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Hakuba Tokyu Hotel

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Galerie de photos de l’hébergement Hakuba Tokyu Hotel

Sources thermales
Bain public
Un salon chaleureux avec un téléviseur à écran plat fixé à un mur en bois, une table basse et un coin salon comprenant un canapé et des fauteuils.
Un espace bar moderne avec des tables en bois, des tabourets de bar et un éclairage d’ambiance.
Bain public

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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4688 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Place, Stade de saut à ski de Hakuba
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Domaine skiable de Hakuba Happo-One
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Télécabine Happo-one Adam Gondola
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Twin Room　Front Entrance Side

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Economy Twin Room　Front Entrance Side

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre économique avec lits jumeaux, non-fumeur (2-4 floor, Entrance side)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table et une fenêtre donnant sur des arbres.

Chambre économique avec lits jumeaux, non-fumeur (2-4 floor, Entrance side)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une petite table et un balcon offrant une vue sur les montagnes.

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Entrance side)

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Entrance side)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Entrance side)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Entrance side) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Entrance side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeur (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

Un salon moderne avec un canapé d’angle, une table basse et un téléviseur à écran plat fixé sur un mur décoratif en bois.

Chambre, non-fumeur (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Alps side)

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Alps side) | Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur (2nd-4th floor, Alps side)

  • Vue sur la montagne
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Couette en duvet, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Suite exécutive | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

HOTEL LA VIGNE HAKUBA by Onko Chishin

Hakuba
  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Stationnement compris
10.0 sur 10, Exceptionnel, 26 avis
Le prix est de 452 $ CA
498 $ CA au total
Du 24 août au 25 août
HOTEL LA VIGNE HAKUBA by Onko Chishin

À propos du quartier

Hakuba

Séjour à la montagne.Stade de saut à ski de Hakuba et Domaine skiable de Hakuba Happo-One se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel à Hakuba. De plus, Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort est à moins de 3 km et Parc de sports d'hiver Hakuba 47 est à moins de 10 km.

À proximité

  • Stade de saut à ski de Hakuba - 1 min à pied - 0.0 km
  • Domaine skiable de Hakuba Happo-One - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parc à thème Hakuba Mini Train Park - 7 min à pied - 0.7 km
  • Télécabine Happo-one Adam Gondola - 12 min à pied - 1.0 km
  • Téléphérique de Happo One Sakka - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Hakuba : à 9 min en voiture
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 105 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blizzard (Pizza) - ‬12 min à pied
  • ‪Cru Cafe - ‬10 min à pied
  • ‪レストラン沙羅 - ‬5 min à pied
  • ‪RAMEN BAR Marutama 55 - ‬11 min à pied
  • ‪Hand Made House 4260 - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakuba Tokyu Hotel

Hôtel de ski 4 étoiles près de Domaine skiable de Hakuba Happo-One
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy the use of a fitness center. For a free ride to the slopes, hop on the mountain hotel's complimentary ski shuttle. Hakuba Tokyu Hotel helps provide the perfect ski vacation with ski storage, ski equipment rentals, and ski passes. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. WiFi is free in public spaces. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hakuba hotel.

  • 102 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Hakuba Tokyu Hotel possède 102 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 30 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

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Bain public
Hotel Sierra Resort Hakuba
Hakuba
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 160 avis
Hotel Sierra Resort Hakuba

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette aller-retour à la gare ferroviaire
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 729 JPY par adulte et de 932 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 95 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Petits tapis dans la chambre
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 30 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3729 JPY par adulte et 932 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Cet hôtel ouvert à la communauté LGBTQ+.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hakuba Tokyu
Hakuba Tokyu Hotel
Hotel Tokyu Hakuba
Tokyu Hakuba
Tokyu Hakuba Hotel
Tokyu Hotel Hakuba
Hakuba Tokyu Mura
Hakuba Tokyu Hotel Hotel
Hakuba Tokyu Hotel Hakuba
Hakuba Tokyu Hotel Hotel Hakuba

Foire aux questions

How close is Hakuba Tokyu Hotel to the airport?

Hakuba Tokyu Hotel is 45.4 mi (105-min drive) away from the Shinshu - Matsumoto Airport (MMJ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hakuba Tokyu Hotel?

En date du 24 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hakuba Tokyu Hotel le 18 août 2026 commencent à 230 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hakuba Tokyu Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hakuba Tokyu Hotel.

Does Hakuba Tokyu Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hakuba Tokyu Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 3729 for adults and JPY 932 for children. It's available every day from 7:00 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Hakuba Tokyu Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hakuba Tokyu Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hakuba Tokyu Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Hakuba Tokyu Hotel have a pool?

Hakuba Tokyu Hotel does not have a pool.

Does Hakuba Tokyu Hotel have a restaurant?

Hakuba Tokyu Hotel is home to Chamonix, which features French cuisine.

Does Hakuba Tokyu Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, aromatherapy, and facials.

How close is Hakuba Tokyu Hotel to downtown Hakuba?

Hakuba Tokyu Hotel is 0.3 mi away from Happo.

Avis pour Hakuba Tokyu Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 73 avis sur 98.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 98.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 98.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 98.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 98.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Lorne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A little dated but great hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heidi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, very comfortable, good breakfast buffet, and hospitality of all staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dan

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This was a great stay in every aspect and would do it again. The service was excellent. At the same time, I'd probably rent my ski's from the big ski place in town rather than here next time to get a more experienced fitter.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HUNG CHE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stayed here for a week for a late March ski holiday . The hotel is very comfortable and spacious. staff is very friendly and helpful . The small downside is the service and food options were limited maybe due to towards the end of season . But overall enjoy the staying a lot .
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grant

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was awesome. Service top notch. Rooms clean and views are spectacular. Only complaint if any was the pillows were uncomfortable. Would definately come back again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHEE WOON

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice out door hot spa

Loves the out door spa. See snow falling down as you soak in the hot water. The place is wonderful. Pricing is very reasnable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Commodités
Excellent and friendly staff, always eager to help with any questions. Shuttle is great. Loved that the ski rental shop is right in the hotel. I wish the hot springs was a bit bigger and had more amenities but it was a nice way to relax after a day of skiing. The bar and restaurant is not open during the day which we didn’t realize. All in all a great hotel though.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

We wish we had more time!

We loved our stay at the Hakuba Tokyu Hotel! We only had 2 nights in the area but wish we could have stayed longer. The hotel provides a free shuttle to the Happo One Gondola (and other ski resorts if necessary) and to the train station - very helpful! It is in an excellent location - close to the Happo One Gondola and plenty of places to eat. We ate in the hotel itself and the food and service were excellent. The onsen was incredibly clean and relaxing. We would definitely recommend this hotel and would stay here again!
Avis vérifié

8/10 – Bien

amirudin

Average
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ben

Points forts : Propreté, service et personnel
The restaurant option closes at 8pm. Something the staff did not explain upon check in. The bar doesn’t open till 4pm in the afternoon. Again, something the staff did not explain. They don’t have any vending machines with food options. Seriously so no food on site after 8pm and nothing available to eat. They don’t have vending machines with Beer or Liquor options. There were no towels in the shower area. Yes they give you an Onsen towel and small towel in a tote bag but come on. Have proper towels for the room for when you shower. Lastly, their shuttle service doesn’t run until after the first bus from Hakuba t Nagano runs so we had to take Taxi’s into the town-1.5KM.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Darrell

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel is great. A bit of a walk (15-20 minute) to the village. The town offers a shuttle bus which take you to the ski locations and stops at a variety of drop off locations. It would be nice if the hotel would offer their shuttle, then you would not have to wait for the town shuttle or pay the expensive taxi rates (if you could get a taxi). Allot of walking or better yet bring a car.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

bradley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have never had such helpful staff member .Romain acted like a tour guide as well as English speaking contact at the hotel.He new about ,lift tickets ,the ski resorts ,rental gear,restaurants,taxis ,clubs and bars,transport to and from Hakuba ,bus time tables ,etc etc . And he did it all with a smile on his face and helped make our holiday a beauty! The hotel has a very good spa and bus services run to ski fields pretty regularly .
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jamie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious clean room and ensuite. Nice hotel with friendly staff. The hotel was very covid conscious and clean. It is well located and the Hakuba valley shuttle bus stops at the hotel. While the buffet breakfast was nice, the on-site French restaurant - Chamonix was disappointing. The staff made us pre-order food when we booked the table and we couldn’t adapt meals to cater for gluten free. The food was OK but the overall dining experience was underwhelming.
Séjour de 10 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel with great facilities. Free shuttles available to and from the slopes. Individual locker’s provided if you are bringing your own snowboards/skis. Drying room you can use. Self laundry/dryer facilities available to use. Onsen free to use after each day on the slope. We also booked a massage with Lily for last night and she was fantastic together with an aromatherapy treatment. They also provide Yamato Black cat service from the hotel so I can send your bulky snowbag straight to the airport so you don’t have to lug it around whilst you continue exploring other parts of Japan.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos encantó! Nos sentimos como en casa! Todo muy lindo y lleno de detalles
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mariko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スキー場が近くにあり、雪の白馬三山もお部屋から見る事も出来、丁度桜満開。近隣の環境も抜群。 ホテルの従業員のサービスは、素晴らしく。温泉の温質も良いし、広い。お部屋も清潔で、とても良い休暇がとれました。リピーターとなっている。
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tatsushiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
手入れの行き届いた素晴らしいホテルです。駅や街から遠く交通の便がないので、買い物や食事は少し不便です。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ho yin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
三星價錢五星服務及住宿
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Takashi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ロケーション・サービス・食事・温泉どれをとっても全て満足レベルです。また来シーズンも家族で訪れたいです。
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wei Li

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
適合家族旅遊滑雪行程很棒的地點，滑雪完可以享受飯店內的溫泉消除疲勞真是享受
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mayumi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
落ち着いた雰囲気で、とても過ごしやすかったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hideki

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

清潔で落ち着ける

白馬乗鞍岳登山を終えて夫婦で利用しました。 エントランス、ロビー、廊下、客室ドアのライティングに至るまで清潔で品が良い。所々に花が活けてあり落ち着きと快さを感じた。 朝食の味付け、種類豊富で満足しました。テーブルにも短くカットしたカーネーションが飾られていた。鳥のからあげと餃子を他の品に変更があってもよいかと思いました。 ウェルカムドリンクが少々薄かったこと、帰り客を送るドアマンがいなかったことは残念でした。全体的な雰囲気は気に入ったので機会があればまた利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josef

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alles im Preis inbegriffen, Spa, Frühstück und Wasche kann gewaschen werden!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tomoyuki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
静かでのんびりできます
Séjour de 1 nuit en mars 2022