Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Une station balnéaire dotée d’une grande piscine, de villas en bord de mer et d’une côte rocheuse.

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

Une plage côtière avec une eau claire, des brise-lames rocheux, ainsi que plusieurs chaises de plage et parasols.

Un vaste espace de vie doté d’un haut plafond, d’une grande fenêtre et d’une décoration murale représentant des cactus. On y trouve différents types de sièges, notamment des canapés et des fauteuils.

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Panormos Beach, Lavris, Mylopotamos, Crete Island, 74100

Place, Plage de Geropotamos
‪9 min à pied‬
Place, Port vénitien de Rethimnon
‪24 min en voiture‬
Place, Plage de Géorgioupolis
‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Bungalow familial, vue sur la mer (2 Adults & 1 Child)

Vue sur la mer
26 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’espace extérieur.

Bungalow (Waterfront)

Merveilleux

Vue partielle sur l’océan
22 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une maison moderne dotée d’un patio couvert, d’un petit jardin et d’un toit en pente.

Bungalow, vue sur le jardin

Vue sur le jardin
22 m²
2 chambres
1 personne
1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un plaid vert, une fresque représentant des arbres et une porte-fenêtre coulissante donnant sur une terrasse extérieure avec des chaises et une table.

Bungalow, vue sur le jardin

Bien

Vue sur le jardin
23 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une commode et un téléviseur fixé au mur.

Bungalow (Bay)

Vue sur l’océan
26 m²
1 chambre
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bungalow familial, vue sur la mer (2 Adults & 2 Children)

Vue sur la mer
25 m²
1 chambre
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur l’extérieur.

Bungalow, chambres communicantes (Bay 2+3)

Vue sur le jardin
26 m²
1 chambre
5 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Chambre double, vue sur la mer (Priority Location)

Vue sur la mer
23 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur les palmiers et l’océan.

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic 2 Adults & 1 Child)

Vue sur la mer
26 m²
2 chambres
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic 2 Adults & 2 Children)

Vue sur la mer
25 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, lit de bébé (gratuit)

Bungalow familial, vue sur le jardin (2 Adults & 1 Child)

Vue sur le jardin
25 m²
2 chambres
3 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Bungalow familial, vue sur le jardin (2 Adults & 2 Children)

Vue sur le jardin
25 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet et un mur décoré d’autocollants représentant des arbres et des oiseaux.

Bungalow familial, vue sur le jardin (3 Adults)

Vue sur le jardin
25 m²
2 chambres
3 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Une chambre avec un lit superposé, un bureau intégré et une vue sur l’extérieur.

Bungalow familial, vue sur le jardin (3 Adults & 1 Child)

Vue sur le jardin
25 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Bungalow familial, vue sur le jardin (4 Adults)

Vue sur le jardin
25 m²
2 chambres
4 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Un balcon avec vue sur la mer, une piscine et une table avec des chaises.

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic Sharing Pool 2+1)

Vue sur l’océan
27 m²
2 chambres
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic Sharing Pool 2+2)

Vue sur la mer
27 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic Sharing Pool 3)

Vue sur l’océan
27 m²
2 chambres
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Un espace piscine doté de chaises longues et d’un coin salon abrité, le tout entouré de bâtiments et de palmiers.

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic Sharing Pool 3+1)

Vue sur l’océan
23 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Bungalow familial, vue sur la mer (Panoramic Sharing Pool 4)

Vue sur l’océan
23 m²
2 chambres
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues, une vue dégagée sur l’océan et une clôture décorative.

Bungalow, piscine privée, vue sur la mer (Panoramic 2 adults)

Vue sur la mer
22 m²
2 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Bungalow, vue sur la mer

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
26 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, un petit tabouret, un miroir et une vue sur les palmiers et les immeubles, visible à travers une grande fenêtre.

Chambre Standard, vue sur le jardin

Vue sur le jardin
23 m²
1 chambre
3 personnes
1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Un hôtel situé sur la côte, offrant une vue sur la mer, des palmiers et des chaises longues.

Chambre Standard, vue sur la mer

Très bien

Vue sur la mer
23 m²
3 personnes
1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite, vue sur la mer

Vue sur la mer
3 personnes
1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre

9 personnes

Chambre

9 personnes

Chambre

9 personnes

D’autres options intéressantes

Un espace de restauration en plein air, avec des chaises et des tables en osier, offrant une vue sur un paysage côtier, la mer et des collines lointaines.

Ovea Paros

Naousa

Piscine
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris

1 024 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 4 oct. au 5 oct.

À propos du quartier

Lavris

À proximité de la plage.À moins de 5 km de hôtel à Mylopotamos, vous trouverez Plage de Limni et Église d'Agios Yiorgos. De plus, Plage de Sfagia est à moins de 5 km et Plage de Geropotamos est à moins de 10 km.

À proximité

Plage de Geropotamos - 9 min à pied - 0.8 km
Plage de la ville - 18 min en voiture - 17.8 km
Port vénitien de Rethimnon - 24 min en voiture - 21.3 km
Université de Crète - 27 min en voiture - 23.9 km
Plage de Géorgioupolis - 42 min en voiture - 43.6 km

Transport

Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) : à 56 min en voiture

Restaurants

‪Coffee Boss - ‬4 min en voiture
‪Elia Cafe Bar - ‬4 min en voiture
‪Cigar Bar - ‬14 min à pied
‪The Anchor, Panormo Beach - ‬4 min en voiture
‪Zeno Lobby Bar - ‬12 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Hôtel 4 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

Some rates at Iberostar Waves Creta Panorama & Mare are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an indoor pool, and a sauna. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 8 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Iberostar Waves Creta Panorama & Mare. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Mylopotamos hotel.

454 guestrooms or units

5 levels

3 buildings

3 dining venues

8 bars or lounges

Built in 1997

Deli

Kid's club (free)

Childcare (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference space

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Onsite shopping

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Coffee shop

Bar by the pool

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare possède 454 climatisées dotées de : séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Téléviseur avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Cet hôtel à Mylopotamos offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Un restaurant doté d’une terrasse offrant une vue sur la mer, avec des tables et des chaises en bois, ainsi que de grandes fenêtres.

Piscine
Spa
Option tout inclus offerte
Piscine pour enfants

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’espaces de détente en plein air et offrant une vue sur les montagnes lointaines.

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Piscine pour enfants

387 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 13 oct. au 14 oct.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

2 piscines extérieures
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Golf miniature
Lit de bébé dans la chambre
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

3 restaurants
8 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

2 piscines extérieures
Basketball
Club pour enfants gratuit
Excursions en vélo
Golf miniature
Magasinage
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Tennis
Terrain de jeu
Tir à l’arc
Volleyball

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Réfrigérateur

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 1 novembre et le 14 avril.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement est nettoyé professionnellement

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

À noter

La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Iberostar Creta Panorama Mare Mylopotamos

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Iberostar Waves Creta Panorama Mare

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare Hotel

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Iberostar Waves Creta Panorama & Mare Hotel Mylopotamos

Foire aux questions

How close is Iberostar Waves Creta Panorama & Mare to the airport?

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare is 52 mi (78-min drive) away from the Ioannis Daskalogiannis Airport (CHQ) airport, the closest popular airport to the property.

Does Iberostar Waves Creta Panorama & Mare have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Iberostar Waves Creta Panorama & Mare.

How close is Iberostar Waves Creta Panorama & Mare to the beach?

This hotel is 0.9 mi (2-min drive) from Geropotamos Beach and 1.5 mi (3-min drive) from Spilies Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Iberostar Waves Creta Panorama & Mare offer free breakfast?

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare does not offer free breakfast.

Is there a casino at Iberostar Waves Creta Panorama & Mare?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Iberostar Waves Creta Panorama & Mare?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Iberostar Waves Creta Panorama & Mare?

This hotel offers free self parking.

Does Iberostar Waves Creta Panorama & Mare have a pool?

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare features 2 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool.

Does Iberostar Waves Creta Panorama & Mare have a restaurant?

Yes, there are 3 restaurants on site.

Does Iberostar Waves Creta Panorama & Mare have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, facials, and body treatments.

How close is Iberostar Waves Creta Panorama & Mare to downtown Mylopotamos?

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare is 0.1 mi away from Lavris.

Avis pour Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cheryl

17 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Loved every second at this hotel. The staff are the stars of the show - nothing is too much trouble, aswell as the lovely new rooms, the gardens, the food, the view - outstanding. I don’t usually got to the same place twice but seriously thinking about coming again next year.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas Colin

1 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing resort, very friendly and inviting staff beautiful grounds. Lots to do and see. Food was amazing. Great spot for my wife and I during our honeymoon will come back again for sure

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francesco

28 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

A wonderful holiday! Thank you so much to all the staff at Iberostar Creta Panorama e Mare, you are sensational in every way! We felt welcomed by family, we felt at home!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

11 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Liked the gardens and the stunning seaview from roon.

Séjour de 7 nuits en mai 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joanna

19 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was the best choice for our last week in Greece, after 3 weeks trip around the country. Great facility, great food, great service. Perfect ground base to see Crete, as well. Free towels and sun beds (it was nice surprise after visiting Rhodes before)

Séjour de 7 nuits en juin 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yulia

28 sept. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had an amazing stay, the grounds and coves were so beautiful, water so clear, staff so caring and friendly, plus great food and entertainment program. Thank you and we'll be back😊

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grafton

10 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Hols

The stay was amazing. One of the better holidays we've had. The staff was very friendly and helpful. The hotel and the grounds were very clean, and comfortable. Loved everything about the hotel.

Séjour de 7 nuits en juin 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shane

13 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lovely hotel, especially the newly renovated family bungalows. Very friendly helpful staff lovely wide selection of food and plenty to do for the kids and spacious pools. There was an issue with the aircon on the first day but the staff quickly logged it and was fixed by the next morning. Only thing they could improve on would be the pool tables and arcade, very dated most machines were broken but this did not take anything away from the stay which was lovely.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mette

4 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The bays for swimming and relaxing are great. It could however do with a few more sun shades and sunbeds by these bays. I also dislike the towels being left on sunbeds early in the morning - and the people not turning up until midday.

Séjour de 8 nuits en septembre 2024

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rita Josephine

15 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

The property, room and staff were wonderful. The food, however, was not. Very limited options and on occasion not edible - mainly the chicken. Fish was mainly fine but they don't do a very good job deboning.

Séjour de 6 nuits en mai 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Douglas

23 sept. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

We had several problems with getting lost at the property, no signs to orientation where you are. The management especially at night were constantly asking if we were lost again. We have been at other resorts in the Caribbean that were better laid out. But overall we had a family reunion with 36 people for our boy's wedding. Beautiful resort but need manager customer service review policy.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

Sylvie

20 mai 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

They offered us a fully new renovated room however was in front of hotel entrance. We saw ocean view from an angle. The non smoking room we asked was fine but 2 neighbors smoked. Biggest issue. No beach!!!!!! Lots of pools and hotel is more for families. Restaurants closed ala carte. Italian restaurant disorganized and food was awful. We left after 2 bites. Buffet closes at 9:30 pm they clear up at 9. Day buffet opens 12;30 and closes 2. No food left for late birds that go to beaches and shop or excursions. The grounds are kept clean and maintained. That’s why we gave it a good rating. Front desk disorganized upon checkin. No checkin counter. It’s a mess and you have to present your passport 3x cause 3 different people bounce you at around. This iberostar does not represent others we’ve been at.

Séjour de 4 nuits en mai 2026

Avis vérifié

8/10 – Bien

Fatbardh

20 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

The resort is a dream. It is unbelievably beautiful, green, with tropical trees (palms) and a very friendly staff. For us, this was a first time in such a huge resort. We were mostly positively impressed. A huge enterprise of staff in different roles are there to help and serve you. Many activities in the resort, although we mainly did not stay in the hotel at the day time, but you can. Mixed audience, both families with kids and young couples, or elderly couples. Mostly German, French, Russian and Polish. We had rented a car, so we mostly roamed in the island of Kreta. Food was delicious and the view on the terrace is amazing. The interior of the room feels old and used compared to the setting and view of the resort. This could have been and should have been improved / renovated. on the first day we had a hard time after finding some hair on the bedsheets, but the staff tried to help us by cleaning again.

Séjour de 8 nuits en juillet 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Irina

4 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We really enjoyed our stay. Wonderful views, beautiful hotel, good food and enough variety, very friendly staff and the most amazing animation team. We arrived quite late at night and the check-in went smoothly and there was even the possibility to get something to eat at the restaurant. One thing that was a bit overwhelming was the amount of information during check-in (opening-closing hours of different restaurants and kiosk, beach towels, etc), especially late at night and after quite a long trip. But the staff kindly explained everything again the next morning and there are also timetables in the elevators and an activities schedule on the screen downstairs. Things we had some trouble with were the sharp edges of the fence around the football field (a hole in the ball and a crying kid after less than 20 minutes) and the loud noise you would hear when the neighbours flushed the toilet. That was something unexpected the first morning, but after that we got used to it. Despite the (to us small) inconveniences, we had a great holiday and we will definitely come back.

Séjour de 9 nuits en avril 2023

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marina

1 août 2022

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté, service et personnel

The property of this hotel is massive, which is absolutely amazing. There’s so much to see and do at the hotel alone. The middle beach was lovely, and the variety of pools made it easy to find a chill place to swim every day. The food was also great at the buffet and BBQ restaurants, as well as at the Zorbas Tavern for lunch. However, the themed dinner at the Zorbas Tavern was awful. The food was absolutely randomly thrown together with no rhyme or reason. The staff at this hotel was also mostly unpleasant, with no desire to provide worthwhile customer service. Most of them appeared as though they didn’t enjoy being around people. The cleanliness of this hotel was also very concerning. Time and time again, we would find extremely filthy dishes and cups in the stacks of “clean” dishes and cups. The floors of most places were also often sticky and unpleasant. The majority of guests here are also unpleasant to be around, as they have no regard for those around them. They’ll make messes, leave trash everywhere, reserve lounge chairs that they’ll only use for an hour of the day at most — and the staff just let them get away with it.

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

HUBERT

28 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel environnement, très propreet bonne cuisine

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amélie

21 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Nous avons passé un agréable séjour - les enfants se sont bien amusés :)))

Séjour de 10 nuits en août 2025

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ulrich

20 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une nuit de passage

Le cadre est fabuleux avec une plage privée et piscines adaptées

Séjour de 1 nuit en août 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

DELPHINE

28 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel

hôtel au look vieillissant mais bien entretenu

Hôtel type années 1990, mais très bien entretenu, chambre un peu vieillotte mais propre et jardins superbes. Nourriture très correcte, cocktails all inclusive bien fournis (vins à table médiocres par contre). Nous avons eu une chambre le premier soir qui était très bruyante (on entend beaucoup les chambres d'à côté et les gens qui rentrent, l'insonorisation n'est pas terrible. Néanmoins, après demande, ils nous ont attribué une chambre très calme (petit bungalow) avec une vue mer extraordinaire. Les transats et le look en général mériteraient un bon relooking.

Séjour de 3 nuits en mai 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Malifarge

21 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour en famille

Notre séjour était très agréable pour une première fois dans ce genre de complexe hôtelier. Buffet diversifié avec des thématiques tous les jours. Petit déjeuner spécial pour les personnes intolérante au gluten ou au lactose. Spacieuse, agréable, très belle vue, literie correcte, mais mauvaise isolation de la chambre. Nous entendions les bruits extérieurs, des chambres voisines à côté et au dessus de la nôtre. Salle de douche correcte mais chasse d'eau des WC très bruyante. Nous avions loué une chambre water front. Le personnel est très accueillant, du personnel de nettoyage à l'accueil en passant par le service de table.

Séjour de 6 nuits en mai 2023

Avis vérifié

8/10 – Bien

Bernard

23 nov. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une belle étape à l'Ouest de la Crête

Hôtel à 45 mn d'Héraklion, 20mn en voiture de Rethymnon, et 5 mn village de Panormos Un très beau complexe hôtelier ( il y a un autre Iberostar à côté). Très facile d'accès car à côté de la voie rapide mais pas de nuisance sonore. Pour se baigner, 2 criques sont en bas du complexe et une plage publique en dehors. Etablissement, jardins, piscine très propres et bien entretenus. Excellent accueil de tous le personnel. Chambre vue mer avec balcon , spacieuse, très bonne literie, calme. Petit déjeuner et diner en formule buffet , cuisine variée avec un grand choix. Très grand professionnalisme et recherche optimum de la satisfaction client . Pour mon anniversaire, j'ai eu la surprise d'avoir dans ma chambre , un gâteau + une bouteille de vin local. Félicitations à son manager Mr Orestis Kapetanias pour cette délicate attention et à tous ses collaborateurs. Nous étions 3 couples et à l'unanimité , nous conseillons cet établissement pour un séjour dans l'Ouest de la Crête

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

Avis vérifié

8/10 – Bien

KADIATOU

9 août 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L'accès à la page et les piscines

Séjour de 13 nuits en octobre 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

marc

5 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

vive la Crète

Séjour magnifique , il faut une voiture de location ou prendre le bus car l'hôtel est un peu à l'écart .Mais excellent séjour , avec un personnel parfait agréable et sympathique. Des repas variés et bons . Inoubliable .

Séjour de 4 nuits en juin 2022

Avis vérifié

8/10 – Bien

Grégory

15 mai 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel pour les familles!

Très bon séjour, les buffets du matin et du soir étaient incroyables ! L'hôtel a tout pour s'amuser, on regrette néanmoins que la piscine couverte reste porte close soit disant pour cause de COVID alors que dans d'autres établissements elles sont bien ouvertes...

Séjour de 4 nuits en mai 2022

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexine

3 oct. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon hotel

Superbe séjour, la nourriture et les boissons sont de qualité. La chambre meriterait un peu de rénovation et un peu bruyante mais le cadre est vraiment au top, magnifique végétation. Nous reviendrons avec plaisir

Séjour de 6 nuits en septembre 2021

Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

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