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Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

Un grand bâtiment élégant doté d’un espace piscine comprenant des chaises longues et des parasols.
Un imposant bâtiment doté d’une entrée centrale, de nombreux balcons et d’un jardin bien entretenu.
Un intérieur somptueux, avec des boiseries, un escalier, des parquets cirés et des meubles classiques.
Un belvédère surmonté d’un dôme, entouré de colonnes et d’arcades blanches, agrémenté de plantes en pot et doté d’un sol carrelé.
Un magnifique escalier, recouvert d’un tapis rouge, mène à une pièce où se trouvent un bureau, une chaise et un lustre.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Plot No. 166/5 - Limuru Road, Redhill Kiambu, Limuru, 00101
  • Place, Redhill Karting Go Karting
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc national de Nairobi
    ‪34 min en voiture‬
  • Place, Parc animalier Giraffe Centre
    ‪47 min en voiture‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Un grand lit à baldaquin, un parquet en bois et un lustre.

Suite présidentielle

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse

Une pièce spacieuse avec un grand lit, un coin salon avec des canapés et un plafond en bois orné de lustres.

Appartement Penthouse

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre avec un grand lit, une télévision, un fauteuil rouge et un lustre.

Suite Junior

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une pièce avec un plancher en bois, un lit à baldaquin, une télévision, un fauteuil rouge et un lustre.

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive

Chambre exécutive | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre exécutive

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Un lit à baldaquin à quatre poteaux avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes et une couvre-lit rouge à motifs.

Suite familiale

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

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  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le prix est de 94 $ CA
121 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 oct. au 3 oct.
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

À propos du quartier

Limuru

Dans le quartier historique.En séjournant à hôtel à Limuru, vous serez à moins de 3 km de Redhill Karting Go Karting et à moins de 15 km de Centre commercial Two Rivers. À moins de 15 km, vous trouverez également Funscapes Theme Park et Rosslyn Riviera Mall.

À proximité

  • Redhill Karting Go Karting - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre commercial Two Rivers - 15 min en voiture - 14.0 km
  • Centre commercial Thika Road Mall - 30 min en voiture - 29.4 km
  • Parc national de Nairobi - 34 min en voiture - 32.7 km
  • Parc animalier Giraffe Centre - 47 min en voiture - 45.4 km

Transport

  • Syokimau SGR Railway Station : à 39 min en voiture
  • Nairobi (WIL-Wilson) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jowac Sports Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪La Paz Restaurant - ‬17 min en voiture
  • ‪Nifty Ke - ‬12 min en voiture
  • ‪Fig And Olive - ‬8 min en voiture
  • ‪Chicken Inn - Sigona - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

Hôtel 5 étoiles de luxe avec piscine extérieure
Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi offers its guests an outdoor pool, a hot tub, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Limuru hotel is smoke free.

  • 14 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2002
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi propose 14 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble et films en primeur.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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  • Spa
  • Stationnement compris
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339 $ CA au total
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Du 19 sept. au 20 sept.
Villa Rosa Kempinski

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 2 000 KES par adulte et de 1 000 KES par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (110 centimètres de hauteur)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films en primeur
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Centre d’entraînement physique

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 5 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KES 5000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 2000 KES par adulte et 1000 KES par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 5000 KES par véhicule
  • Navette - enfant : 3000 KES (aller simple), (de 5 à 12 ans)
  • Lit d’appoint : 5000.0 KES par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 5 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sovereign Suites
Sovereign Suites Hotel
Sovereign Suites Hotel Nairobi
Sovereign Suites Nairobi
Sovereign Suites Hotel Limuru
Sovereign Suites Limuru

Foire aux questions

How close is Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi to the airport?

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi is 17.2 mi (53-min drive) away from the Nairobi (WIL-Wilson) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

En date du 1 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi le 2 sept. 2026 commencent à 92 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi have an airport shuttle?

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of KES 5000 per vehicle, one-way.

Does Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi, but full breakfast is offered for a fee of KES 2000 for adults and KES 1000 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

No, there is no casino at this hotel, but Lucky 8 Casino (27-min drive) is nearby.

What time is check-in at Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

Check-in begins at 2:00 PM.

Is there free parking at Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi?

This hotel offers free self parking.

Does Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi have a pool?

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi features an outdoor pool.

Does Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi to downtown Limuru?

Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi is 6.2 mi away from Limuru.

Avis pour Muthu Sovereign Suites & Spa, Limuru Road, Nairobi

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 34 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 63.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 63.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Warda

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay, the staff were welcoming, attentive, and professional. The room was clean and comfortable, and the overall ambiance was peaceful. We especially appreciated the small details and hospitality that made our visit special. Would happily return and recommend to others.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Keith

Points forts : Propreté
Beautiful site and classic older luxury home. The utilities should be upgraded, this includes power and plumbing. Steam room was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vikas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay, if you want to stay north of Nairobi. Place has a unique colonial character, service is more reflective of times gone by. Food was great and well priced. Property is geared towards big events hosting so felt empty on many days and then suddenly full. Overall enjoyed it as a great sleeping pad for our north of Nairobi trips like hells gate national park, ziplining and ol pejete trips. Grounds were pretty, so you can enjoy a day or two in the property itself.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended

A great place for a couple of days staycation. The personell was amazing. Fantastic food, specially the breakfast. An old mansion turned in to a hotel as I understand. It is not super modern and has a bit of wear and tear but for me it is part of the charm. Very calm surroundings. Maybe not for the traveller that is looking for an action filled adventure. For me, that wanted a couple of lazy days, away from "it all", this was perfect.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les top.... Nur die Küche war nicht der renner...
Séjour de 13 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew

It’s ok
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reza

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a magical place. Old mansion turned to a boutique hotel. The staff including the manager Mr. Peterson are wonderful and friendly. The property is stunning and the rooms are extremely large. Great place to stay if you are on your way to Masai Mara.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The service was excellent and the staff very friendly, the food was also very good.
Séjour de 10 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Raj

Points forts : Propreté, service et personnel

Sovereign Stay

Hotel is a nice secluded area - ideal for a getaway weekend. Hotel needs brucing up bit dated and certainly could do with better lighting and hit water system.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Storrim

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Not as good as before

Last year 2016 it was outstanding, beautifully clean, this year the shower didnt work, water was dirty, curtains in our room were torn here and there. I can only describe as grubby :-(, really disappointing. 2016 it was pristine and the manager had an eye for detail and it showed. However the staff are wonderful, helpful kind and genuine, they make the hotel what it is. It needs a good tidy up.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Nice hotel building/ poorly trained staff.

Great building, poor service at front desk ( rude , non engaged front desk) . Very far from the city thus not easy to access. Breakfast takes long ( 50 minutes) time to prepare.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

rex

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

a gem

This was a gorgeous private mansion which was converted to a extremely comfortable suites. The square footage of a presidential suite must have exceeded >2,000. The staff are extremely friendly. With a very reasonable price, plus free breakfast from it's own restaurant, this is one of the "best buy." The location is a bit far from downtown Nairobi(20 min taxi drive), in the middle of nowhere. Therefore, there is no worry about terrorist attack.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

far away

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

best hotel in near nairobi

excellent
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

nice

Big rooms. Great bathrooms. Nice furnishings. Good meals. Nice chef. Pleasant and helpful hotel staff. Location is away from the city so it is a good place to get away and relax. The weather can be a bit cool though. It would be better if the gym was accessible for 24hrs (its open from 7am to 6pm)
Avis vérifié

8/10 – Bien

Verner

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Sovereign service, sporadic internet

Staff at Sovereign Suites are friendly and helpful with requests. Rooms are spacious and have beautiful wooden panels. Internet access is somewhat sporadic and staff needed reminded every time a power cut had caused the wireless to be restarted. Nice terasse and good choice at friendly restaurant.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Heli

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Unique hotel, service not on the same level yet

Somehow strange visit: hotel building is very beautiful but it was quite empty so it made our feeling quite creepy. Also the personnel tried to be polite bud they are not quite there yet.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

joyce

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

INCREDIBLE IN EVERY WAY!!!! WILL RETURN!

FABULOUS!! Faith and Janet at the front desk were graciously accommodating! BEAUTIFUL FACILITIES/GROUNDS/ACCOMODATIONS!! Chef Kinsay was Amazing! Our stay couldn't have been better !!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Grossartiges Hotel etwas ausserhalb von Nairobi

Eines der schönsten Hotels in dem wir je waren. Es ist in sehr guten Zustand und die Zimmer sind sehr gross! Das Personal ist extrem aufmerksam, nett und zurückhaltend. Das Essen ist ausgezeichnet! Es ist ca. 30 Minuten Fahrzeit (ohne Stau) vom Zentrum entfernt. Eine Taxifahrt ins Zentrum kostet zwischen 2000 - 4000 kSh. Es fahren jedoch viele Matatus direkt vor dem Hotel (Fahrpreis pro Person 80 kSh). Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen und können es sehr empfehlen!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maxim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SS hotel Nairobi

Hotel is rather good. Very far from the aeroport, in early morning it takes 1 hour to get their, during the day around 2-3 hours
Avis vérifié

2/10 – Terrible

M.A.

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible Customer Service

I booked this hotel because it's location on Google Maps shows that it is close to the United Nations Office in Nairobi. When I gave the cab driver the address we drove around and around, and I tried calling the hotel several times and they never picked up. I ended up staying at another hotel and went online and found out that there are two Limuru Roads in Nairobi and that several people had also had the same problem I did. I called Expedia and they tried calling the hotel as well and were unsuccessful. A hotel with no one picking up the phone?! Not even an answering machine!!! I canceled the rest of my reservation through Expedia and they said it was non-refundable but they would advocate with the hotel to get my money back. Expedia got back to me a week later and told me the hotel would not give me a refund, despite the fact that I canceled. Greedy and unfair, and really terrible customer service. To those looking into this hotel: do not expect them to answer the phone, and it is NOT located near the UN or the US Embassy in Nairobi.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kai Oliver

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It,s NOT close to UN and the US-embassy

When I booked this hotel on www.hotel.com it indicates that this hotel is around the corner of the US-embassy and the United Nations, and was the reson i chose it. Instead it is about 15 kilometers outside and north-west of Nairobi. Really scandalous. I would never have lost my way here but it was quiet place and with fresh air outside. The hotel is OK with nice room and facilities. Not for business but for some days of to relax and cool down! So the picture on the site is not fake:-)
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

GREAT out of town spot

Great, friendly service; excellent rooms - beautiful with plenty of space
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice hotel but too far away from city center

nice hotel but far from city center. .
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cameron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sunafrica

From the booking to staff assistance, to arrival and the stay everything was better than expected. A fantastic experience and a wonderful hotel. Thank you
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ナイロビ郊外にある豪華なホテル。

　2014年10月にジュニアスイートに宿泊しました。Hotels.comやGoogle mapに表示される場所は間違っていて、ナイロビよりはリムルタウンの近くにあります。座標は-1.168626, 36.700168です。深夜の到着のため空港からホテルまでの道が不安でしたが、特に問題もなくたどり着くことが出来ました。事前に車の手配をしておくことをおすすめします。 　ナイロビから離れている反面、ナイバシャ湖には近いため、日帰りでCrater Lake Game Sanctuaryとヘルズゲート国立公園にゆっくりと行ってくることが出来ました。他の国立公園へ行く際のストップオーバー用の宿としてはうってつけだと思います。 　ホテル自体は本当に写真の通りで実に豪華な作りで驚きました。滞在が短いのが惜しくなりました。庭もかなり広いようですが、残念ながらそこまで見ることはできませんでした。 　部屋は十分すぎるほど広く、バスルームも広く、ドレッシングルームまであります。また、部屋の前にはとても広いパブリックスペースがありソファーもおいてありました。とにかく贅沢な作りです。 　建物や調度とは違い、レストランの食事はとても庶民的で値段も手頃です。数千円を覚悟していましたが、確か千数百円位でお腹いっぱいになりました。 　スタッフの応対は人によってばらつきがありますが、宿代を考えれば仕方がないと思います。 　Sun Africa hotels はこのホテルの他にマサイ・マラやナイバシャにも宿を持っているので安心感があります。 　Wi-Fiは場所によってかなり速度が異なります。レストランでは高速でしたが、他はかなり不安定で遅く感じました。私達の部屋では入りませんでした。この点だけが唯一残念でした。 　作りが歴史的な割には、部屋の鍵は非接触のカードキーでドアが完全に閉まらないと警告音が出る今まで見たことがないタイプのものでした。 　私達が到着した時は、敷地への高い門はしっかりと閉ざされていて安心感がありました。 　また、ナイロビに行くことがあれば検討したいホテルです。