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Essence Hotel - Phnom Penh

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles de luxe prÚs de Marché cenetral

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Essence Hotel - Phnom Penh

Piscine extérieure, accÚs possible de 7 h à 21 h, parasols
Appartement Signature, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
RĂ©ception

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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No. 222, St. 200, Sangkat Boeung Raing, Khan Duan Penh, Phnom Penh
  • Place, MarchĂ© cenetral
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Riverside
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Palais royal
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Techo (KTI)
    â€Ș49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Signature, 1 chambre

Appartement Signature, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Appartement Signature, 1 chambre

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Signature, 2 chambres

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Appartement Signature, 2 chambres

  • 80 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature double

Chambre Signature double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Signature double

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Essence)

Studio (Essence) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, foyer

Studio (Essence)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature avec lits jumeaux

Chambre Signature avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Signature avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature

Chambre Signature | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Signature

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 chambre

Chambre Deluxe double, 1 chambre | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe double, 1 chambre

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
2 bars-salons, bar attenant Ă  la piscine

Hyatt Regency Phnom Penh

Centre-ville de Phnom Penh
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 199 avis
Le prix est de 180 $ CA
216 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juill. au 5 juill.
Hyatt Regency Phnom Penh

À propos du quartier

Phnom Penh

Vacances au centre-ville de Phnom Penh.Marché cenetral et Palais royal se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre-ville de Phnom Penh. Sorya (centre commercial) et Musée Sosoro se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MarchĂ© cenetral - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Riverside - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • MarchĂ© nocturne de Phnom Penh - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Wat Phnom (pagode) - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Palais royal - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Gare ferroviaire de Phnom Penh : Ă  13 min de marche
  • AĂ©roport international de Techo (KTI) : Ă  49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFatboy Sub & Sandwich Shop - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLe Matin - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSok San Restaurant - ‬3 min Ă  pied
  • â€Ș80S Plus Coffee - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘThe Yummy Corner - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Essence Hotel - Phnom Penh

HÎtel 4,5 étoiles de luxe prÚs de Marché cenetral
Essence Hotel - Phnom Penh offers its guests an outdoor pool and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A library, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Essence Hotel - Phnom Penh. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Phnom Penh hotel.

  • 78 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Essence Hotel - Phnom Penh possÚde 78 climatisées dotées de : un foyer et minibar. Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Phnom Penh offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Piscine extérieure
Residence 110
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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien mĂ©nager
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Le prix est de 36 $ CA
44 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 juin au 5 juin
Residence 110

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Foyer
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Essence Hotel - Phnom Penh n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100.00 USD par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 21 h.
  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Essence Hotel Apartments Phnom Penh

Essence Phnom Penh

Essence Hotel-Phnom Penh Hotel Phnom Penh

Essence Hotel-Phnom Penh Hotel

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Essence Hotel Phnom Penh

Essence Phnom Penh Phnom Penh

Essence Hotel - Phnom Penh Hotel

Essence Hotel - Phnom Penh Phnom Penh

Essence Hotel - Phnom Penh Hotel Phnom Penh

Foire aux questions

How close is Essence Hotel - Phnom Penh to the airport?

Essence Hotel - Phnom Penh is 15.9 mi (49-min drive) away from the Techo Intl. Airport (KTI) airport, the closest popular airport to the property.

Does Essence Hotel - Phnom Penh have an airport shuttle?

Essence Hotel - Phnom Penh offers an airport shuttle.

Does Essence Hotel - Phnom Penh offer free breakfast?

Essence Hotel - Phnom Penh offers free buffet breakfast every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Essence Hotel - Phnom Penh?

No, there is no casino at this hotel, but NagaWorld Casino (3-min drive) is nearby.

What time is check-in at Essence Hotel - Phnom Penh?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 AM.

Is there free parking at Essence Hotel - Phnom Penh?

This hotel offers free self parking.

Does Essence Hotel - Phnom Penh have a pool?

Essence Hotel - Phnom Penh features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 9:00 PM.

Does Essence Hotel - Phnom Penh have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Essence Hotel - Phnom Penh have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Essence Hotel - Phnom Penh to downtown Phnom Penh?

Essence Hotel - Phnom Penh is 1.1 mi away from Phnom Penh.

Avis pour Essence Hotel - Phnom Penh

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 87 avis sur 259.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 99 avis sur 259.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 41 avis sur 259.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 18 avis sur 259.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 14 avis sur 259.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Styles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Essence hktel

Overall it's not that bad, just that the TV connection have to work on it.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le MĂ©kong et le Palais Pour s’y rendre les rues sont encombrĂ©es
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour Ă  Phnom Penh

Bon séjour dans cet hÎtel,accueil trÚs agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation. Le petit déjeuner est bien. L 'hÎtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement. C'est une bonne adresse
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jerome

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Bon hotĂȘl, service correct

HÎtel bien situé dans le centre, chambre correct sans plus, piscine sur le toit (malheureusement privatisé 2 soirs pendant notre séjour). Petit déjeuner correct également, le service au global laisse un peu à désirer. Réfléchir à 2 fois avant de réserver ici par rapport à d'autres options
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel trÚs cordial et disponible. TrÚs bon déjeuner. Bien situé
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
La chambre est spacieuse et confortable, petit déjeuné complet. La piscine sur le toit pas trÚs grande mais suffisante pour se rafraichir.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Simon

Hotel OK, il y a meilleur Ă  PP dans le mĂȘme prix

3 jours à Phnom Penh pour le travail. Pas la premiÚre fois à Phnom Penh et l'hÎtel le moins bon de loin. Accueil froid (rare au Cambodge), room service oublié le 2nd jour. Bon petit déjeuner avec du choix.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

corinne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs bel hĂŽtel avec superbe piscine sur le rooftop
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

PEYRAT

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Content.

Bon établissement. Discrétion du personnel. Chambre correcte. Petit déjeuner copieux et bon.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-Luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Belle chambre, trĂšs bon service (sauf une personne de l'accueil et anglais moyen), petit dĂ©jeuner excellent, piscine (mĂȘme si pas utilisĂ©e), calme et assez bien placĂ©.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bon hĂŽtel

TrÚs bon hÎtel, trÚs bien situé pour visiter Phnom Penh. Le personnel est trÚs accueillant, souriant et attentif.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Willy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Je le recommande

TrÚs bel hÎtel. A la hauteur de ses étoiles. Petit déjeuner excellent. Un moyen de transport est nécessaire. Aucun transport en commun. Seul bémol, 6 chaises longues à la piscine et elles sont vraiment inconfortables.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent hĂŽtel

Excellent hÎtel. Le personnel accueillant et les chambres sont de grande qualité et trÚs propres. Le wifi est trÚs rapide et le petit-déjeuner buffet est trÚs bon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Agréable

Bien situé, prÚs des activités, bon service, bref agréable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Steven

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice hotel but some issues

It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

NONAME

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
è™«ăŻć‡șă‚‹ă—ă€æŽƒé™€ăŻé©ćœ“
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SHIGEFUMI

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Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Fint hotell, ligger bra till men man mÄste ta tuc tuc överallt o kan ej gÄ som vid hotellen nere vid floden. Poolen sÄg inte riktigt ut som pÄ bilderna men funkade ÀndÄ. HjÀlpsam och trevlig personal.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

HyunSeok

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very notorious for overbooking

We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment. So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel. if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MOHAMMED

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
It was good to stay over there
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Loved it!

Satisfied
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zainai

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A comfortable hotel

A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dong hwa

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
숙박을 하지도 않았는데 환불읎 ë¶ˆêłŒí•˜ë‹ˆ ìž˜ëłŽêł  êČ°ì œí•˜ì„žìš” 지ꞈêčŒì§€ 50만을 날렞슔니닀 ì ˆëŒ€ëĄœ 한ëȈ êČ°ì œí•˜ë©Ž 환불안됩니닀 제가 êČœí—˜ìžë° ì‹ŒêȌ ëč„ì§€ë–Ąìž…ë‹ˆë‹€ ì‹€ì œëĄœê°€ë©Ž ëƒ„ìƒˆë‚˜êł  귞래서 êČ°ì œë„Œí•˜êł  잠을 ëȘ»ìž”닀하던띌도 ì ˆëŒ€ëĄœ 환불안됩니닀 ìž˜ëłŽêł  êČ°ì œí•˜ì„žìš” ëČŒìš2ëČˆìŽë‚˜ì‹€ìˆ˜ëĄœ 한ëȈ도 ëȘ»ìžêł  50만원 날렞슔니닀 혾텔 컎 에서는 책임 안핎쀍니닀 ì°žêł í•˜ì„žìš”
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Andrea

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hotel ok, Hotels.com app never ever!

Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites. Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us. Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$! I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Susanne

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgÄende men talar och förstÄr engelska sÄdÀr. Rummen Àr stora och rymliga men sÀngklÀder och handdukar var söndriga och inte helt rena. Frukostbuffén gör alla nöjda! Takterrassen med pool Àr förtrÀfflig med utsikt Ät alla fyra vÀderstreck.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019