu’à la réservation nous n’avons pas eu les informations. Je trouve que c’est important d’avoir des prestations en accord avec les tarifs de la chambre. Pas de prestations, donc chambre moins chère mais à 141€ je trouve que c’est un peu cher
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les travaux ont laissé une forte odeur de peinture. Espérons que cela s’estompe rapidement
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit déjeuner très correct
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DIDIER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propre
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marie-Edmée

Points faibles : Service et personnel
Le coffre fort ne fonctionnait pas et le personnel n’a pas semblé concerné
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Statut VIP sur l'application hotel.com, il étais prévue une bouteille de pétillant pour le séjour rien sur place L'ensemble de l'espace détente étais hors de fonction
Séjour de 1 nuit en décembre 2025