Kasbah Africa

Catégorie d’hébergement : 3
Maison de campagne 3 étoiles pour la famille avec déjeuner gratuit tous les jours

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Galerie de photos de l’hébergement Kasbah Africa

Une piscine d’un bleu éclatant, entourée d’une terrasse en pierre, avec une chaîne de montagnes en arrière-plan et un bâtiment surmonté d’un toit rouge.
Une table dressée avec des aliments pour le petit-déjeuner, un parasol rouge et une vue panoramique sur les montagnes.
Une chambre avec un mur en pierre, un lit recouvert d’une courtepointe rouge et blanche, un banc en bois, une petite table avec un jeu d’échecs et une fenêtre avec des rideaux.
Un bâtiment doté d’un escalier en pierre menant à une porte, le tout entouré de verdure et sous un ciel dégagé.
Une table de petit-déjeuner avec vue sur les montagnes, des meubles en bois et un panier de pain.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Douar Torort, Azzaden Valley, Ouirgane, 40000
  • Place, Parc national de Toubkal
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Barrage Ouirgane
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Souk hebdomadaire Ansi
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre simple Junior

  • Vue sur le cours d’eau
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre, vue sur la montagne, rez-de-chaussée

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 5 lits jumeaux ou 1 très grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior (sleeping 3 adults)

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Suite Junior (sleeping 4 adults)

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux

Chaumière traditionnelle

  • Vue sur la montagne
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (jumeaux)

Tente Design

  • Vue sur la vallée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Chambre

  • 10 personnes

Berber Cottage

  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux ou 2 très grands lits

Chambre

  • 4 personnes

À propos du quartier

Ouirgane

En bord de rivière.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Parc national de Toubkal et à moins de 10 km de Barrage Ouirgane. Souk hebdomadaire Ansi est à moins de 15 km et Cascade Imlil est à moins de 32 km.

À proximité

  • Parc national de Toubkal - 8 min en voiture - 4.0 km
  • Barrage Ouirgane - 12 min en voiture - 6.2 km
  • Souk hebdomadaire Ansi - 22 min en voiture - 17.5 km
  • Parachutisme Aguergour - 47 min en voiture - 29.8 km
  • Cascade d'Imlil - 61 min en voiture - 37.9 km

Transport

  • Marrakech (RAK-Menara) : à 84 min en voiture

Restaurants

  • ‪chez momo 2 - ‬16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kasbah Africa

Maison de campagne 3 étoiles pour la famille avec déjeuner gratuit tous les jours
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, a terrace, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Kasbah Africa. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Ouirgane country house is smoke free.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 8 guestrooms or units
  • Built in 2012
  • Continental breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Kasbah Africa possède 8 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les chambres ont un patio. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite et lecteur de DVD. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, bidet et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Lecteur de DVD
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Jeux
  • Piscine accessible en tout temps
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Barre d’appui dans la douche
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Sécheuse

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une aire d’exercice pour les chiens sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 450 MAD par véhicule (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.

Hébergement également appelé

Kasbah Africa
Kasbah Africa House
Kasbah Africa House Ouirgane
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Ouirgane
Kasbah Africa Country House
Kasbah Africa Country House Ouirgane

Foire aux questions

How close is Kasbah Africa to the airport?

Kasbah Africa is 37.8 mi (84-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kasbah Africa?

En date du 18 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kasbah Africa le 23 août 2026 commencent à 127 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Kasbah Africa have an airport shuttle?

Kasbah Africa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MAD 450 per vehicle, one-way.

Does Kasbah Africa offer free breakfast?

Kasbah Africa offers free continental breakfast every day from 8 AM to 11 AM.

Is there a casino at Kasbah Africa?

No, there is no casino at this country house.

What time is check-in at Kasbah Africa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Kasbah Africa?

This country house offers free self parking.

Does Kasbah Africa have a pool?

Kasbah Africa features an outdoor pool. Guests can enjoy 24-hour pool access.

Does Kasbah Africa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Kasbah Africa have a spa?

There are no spa services available at this country house.

How close is Kasbah Africa to downtown Ouirgane?

Kasbah Africa is 1.7 mi away from Ouirgane.

Avis pour Kasbah Africa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 29.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 29.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 29.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 29.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 29.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a brilliant hotel, the individual rooms were exactly what we needed but the highlight is the view from room and around the hotel which is like nothing else. The staff are brilliant also, very attentive and always on hand to help. Would highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicky

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A great, restful stay. Staff couldn't be more welcoming and helpful. A super place!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maurice

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great staff and ameo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Relaxing
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Imran

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing views and extremely clean rooms for a remote location, will definitely want to visit here again
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yousra

Relaxing place, nice people..food choices are limited and very expensive.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An incredibly tranquil and relaxing place. Superb food, friendly and welcoming service. Definitely not a typical resort and all the better because of that. Great dogs too!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
the hotel is well situated in a very charming, calm and peaceful area, the staff are very friendly, Redouan the manager was really helping, Moustapha as well and others as well.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kifah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view over the mountains is breathtaking . The cooking course was lots of fun
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A fantastic place, brilliant scenery, authentic feel and great, friendly staff. Although the weather wasn't quite what we hoped it would be be, we absolutely loved Kasbah Africa!
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quaint Rustic Atlas Getaway

I spent 5 nights at Kasbah Africa and it was a tremendous stay and experience for the value. The rooms are spacious and charming with wood stoves and offer beautiful mountain views. The home-style cooking is very traditional but delicious. Travelers should understand this isn't a bit of a more rustic getaway - as long as they keep that in mind, they will enjoy their stay and the magical surroundings.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Our stay at Kasbah Africa was wonderful. Nothing was too much trouble for Sofiane. He worked so hard and went out of his way to welcome us, despite being short of staff after the earthquake. All the staff were so friendly and helpful. Recommend the guided walk and cookery.Stunning location and great,clean and comfortable accomodation
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

maroua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful experience

Literally it was one of the best trips i had ever, we were very happy with the hotel and room mountain view, breakfast was tasty and various, room were very clean and spacious, and the team were On Point, very friendly, professional and they were keeping attention to each little detail to make us happy and feel like home. Huge and Many thanks Soufiane, Abdelmjid and all the staff for your kindness, support and hospitality all over the trip. We will be back definitely very soon, and i absolutely recommend this place to everyone, you won't regret.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

March break at Kasbah Africa

We had a fantastic week af Kasbah Africa at the end of March. The location is stunning with amazing views from both the rooms and the swimming pool and garden. A holiday here can be as active or as relaxing as you want it. There is genuine warmth & hospitality here. We were offered dinner in our room one night as it was pouring with rain, to save us braving the weather outside and we were even invited to try the staff's tagine one lunchtime. Thank you so much Redouan (the manager) and the Kasbah Africa team.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Glorious, excellent facilities, stunning setting

We have just returned from a short stay at the Kasbah Africa. A group of nine ladies, we were delighted with the accommodation. Very clean gorgeous rooms, hot showers and excellent plumbing! The surroundings are stunning and the large pool very welcome! The host, Sofiane, could not do enough and was very attentive. We took part in the cookery course,making our own tagine supper and also the Tikhfist Hamlet Hike which was just over two hours and can thoroughly recommend. Sofiane organised all our transfers and was more than happy to assist with any of our requests! One of our party was coeliac and he remembered for every meal. Can thoroughly recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It is located in the secluded area at the bottom of Atlas mountain. The room was spacious and ethnically furnished. Even a telescope was placed for star gazing at night. The place feels like it was trying to conserve and sustain the surrounding nature and the livelihood of the local community. The manager says that most of furnitures and food ingredients were locally produced. However, there are a few downsides. Wifi is not available from the room. When dining, there is a daily set menu (200MAD/15GBP per person) without choice. hotels.com booking stated all taxes were included in the price but we were charged 55MAD extra upon checkout. The manager was friendly but kept on asking for a tripadvisor review for each one of us till we left the site.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christopher

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Marketing photos can tell a different story. A very average place - asked to contact the driver who was to collect us from the Riad in Marrakech only they did t answer or reply. So, various other calls and messages to sort it. On arrival the reception is looking very tired and had lots of flies flying around. The rooms are very tired - holes in curtains, batteries in air conditioning remotes not working and to top it all off my elderly mother couldn’t lock her room from inside. I reported this to Tim who proudly told me that he never locks his room but that he would get Mohammed to look at it. Not particularly reassuring or relevant for a lady in her late 80s! This never happened and so the door couldn’t be locked from inside. No apology or explanation form Tim but just ignored the problem. The bathrooms are basic - shampoo and shower gel like bathroom cleaner. Pool is ok but the poolside furniture is also tired and uncomfortable. The restaurant was full of flies and moths. Windows could do with a good clean so one could enjoy the view. The local staff try their hardest - food is average. Lots of potential but the place just needs bit of love and attention.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

watch the billing

Watch the billing on this hotel. I didn't notice "Additional Charges and Taxes" that almost doubled the cost of the room. I complained and was told it came from the hotel. I questioned the hotel and they said they didn't know. The charge wasn't for the kids, nor are the taxes 90% in Morocco. The host asked the owner and he said he didn't know either, but did nothing about it. In the end it was never resolved. No one cared. The room was way too expensive for what it was as a result. The road to the hotel is dirt and fairly bad, though doesn't need a high clearance vehicle if you navigate properly. Passing oncoming cars requires you to stop and edge by in many places. The hotel is 3km up the road. There is no food nearby except at the hotel. Dinner is 200 MAD, lunch 150. This is very expensive for morocco. There is no menu. If you don't like it you're going into town and driving up the road in the dark which isn't really appealing. This made it difficult with kids. After being ripped off on the room rate I wasn't going to pay 200 MAD for dinner. The host was very helpful and gracious. Probably the best thing about the hotel. The location is beautiful. A river flows below the hotel. It's a relaxing place. But the place is more set up for package tours where everything is included and they company that runs it does this. Nice spot but too difficult and no one resolved my billing issue.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Steve

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The Worst Hotel, Don't Book a Holiday Here

This is the worst hotel I have ever been too. 1. First Impressions of the hotel are that you are totally isolated, there is nothing nearby and you will have to make up your own activities. 2. The hotel manager informs you there is no clean drinking water and we would have to buy drinks from the hotel. But we were told “you will be provided with a jug of water to brush your teeth”. In our case this jug of water never arrived and when we asked for water then they offer to sell us bottled water at a premium. 3. The safe in the room did not work even though they warned in the leaflet that you should lock your valuables away so as not to tempt the staff. 4. On arriving in our room we were greeted by a pack warning us of local dress code. 5. The beds were uncomfortable on a double bed two mattresses were at best rubbish and broken. When raised to the manager we were informed it was not a problem for him. 6.The swimming pool was dirty 7. The Kitchen resembled a kitchen from an episode of “Ramsay’s Kitchen Nightmares” Upon Raising concerns the hotel manager informed us we could move to another location within the group only for the following to occur: Check Out Hidden Costs and very questionable Taxi Charges and exchange rates. The Manager informed us we will be relocated we left the hotel more like refuges than holiday makers however happy to escape the hotel, its staff and its UK owners. Only for them to dump us on the roadside in Marrakech no hotel and a lot of hidden charges
Avis vérifié

8/10 – Bien

anas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent séjour

séjour agréable, bel endroit, un peu mal indiqué, petit déj peut etre amélioré
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe kasbha dans un cadre magnifique

Nous avons eu un peu de difficulté à trouver la kasbha africa, mais une fois arrivés le cadre est superbe et le personnel est aux petits soins.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a fantastic find. Not only is the location incredible, but the friendly staff, great food and beautiful rooms make it the most perfect location.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Gee

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Con Artists. Spare yourself the trouble - never ever book with them. They don't even have a receptionist to answer the phone. Once you book with them - you're screwed, buddy. Totally unprofessional, lousy hotel in the boonies
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Kasper

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful location but very bad service!

We travelled from Marrakech airport to Kasbah Africa by taxi - the journey was lovely with beautiful views of the mountains. However, we arrived at Kasbah Africa and there was no one there - no other guests at all. Admittedly it was low season but it was still a very unsettling experience. From this point onwards our stay got worse and worse. There are no other restaurants, villages or even tiny stalls where you can buy anything so you have to stay at Kasbah Africa. The prices are very very expensive for the quality and quantity of food. We paid 600dh (approx £55) for 1 tagine, 1 salad, 2 apples and a bottle of wine! Avoid the food at all costs because it’s not worth it! We mentioned to the staff that we were very unhappy with the food but we were told we were wrong and that this was normal... We asked for a discount because it really was very bad and one member of staff got very aggressive with us. If we were female travellers we would have felt very intimidated being there. We planned to stay for 2 nights but we left after the first night because of how bad the service was. There are much nicer places with more friendly staff and more to do in the local area. The location is very beautiful but that is it. Since returning to the UK we have asked for some sort of compensation for the bad experience we had but the company that manages the property has ignored our requests. It’s a shame that we have been forced to write such a negative review as Kasbah Africa has potential.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nadia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Autentisk hotel i bjergene

Utrolig smuk beliggenhed med udsigt til bjergene og af og til de lokale. Værelserne er store og indeholder hvad der bør være. Hotel personalet er utroligt søde, smilende og hjælpsomme og på trods af sprogbarriere gør de sig altid forståelige. Maden er god og traditionel og mange af frugterne og grøntsagerne dyrker de selv på grunden. Udendørs arealerne er utroligt smukke med frugttræer, duftende blomster buske og i det hele taget en hyggelig atmosfære. Alt i alt en rigtig god og meget afslappende oplevelse hvor man virkelig kommer ned i gear.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018