HÎtel-résidence

Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel-résidence 3,5 étoiles sur la plage prÚs de Plages de Panama City

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Laketown Wharf by Emerald View Resorts

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Condo, 3 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour | TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec tĂ©lĂ©vision par cĂąble, tĂ©lĂ©viseur
Serviettes fournies
Façade de l’hĂ©bergement  – soirĂ©e/nuit
5 piscines extérieures, chaises longues

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Laveuse
  • SĂ©cheuse
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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9902 S Thomas Dr, Panama City Beach, FL, 32408
  • Place, Plages de Panama City
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Thomas Drive
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e de l'Ă©trange Ripley's Believe It or Not
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Panama City, Floride (ECP-AĂ©roport international Northwest Florida Beaches)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Condo, 1 chambre, balcon, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 97 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Condo, 2 chambres, balcon, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 117 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit superposĂ© (jumeau), 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Condo, 3 chambres, cuisine, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 156 mÂČ
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 lit superposĂ© (jumeau), 1 lit double et 1 grand lit

Condo, 1 chambre, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 93 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Condo, 2 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 102 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit superposĂ© (jumeau), 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Condo, 3 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 139 mÂČ
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 lit double

Condo, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Condo, 3 chambres, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits, 1 lit jumeau et 1 lit superposĂ© (jumeau)

À propos du quartier

Panama City Beach

Sur la plage.Plages de Panama City et Thomas Drive se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel-résidence à Panama City Beach. WonderWorks Panama City Beach et Musée de l'étrange Ripley's Believe It or Not se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Plages de Panama City - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Thomas Drive - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • MusĂ©e de l'Ă©trange Ripley's Believe It or Not - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • WonderWorks - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Parc de loisirs Coconut Creek - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Transport

  • Panama City, Floride (ECP-AĂ©roport international Northwest Florida Beaches) : Ă  27 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPineapple Willy's - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCircle K - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘThe Wicked Wheel - ‬13 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Laketown Wharf by Emerald View Resorts

HÎtel-résidence 3,5 étoiles sur la plage prÚs de Plages de Panama City
As a guest of Laketown Wharf by Emerald View Resorts, you'll find 5 outdoor swimming pools, a fitness center, and a children's pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

There's an onsite business center. A terrace, barbecue grills, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Laketown Wharf by Emerald View Resorts. Parking is available for a fee.

This 3.5-star Panama City Beach aparthotel is smoke free.

  • 27 guestrooms or units
  • Built in 2008
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Convenience store
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Laketown Wharf by Emerald View Resorts possÚde 27 climatisées dotées de : laveuse-sécheuse et lecteur de DVD. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes par cùble.

Cet hÎtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Chaises longues au bord de la piscine

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert sur place (120 USD par sĂ©jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Chambres

  • RĂ©veille-matin

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle de sĂ©jour

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Laveuse-sĂ©cheuse

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrĂšs
  • Poste informatique

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptĂ©s)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Aucun service d’entretien mĂ©nager
  • Boutique de cadeaux/kiosque Ă  journaux
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Guichet automatique
  • Salon de coiffure

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • Au centre-ville

Activités

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Protections pour fenĂȘtres
  • Extincteur

Information générale

  • 27 unitĂ©s
  • Construit en 2008
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 17 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 9 h à 17 h).
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en espĂšces pour la semaine de relĂąche : 500.00 USD par sĂ©jour pour les clients de moins de 30 ans sĂ©journant entre le 01 mars et le 08 avril
  • Frais de destination : 60.8 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour.
  • Frais de nettoyage : 159 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour (selon la grandeur de l'unitĂ©)
  • Frais de consommation d’énergie : 60.9 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais hĂŽteliers : 70.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Stationnement
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement couvert libre-service : 120.00 USD par sĂ©jour
  • Frais d'administration : 5.00 USD par jour
  • Frais pour les installations : 25 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

Vous devez présenter une copie de votre confirmation à votre arrivée.

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Laketown Wharf by Emerald View
Laketown Wharf by Emerald View Resorts Aparthotel
Laketown Wharf by Emerald View Resorts Panama City Beach

Foire aux questions

How close is Laketown Wharf by Emerald View Resorts to the airport?

Laketown Wharf by Emerald View Resorts is 18.9 mi (27-min drive) away from the Northwest Florida Beaches Intl. Airport (ECP) airport, the closest popular airport to the property.

Does Laketown Wharf by Emerald View Resorts have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Laketown Wharf by Emerald View Resorts.

How close is Laketown Wharf by Emerald View Resorts to the beach?

This aparthotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Laketown Wharf by Emerald View Resorts offer free breakfast?

Laketown Wharf by Emerald View Resorts does not offer free breakfast.

Is there a casino at Laketown Wharf by Emerald View Resorts?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Laketown Wharf by Emerald View Resorts?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM.

Is there free parking at Laketown Wharf by Emerald View Resorts?

Free parking is not available at this aparthotel. Self parking is available for USD 120.00 per stay.

Does Laketown Wharf by Emerald View Resorts have a pool?

Laketown Wharf by Emerald View Resorts features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does Laketown Wharf by Emerald View Resorts have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Laketown Wharf by Emerald View Resorts have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Laketown Wharf by Emerald View Resorts to downtown Panama City Beach?

Laketown Wharf by Emerald View Resorts is 0.1 mi away from Panama City Beach.

Avis pour Laketown Wharf by Emerald View Resorts

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 319 avis sur 846.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 258 avis sur 846.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 133 avis sur 846.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 67 avis sur 846.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 69 avis sur 846.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chloe

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
It was an amazing stay!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tina

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great location and view

I was very pleased with my condo and location! I would like to stay there again.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

DOROTHY

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Thoroughly enjoyed our stay here and would definitely go back. Communication with the front desk left something to be desired though. Great ocean view which I loved.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sabit

Customer service and all of this stuff is excellent
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ruitao

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Large rooms and great amenities, but too many paperworks to complete before checking in.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Sekinah

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre, communication
This was not what me and my family was looking for we stayed her very nice place lots of bugs in the apartment and no heat it was so cold we got sick and nobody did nothn to help us !
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Olivia

Points faibles : Communication
Air went out and someone came up to fix pretty fast but went out same day again could not get in touch with anyone remainder of stay. It was extremely hot.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Adam

Over priced for for what you get. High room cleaning fees and you have to take out your own trash in the trash cans. Bad traffic during a holiday. You can stay elsewhere for a better price. Not to mention after you book there's a high resort fee and you have to purchase arm bands to be on the property after you already paid for the room.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carrie

Points faibles : Propreté
My condo wasn’t up to my standards on cleanliness!! I know there are some that are kept up really good because I had others staying at the same time as me. The elevators
. Oh my goodness.. the elevators are bad.. I had to walk up and down many times from the 11th floor..
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kristin

Elevators are a huge problem. Had to take the stairs most of the time. Stairwell is rusty and potentially unsafe. Bathroom floor in rental was sticky upon arrival. Bedroom windows were dirty and smudged with what looked like male body parts.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adriana

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
extra fees that were told at last minute
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ILIR

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Communication
Management sucks.Rude and not comunicative. we had to wait over one hour for the code entry.Called several times.left several messsages.They never answered back.We had to arrainge with the front desc.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

alice

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
the elevators stink waited 45 mins morning of ck out and then still had to take 18 flights of stairs with tons of luggage
. Elevators so dang hot u about smoother to death on them
 you are unable to have anything to drink near the pool not even water my friend got I trouble for having water near the pool and it 100 plus degrees outside
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Communication

Hard no!!!

2 rooms had the same code next door to each other so I entered in the wrong room by accident and thought my child had been abducted. Night shift desk clerks couldn’t cared less and put it on “another company” handles that. Locked out of our private entrance from the beach at 10pm and had to beg to let another hotel let us cut through their entrance. I am handicapped and couldn’t walk the 1.5 to the public exit off the beach. Construction started at 7am and shook your entire unit. So good luck sleeping in on vacation. Only up side was nice beaches and close to food and grocery needs. I’ll find a VRBO before I stay at another “resort”! Nice people to meet stayed there as well so we met a lot of new friends! Will not stay again though!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Zachary

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, communication
The room was dirty, the elevators were incredibly slow, when they actually worked. Everything on the property was over the top expensive. The front desk was short and seemed annoyed every time you asked them anything. The pools were dirty. The info was the most disappointing though. The dryer didn’t dry the clothes, the base boards, walls, floor, and sink sprayer and ice and water attached to the fridge were along with the shower heads were disgusting. There were dead mosquitoes stuck to the walls and the cushions on the wooden chairs were a mess. The parking garage was dark. This was our second time staying here and this stay was disappointing.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Sarah

Points faibles : Confort de la chambre, communication

Rude and unhelpful staff. Awful hidden fees.

Emerald was awful at communicating. Kept adding fee aftef fee after fee. I was originally told the fee at the hotel would be $250 yet when we got there it was almost $600. They Re refused to let us park a 3rd car for our 3 bedroom condo that can sleep 10. The staff at the front desk was unhelpful to say the least. I will never be staying here again. Our room was also damaged in several places and the staff did not care. They were so strict about everything, even the most ridiculous things. If they really dont want people to stay there, they shouldnt offer it.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Kelin

Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Our room was full of dust & not cleaned properly. Also the ac was out for 2 of the first day's but they did get it fixed. The front door lock was broken so it would have been easy for my kids to open the door so they ended up sleeping with me. The washer & dryers were extremely load. & all beds were so bad we had hard time sleeping at night because they had slopes in them & very hard & also of the plugs for the connections were not good so we had to plug our phone in different areas of the condo. & alot of the dresser cabins were broken. Worst had to be the elevator situation because you would have to wait at least 40 mins to get on the elevator. Also in the parking garage they hit my car & i reported it & never heard back from the resort. Never going back their again
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Selene

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, communication
Las recepcionistas muy despotas no me explicaron ni en donde estaba mi condominio ni a que hora era mi salida , mi entrada fue hasta las 6 de la tarde y mi salida a las 10 o sea no pude disfrutar de mi dĂ­a en el hotel por que entre prĂĄcticamente en la noche los pasillos y elevadores no funcionaban tardaban demasiado y cable en las televisiones en los dos medios dĂ­as que estuve nunca funcionĂł las piscinas sucias para el precio uno espera lo mejor y el mejor servicio.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shalonda

Points faibles : Propreté, communication

No

Horrible customer service, no one ever answer the phone at the front desk. Brown and yellow stains on the bed covers, a old blue comforter was left in the closet covered with white stains. The shower curtains covered with stains. Other than that the room was ok the view was really nice and my kids enjoyed the kiddie pool.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités
vary spacious (that i liked) the property was not cleaned well ( we found "stuff" from previous client, one sock in dryer, a toy necklace on one of bump beads) the refrigerator ice maker did not work, washer and dryer did not work (contacted them and they say it would be next day before they can come and fix it) we were leaving the place "next day" so that dint help. the entrance key lock did not work so our door was unlock for 4 hrs before we knew it was not working.... contacted them and they did come and fix it within 30 min... the worst part was the elevator waiting time 10-15 min before you can get one and once we did you had to go like sardines "packed" full of people without face mask... terrible. (had to take stairs), the smell of "recreational" smoking was everywhere, elevator, walkways, even in our balcony you could smell it (we have children) we were on floor 11... i provably will not stay there ever.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julio

Points forts : Propreté
Points faibles : Communication

rubbish, never coming back

terroble front desk service, rude ladies at first day. no wifi password, no towels, and no daily seevice. And lied about reservation
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Charles

Points faibles : Propreté, communication

Mold in bathroom .

Stay started off decent til second day we noticed black mold in master bathroom. Call and told them, and they sent someone to clean while we was at beach. Came back to black mold still there. Called and they sent a cleaner supervisor up. She cleaned and still left alot of black mold. We ended up having to buy stuff and clean it ourselves. They didnt discount us any of the money we paid for precleaning or anything.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre, communication
Great location and awesome space.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KaMi’sha J.

Points forts : Propreté, emplacement
Points faibles : ArrivĂ©e, communication et exactitude de l’annonce.

Dissatisfied

Less than 24 hours before we arrived, I got a called saying i owed double for what I paid in the beginning. There was no email or anything on the site saying I was only paying partial when I booked. I wouldn’t have mind if I was informed weeks before that I owed. Waited on the elevator for 45 minutes when first arrived. After getting to the room, the code didn’t work, I had to wait 30 minutes to get someone on the phone for the code. Didn’t have any wash clothes in the room nor WiFi when stated it was WiFi because I still need internet access for work
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté
No internet. Called office they said in the “contract” owner not required to provide password. if so, this should be in bold on first page. Internet is an expectation. Carpet and chair worn and unit needs a refresh. Outside grounds well maintained.
Séjour de 8 nuits en mars 2021