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Mandarin Oriental, Paris

Hébergement 5.0 étoiles
Palais 5 étoiles pour la famille près de Jardin du Luxembourg

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Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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251 Rue Saint-Honoré, Paris, 75001
  • Place, Place Vendôme
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue de Rivoli
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue du Faubourg-Saint-Honoré
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une petite table avec un plateau.

Superior Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (King)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Duplex)

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Couture Suite, Suite

  • Vue sur le jardin
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite panoramique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Mandarin, Chambre, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise et une vue sur la Tour Eiffel.

Panoramic Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex Suite

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau et une vue sur la Tour Eiffel.

Duplex Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Paris

Au cœur de Paris.En séjournant à palais du quartier Centre-ville de Paris, vous serez à quelques pas de Place Vendôme et à 5 minutes de marche de Rue de Rivoli. Champs-Élysées et Opéra de Paris se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Place Vendôme - 1 min à pied - 0.1 km
  • Rue de Rivoli - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rue du Faubourg-Saint-Honoré - 3 min à pied - 0.3 km
  • Jardin des Tuileries - 3 min à pied - 0.3 km
  • Champs-Élysées - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Gare Saint-Lazare : à 15 min de marche
  • Station de métro Concorde : à 5 min de marche
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Vendôme - ‬4 min à pied
  • ‪Ferdi - ‬3 min à pied
  • ‪Ladurée - ‬4 min à pied
  • ‪Noir - Coffee Shop & Torréfacteur - ‬3 min à pied
  • ‪Sanseveria - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental, Paris

Palais 5 étoiles pour la famille près de Jardin du Luxembourg
Mandarin Oriental, Paris offers its guests a full-service spa, 3 hot tubs, an indoor pool, and a steam room. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

4 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this palace measures 1076 square feet (100 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, spa services, and a library are also featured at the luxury Mandarin Oriental, Paris. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Paris palace.

  • 1 building
  • 135 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 1076 sq ft of conference space
  • 100 sq m of conference space
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Childcare (free)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mandarin Oriental, Paris possède 135 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 107 cm avec chaînes spécialisées numériques, films en primeur et console de jeux vidéo. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Ce palais à Paris offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

Mandarin Oriental, Paris figure parmi les 500 meilleurs hôtels 2021 du Travel + Leisure.

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Déjeuner, dîner et souper servis sur place
InterContinental Paris le Grand by IHG
9e arrondissement
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 769 $ CA
883 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 août au 6 août
InterContinental Paris le Grand by IHG

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (45 EUR par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 68 à 68 EUR par adulte et de 23 à 23 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Films en primeur
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 107 cm avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 100.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 15.93 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 68 EUR et 68 EUR par adulte et entre 23 EUR et 23 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 285 EUR par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Frais de stationnement à proximité : 45 EUR par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 100.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 493 198 659

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec le palais avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mandarin Oriental Hotel Paris
Mandarin Oriental Paris
Paris Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Paris Hotel Paris
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Mandarin Oriental, Paris Paris
Mandarin Oriental, Paris Palace
Mandarin Oriental, Paris Palace Paris

Foire aux questions

How close is Mandarin Oriental, Paris to the airport?

Mandarin Oriental, Paris is 14.4 mi (47-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental, Paris?

En date du 26 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mandarin Oriental, Paris le 8 août 2026 commencent à 2 093 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mandarin Oriental, Paris have an airport shuttle?

Mandarin Oriental, Paris offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of EUR 285 per vehicle, one-way.

Does Mandarin Oriental, Paris offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Mandarin Oriental, Paris, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between EUR 68 and 68 for adults, EUR 23 and 23 for children. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at Mandarin Oriental, Paris?

No, there is no casino at this palace.

What time is check-in at Mandarin Oriental, Paris?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Mandarin Oriental, Paris?

Free parking is not available at this palace. Valet parking is available for EUR 45 per day.

Does Mandarin Oriental, Paris have a pool?

Mandarin Oriental, Paris features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does Mandarin Oriental, Paris have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Mandarin Oriental, Paris have a spa?

This palace has a spa, which features reflexology, aromatherapy, and Thai massages.

How close is Mandarin Oriental, Paris to downtown Paris?

Mandarin Oriental, Paris is 1.3 mi away from Paris.

Avis pour Mandarin Oriental, Paris

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 171 avis sur 230.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 230.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 230.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 230.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 230.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Greg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and feel welcome from start to end.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a large group with multiple rooms, and the hotel was absolutely amazing. The concierge team was top-notch and handled many of our logistics.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vartan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet room, gracious staff and easy property convenient to shopping and restaurants
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family stay
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
👌👍👍
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay. Fabulous service and accommodation.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Boss

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carla

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
MO Paris did not disappoint. Fabulous staff and location; beautiful and exceptionally maintained.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay, my favorite hotel in Paris
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful hotel

Perfect hotel. Special thanks to Louise for giving me a tour of the hotel upon check in and following up on how our stay was.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I know it sounds very cheesy….But it’s my second stay here and it’s hands down my favorite hotel in the world. Staff is very profession and super friendly (rare combo). Everyone is extremely helpful. Vibe of the hotel and the rooms - gorgeous… to say the least. Beautiful, magical property! Cannot recommend enough!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel
Service Was Excellent The staff was extremely courteous The room had everything tha was needed and more. What a great Hotel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best hotel in Paris. Wonderful staff and excellent service
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great or
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional stay at Mandarin Oriental. A highly elevated experience. Amazing customer service and attention to detail. Will absolutely be staying here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

andy

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Over priced by far
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent location and concierge magnificent

Food and rooms were excellent. Housekeeping needs improvement with service and anticipation of the needs. concierge superior in conparison with other hotel in paris since i stayed in 2 hotel during my 11 days staying in Paris
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alain

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Overpriced for what is supposed to be a five-star hotel. Poor breakfast, slow service. Rooms are not five-star level.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Overpriced for the quality of the service, atmosphere, and decoration. It's certainly not a five-star hotel. The breakfast buffet was poor, the service was long, and we had some issues with the food.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Nice but not worth the price

Hotel was nice, but the rooms are very outdated and the prices are far too expensive for the type of accommodations. Hotel de Crillion was similarly priced and was very good value in comparison to the Mandarin in Paris. I’ve stayed at many Mandarin Orientals around the world but I would avoid this one unless they reduced their prices or underwent a makeover of the rooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

MO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Not worth it at all!

I forgot my clothes when I checked out. They were forgot in the first floor closet of my room and hanging on the hangers nicely. And then here are the problems:
1, the hotel didn't try to contact me for the clothes I forgot at all. Even after I called the hotel they couldn't find it until I told them I was sure my clothes were left there. And then they did a further investigation to find them.
2, After clothes were find, they asked my credit card and authority of charging my card for shipment with the details of shipment. We seemed to have an agreement, but then they didn’t do anything. I even called them, and they told me they were very busy and would get me back after. But I got nothing.
3, After back home, I sent them an other email. The hotel told me someone would contact me soon. But again nothing happened in two weeks until I sent them another email.
4, Finally, I got their attentions! My clothes were about to send. I gave them my address details via email. But when I got my package, I found out the postcode was wrong! And it's not my post code at all. So I had to correct it to get my package.
5, the fee of the shipment, I didn’t get the receipt they said they sent. Moreover, they didn't charge the card that I authorized them to charge but charged the card in file. Even before they charged my card, they didn’t disclose the price to me, and I had to ask about it. All these made me feel very uncomfortable. Even now, I sent email to ask about the receipt, no one responses
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SANDRA

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

pas à la hauteur d’un palace

globalement nous avons passé un bon séjour mais nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d’un palace, parisien qui plus est. pour commencer personne ne nous a accompagné à notre chambre. On nous a juste expliquer comment s’y rendre. la chambre était glacée car la climatisation était mise très froide et même coupée nous avons eu froid tout le séjour. Le réglage des luminaires dans la chambre n’est pas très facile à maîtriser, par exemple pour allumer la salle de bain il faut le faire dans l’entrée ou à côté du lit ! concernant le dîner au camélia, le personnel est sympathique et plein de bonne volonté mais manque de classe pour un hôtel de ce standing. Les murs des couloirs sont pleins de coups et de rayures ce qui donne un aspect pas très propre et négligé. L’insonorisation n’est pas bonne on entend les clients dans les couloirs comme s’ils étaient dans la chambre. bref un peu déçu de cet endroit que j’imaginais bien mieux en comparaison d’autres hôtels de même gamme.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mitigé

Très bel hôtel avec de jolies prestations. Toutefois pour un hôtel étant en catégorie Palace, on est en droit d'attendre plus pour le prix payé. Réservation d'une suite deluxe qui n'avait rien d'exceptionnel.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une parenthèse enchantée au milieu de paris
Séjour de 3 nuits en août 2021

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