Novotel Lugano Paradiso

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de Lac de Lugano

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement

Explorez la région

Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900

Place, Rue commerçante Via Nassa
‪14 min à pied‬
Place, Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
‪14 min à pied‬
Place, Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
‪3 min en voiture‬
Airport, Lugano (LUG-Agno)
‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Très bien

25 m²
2 personnes
2 lits jumeaux

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur

Merveilleux

25 m²
2 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

Excellent

25 m²
3 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Exceptionnel

50 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

5 personnes
2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Très bien

4 personnes
1 grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Paradiso

À proximité de l'aéroport.À 15 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa. Palazzo dei Congressi (palais des congrès) et Quai sont à moins de 3 km.

À proximité

Santa Maria degli Angeli - 14 min à pied - 1.2 km
Rue commerçante Via Nassa - 14 min à pied - 1.2 km
Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura - 14 min à pied - 1.2 km
Palazzo dei Congressi (palais des congrès) - 3 min en voiture - 2.1 km
Lac de Lugano - 4 min en voiture - 3.8 km

Transport

Gare de Lugano-Paradiso : à 5 min de marche
Station Funiculaire de Lugano : à 6 min en voiture
Lugano (LUG-Agno) : à 16 min en voiture

Restaurants

‪McDonald's - ‬14 min à pied
‪GourmetBar - ‬1 min à pied
‪Snack Ok Bar - ‬8 min à pied
‪Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal - ‬6 min à pied
‪Addis - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Lugano Paradiso

Hôtel 4,5 étoiles pour la famille près de Lac de Lugano

Novotel Lugano Paradiso offers its guests a seasonal outdoor pool, a fitness center, and a children's pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. Event space at this hotel measures 1894 square feet (176 square meters) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Novotel Lugano Paradiso. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Paradiso hotel is smoke free.

1 building

96 guestrooms or units

7 levels

1894 sq ft of conference space

176 sq m of conference space

Built in 2012

Deli

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Business facilities

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Terrace

Garden

Newspapers in lobby (free)

Fireplace in lobby

Onsite shopping

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Bar or lounge

Bar by the pool

Dining venue

Novotel Lugano Paradiso propose 96 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation

275 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 avr. au 27 avr.

Chambre panoramique double, balcon, vue sur le lac | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Piscine
Déjeuner compris
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

307 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 mai au 6 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sur place (23 CHF par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 35 CHF par personne
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant

Activités

Jeux
Livres
Magasinage
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Table de soccer
Tennis de table
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Mains courantes dans les escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Choix d’oreillers
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint

Autres

Adaptateurs électriques
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée hâtive : 50 CHF

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 50 CHF

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 30 CHF par animal de compagnie, par nuit
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Taxe touristique : 0.15 CHF par personne et par nuit
Frais de destination : 1.70 CHF par personne. Ces frais ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 35 CHF par personne
Stationnement libre-service : 23 CHF par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 30 CHF par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 CHF
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 CHF

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

La piscine est ouverte pour la saison à compter du 24 mai jusqu'au 30 septembre.
La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Jusqu’à 2 enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles supérieur » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.

Hébergement également appelé

Novotel Hotel Lugano Paradiso

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Novotel Lugano Paradiso Hotel

Novotel Lugano Paradiso Paradiso

Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Avis pour Novotel Lugano Paradiso

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Jean Francois

2 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour correct dans l’ensemble, mais une réelle déception au petit-déjeuner et une chambre vieillissante Lorsque l’on paie plus de 350 CHF la nuit plus 23 CHF pour la voiture , on s’attend légitimement à une expérience cohérente avec le standing annoncé. Or, découvrir sur la table du petit-déjeuner une pancarte moralisatrice du type « Feed your body, not the trash can. Take what you want to eat, eat all you take. » donne une impression très maladroite, presque culpabilisante pour le client. La lutte contre le gaspillage est un sujet sérieux, mais elle mérite d’être abordée avec élégance et cohérence. D’autant plus que l’état du mobilier — chaises visiblement usées et fatiguées — ne correspond pas au niveau de prix pratiqué. Avant de faire la leçon aux clients, il serait préférable de soigner l’état des installations et l’expérience globale. Le message passerait sans doute mieux. Enfin, il est important de préciser que dans ce bâtiment, les hôtels Ibis Budget, Ibis et Novotel partagent désormais la même réception et la même salle de petit-déjeuner. Tous les clients se retrouvent donc dans un espace commun, indépendamment de la catégorie de l’hôtel réservé. Cette organisation pose clairement question au regard du tarif élevé pratiqué par le Novotel.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sebastien

6 juin 2025

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Jean Francois

Voyage en famille

25 sept. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel bien placé, les chambres commencent un petit peu à dater et les joints du verre de protection de la baignoire commence un petit peu à jaunir et cela ne fait pas nickel, pour ce qui est du petit déjeuner il est très bien. Dans l’ensemble bien malgré le plus un peu trop haut.

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Barbara

Voyage en famille

20 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Jacques

24 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Jacques

Voyage en groupe

29 mai 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Jean Francois

Voyage en groupe

1 janv. 2022

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Attention à l’accueil!!

Hôtel très bien dans son ensemble, personnel très bien lors du petit-déjeuner de qualité sauf l’accueil Monsieur et dame blonde plus âgée qui fut très désagréable. Qui n’était pas à l’écoute de nos questions.

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 – Acceptable

François

Voyage d’affaires

10 déc. 2021

Points forts : Propreté

Points faibles : Confort de la chambre

peut mieux faire

Machine à café non fonctionnelle lit grinçant impersonnel salle de bain réduite à l'essentiel, réglage température de l'eau déficient

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Anthony

28 sept. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

impeccable

Hotel très propre, assez récent, très bien placé pour aller à pied au bord du lac, et même jusqu'au centre de Lugano. Chambre tout à fait conformes au standing Novotel, pas de mauvaise surprise. Le personnel à la réception était très souriant et courtois, on nous a tout de suite bien informés, notamment concernant le Ticino pass qui offre de très bonnes conditions pour visiter Lugano et ses environs, idem au bar de la piscine. Le parking sous l'hôtel est très fonctionnel et pratique, de plus le tarif tout à fait correct (20frd/nuit). Pour finir, le départ pour le Monte Salvatore est à 50m de l'hôtel, très pratique aussi. Je recommande fortement cet hôtel.

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Alain

27 août 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bon hôtel

un hôtel calme et bien situé. Petite piscine vite pleine.

Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Cindy

12 juill. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

3 juin 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Qualité parfaite

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 – Excellent

Daniel

23 mai 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour reposant et sportif avec toutes les marches établies. Région magnifique malgré que déjà connue. Personnel au petits soins et hôtel très agréable, je le recommande vivement. Salutations.

Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

severine

22 nov. 2020

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Joao

Voyage en famille

18 oct. 2020

Points faibles : Propreté, service et personnel

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille

10 oct. 2020

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

le calvaire des ascenseurs

Passe 5 nuits dans cette hôtel en famille (2 adultes et un enfant de 21 mois) Personnel du petit déjeuner très serviable et poli. Par contre il y a un problème de réglage avec les ascenseurs!!! Une horreur chaque matin Car avec un enfant de 21 mois et une poussette c’est difficile de prendre les escaliers de secours. De plus la chaîne Novotel a perdu en qualité depuis qu’elle a été rachetée par accords hôtels. Je ne recommanderai pas cette hôtel

Séjour de 5 nuits en octobre 2020

2/10 – Terrible

DUBAI, Lille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 août 2020

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Propreté légère piscine très froide chambres disponibles vrement a l’heure indiqué si vois arrivé quelques minute avant vois devez patienter petit déjeuner moyen assez loon des places avec restaurant... en famille compliqué

Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Joao

Voyage en famille

24 août 2020

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Paul

Voyage en famille

16 août 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Karina

Voyage en famille

21 juill. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en juillet 2020

6/10 – Acceptable

michèle

Voyage en famille

3 janv. 2020

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très propre Petit déjeûner excellent Personnel en général sympa,par contre nous avions demandé une chambre au dernier étage,ce qui n’a pas été possible, donc nous avons passé 2 nuits à supporter le bruit des personnes de la chambre au-dessus de la nôtre. Le personnel aurait pu faire un effort, vu que c’est la 4 ème fois que nous allons dans cet hôtel avec 2 enfants pour 4 nuits .

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Stephanie

13 oct. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon hotel. Personel tres gentil et souriant. Tres bon petit dej.

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Christine

2 août 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel, confortable. Bon service, le personnel est sympathique et à l'écoute.

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

michel

24 févr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel pour voyage d'affaires

Hotel moderne,propre et fonctionnel.

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

AHMET SELCUK

6 janv. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en décembre 2017

Novotel Lugano Paradiso

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Avis

Commodités populaires

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Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

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Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur

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Chambre exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

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Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

À propos du quartier

Paradiso

À proximité

Transport

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Extras en option

À savoir

À noter

Classement national

Hébergement également appelé

Avis pour Novotel Lugano Paradiso

Avis

Excellent

9,2/10

8,8/10

8,8/10

9,2/10

Avis

6/10 – Acceptable

Jean Francois

Jean Francois

10/10 – Excellent

Sebastien

Sebastien

8/10 – Bien

Jean Francois

Jean Francois

8/10 – Bien

Barbara

Barbara

8/10 – Bien

Jacques