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Hostal Alcazar

Hébergement 3.5 étoiles
Hostal 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Natales

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Galerie de photos de l’hébergement Hostal Alcazar

Hall
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine de pizzas
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine de pizzas
Façade de l’hébergement
Literie de qualité, lit avec matelas Tempur-Pedic, coffre-fort

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000
  • Casino de Puerto Natales
    ‪20 min à pied‬
  • Parc Costanera
    ‪3 min en voiture‬
  • Mirador Cerro Dorotea
    ‪3 min en voiture‬
  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double, non-fumeur, entretien ménager

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Puerto Natales

Au cœur de Natales.Vous trouverez Lago Nordenskjold et Última Esperanza Fjord à 15 minutes de marche de hostal à Natales. Place d'armes et History Museum se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Place d'armes - 15 min à pied - 1.3 km
  • Musée d'Histoire - 16 min à pied - 1.4 km
  • Casino de Puerto Natales - 20 min à pied - 1.7 km
  • Parc Costanera - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Mirador Cerro Dorotea - 3 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Aéroport de Puerto Natales (PNT-Teniente J. Gallardo) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Picada de Carlitos - ‬12 min à pied
  • ‪Yume - ‬7 min à pied
  • ‪Last Hope Distillery - ‬8 min à pied
  • ‪El Brisket - ‬14 min à pied
  • ‪Café Melissa - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hostal Alcazar

Hostal 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Natales
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

The business-friendly Hostal Alcazar also features multilingual staff, coffee/tea in a common area, and concierge services. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. A complete renovation of Hostal Alcazar was completed in August 2016.

This 3.5-star Natales hostal is smoke free.

  • 1 building
  • 15 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2004
  • Continental breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Computer for guest use
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hostal Alcazar propose 15 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un décor unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Tempur-Pedic et literie de qualité. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande).

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 1 mètre
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 15 mai 2025 au 14 mai 2027 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hostal Alcazar n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 16.000 CLP par véhicule (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Hostal Alcazar .

Hébergement également appelé

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Avis pour Hostal Alcazar

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 98.
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 98.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 98.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 98.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 98.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

MARTINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

eut mieux faire.

petit déjeuner moyen. wifi difficile. chambre au bout d'un labyrinthe.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

JOHAN

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Très bon séjour à l'alcazar, bon rapport qualité-prix. Service efficace.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Personnel sympathique,déjeuner banal,,,près de l'arrêt d autobus

4/10 – Médiocre

Noelle, Suisse

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Pas sympa

Aucun d'effort pour resoudre une wifi qui ne fonctionnait pas pour les clients, mais pour lui, pas de problème

4/10 – Médiocre

Maxime, 91370 Verrières-le-Buisson, France

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Correct mais trop bruyant, on peut trouver mieux !

Hotel un peu à l'écart du centre, correct mais sans charme et bruyant ! Vous profitez de la douche du voisin ou de la moindre voiture qui passe ! Petit déjeuner moyen. Bref, on peut trouver mieux pour le même prix Puerto Natales !

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

un peu excentré

pas mal mais mal situé quand on a pas de voiture ...

8/10 – Bien

Pamela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simple, clean place close to the bus station

Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Lars

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Mike, Sydney

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel
Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Piotr

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super pobyt

Super hostel ze wspaniałą i uczynną obsługą.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Jonathan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Classic hostel stay, located over a pizza parlor

Hostal Alcazar was exactly what we needed to be, and then a little more. Pros: We had our own bathroom, breakfast was included, and we felt safe. Cons: It was located over a pizza parlor, so it was extra warm at night (this could also be a pro, depending on who you are), and it was located pretty far from downtown. Over all, this was a good experience, and I would recommend it to people looking for an affordable stay in Puerto Natales.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Carl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hostel ok maar de buurt was niets te beleven

Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

Susanne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Etwas unprofessionelles Familienunternehmen, grosse Zimmer, alles sehr sauber, das Personal freundlich , hilfsbereit... Im Haus ist es allerdings sehr laut und hellhoerig ( Fernseher, Musik im Restaurant laufen die ganze Nacht!!!!!!! Nicht zwingend zu empfehlen - fuer den Preis gibt es sicher etwas ruhigeres.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice stay

Good value and great location near the bus station. The staff was very nice and helpful and the rooms were clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 – Bien

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
I had trouble with my credit card, the staff were fantastic whilst i sorted it out. The rooms are clean, spacious, and the property is in walking distance to the main shopping area. The restaurant is also fantastic! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Comodo. Non troppo lontano dal centro e vicino alla stazione dei bus
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 – Acceptable

Nícolas

Points forts : Propreté

Bom, mas comida cara no local.

O local é perto da estação de ônibus, mas longe da parte movimentada da cidade, restaurantes e mercado. O preço da comida no local é 1/3 maior do que em outras localidades da cidade.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 – Bien

Jordan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Craig

Points forts : Propreté, service et personnel

A stop before and after Torres Del Paine

I picked the location as it was close to the bus station and it was my starting point for Torres Del Paine. They had English speaking staff and a restaurant with good food that was open late. Puerto Natales is small, so it was only a 10-20 minute walk to get to most places. A laundromat next door was very helpful when I returned to stay an extra night after finishing my trekking in the park. The hotel also stores an extra bag for me while i was gone for several days hiking. The rooms are basic, but fine. The showers could be updated, but they had hot water so I was happy.
Séjour de 1 nuit en février 2019