Novotel Lugano Paradiso

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles pour la famille prÚs de Lac de Lugano

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Novotel Lugano Paradiso

Extérieur
Bar (sur place)
Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Réception
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Gym
  • Piscine
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Rue commerçante Via Nassa
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Lac de Lugano
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 25.0 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 26.4 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Paradiso

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.À 15 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa. Lungolago et Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs) sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Rue commerçante Via Nassa - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs) - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Quai - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Lac de Lugano - 4 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Gare de Lugano-Paradiso : Ă  5 min de marche
  • Station Funiculaire de Lugano : Ă  6 min en voiture
  • Lugano (LUG-Agno) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘI Due Sud - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘOK-Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Pizzeria Tivoli - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Beirut - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLa Piazzetta - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Lugano Paradiso

HÎtel 4,5 étoiles pour la famille prÚs de Lac de Lugano
Novotel Lugano Paradiso offers its guests a seasonal outdoor pool, a fitness center, and a children's pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Novotel Lugano Paradiso. Parking is available for a fee.

  • 1 building
  • 96 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 176 sq m of conference space
  • Built in 2012
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Novotel Lugano Paradiso propose 96 chambres dotĂ©es de : un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les chambres comprennent un canapĂ©-lit et un coin salon distinct. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place (23 CHF par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner offert tous les jours moyennant des frais
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 CHF
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 CHF

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne et par nuit
  • Frais de destination : 1.70 CHF par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 23 CHF par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 CHF
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 CHF

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison Ă  compter du 24 mai jusqu'au 30 septembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hĂ©bergements du pays suivant : Suisse. Cet Ă©tablissement a obtenu la classification « 4 star Superior » et est affichĂ© sur cette page en tant qu’établissement de 4,5 Ă©toiles.

Hébergement également appelé

Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Avis pour Novotel Lugano Paradiso

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 318 avis sur 595.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 215 avis sur 595.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 40 avis sur 595.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 9 avis sur 595.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 595.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Jean Francois

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel bien placĂ©, les chambres commencent un petit peu Ă  dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu Ă  jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit dĂ©jeuner il est trĂšs bien. Dans l’ensemble bien malgrĂ© le plus un peu trop haut.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Barbara

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Jacques

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Jacques

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Jean Francois

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Attention à l’accueil!!

HĂŽtel trĂšs bien dans son ensemble, personnel trĂšs bien lors du petit-dĂ©jeuner de qualitĂ© sauf l’accueil Monsieur et dame blonde plus ĂągĂ©e qui fut trĂšs dĂ©sagrĂ©able. Qui n’était pas Ă  l’écoute de nos questions.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 – Acceptable

François

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

peut mieux faire

Machine à café non fonctionnelle lit grinçant impersonnel salle de bain réduite à l'essentiel, réglage température de l'eau déficient
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

impeccable

Hotel trĂšs propre, assez rĂ©cent, trĂšs bien placĂ© pour aller Ă  pied au bord du lac, et mĂȘme jusqu'au centre de Lugano. Chambre tout Ă  fait conformes au standing Novotel, pas de mauvaise surprise. Le personnel Ă  la rĂ©ception Ă©tait trĂšs souriant et courtois, on nous a tout de suite bien informĂ©s, notamment concernant le Ticino pass qui offre de trĂšs bonnes conditions pour visiter Lugano et ses environs, idem au bar de la piscine. Le parking sous l'hĂŽtel est trĂšs fonctionnel et pratique, de plus le tarif tout Ă  fait correct (20frd/nuit). Pour finir, le dĂ©part pour le Monte Salvatore est Ă  50m de l'hĂŽtel, trĂšs pratique aussi. Je recommande fortement cet hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

bon hĂŽtel

un hÎtel calme et bien situé. Petite piscine vite pleine.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Cindy

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Qualité parfaite
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon séjour reposant et sportif avec toutes les marches établies. Région magnifique malgré que déjà connue. Personnel au petits soins et hÎtel trÚs agréable, je le recommande vivement. Salutations.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

severine

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Joao

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

le calvaire des ascenseurs

Passe 5 nuits dans cette hĂŽtel en famille (2 adultes et un enfant de 21 mois) Personnel du petit dĂ©jeuner trĂšs serviable et poli. Par contre il y a un problĂšme de rĂ©glage avec les ascenseurs!!! Une horreur chaque matin Car avec un enfant de 21 mois et une poussette c’est difficile de prendre les escaliers de secours. De plus la chaĂźne Novotel a perdu en qualitĂ© depuis qu’elle a Ă©tĂ© rachetĂ©e par accords hĂŽtels. Je ne recommanderai pas cette hĂŽtel
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

2/10 – Terrible

DUBAI, Lille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
PropretĂ© lĂ©gĂšre piscine trĂšs froide chambres disponibles vrement a l’heure indiquĂ© si vois arrivĂ© quelques minute avant vois devez patienter petit dĂ©jeuner moyen assez loon des places avec restaurant... en famille compliquĂ©
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Joao

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Paul

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Karina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

6/10 – Acceptable

michĂšle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HĂŽtel trĂšs propre Petit dĂ©jeĂ»ner excellent Personnel en gĂ©nĂ©ral sympa,par contre nous avions demandĂ© une chambre au dernier Ă©tage,ce qui n’a pas Ă©tĂ© possible, donc nous avons passĂ© 2 nuits Ă  supporter le bruit des personnes de la chambre au-dessus de la nĂŽtre. Le personnel aurait pu faire un effort, vu que c’est la 4 Ăšme fois que nous allons dans cet hĂŽtel avec 2 enfants pour 4 nuits .
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Stephanie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Tres bon hotel. Personel tres gentil et souriant. Tres bon petit dej.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Super hotel, confortable. Bon service, le personnel est sympathique et à l'écoute.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel pour voyage d'affaires

Hotel moderne,propre et fonctionnel.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

AHMET SELCUK

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

AHMET SELCUK

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

ROLAND

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017