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Hilton Nanjing Riverside

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, avec accès direct au centre commercial dans le quartier Gulou

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Galerie de photos de l’hébergement Hilton Nanjing Riverside

Un grand hôtel moderne, reconnaissable à son imposante enseigne Hilton, entouré d’eau et doté d’une façade centrale en verre.
Un balcon avec une table dressée pour le dîner, offrant une vue sur le paysage urbain et un pont.
Un vaste espace intérieur comprenant un bar, des sièges et de grandes fenêtres donnant sur la ville.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un tapis aux motifs courbes, de grandes fenêtres et d’une architecture moderne.
Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et offrant une vue sur le paysage urbain.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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No. 1 Huaibin Road, Gulou District, Nanjing, Jiangsu, 210011
  • Place, Rivière Qinhuai
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Parc du lac Xuanwu
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Temple de Confucius
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Nanking (NKG-Aéroport international Lukou)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une télévision, d’une chaise, d’un banc et offrant une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur le cours d’eau
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, accès au bar-salon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

Chambre exécutive, 1 très grand lit, accès au bar-salon

  • Vue sur le cours d’eau
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (King hilton studio)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre (King hilton studio)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Élite avec lits jumeaux

  • Vue sur le canal
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, accès au bar-salon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre exécutive, accès au bar-salon

  • Vue sur le cours d’eau
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Prestige avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Premier)

Une salle de bain moderne avec deux lavabos, une grande baignoire et une douche séparée par une paroi en verre.

Suite (Premier)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Yangtze river)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre offrant une vue sur le paysage urbain et un pont au crépuscule.

Suite (Yangtze river)

  • Vue sur le canal
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Deluxe yangtze river)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une table en verre et une salle de bain visible à travers une porte ouverte.

Suite (Deluxe yangtze river)

  • Vue sur le canal
  • 124 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle

Une chambre à coucher luxueuse, dotée d’un grand lit, d’un banc, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite présidentielle

  • Vue sur le cours d’eau
  • 251 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le cours d’eau
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, Plusieurs lits

  • 5 personnes
  • 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Commodité de l’hébergement

Marriott Nanjing South Hotel

Jiangning
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 121 avis
Le prix est de 131 $ CA
152 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Marriott Nanjing South Hotel

À propos du quartier

Nankin

Séjour au Gulou.En séjournant à hôtel du quartier Gulou, vous serez à moins de 1 km de Qinhuai River et à moins de 3 km de Tour de télévision Nankin du Jiangsu. Palais de Tianfei et Tour Yuejiang se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Rivière Qinhuai - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parc du lac Xuanwu - 7 min en voiture - 7.4 km
  • Université de Nankin - 8 min en voiture - 8.4 km
  • Temple de Confucius - 11 min en voiture - 10.2 km
  • Palais présidentiel de Nankin - 11 min en voiture - 10.0 km

Transport

  • Gare de Nanjing West : à 8 min en voiture
  • Longchi Station : à 4 min en voiture
  • Nanking (NKG-Aéroport international Lukou) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪琼林徽宴 - ‬4 min en voiture
  • ‪River Cafe - ‬1 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬5 min en voiture
  • ‪Pizza Hut 必胜客 - ‬4 min en voiture
  • ‪海底捞火锅 Haidilao Hotpot - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hilton Nanjing Riverside

Hôtel 5 étoiles de luxe, avec accès direct au centre commercial dans le quartier Gulou
Hilton Nanjing Riverside offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. Business amenities include a business center and meeting rooms.

Public spaces have free WiFi and wired Internet. A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury Hilton Nanjing Riverside. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Nanjing hotel.

  • 398 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2011
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Hilton Nanjing Riverside possède 398 climatisées dotées de : lecteur de DVD et minibar. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Nankin offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Vue de la chambre
Nanjing Central Hotel
Rue Xin Jie Kou
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 275 avis
Le prix est de 67 $ CA
78 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juill. au 10 juill.
Nanjing Central Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lecteur de DVD
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (40 CNY par nuit)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 78 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 78 CNY par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 40 CNY par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire : 500 CNY par véhicule (aller-retour)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Hilton Nanjing
Hilton Nanjing Riverside
Hilton Riverside Hotel Nanjing
Hilton Riverside Nanjing
Nanjing Hilton
Nanjing Hilton Riverside
Nanjing Riverside Hilton
Hilton Nanjing Riverside Hotel
Hilton Nanjing Riversi Hotel
Hilton Nanjing Riverside Hotel
Hilton Nanjing Riverside Nanjing
Hilton Nanjing Riverside Hotel Nanjing

Foire aux questions

How close is Hilton Nanjing Riverside to the airport?

Hilton Nanjing Riverside is 35.2 mi (50-min drive) away from the Nanjing (NKG-Lukou Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Nanjing Riverside?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hilton Nanjing Riverside le 12 juill. 2026 commencent à 75 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Hilton Nanjing Riverside have an airport shuttle?

Hilton Nanjing Riverside offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of CNY 500 per vehicle, roundtrip.

Does Hilton Nanjing Riverside offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hilton Nanjing Riverside, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 78 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hilton Nanjing Riverside?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hilton Nanjing Riverside?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hilton Nanjing Riverside?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hilton Nanjing Riverside have a pool?

Hilton Nanjing Riverside features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:30 AM to 10 PM.

Does Hilton Nanjing Riverside have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Hilton Nanjing Riverside have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, massages, and aromatherapy.

How close is Hilton Nanjing Riverside to downtown Nanjing?

Hilton Nanjing Riverside is 3.9 mi away from Nanjing.

Avis pour Hilton Nanjing Riverside

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 59 avis sur 111.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 111.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 111.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 111.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 111.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maeva

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
helpful staff, clean room, quiet, wonderful lake view
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bo ting

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff are great
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHANG-LUNG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Breafast is good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ninglan

I liked this hotel very much
Séjour de 19 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

XIANG HUI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good place, and will stay here again in future
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Shee Hei

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very helpful and friendly staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view is beautiful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kyle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay. My room was nice, spacious, clean, and had a good view.The breakfast was nice and had a mix of Western and Eastern cuisine. The only downside is that it isn’t close to a metro station for public transportation.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hongxiang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good service. Very spacious room
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Max

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good view
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Chul

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Deposit money not released

Service was pretty good; room was clean. But there were no power outlets for US visitor. The staffs at lobby was not good with English communications. But there were ok with best efforts to help me. Biggest problem is that they don't release my deposit of 1000 yuan even after 13 days of my check out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I recently took my 8th-grade son to China for the first time, and we really enjoyed our stay at this hotel. From check-in, the staff was friendly and welcoming. Our room was spacious, clean, and had a beautiful river view. I highly recommend choosing a river view room—it’s slightly more expensive, but the view from the balcony is incredible and worth it. The room was cleaned daily, and we were very comfortable throughout our stay. I really enjoyed the hotel food, especially the traditional Chinese dishes. My son is a picky eater and didn’t care much for local cuisine, but we were both happy with the breakfast buffet. It offered a nice mix of Chinese and Western choices. I didn’t include breakfast when booking through Expedia, but I plan to next time. A big reason I picked this hotel was for the gym. My son plays basketball and baseball back home, and having a gym was important to him. He really liked the gym setup and also spent time enjoying the pool. The hotel’s facilities overall were excellent for both of us. The only downside was the lack of laundry services. Unlike other hotels in Shanghai that offer washers and dryers, this one didn’t. I had to take a 20-minute taxi ride to find a laundry spot, which was a little inconvenient. Overall, we had a great stay and will definitely return on our next trip. The location, service, and amenities made it a memorable experience.
Séjour de 9 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

WENJIE

Points forts : Service et personnel
I was taken aback to discover a water leakage issue during my recent stay at a Hilton property, as such occurrences have been quite rare in my previous experiences. The persistent dripping of water resulted in an untidy and unusable bathroom, which was certainly disappointing. The hotel’s customer service team did attempt to address the situation by offering to relocate me to another room. However, I was not entirely satisfied with the alternative they provided, as the replacement room was situated on a lower floor and had a smaller activity area. Overall, I must admit that this experience fell short of the impeccable standards I have come to associate with Hilton. As a loyal patron, I had expected a seamless and enjoyable stay, and unfortunately, this particular visit did not meet those expectations.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena relación costo beneficio
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena relación calidad precio
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gyue-sung

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
모든게 좋았어요 운동시설도 좋아요
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chia Cheng

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
床，地毯，有點舊
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
面對長江，風景很不錯
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
我們半夜十二時多才抵達酒店，櫃台人員很親切，非常謝謝她。但是，進了房間後，發現電視架的桌面有好幾處黏黏的液體殘留，可能是前一組客人的飲料留下來，而清潔人員沒有徹底擦拭乾淨。雖然，我們第二天一大早就退房了，並不礙事。但，畢竟是五星級國際品牌的酒店，這樣的清潔度實在有待加強。不過，退房時，我向櫃檯反應。櫃檯小姐態度非常好，並向我道歉，強調會反映。還是值得嘉奬的。
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

zeyu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
不错
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jiangyan

Points forts : Service et personnel
一般
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

DONGNA

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
騒音があります。水の音。チェックイン時時間が掛かりすぎ。また、チェックアウト時、他の客が話してかけてくると、他の客の応対をした。順番を守ってない。従業員の訓練が足らない気がする。次回は利用しない。
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

办理入住排队时间太长

当天在前台办理入住的等候时间很长，很多人排队但是只有两个工作人员在处理，其他柜台都空着但是没有工作人员办理入住，排队等了快20分钟才到我们，入住办理的很快就是等待太久。期间没有任何工作人员过来问询过。 其他整体还是可以的，房间很大，卫生也还行。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hilton Nanjing Riverside has an amazing view of the river with a decent sized balcony to enjoy. Love it!
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Penny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay!

Excellent river view that’s second to none. I extended my stay a couple of times, and the front desk was very helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2021