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Sheraton Astana Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tour d'observation Bayterek et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Astana Hotel

Piscine intérieure
Vidéo de créateur
Bar-salon dans le hall
Suite présidentielle, 1 lit double | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau
Extérieur

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Salle de concert centrale du Kazakhstan
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Parlement du Kazakhstan
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Club, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Club, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Suite exécutive, 1 très grand lit | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite exécutive, 1 très grand lit

  • 92 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 lit double

Suite présidentielle, 1 lit double | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 167 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit

Suite Prestige, 1 très grand lit | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Prestige, 1 très grand lit

  • 79 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement, 1 chambre | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Appartement, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, bureau

Studio, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Astana

Vacances au centre-ville.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Yesil District, vous trouverez Tour d'observation Bayterek et Singing Fountain (fontaine). Salle de concert centrale du Kazakhstan et Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Keruen (centre commercial) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Tour d'observation Bayterek - 9 min à pied - 0.8 km
  • Salle de concert centrale du Kazakhstan - 12 min à pied - 1.1 km
  • Parlement du Kazakhstan - 12 min à pied - 1.1 km
  • Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Gare ferroviaire d'Astana : à 27 min en voiture
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Galmart - ‬10 min à pied
  • ‪Starbucks Reserve - ‬9 min à pied
  • ‪Өzen - ‬7 min à pied
  • ‪Salter’s Fine Meats - ‬2 min à pied
  • ‪Mökki - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Astana Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Tour d'observation Bayterek et avec accès direct au centre commercial
Sheraton Astana Hotel offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site. Business amenities include a 24-hour business center and 11 meeting rooms.

WiFi is free in public spaces. A children's pool, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Sheraton Astana Hotel . Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Astana hotel is smoke free.

  • 287 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Elevator
  • No smoking on site
Sheraton Astana Hotel possède 287 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et une cafetière à espresso. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, toilette dotée d'un bidet électronique, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Astana offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Sheraton Spa & Fitness). Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

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Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Hilton Garden Inn Astana
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 190 avis
Le prix est de 106 $ CA
122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 mars au 22 mars
Hilton Garden Inn Astana

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert de 6 h 30 à 11 h en semaine et de 7 h à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 18 150 à 18 150 KZT par adulte et de 9 075 à 9 075 KZT par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre 15 h et minuit.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 15 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 45000 KZT par unité d’hébergement, par séjour
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 11200 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 18150 KZT et 18150 KZT par adulte et entre 9075 KZT et 9075 KZT par enfant
  • Animaux de compagnie : 45000 KZT par séjour et par unité d’hébergement
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre 15 h et minuit
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 11200 KZT par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Avis pour Sheraton Astana Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 71 avis sur 84.
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 84.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 84.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 84.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 84.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

PIERRE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super service , qualité petit dej et personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Islombek

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Dated rooms and sub-par services

The room was very dated, furniture had numerous marks, one outlet did not work in the room. 100+ USD for a three-hour early check-in was charged, definitely not worth it. Sub-par customer service for a sub-par hotel. There are much nicer options in Astana for a similar price point, so I'd advise anyone against the Sheraton.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

HAKAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location was good, hotel and rooms were clean. Although the massage was perfect there was ongoing construction inside the spa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ibrahim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super nice hotel. Great location, great amenities and top restaurants
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rajdeep

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

KRIMO TAB ROBERTSON

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Yegor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Bahadir

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean room and spa, very nice spa and swimming pool, kind staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Baurzhan

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Erdem

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Bahadir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Camilla

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Hidir

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Kahvaltı özel değil Kişi başı 36 Euro almaları felaket Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Knut Kuvås

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Pavel

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yekaterina

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anuchit

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location , close to the main areas of Astana
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

shamshinur

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Darryn, Chilliwack

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Josef

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

OMAR, MIAMI

Séjour de 3 nuits en avril 2025